Kraken kontra Crypto.com: jämförelse av kryptobörser

Börserna är ofta användarnas första kontakt med kryptovärlden – platserna där de kan köpa BTC, ETH och SOL för att utforska DeFi eller lägga sin första order på spot- och derivatmarknaderna. Branschen har mognat under de senaste 15 åren och dessa plattformar erbjuder nu ofta ett imponerande utbud av produkter och tjänster där kryptoanvändarna kan göra mycket mer än bara handla.

Därmed blir valet av handelsplattform avgörande för om användarens upplevelse blir positiv eller negativ. Med så många olika alternativ kan det vara svårt att veta var man ska börja. I den här artikeln ska vi jämföra två av dagens toppklassade börser: Kraken och Crypto.com. 

Kraken grundades i USA 2011 och etablerade sig snabbt som ett av kryptovärldens mest betrodda varumärken – ett kraftpaket av institutionell säkerhet och stark regelefterlevnad som inte tummar på sitt löfte om att erbjuda en förstklassig användarupplevelse.

Det ständigt växande produktutbudet passar såväl nybörjaren som kryptoveteranen. Kraken erbjuder ett funktionsspäckat ekosystem för att köpa, inneha, få avkastning på och handla med krypto – från mobilappen och intuitiva gränssnitt till den avancerade Kraken Pro-plattformen. Som komplement till de digitala tillgångarna erbjuder Kraken dessutom USA-baserade användare investeringar i över 11 000 aktier och ETF:er.

Många kunder väljer Kraken för säkerhet och transparens i världsklass. Börsen var en pionjär inom granskningar av bevis på reserver (Proof of Reserves eller PoR) år 2014, vilket gör det möjligt för användarna att verifiera att börsen innehar deras medel genom en blandning av kryptografisk bokföring och rapporter från väl ansedda tredjeparter.

Crypto.com lanserades ursprungligen under namnet Monaco år 2016³. Deras användarvänliga handelsplattform och storskaliga marknadsföringskampanjer har gjort det till ett populärt namn i kryptokretsar.

Crypto.com erbjuder spot- och derivathandel, liksom staking, betalningsfunktioner och en NFT-marknadsplats till en rapporterad användarbas om 150 miljoner personer. Trots att Crypto.com har en relativt stor global verksamhet rankas de lägre än många av de toppklassade börserna när det kommer till tillgänglighet – när detta skrivs stöds endast 88 länder⁴.

Båda börserna har gott anseende i kryptovärden, men Krakens långa livslängd saknar motstycke – och företaget har bevisat sin förmåga att klara ogynnsamma marknadsförhållanden när konkurrenter har kraschat. 

Många kunder värdesätter tåligheten liksom Krakens anseende som en ihärdig förespråkare för den globala användningen av kryptovaluta.

Både Kraken och Crypto.com erbjuder ett brett utbud av verktyg för handel, staking och kryptoutbildning. I tabellen nedan visas en jämförelse av huvudprodukter och funktioner.

Kraken erbjuder något för alla handelsstilar och nivåer, och användarna kan alltid nå spot-, marginal- och terminsprodukter med bara några klick.  Plattformen samlar allt på ett ställe för kryptoanvändare världen över, oavsett om det handlar om en snabb order på språng via mobilappen eller avancerade strategier via skrivbordsgränssnittet.

Kraken Pro är favoritverktyget för några av branschens mest avancerade traders tack vare detaljerade diagramfunktioner, komplexa ordertyper och anpassningsbara aviseringar. Samtidigt betjänar företagets institutionella OTC-disk och Kraken Prime ett stort urval professionella kunder.

Börsen har många funktioner även för mer vardagliga användare. Med staking kan kunderna passivt tjäna upp till 17 % APY på en rad tillgångar, medan funktioner som fasta, regelbundna investeringar gör det möjligt att låta kryptoinvesteringen växa (samtidigt som marknadsvolatiliteten jämnas ut) genom en engångsinställning.

Precis som Kraken erbjuder Crypto.com en svit produkter som passar både nybörjare och avancerade användare. Plattformen är mobilanpassad, vilket sänker inträdeshindren för nybörjare. Ett inbjudande gränssnitt ger tillgång till betalkort (båda fysiska och digitala), en fristående plånbok och olika produkter för passiv avkastning på innehavet. En rad handelsfunktioner gör det möjligt för mer avancerade användare att smidigt ta del av spot-, marginal- och derivatmarknader. 

Crypto.com ligger bakom Cronos-blockkedjan, en EVM-kompatibel kedja där utvecklare kan lansera decentraliserade applikationer inom Crypto.com-världen, som börsens plånbok smidigt ansluter till. Den inbyggda tillgången CRO används till att betala för transaktioner och kan stakas för tillgång till betalkortsförmåner.

Krakens utbud har utformats för att passa alla typer av traders – oavsett om de precis har börjat eller vill växla upp till nästa nivå med avancerade handelsverktyg eller API-åtkomst för avancerade strategier.

Kryptotillgångar medför osäkerhet, men med Krakens riskhanterade verktyg och förstklassiga användarfunktioner kan alla typer av kryptoanvändare tryggt sätta igång.

För många användare är mängden tillgängliga krypto- och fiatvalutor helt avgörande. Kraken och Crypto.com har stöd för hundratals tillgångar – så här står de sig mot varandra.

Kraken erbjuder brett stöd för över 450 kryptovalutor, som sträcker sig från Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH) och andra branschdefinierande kryptovalutor till stablecoins, memecoins och nyttocoins som utformats för att ge tillgång till det bästa som DeFi och kedjan har att erbjuda. I enlighet med Krakens löfte om transparens får kunderna information om framtida noteringar via den offentliga färdplanen.

Det breda stödet för kryptovalutor kompletteras genom den senaste tidens expansion till aktier och ETF:er. Nu kan USA-baserade användare smidigt diversifiera sina portföljer genom aktier i sina favoritföretag – och användare i andra utvalda jurisdiktioner kan handla tokeniserade versioner av samma tillgångar.

När detta skrivs har Kraken stöd för 10 fiatvalutor – vilket innebär att användare världen över smidigt kan växla till eller från sig krypto.

Crypto.com har stöd för över 400 tillgångar, återigen bestående av en blandning av etablerade kryptovalutor, stablecoins och memecoins. Deras kontantkonton, som har stöd för 9 fiatvalutor, kan användas för att köpa/sälja krypto eller sätta pengar på Visa-kort. De erbjuder också ett mindre urval aktier för användare i vissa jurisdiktioner.

Kunderna uppskattar den enhetliga upplevelsen på Kraken, som inte bara erbjuder ett brett utbud av digitala och traditionella tillgångar utan dessutom samlar dem på en intuitiv plattform som fungerar på både mobil och dator. 

Kraken och Coinbase använder olika avgiftsstrukturer, vilket kan påverka traders med hög och låg handelsfrekvens på olika sätt. I diagrammet nedan visas Krakens avgifter jämfört med avgifterna på Coinbase.

Krakens grundavgift för handel börjar lågt, från endast 0,25 % för maker och 0,4 % för taker. Traders med högre volymer och högre handelsfrekvens på Kraken Pro får lägre avgifter med ökad aktivitet. Eller ännu bättre – med en prenumeration på Kraken+ (för bara 4,99 USD/månad) försvinner de helt.

Kraken är stolta över att inte ha några dolda avgifter. Många insättningsmetoder för krypto och fiatvalutor är kostnadsfria, och uttagskostnaderna visas tydligt innan transaktionen slutförs så att användarna har fullständig information innan de fortsätter.

Precis som andra börser med ett eget token erbjuder Crypto.com rabatterade avgifter för användare som innehar CRO-token på plattformen. Utan detta är maker-avgiften 0,25 % och taker-avgiften 0,5 %. Dessa minskar när volymen ökar.

Kunder på Crypto.com kan sätta in USD och de flesta kryptotillgångar avgiftsfritt, men andra metoder kan medföra merkostnader.

Grundavgiften för handel är lägre på Kraken än på Crypto.com, vilket kan vara mer tilltalande för nybörjaren – och den innefattar ingen onödigt komplex (och potentiellt riskfylld) mekanism där du måste inneha ett inbyggt token för att sänka avgiften.

Avgifterna som Kraken debiterar används för att finansiera utveckling, säkerhet och kundtjänst i världsklass, så att användarna kan känna sig trygga med att de direkt förbättrar deras egen upplevelse.

Säkerheten har högsta prioritet hos alla kryptobörser. Både Kraken och Coinbase har flera skyddslager och genomgår tredjepartsgranskningar, även om deras historik och rutiner skiljer sig åt på viktiga områden. Så här står sig deras säkerhetsramverk mot varandra.

Kraken beskrivs ibland som en säkerhetsorienterad organisation som råkar driva en kryptobörs. Det är fortsättningsvis en pionjär inom kryptosäkerhet och sedan starten 2011 har inga Kraken-hanterade förvaltningsplånböcker drabbats av intrång. 

Krakens ypperliga anseende på detta område backas av de transparenta reservbevisgranskningarna, som har utförts sedan 2014 för att ge kunderna fullständigt förtroende för tillgångarna som börsen innehar. 

Dessutom erbjuds användarna omfattande säkerhet i flera lager som omfattar tvåfaktorsautentisering, PGP-krypterad kommunikation, vitlistor för uttagsadresser, inställningar för huvudnyckel och hotdetektering i realtid. Kraken innehar en rad certifieringar, inklusive efterlevnad av ISO/IEC 27001:2013 och SOC 2 Type 2-granskning och driver ett Bug Bounty-program för att ge säkerhetsforskare incitament att identifiera sårbarheter innan de kan utnyttjas.

Crypto.com innehar en rad säkerhetscertifieringar och liknande åtgärder som Kraken, inklusive flerfaktorsautentisering, vitlistor för uttag och ett eget program för reservbevis (uppdaterades senast i december 2022). De drabbades dock av ett intrång 2022, då 2FA-metoder kringgicks i ett rån som uppgick till 15 miljoner USD¹³.

Säkerheten genomsyrar allt på Kraken – och en klanderfri historik på över 14 år är ett bevis på detta. Skyddet av kundernas medel och information är fortsättningsvis företagets högsta prioritet, så att kunderna kan känna sig trygga med att deras tillgångar är skyddade även under ogynnsamma marknadsförhållanden.

Pålitlig kundtjänst kan göra stor skillnad för användarna, särskilt vid stora affärer eller kontoproblem. Både Kraken och Crypto.com erbjuder support dygnet runt, alla dagar, men deras servicekanaler och utmärkelser på området varierar.

Kraken är känt för responsiv, människoinriktad kundtjänst med olika kanaler för kundernas behov. Livechatt dygnet runt, alla dagar, e-post och telefonsupport erbjuds på över 12 språk för att säkerställa att kunderna får hjälpen de behöver, när de behöver den.

Kraken har nu uppmärksammats två år i rad vid European Customer Centricity Awards för sin utmärkta kundtjänst.

Crypto.com erbjuder chatt dygnet runt (med hjälp av en AI-chattbot) och e-postsupport.

Kraken sticker ut som en av få börser som erbjuder telefonsupport eftersom man inser vikten av en förstående mänsklig kontakt (särskilt i potentiellt stressande situationer). Krakens team har hyllats många gånger för sin förmåga att snabbt och professionellt åtgärda alla typer av kundproblem.

Kraken och Crypto.com betraktas allmänt som två av dagens toppklassade kryptobörser. Båda har miljontals användare i alla skeden av investeringsresan, med omfattande produktsviter som betjänar alla som vill handla, göra affärer och interagera med den framväxande kryptovärlden.

Båda börser följer proaktivt ständigt föränderliga globala regleringar. Crypto.com är dock relativt begränsad beträffande verksamhetsländer (ca 88 jämfört med Krakens över 190). Däremot uppskattas börsen för sin moderna, mobilvänliga design som gör den tillgänglig för nybörjare.

Kraken är perfekt för privatpersoner och institutioner som värdesätter säkerheten högst av allt. Det betyder inte att man tummar på andra aspekter: tack vare förutsägbar prissättning, brett stöd för tillgångar, avancerade verktyg och enhetligt gränssnitt är det favoritportalen för krypto för miljontals användare världen över.