Kraken vs. Crypto.com: Kryptobörsen im Vergleich

Börsen sind für viele Benutzer oft der erste Kontaktpunkt im Kryptobereich – Orte, an denen sie BTC, ETH und SOL kaufen können, um in die DeFi-Welt einzusteigen oder ihren ersten Trade auf Spot- und Derivat-Märkten zu tätigen. Da die Branche in den letzten 15 Jahren merklich gereift ist, bieten diese Plattformen in der Regel eine beeindruckende Palette an Produkten und Dienstleistungen, die weit über einfaches Trading hinausgehen und speziell auf die Bedürfnisse von Krypto-Benutzern zugeschnitten sind.

Es ist nicht überraschend, dass die Wahl der Trading-Plattform einen entscheidenden Einfluss auf die Benutzererfahrung haben kann. Bei so vielen Auswahlmöglichkeiten ist es jedoch nicht leicht zu wissen, wo man anfangen soll. In diesem Artikel vergleichen wir zwei der derzeit führenden Börsen: Kraken und Crypto.com. 

Kraken wurde 2011 in den USA gegründet und etablierte sich schnell als eine der vertrauenswürdigsten Marken im Kryptobereich – ein Kraftpaket mit institutioneller Sicherheit und starken Compliance-Standards, das keine Kompromisse bei seinem Versprechen einer erstklassigen Benutzererfahrung eingeht.

Mit einer ständig wachsenden Produktpalette richtet sich Kraken sowohl an Neueinsteiger als auch an erfahrene Krypto-Benutzer. Von seiner mobilen App und intuitiven Benutzeroberflächen bis hin zu seiner fortschrittlichen Kraken Pro-Plattform bietet es ein funktionsreiches Ökosystem für den Kauf, das Halten, das Verdienen und das Traden von Kryptowährungen. Um sein Angebot an digitalen Assets abzurunden, ermöglicht Kraken seinen Benutzern in den USA außerdem Investitionen in über 11.000 Aktien und ETFs.

Kunden entscheiden sich aufgrund der erstklassigen Sicherheit und Transparenz immer wieder für Kraken. Die Börse führte 2014 als erste Audits zum Nachweis von Rücklagen ein – ein Vorgang, der es Benutzern ermöglicht, mithilfe einer Kombination aus kryptografischer Buchführung und seriösen Berichten von Drittanbietern zu überprüfen, ob ihre Mittel von der Börse gehalten werden.

Das ursprünglich 2016 unter dem Namen Monaco³ gegründete Unternehmen Crypto.com hat sich mit seiner benutzerfreundlichen Trading-Plattform und groß angelegten Marketingkampagnen einen Namen unter Krypto-Benutzern gemacht.

Crypto.com bietet Spot- und Derivat-Trading sowie Staking, Zahlungsfunktionen und einen NFT-Marktplatz für eine Benutzerbasis von laut eigenen Angaben 150 Millionen Menschen. Obwohl Crypto.com international weit verbreitet ist, rangiert es in Bezug auf die Verfügbarkeit hinter vielen der führenden Börsen, da es zum Zeitpunkt der Entstehung dieses Artikels nur in 88 Ländern unterstützt wird⁴.

Obwohl beide Börsen in der Krypto-Welt hoch angesehen sind, bleibt Kraken in puncto Langlebigkeit unübertroffen – und das Unternehmen hat seine Fähigkeit unter Beweis gestellt, widrigen Marktbedingungen standzuhalten, denen Wettbewerber nicht gewachsen waren. 

Viele Kunden schätzen diese Widerstandsfähigkeit sowie den Ruf, den sich Kraken als langjähriger Verfechter der weltweiten Einführung von Kryptowährungen erworben hat.

Sowohl Kraken als auch Crypto.com bieten eine breite Palette an Tools für das Trading, Staking und Wissen über Kryptowährungen. Die folgende Tabelle zeigt einen Vergleich der Hauptprodukte und Features.

Kraken bietet Lösungen für alle Trading-Stile und Erfahrungsstufen, und seine Benutzer können mit nur wenigen Klicks auf Spot-, Margin- und Futures-Produkte zugreifen.  Sei es für schnelle Trades unterwegs über die mobile App oder für die Umsetzung komplexer Strategien über die Desktop-Oberfläche – die Plattform ist eine zentrale Anlaufstelle für Benutzer auf der ganzen Welt.

Tatsächlich ist Kraken Pro aufgrund seiner detaillierten Charting-Funktionen, komplexen Ordertypen und anpassbaren Benachrichtigungen das bevorzugte Tool für einige der erfahrensten Trader der Branche. Gleichzeitig bedienen der institutionelle OTC-Desk und Kraken Prime des Unternehmens eine Reihe von professionellen Kunden.

Auch für Gelegenheitsbenutzer bietet die Börse eine Vielzahl von Funktionen. Durch Staking können Kunden passiv bis zu 17 % APY auf eine Reihe von Assets verdienen, während Funktionen wie DCAing ihnen einen „Set-and-Forget”-Ansatz ermöglichen, um ihr Krypto-Engagement zu erhöhen (und gleichzeitig Marktschwankungen auszugleichen).

Wie Kraken bietet auch Crypto.com eine Reihe von Produkten, die sowohl für Anfänger als auch für erfahrene Benutzer geeignet sind. Das Mobile-First-Design senkt die Einstiegshürden für Neueinsteiger, und ein attraktives Ökosystem ermöglicht ihnen den Zugang zu Zahlungskarten (sowohl physischen als auch digitalen), einer Wallet ohne Verwahrung und verschiedenen Produkten, mit denen sie passiv mit ihren Beständen Mittel verdienen können. Fortgeschrittenen Benutzern steht eine Reihe von Trading-Funktionen zur Verfügung, mit denen sie problemlos auf Spot-, Margin- und Derivat-Märkte zugreifen können. 

Crypto.com steht hinter der Cronos-Blockchain, einer EVM-kompatiblen Chain, die es Entwicklern ermöglicht, dezentrale Anwendungen (DApps) innerhalb des Crypto.com-Universums zu starten, mit dem die Wallet der Börse nahtlos verbunden ist. Das native Asset CRO wird zur Bezahlung von Transaktionen verwendet und kann gestaked werden, um Vorteile im Zusammenhang mit Zahlungskarten freizuschalten.

Das Angebot von Kraken wurde für Trader jeder Erfahrungsstufe konzipiert – egal, ob sie gerade erst anfangen oder mithilfe modernster Trading-Tools oder API-Zugriff für ausgefeilte strategische Trades ein neues Level erreichen möchten.

Die Welt der Kryptowährungen kann unsicher sein, aber dank des Risikomanagement-Toolkits und der erstklassigen Benutzerfreundlichkeit von Kraken können Krypto-Benutzer aller Art sicher einsteigen.

Die Vielfalt der verfügbaren Kryptowährungen und Währungen gesetzlicher Zahlungsmittel kann für viele Benutzer ausschlaggebend für die Wahl einer Plattform sein. Kraken und Crytpo.com unterstützen Hunderte von Assets. Wir haben ihre Angebote verglichen.

Kraken bietet umfassende Unterstützung für über 450 Krypto-Assets – von branchenprägenden Kryptowährungen wie Bitcoin (BTC) und Ethereum (ETH) bis hin zu Stablecoins, Memecoins und Utility-Coins, die das Beste aus DeFi und On-Chain-Gaming vereinen. Um transparent zu bleiben, informiert Kraken seine Kunden anhand seiner öffentlich zugänglichen Roadmap über zukünftige Listings.

Ergänzt wird die breite Unterstützung von Krypto-Assets durch die jüngste Expansion in Aktien und ETFs. Jetzt können Benutzer mit Sitz in den USA ihre Portfolios nahtlos mit Aktien ihrer Lieblingsunternehmen diversifizieren – und Benutzer in anderen ausgewählten Ländern können tokenisierte Versionen derselben Assets traden.

Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels unterstützt Kraken 10 Währungen gesetzlicher Zahlungsmittel, was bedeutet, dass Benutzer auf der ganzen Welt mühelos in Kryptowährungen investieren und diese wieder veräußern können.

Crypto.com unterstützt über 400 Assets, darunter wiederum eine Mischung aus etablierten Kryptowährungen, Stablecoins und Memecoins. Es unterstützt 9 Währungen gesetzlicher Zahlungsmittel für seine Cash-Konten, die zum Kauf/Verkauf von Kryptowährungen oder zum Aufladen seiner Visa-Karte verwendet werden können. Außerdem bietet es eine kleinere Auswahl an Aktien für Benutzer in bestimmten Ländern.

Kunden schätzen das umfassende Angebot von Kraken, das nicht nur eine große Auswahl an digitalen und traditionellen Assets umfasst, sondern diese auch auf einer intuitiven Plattform bündelt, auf die sowohl über Mobilgeräte als auch über Desktop-Computer zugegriffen werden kann. 

Kraken und Coinbase verwenden unterschiedliche Gebührenstrukturen, was sich unterschiedlich auf Gelegenheits- und Vieltrader auswirken kann. Die folgende Tabelle stellt die Gebühren von Kraken und Coinbase gegenüber.

Die Standard-Trading-Gebühren von Kraken sind mit 0,25 % Maker- und 0,4 % Taker-Gebühren niedrig. Trader, die mit höheren Volumina und häufigeren Trades auf Kraken Pro agieren, profitieren von sinkenden Gebühren bei steigender Aktivität. Besser noch: Mit einem Kraken+ Abonnement (für nur 4,99 $/Monat) entfallen diese Gebühren vollständig.

Kraken ist stolz auf die Tatsache, dass keinerlei versteckte Gebühren anfallen. Viele Einzahlungsmethoden für Kryptowährungen und Währungen gesetzlicher Zahlungsmittel sind kostenlos, und die Auszahlungskosten werden vor Abschluss der Transaktion klar angegeben, sodass die Benutzer vor dem Fortfahren umfassend informiert sind.

Wie andere Börsen mit eigenem Token bietet Crypto.com einen Gebührenrabatt für Benutzer, die den CRO-Token auf der Plattform halten. Ohne diesen Token beträgt die Maker-Gebühr 0,25 % und die Taker-Gebühr 0,5 %, beide sinken mit steigendem Volumen.

Kunden von Crypto.com profitieren von gebührenfreien Einzahlungen für USD und die meisten Krypto-Assets, bei anderen Methoden können jedoch zusätzliche Kosten anfallen.

Die Standard-Trading-Gebühren von Kraken sind günstiger als die von Crypto.com, was für Anfänger attraktiver sein könnte – und es gibt keinen unnötig komplexen (und potenziell riskanten) Mechanismus, für den man einen nativen Token halten muss, um die Gebühren zu reduzieren.

Die von Kraken erhobenen Gebühren werden für die Finanzierung von Entwicklung, Sicherheit und erstklassigem Kundensupport verwendet – so können Benutzer sicher sein, dass sie direkt zur Verbesserung ihrer eigenen Erfahrung beitragen.

Sicherheit ist für alle Krypto-Börsen von höchster Priorität. Sowohl Kraken als auch Coinbase implementieren mehrschichtige Schutzmaßnahmen und unterziehen sich Audits durch Dritte, obwohl sich ihre Geschichte und ihre Praktiken in wichtigen Bereichen unterscheiden. Hier findest du einen Vergleich ihrer Sicherheitsrahmenwerke.

Kraken wird manchmal als besonders sicherheitsbewusstes Unternehmen beschrieben, das zufällig eine Kryptobörse betreibt. Das Unternehmen ist weiterhin ein Pionier im Bereich der Krypto-Sicherheit, und seit seiner Gründung im Jahr 2011 wurde noch keine einzige von Kraken verwaltete Wallet gehackt. 

Der hervorragende Ruf von Kraken in diesem Bereich wird durch seine transparenten Audits zum Nachweis von Rücklagen untermauert, die seit 2014 durchgeführt werden, um den Kunden volles Vertrauen in die von der Börse gehaltenen Assets zu geben. 

Darüber hinaus profitieren die Benutzer von einem umfassenden, mehrschichtigen Sicherheitssystem, das eine 2-Faktor-Authentifizierung, PGP-verschlüsselte Kommunikation, eine Whitelist für Auszahlungsadressen, Master-Key-Einstellungen und eine Echtzeit-Bedrohungserkennung umfasst. Kraken verfügt über eine Reihe von Zertifizierungen, darunter ISO/IEC 27001:2013 und SOC 2 Typ 2 Audit-Compliance, und betreibt ein Bug-Bounty-Programm, um Sicherheitsexperten Anreize zu bieten, Schwachstellen zu identifizieren, bevor sie ausgenutzt werden können.

Crypto.com verfügt über eine Reihe von Sicherheitszertifizierungen und -maßnahmen wie Kraken, darunter Multi-Faktor-Authentifizierung, Whitelisting für Auszahlungen und ein eigenes Programm zum Nachweis von Rücklagen (zuletzt aktualisiert im Dezember 2022). Allerdings wurde das Unternehmen 2022 Opfer eines Sicherheitsverstoßes, bei dem 2FA-Methoden umgangen wurden und 15 Millionen Dollar gestohlen wurden ¹³.

Sicherheit ist Teil der DNA von Kraken – und eine makellose Erfolgsbilanz von mehr als 14 Jahren zeugt davon. Der Schutz der Einlagen und Daten der Kunden hat für das Unternehmen weiterhin oberste Priorität, damit diese auch unter widrigen Marktbedingungen die Gewissheit haben, dass ihre Assets sicher sind.

Ein zuverlässiger Kundensupport kann für Benutzer einen großen Unterschied machen, insbesondere bei risikoreichen Trades oder Problemen mit dem Konto. Sowohl Kraken als auch Crypto.com bieten einen täglich rund um die Uhr verfügbaren Support, aber ihre Servicekanäle und ihr Ruf in diesem Bereich variieren.

Kraken ist bekannt für seinen reaktionsschnellen, kundenorientierten Kundensupport, der eine Reihe von Kanälen umfasst, um den Bedürfnissen der Benutzer gerecht zu werden. Der Live-Chat, E-Mail- und sogar Telefon-Support ist rund um die Uhr in mehr als 12 Sprachen verfügbar, um sicherzustellen, dass Kunden jederzeit sofort die Hilfe erhalten, die sie benötigen.

Kraken wurde nun bereits zwei Jahre in Folge bei den European Customer Centricity Awards für seine außergewöhnlichen Kundensupport-Initiativen ausgezeichnet.

Crypto.com bietet einen jederzeit verfügbaren Chat (unterstützt durch einen KI-Chatbot) und E-Mail-Support.

Kraken zeichnet sich als eine der wenigen Börsen aus, die telefonischen Support anbieten, da es die Bedeutung einer einfühlsamen menschlichen Note (insbesondere in potenziell stressigen Situationen) erkennt. Das Kraken-Team wird immer wieder für seine Fähigkeit gelobt, alle Kundenprobleme schnell und professionell zu lösen.

Kraken und Crypto.com gelten weithin als zwei der besten Krypto-Börsen, die derzeit verfügbar sind. Beide haben Millionen von Benutzern in verschiedenen Phasen ihrer Investitionstätigkeit und bieten eine umfangreiche Produktpalette für diejenigen, die im boomenden Krypto-Universum traden, Transaktionen durchführen und interagieren möchten.

Beide Börsen halten sich proaktiv an die sich ständig ändernden globalen Vorschriften. Infolgedessen ist Crypto.com jedoch relativ eingeschränkt in den Ländern, in denen es seine Dienste anbieten kann (geschätzte 88 gegenüber Kraken mit über 190). Dennoch ist die Börse für ihr modernes, auf Mobilgeräte ausgerichtetes Design bekannt, das sie für Anfänger leicht zugänglich macht.

Kraken ist ideal für Privatpersonen und Institutionen, die Sicherheit über alles schätzen. Das heißt aber nicht, dass es in anderen Bereichen nachlässig ist: Seine vorhersehbaren Preise, die breite Asset-Unterstützung, die fortschrittlichen Tools und die konsistente Benutzeroberfläche machen es zum bevorzugten Portal für Millionen von Krypto-Benutzern weltweit.