Kraken vs. Bitvavo: Krypto-Börsen im Vergleich

Bei der Auswahl einer Krypto-Börse kommt es oft auf mehr als nur Gebühren oder die Verfügbarkeit von Coins an. Faktoren wie Sicherheit, Regulierung, Kundensupport und Benutzerfreundlichkeit können dein Erlebnis stark beeinflussen.

Kraken und Bitvavo sind beide etablierte Börsen, die in Europa tätig sind, wobei Kraken auch für eine globale Nutzerbasis in über 190 Ländern verfügbar ist. Kraken ist für seine strenge Regulierung, seine Produkte auf institutionellem Niveau und seine langjährige Geschichte bekannt. Bitvavo hingegen hat sich in der gesamten EU als benutzerfreundliche Plattform mit wettbewerbsfähigen Preisen etabliert, die speziell auf europäische Privatanleger zugeschnitten sind.

Wenn du Kraken und Bitvavo vergleichen willst, ist es hilfreich, sich zunächst die wichtigsten Features anzusehen, bevor du dich entscheidest, welche Plattform besser zu dir passt.

Kraken ist eine in den USA ansässige Krypto-Börse, die 2011 gegründet wurde. Kraken startete weniger als zwei Jahre nach dem Start des Bitcoin-Protokolls und ist heute eine der ältesten Plattformen der Branche. In dieser Zeit hat sich Kraken einen Ruf als sicheres, transparentes und hochwertiges Trading-Interface erarbeitet, das sowohl für Krypto-Anfänger als auch für erfahrene Trader entwickelt wurde. 

Kraken unterstützt Privatanleger mit seinem Kernprodukt Kraken, fortgeschrittene Trader mit Kraken Pro und Institutionen mit einer Reihe von Produkten, darunter Spot-, Margin-, Futures-Trading, Krypto-Staking, OTC-Trading für qualifizierte Kunden und vieles mehr.

Kraken hat seinen Hauptsitz in Wyoming und zählt über 15 Millionen Benutzer in 190 Ländern. Es bietet zuverlässige mobile Anwendungen mit einem sehr gut bewerteten Kundensupport, der auch telefonischen Support umfasst, was unter großen Börsen eher selten ist. Kraken ist für sein Bemühen um Transparenz und Compliance bekannt und führt veröffentlicht regelmäßig einen Nachweis von Rücklagen. Dabei handelt es sich um einen kryptografischen Prozess, mit dessen Hilfe nachgewiesen werden kann, dass Kraken tatsächlich Rücklagen der Assets hält. Kraken war 2014 einer der Vorreiter dieses Verfahrens.

In einer Branche, die für ihre Volatilität und Unvorhersehbarkeit bekannt ist, hat sich Kraken durch seinen Fokus auf ein erstklassiges Benutzererlebnis bei all seinen Produkten und Diensten einen Ruf für Sicherheit, Transparenz und Zuverlässigkeit erarbeitet.

Bitvavo is a Dutch crypto exchange launched in 2018 to make digital asset investing more accessible in Europe. It focuses on delivering a simple, low fees, and transparent Euro-based trading platform for retail users.

The platform supports 400+ assets and 8 fiat options for EUR, such as SEPA bank transfers. Bitvavo received a MiCA license from the AFM (Autoriteit Financiële Markten) and complies with EU AML regulations. While it doesn’t offer margin or futures trading, Bitvavo appeals to cost-conscious users who want easy access to crypto in a regulated environment.

Kraken bietet eine umfassende Produktpalette, die darauf ausgelegt ist, Krypto-Benutzer aller Erfahrungsstufen zu unterstützen – vom Anfänger bis zum institutionellen Anleger. Kunden haben Zugang zum Spot-, Margin- (bis zu 5x) und Futures-Trading (bis zu 50x) mit einer Vielzahl von Assets. Für diejenigen, die Prämien verdienen wollen, bietet Kraken Staking für über 20 Assets an. Zudem ermöglicht Kraken Pay schnelle, gebührenfreie Krypto-Zahlungen.

Bitvavo konzentriert sich darauf, Privatanlegern in der EU eine einfache und zugängliche Erfahrung zu bieten. Die Plattform unterstützt Spot-Trading, Staking für ausgewählte Assets und wiederkehrende Käufe, alles integriert mit nahtlosen EUR-Einzahlungen und -Auszahlungen über SEPA.

Bitvavo eignet sich ideal für Neulinge, die einen einfachen Zugang zu Krypto suchen. Es bietet jedoch keine erweiterten Trading-Features wie Margin, Futures oder API-Anpassungen an. Daher dient Bitvavo eher als zuverlässiges Fiat-zu-Krypto-Gateway denn als Plattform für aktive oder professionelle Trader.

Kraken unterstützt eine kuratierte Auswahl von über 500 Kryptowährungen, die von wichtigen Assets wie Bitcoin und Ethereum bis hin zu neueren Arten von Kryptowährungen in verschiedenen Krypto-Bereichen reichen. Kraken stellt regelmäßig neue Kryptowährungen für das Trading zur Verfügung und führt eine Listing-Roadmap, damit Kunden wissen, welche Assets in Zukunft auf Kraken verfügbar sein werden. 

Für Fiat-Einzahlungen und -Auszahlungen unterstützt Kraken 10 wichtige Währungen, darunter:

• USD (US-Dollar)
• EUR (Euro)
• CAD (Kanadischer Dollar)
• AUD (Australischer Dollar)
• GBP (Pfund Sterling)
• CHF (Schweizer Franken)
• JPY (Japanischer Yen)
• BRL (Brasilianischer Real)
• ARS (Argentinischer Peso)
• MXN (Mexikanischer Peso)

Für jedes dieser Assets bietet Kraken mehrere Finanzierungsmethoden, die die Einzahlung und Auszahlung von Fiat-Währungen über Kraken erleichtern.

Kraken unterstützt rund 15 Stablecoins, darunter die am meist genutzten Optionen wie USDC. Für Kunden, die in Regionen leben, in denen Fiat-On- und Off-Ramps eingeschränkt sind, sowie für Kunden, die an anderen DeFi-Protokollen teilnehmen, kann das zuverlässige Stablecoin-Angebot von Kraken eine besonders gute Möglichkeit sein, Zugang zur Krypto-Ökonomie zu erhalten. 

Bitvavo bietet Zugang zu rund 400 digitalen Assets, darunter große Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum, Solana und Cardano, sowie eine große Auswahl an Altcoins. Die Listings werden hinsichtlich Qualität und Relevanz für den europäischen Privatkundenmarkt kuratiert, wobei der Schwerpunkt auf der Nachfrage der Benutzer und der regulatorischen Klarheit liegt.

Die Fiat-Unterstützung konzentriert sich auf Euro (EUR), passend zu der Zielgruppe in der EU. Bitvavo ermöglicht nahtlose EUR-Einzahlungen und -Auszahlungen per SEPA-Banküberweisung, was für Benutzer in den Niederlanden und ganz Europa sehr praktisch ist.

Bitvavo unterstützt 1 Stablecoin:

• USDC (USD Coin)

Kraken bietet eine transparente Gebührenstruktur, die auf die Bedürfnisse einer Vielzahl von Benutzern zugeschnitten ist. Maker-Gebühren ab 0,25 % und Taker-Gebühren ab 0,4 %. Sowohl die Maker- als auch die Taker-Gebühren sinken je nach Trading-Volumen deutlich. Mit einem Abonnement von Kraken+ kannst du sie für 4,99 €/Monat auf null reduzieren. Die Gebühren bei Kraken können etwas höher sein als bei einigen Mitbewerbern, aber die Plattform zeichnet sich durch unübertroffenes Vertrauen, Sicherheit und Transparenz aus und hat viele der Best Practices und Standards der Branche eingeführt.

Bei Kraken sind die meisten Krypto- und Fiat-Einzahlungen kostenlos. Je nach Krypto-Asset oder Zahlungsmethode kann es jedoch zu Ausnahmen kommen. Die Auszahlungsgebühren sind fix und auf Kraken klar aufgeführt, sodass die Kosten leicht zu kalkulieren sind.

Bitvavo bietet etwas niedrigere Trading-Gebühren als Kraken. Euro-Einzahlungen und -Auszahlungen über SEPA sind kostenlos oder mit sehr geringen Kosten verbunden. Die Trading-Gebühren starten bei 0,15 % und fallen mit steigendem Volumen. Diese niedrigen Gebühren haben jedoch einen Nachteil: Weniger Investitionen in Produktinnovation, Sicherheit und Kundensupport. Die Gebühren von Kraken hingegen tragen zur Finanzierung der kontinuierlichen Weiterentwicklung fortschrittlicher Funktionen, erstklassiger Sicherheit und eines rund um die Uhr verfügbaren Supports durch echte Menschen bei.

Kraken ist für seinen starken Fokus auf Sicherheit und Benutzerschutz bekannt. Seit seiner Gründung hat es noch nie einen Sicherheitsverstoß gegeben, der zum Verlust von Kundengeldern geführt hätte. Die Plattform bietet einen mehrschichtigen Ansatz zum Schutz von Konten, darunter Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA), PGP-E-Mail-Verschlüsselung, eine Whitelist für Auszahlungsadressen und einen Master Key für Konten für zusätzliche Kontrolle.

Mit über 50 Lizenzen auf mehreren Kontinenten ist Kraken eine der am stärksten regulierten Krypto-Börsen der Welt. In Europa ist Kraken unter Payward Europe Solutions Limited und Payward Global Solutions Limited tätig. Zusammen haben diese Unternehmen 9 von 10 mögliche Genehmigungen für Krypto-Asset-Dienste im Rahmen des neuen MiCAR-Regelwerks der EU erhalten. Eine der umfassendsten regulatorischen Genehmigungen, die bisher für eine Börse erteilt wurden. Diese Genehmigungen umfassen Verwahrung, Trading, Order-Ausführung, Überweisungsdienste und Portfolio-Management und unterstreichen das Engagement von Kraken für Compliance und die langfristige Einhaltung europäischer Regulierungsstandards. Kraken war die erste globale Börse, die von der Central Bank of Ireland (CBI) eine MiCAR-Lizenz erhalten hat. Damit stärkt Kraken seine Position als vertrauenswürdiger und vollständig regulierter Anbieter in der EU.

Kraken war ein früher Vorreiter im Bereich „Nachweis von Rücklagen“ und führte diese Praxis 2014 ein, um Benutzer eine kryptografisch überprüfbare Möglichkeit zu bieten, die Deckung ihrer Assets zu bestätigen.

Die Börse verfügt zudem über eine ISO/IEC 27001:2013 Zertifizierung, hat eine SOC 2, Typ 2 Bewertung bestanden und betreibt ein öffentliches Bug Bounty-Programm, um kontinuierliche Sicherheitsverbesserungen zu fördern.

Bitvavo bietet ein grundlegendes Maß an Benutzerschutz, das für eine auf Privatkunden ausgerichtete Börse angemessen ist, die sich in erster Linie an Benutzer innerhalb der Europäischen Union richtet. Es ist bei der AFM (Autoriteit Financiële Markten) registriert.

Im Juli 2025 verfügte Bitvavo über 3 der 10 verfügbaren Autorisierungen für Krypto-Asset-Dienste gemäß MiCAR. Dazu gehören Genehmigungen für die Verwahrung und Verwaltung von Krypto-Assets, den Umtausch von Krypto-Assets gegen Geldmittel und Überweisungsdienste. Dadurch kann Bitvavo zwar legal im EWR tätig sein, doch seine regulatorischen Genehmigungen sind im Vergleich zu weltweit regulierten Plattformen in ihrem Umfang begrenzt.

In Sachen Sicherheit bietet Bitvavo wichtige Schutzmaßnahmen wie Zwei-Faktor-Authentifizierung, Whitelists für Auszahlungsadressen und Anti-Phishing-Tools. Kundengelder werden bei einer separaten Entität – Stichting Bitvavo Payments – verwahrt, um die Assets der Benutzer von der Unternehmensbilanz zu trennen. Bitvavo verfügt jedoch nicht über eine ISO 27001 Zertifizierung und betreibt kein öffentliches Bug Bounty-Programm und veröffentlich auch nicht regelmäßig Audits Dritter zum Nachweis von Rücklagen. 

Für Privatanleger in der EU, die einen einfachen und konformen Zugang zu Krypto suchen, bietet Bitvavo einen passenden Einstieg. Allerdings ist es aufgrund seines geringeren regulatorischen Geltungsbereichs und seiner begrenzten Transparenz weniger geeignet für Benutzer, die institutionelle Kontrollen und globale Reichweite priorisieren – Bereiche, in denen sich Kraken deutlich von anderen Anbietern abhebt.

Kraken’s responsive customer service is consistently recognized for their empathy, efficiency and professionalism when working with clients. Kraken offers 24/7 live chat support with real human agents as well as email support for clients that prefer to communicate async. Certain Kraken clients even have access to phone support, where they can speak live with a specialist to address any questions or challenges they face. Kraken’s multilingual support team can answer client's questions in more than 12 different languages, making it accessible to a global user base. 

These attributes, as well as their professionalism, have helped Kraken consistently rank high in customer satisfaction, earning praise for speed and clarity in resolving issues. It was also the Winner of Best Use of AI in CX (Europe) at the Customer Centricity World Series, highlighting its commitment to innovation in support experience.

Der Kundensupport von Bitvavo richtet sich in erster Linie an Privatkunden in Europa. Der Support ist per E-Mail oder Live Chat erreichbar. Der Chat ist jedoch nur während der Geschäftszeiten und nicht in allen Sprachen verfügbar. Im Gegensatz zu einigen globalen Plattformen bietet Bitvavo keinen Telefonsupport und Benutzer mit komplizierten Problemen müssen sich bei der Lösung auf das Ticket-System verlassen.

Die Plattform bietet zwar ein Self-Service-Hilfe-Center mit Artikeln in Niederländisch, Englisch und Deutsch, doch die mehrsprachige Abdeckung ist nicht so umfassend wie bei globalen Börsen. Der Support von Bitvavo ist funktional und konzentriert sich auf die Lösung von Standardproblemen mit Konten, bietet jedoch derzeit nicht den Umfang, die Tiefe oder die 24/7-Verfügbarkeit, die man bei stärker serviceorientierten Plattformen wie Kraken findet.

Für Benutzer, die Wert auf Echtzeit-Support, globale Sprachunterstützung oder direkte Weiterleitungskanäle legen, könnte Bitvavo im Vergleich zu anderen Börsen, die rund um die Uhr einen Kundensupport anbieten, eingeschränkt erscheinen.

Sowohl Kraken als auch Bitvavo bieten vertrauenswürdige Plattformen für Krypto-Benutzer, richten sich jedoch an unterschiedliche Zielgruppen und Anwendungsfälle.

Bitvavo ist auf Einfachheit ausgelegt. Es eignet sich für Anfänger und europäische Privatkunden, die Wert auf eine störungsfreie Benutzeroberfläche, Einzahlungen in Euro und kostengünstiges Spot-Trading legen. Es unterliegt den EU-Vorschriften und hat MiCAR früh umgesetzt. Seine Lizenzierung ist jedoch begrenzt, da es nur 3 von 10 Genehmigungen für Krypto-Asset-Dienste besitzt. Es unterstützt keine erweiterten Trading-Funktionen, Margin-Trading, Futures oder eine vollständige Palette von Fiat-Währungen und bietet nur einen grundlegenden Kundenservice innerhalb der Geschäftszeiten.

Kraken hingegen ist eine der am besten regulierten und sichersten Krypto-Börsen der Welt mit über 50 Lizenzen weltweit und 9 von 10 MiCAR-Autorisierungen gemäß dem neuen Rahmenwerk der EU. Weitaus mehr als die meisten anderen Mitbewerber. Kraken bietet hohe Liquidität, erweiterte Trading-Tools, vollständigen Zugang zu Margin und Futures, Staking, tokenisierte Aktien und zuverlässige Fiat-On-/Off-Ramps in mehr als 8 Währungen. Sein Einsatz für Sicherheit ist unübertroffen: ISO 27001-Zertifizierung, regelmäßiger Nachweis von Rücklagen, ein Bug Bounty-Programm und ein rund um die Uhr verfügbares weltweites Support-Team, das auch telefonisch erreichbar ist – etwas, das in der Branche selten ist.

Letztendlich ist Bitvavo ein guter Ausgangspunkt für Privatanleger mit Sitz in der EU, aber Kraken ist die Plattform, mit der du wachsen kannst – egal, ob du nach erweiterten Funktionen, umfassenderer regulatorischer Sicherheit, Kontrollen auf institutionellem Niveau oder globaler Zugänglichkeit suchst. Für Benutzer, die Wert auf langfristige Zuverlässigkeit, Transparenz und viele Funktionen legen, ist Kraken eindeutig die bessere Wahl.

1. Kaiko Börsen-Rating Q3 2025

2. Seite: Kraken Futures EU

3. Seite: Kraken Staking

4. Kraken Asset-Verfügbarkeit

5. Kraken Stablecoins

6. Seite: Kraken Gebühren

7. Kraken gewinnt den European Customer Centricity Award

8. Seite: Kraken Sprachen

9. Seite: Kraken Sicherheit

10. Seite: Wiederkehrender Kauf auf Kraken

11. Seite: Kraken xStocks

12. Bitvavo Homepage

13. Seite: Bitvavo Märkte

14. Seite: Bitvavo Über

15. Seite: Bitvavo Sicherheit

16. Seite: Bitvavo PoR

17. Seite: Bitvavo Kontakt

18. Seite: Bitvavo Learn

19. Seite: Bitvavo Gebühren

20. Seite: Bitvavo Listings

21. Bitvavo Pressemitteilungen: CEO tritt zurück

22. Bitvavo Richtlinien und Veröffentlichungen

23. AFM CASP-Lizenzeintrag

24. CBI MiCAR-Lizenzeintrag

25. CySec MiFID-Lizenzeintrag

26. CBI EMI-Lizenzeintrag

27. Kraken Richtlinien und Veröffentlichungen