Kraken vs. Crypto.com: srovnání kryptoměnových burz

Burzy jsou často prvním bodem kontaktu pro celou řadu uživatelů v kryptoměnovém prostoru. Jsou místem, kde mohou nakoupit kryptoměny jako BTC, ETH a SOL, aby se mohli pustit do světa DeFi, nebo provést svůj první obchod na spotových a derivátových trzích. S postupným rozvojem tohoto odvětví v posledních 15 letech se tyto platformy mohou pochlubit působivou škálou produktů a služeb, které jsou navrženy tak, aby uspokojily potřeby uživatelů kryptoměn daleko nad rámec pouhého obchodování.

To znamená, že volba obchodní platformy může zásadně ovlivnit zkušenosti uživatele. A s tak velkým výběrem může být těžké se rozhodnout, kde vlastně začít. V následujícím článku porovnáme dvě nejlepší burzy současnosti: Kraken a Crypto.com. 

Společnost Kraken byla založena v USA v roce 2011 a rychle se etablovala jako jedna z nejdůvěryhodnějších značek v oblasti kryptoměn. Je to silná společnost se zabezpečením na institucionální úrovni a přísným dodržováním předpisů, která nedělá kompromisy ve své snaze poskytovat prémiový uživatelský zážitek.

Díky neustále se rozšiřující nabídce produktů uspokojí Kraken jak potřeby nováčků, tak i zkušených uživatelů kryptoměn. Od mobilní aplikace a intuitivních rozhraní až po pokročilou platformu Kraken Pro poskytuje burza bohatý ekosystém pro nákup, držení, vydělávání a obchodování s kryptoměnami. Kraken dále doplňuje svou nabídku digitálních aktiv a umožňuje uživatelům z USA investovat do více než 11 000 akcií a ETF.

Zákazníci si burzu Kraken opakovaně vybírají pro její špičkovou bezpečnost a transparentnost. Burza byla v roce 2014 průkopníkem v oblasti auditů důkazů o rezervách, což je postup, který uživatelům umožňuje ověřit, že jejich prostředky jsou burzou skutečně drženy, a to pomocí kombinace kryptografického účetnictví a renomovaných zpráv od třetích stran.

Platforma Crypto.com, v roce 2016 původně spuštěná pod názvem Monaco³, se díky své uživatelské přívětivosti a rozsáhlým marketingovým kampaním stala mezi uživateli kryptoměn dobře známou značkou.

Crypto.com nabízí spotové a derivátové obchodování a také staking, platební funkce a tržiště NFT pro 150 milionů registrovaných uživatelů. Ačkoli má burza Crypto.com slušnou globální působnost, z hlediska dostupnosti se řadí níže než mnoho předních burz. V době psaní tohoto článku podporuje pouze 88 zemí⁴.

Obě burzy jsou v kryptoměnovém prostoru dobře hodnoceny, ale Kraken se může pochlubit bezkonkurenční historií a svou schopností odolávat nepříznivým tržním podmínkám, kterým konkurence čelit nedokázala. 

Mnoho klientů oceňuje právě tuto odolnost a reputaci, kterou si Kraken vydobyl jako dlouhodobý zastánce globálního přijetí kryptoměn.

Kraken i Crypto.com nabízejí širokou škálu nástrojů pro obchodování, staking a vzdělávání v oblasti kryptoměn. Níže uvedená tabulka porovnává jejich hlavní produkty a funkce.

Kraken vyhovuje všem stylům a úrovním obchodování a jeho uživatelé se vždy dostanou pouhými několika kliknutími ke všem spotovým, maržovým a futures produktům.  Ať už se jedná o rychlý obchod na cestách prostřednictvím mobilní aplikace nebo nasazení pokročilých strategií pomocí desktopového rozhraní, naše platforma je jedinečným místem pro obchodování s kryptoměnami pro uživatele po celém světě.

Kraken Pro je díky svým detailním funkcím grafů, komplexním typům objednávek a přizpůsobitelným upozorněním skutečně nepostradatelným nástrojem i pro ty nejsofistikovanější obchodníky v oboru. OTC oddělení na institucionální úrovni a platforma Kraken Prime navíc slouží celé řadě profesionálních klientů.

Burza ale nabízí spoustu funkcí i pro méně zkušené uživatele. Staking umožňuje klientům pasivně vydělat až 17 % APY na široké škále aktiv, zatímco funkce jako DCA jim umožňují snadno nastavit investice a bez dalších kroků tak zvyšovat svou expozici vůči kryptoměnám (a zároveň vyhlazovat volatilitu trhu).

Stejně jako Kraken se i burza Crypto.com může pochlubit řadou produktů, které slouží jak začínajícím, tak pokročilým uživatelům. Design zaměřený na mobilní zařízení snižuje bariéry pro registraci nováčků a atraktivní ekosystém jim umožňuje přístup k platebním kartám (fyzickým i digitálním), peněžence bez úschovy a různým produktům pro pasivní výdělek z jejich aktiv. Pro pokročilejší uživatele je k dispozici celá řada obchodních funkcí, které jim umožňují snadno obchodovat na spotových, maržových a derivátových trzích. 

Burza Crypto.com stojí za blockchainem Cronos, řetězcem kompatibilním s EVM, který vývojářům umožňuje spouštět decentralizované aplikace v rámci univerza Crypto.com, ke kterému je peněženka burzy hladce připojena. Nativní aktivum burzy s názvem CRO se používá k platbám za transakce a lze jej stakovat, čímž se uživatelům odemknou výhody platební karty.

Nabídka burzy Kraken byla navržena tak, aby vyhovovala obchodníkům ve všech fázích jejich cesty – ať už teprve začínají, nebo se snaží posunout své obchodování na vyšší úroveň pomocí nejmodernějších obchodních nástrojů či přístupu k rozhraní API pro sofistikované strategické hry.

Kryptoměny mohou být nejisté, ale sada nástrojů platformy Kraken pro řízení rizik a nejlepší uživatelská přívětivost ve své třídě umožňují všem uživatelům kryptoměn, aby se bez obav pustili do obchodování.

Rozmanitost dostupných kryptoměn a fiat měn může být pro mnoho uživatelů rozhodujícím faktorem při výběru platformy. Burzy Kraken a Crypto.com podporují stovky aktiv – zde je jejich srovnání.

Kraken se může pochlubit širokou podporou více než 450 kryptoměnových aktiv – od kryptoměn, které definují odvětví, jako jsou Bitcoin (BTC) a Ethereum (ETH), až po stablecoiny, memecoiny a utility coiny, které jsou navrženy tak, aby umožnily využít to nejlepší, co může DeFi a on-chain gaming nabídnout. Ve snaze zachovat transparentnost informuje Kraken své zákazníky o budoucích nabídkách futures prostřednictvím svého veřejného plánu.

Kromě podpory celé řady kryptoměn burza nedávno expandovala do oblasti akcií a ETF. Nyní mohou uživatelé z USA hladce diverzifikovat svá portfolia pomocí akcií od svých oblíbených společností. Uživatelé v jiných vybraných jurisdikcích mohou obchodovat s tokenizovanými verzemi těchto aktiv.

V době psaní tohoto článku Kraken podporuje 10 fiat měn, což znamená, že kryptoměny mohou snadno nakupovat a prodávat uživatelé po celém světě.

Crypto.com podporuje více než 400 aktiv. Opět se jedná o kombinaci zavedených kryptoměn, stablecoinů a memecoinů. Podporuje 9 fiat měn pro své hotovostní účty, které lze použít k nákupu/prodeji kryptoměn nebo k  dobíjení karty Visa. Uživatelům v určitých jurisdikcích také nabízí omezený výběr akcií.

Klienti oceňují jednotné prostředí burzy Kraken, které nejenže poskytuje širokou škálu digitálních i tradičních aktiv, ale navíc je sdružuje do intuitivní platformy, která je přístupná jak z mobilního zařízení, tak z počítače. 

Kraken a Coinbase používají odlišné struktury poplatků, což může mít jiný dopad na příležitostné a časté obchodníky. Níže uvedený graf porovnává poplatky na burzách Kraken a Coinbase.

Základní obchodní poplatky Krakenu začínají nízko, na 0,25 % pro tvůrce a 0,4 % pro příjemce. U obchodníků, kteří na Krakenu Pro obchodují s vyššími objemy a častěji, se tyto poplatky s rostoucí aktivitou snižují. Ještě lepší je, že předplatné Kraken+ (za pouhých 4,99 USD měsíčně) může tyto poplatky zcela eliminovat.

Kraken se také pyšní absencí skrytých poplatků. Celá řada metod vkladu kryptoměn a fiat měn je zdarma a náklady na výběr jsou jasně uvedeny ještě před dokončením transakce, což zajišťuje, že uživatelé jsou před provedením plně informováni.

Stejně jako jiné burzy s vlastním tokenem nabízí Crypto.com slevu na poplatcích pro uživatele, kteří na platformě drží token CRO. Bez tohoto tokenu činí poplatek pro tvůrce 0,25 % a poplatek pro příjemce 0,5 %, který se snižuje s rostoucím objemem.

Klienti burzy Crypto.com mají výhodu v podobě bezplatných vkladů v USD a ve většině kryptoměn. Jiné metody ale mohou být spojeny s dodatečnými náklady.

Poplatky za obchodování na Krakenu jsou na základní úrovni levnější než na burze Crypto.com, což může být pro začínající obchodníky atraktivnější. Naše platforma navíc nezahrnuje zbytečně složitý (a potenciálně riskantní) mechanismus držení nativního tokenu za účelem snížení poplatků.

Poplatky na burze Kraken se používají k financování vývoje, bezpečnosti a špičkové zákaznické podpory – uživatelé si tak mohou být jisti, že pomocí nich přímo zlepšují své vlastní zkušenosti.

Bezpečnost je pro každou kryptoměnovou burzu nejvyšší prioritou. Burzy Kraken i Coinbase implementují víceúrovňovou ochranu a podléhají auditům třetích stran, i když se jejich historie a postupy v některých důležitých oblastech liší. Zde je srovnání jejich bezpečnostních rámců.

Kraken je někdy charakterizován jako organizace, která klade důraz především na zabezpečení a kryptoměnovou burzu provozuje jen náhodou. Je i nadále průkopníkem v oblasti kryptoměnové bezpečnosti a od svého založení v roce 2011 nedošlo u peněženek spravovaných Krakenem k žádnému narušení bezpečnostních opatření. 

Vynikající pověst burzy Kraken v oblasti zabezpečení je navíc podložena transparentními audity důkazu o rezervách, které platforma provádí od roku 2014 s cílem poskytnout zákazníkům naprostou důvěru v aktiva, která drží. 

Uživatelé navíc těží z rozsáhlého víceúrovňového zabezpečení, které zahrnuje dvoufaktorové ověření, komunikaci šifrovanou pomocí PGP, seznam povolených adres pro výběry, nastavení hlavního klíče a detekci hrozeb v reálném čase. Kraken je držitelem řady certifikací, včetně ISO/IEC 27001:2013 a auditních požadavků SOC 2 Type 2, a provozuje program odměn za nalezení chyb, který motivuje bezpečnostní výzkumníky k identifikaci slabých míst dříve, než mohou být zneužita.

Burza Crypto.com drží řadu bezpečnostních certifikátů a opatření, podobně jako Kraken, včetně vícefaktorového ověření, seznamu povolených výběrů a vlastního programu důkazu o rezervách (naposledy aktualizovaného v prosinci 2022). V roce 2022 se však stala obětí útoku, při kterém byly obejity metody 2FA a došlo k loupeži v hodnotě 15 milionů dolarů¹³.

Zabezpečení je součástí DNA společnosti Kraken, o čemž svědčí více než 14 let bez jediného incidentu. Ochrana finančních prostředků a údajů klientů zůstává pro společnost nejvyšší prioritou, díky čemuž mají uživatelé jistotu, že jejich aktiva zůstanou v bezpečí i za nepříznivých tržních podmínek.

Spolehlivá zákaznická podpora může pro uživatele znamenat velký rozdíl, zejména při obchodování s vysokými částkami nebo při problémech s účtem. Burzy Kraken i Crypto.com nabízejí nepřetržitou podporu, ale jejich servisní kanály a uznání se v této oblasti liší.

Kraken je známý svým pohotovým zákaznickým servisem zaměřeným na člověka, který nabízí řadu kanálů přizpůsobených potřebám uživatelů. K dispozici je nepřetržitý živý chat, e-mailová a dokonce i telefonická podpora ve více než 12 jazycích. Zákazníci tak dostanou potřebnou pomoc, kdykoli ji potřebují.

Kraken byl již dva roky po sobě oceněn na European Customer Centricity Awards za své výjimečné iniciativy v oblasti zákaznické podpory.

Burza Crypto.com nabízí nepřetržitou chatovou podporu (s pomocí chatbota s umělou inteligencí) a podporu prostřednictvím e-mailu.

Kraken vyniká jako jedna z mála burz, která nabízí telefonickou podporu. Uvědomuje si totiž důležitost empatického lidského přístupu (zejména v potenciálně stresových situacích). Tým Krakenu je opakovaně chválen za svou schopnost rychle a profesionálně řešit veškeré problémy zákazníků.

Kraken a Crypto.com jsou obecně považovány za nejlepší kryptoměnové burzy, které jsou dnes k dispozici. Obě mají miliony uživatelů ve všech fázích investiční cesty a nabízejí bohatou škálu produktů, které uspokojí ty, kteří chtějí obchodovat, provádět transakce a interagovat s rychle se rozvíjejícím světem kryptoměn.

Obě burzy aktivně dodržují neustále se měnící globální předpisy. V důsledku toho je však burza Crypto.com relativně omezena v počtu zemí, ve kterých může poskytovat své služby (odhadem 88 oproti více než 190 na Krakenu). Platforma je však uznávaná pro svůj moderní design zaměřený na mobilní zařízení, díky kterému je přístupná i pro začátečníky.

Kraken je ideální pro jednotlivce a instituce, které kladou důraz především na bezpečnost. To však neznamená, že zaostává v jiných oblastech: díky předvídatelným cenám, široké podpoře aktiv, pokročilým nástrojům a jednotnému rozhraní je pro miliony uživatelů po celém světě tím nejlepším portálem v oblasti kryptoměn.