Kraken vs. Uphold: Hoe deze crypto exchanges zich tot elkaar verhouden

Als je de wereld van crypto binnenstapt, is het kiezen van het juiste platform voor jouw behoeften een van de belangrijkste beslissingen die je zult nemen. Maar met een breed scala aan beschikbare opties kan het lastig zijn om de beste crypto exchange te vinden die past bij jouw unieke strategie en doelen.

Zowel Kraken als Uphold bieden een betrouwbare manier om cryptocurrencies te kopen en verkopen. De manier waarop beide platforms deze functionaliteit benaderen verschilt echter vaak op manieren die voor jou belangrijk kunnen zijn.

Kraken is een gevestigde naam met miljoenen gebruikers wereldwijd, een gevarieerd productaanbod en klantondersteuning van wereldklasse. Uphold biedt een eenvoudige gebruikerservaring en de unieke mogelijkheid om naast cryptocurrencies ook edelmetalen te traden.

De juiste keuze hangt ook af van jouw persoonlijke doelen. Actieve traders geven misschien de voorkeur aan geavanceerde tools en lage kosten, terwijl anderen juist waarde hechten aan een brede keuze aan assets of specifieke beveiligingsfuncties om hun crypto veilig te houden. 

Dit overzicht van Kraken vs. Uphold analyseert verschillende belangrijke onderdelen en onderscheidende factoren om je te helpen bepalen welke crypto exchange het beste bij jou past.

Het in 2011 opgerichte Kraken is een van de langstlopende en meest vertrouwde crypto exchanges ter wereld. In de loop der jaren heeft het platform een sterke reputatie opgebouwd als een veilig, op naleving gericht platform dat wordt vertrouwd door meer dan 15 miljoen gebruikers.^[1] Met beschikbaarheid in meer dan 190 landen is Kraken uitgegroeid tot een wereldwijd merk dat bekend staat om zijn wereldwijde naleving van regelgeving en eersteklas trading ervaring.^[1]

Het hoofdkantoor is gevestigd in Wyoming, VS, en de producten van Kraken omvatten de intuïtieve mobiele app voor particuliere investeerders, Kraken Pro voor geavanceerde traders en institutionele oplossingen zoals spot-, futures-, margin-, OTC-diensten en cryptostaking.

Kraken spreekt gebruikers aan die waarde hechten aan transparantie, veiligheid en hoogwaardige tools. Het platform publiceert regelmatig zijn Proof of Reserves-audits en was een van de eerste in de sector die dit deed.

Uphold werd oorspronkelijk in 2014 opgericht als Bitreserve en kreeg in 2015 zijn huidige naam. Het is nu een multi-assetplatform dat miljoenen gebruikers in meer dan 140 landen bedient^[2]. Uphold biedt toegang tot meer dan 300 assets, waaronder cryptocurrencies, fiatvaluta’s, stablecoins en edelmetalen - allemaal binnen één gebruiksvriendelijk investeringsplatform.

Met hoofdkantoor in de VS biedt Uphold realtime inzage in reserves, waarmee het aantoont dat klantfondsen op elk moment volledig worden gedekt. Het platform biedt ook een ‘Anything-to-Anything’-tradingmodel waarmee gebruikers eenvoudig rechtstreeks tussen valuta’s kunnen wisselen.^[2]. 

Door cryptotrading, staking en cross-assetconversie te combineren, heeft Uphold een reputatie opgebouwd als een veilig en veelzijdig platform voor zowel particuliere als institutionele gebruikers.

Kraken onderscheidt zich door zijn geschiedenis en veerkracht in een sector waar maar weinig platforms het zo lang hebben volgehouden. Sinds de oprichting in 2011 heeft Kraken elke grote marktcyclus doorstaan en blijft het garant staan voor een veilige en transparante tradingomgeving.

Kraken stelt veiligheid boven alles, maar weet tegelijkertijd krachtige producten en functies te leveren voor verschillende delen van het crypto-ecosysteem. Terwijl Uphold zich richt op zijn laagdrempeligheid en gebruiksgemak, heeft Kraken intuïtieve maar krachtige functionaliteiten gebouwd op een platform dat gericht is op beveiliging en dat fondsen en gegevens van klanten beschermt.

Uphold positioneert zichzelf als een breed financieel platform, terwijl Kraken zich blijft richten op het bouwen van een robuuste infrastructuur voor zowel beginnende als ervaren cryptogebruikers. Deze focus — gecombineerd met een jarenlange reputatie van vertrouwen en betrouwbaarheid — maakt Kraken vaak de voorkeurskeuze voor klanten die veiligheid, naleving en professionele tradingproducten belangrijk vinden.

Zowel Kraken als Uphold bieden tools om te traden, te staken en meer te leren over crypto. De tabel hieronder laat zien hoe hun kernproducten en functies zich tot elkaar verhouden.

De productreeks van Kraken is ontwikkeld om uiteenlopende tradingstrategieën en ervaringsniveaus te ondersteunen. Met de intuïtieve mobiele app kunnen gebruikers onderweg investeren, of profiteren van meer geavanceerde tools op Kraken Pro, dat aangepaste ordertypes, uitgebreide grafieken en realtime marktgegevens biedt.

Het platform ondersteunt spottrading, margin trading met een hefboom tot 5x en futures met een hefboom tot 50x, afhankelijk van de regio.^[3] Dankzij Kraken Prime kunnen institutionele klanten, vermogensbeheerders en vermogende particulieren profiteren van geavanceerde OTC-diensten en persoonlijke ondersteuning.

Naast trading biedt Kraken cryptostaking op meer dan 21 assets, met rewards tot 17% APY, afhankelijk van de munt en netwerkcondities.^[4] Gebruikers kunnen een passief inkomen verdienen door cryptocurrencies te staken, zoals Ethereum (ETH) en Cardano (ADA).

Krak is de nieuwe digitale betaalfunctie van Kraken waarmee crypto of contant geld wereldwijd kan worden verstuurd zonder transactiekosten. Daarnaast biedt Ink, zijn Layer-2-netwerk^[6], een naadloze brug tussen CEX’en en populaire DeFi-producten.

Uphold biedt een gebruiksvriendelijk platform voor het kopen, verkopen en traden van uiteenlopende assets zoals cryptocurrencies, fiatvaluta en edelmetalen. Het biedt eenvoudige spottrading, staking en de Uphold-betaalkaart.

Het platform beweert 100% gedekt te zijn en streeft naar radicale transparantie door zijn assets en passiva in realtime te publiceren^[7].

Uphold onderscheidt zich met zijn ‘Anything-to-Anything’-tradingmodel, waarmee gebruikers met één klik verschillende assetklassen kunnen omwisselen, zonder tussentijdse conversies. Dit is vergelijkbaar met de Direct Kopen-functie van Kraken, waarmee klanten onmiddellijk kunnen traden tussen elk van de 500+ assets op Kraken. Deze functie is een eenvoudige manier om een cryptoportfolio te diversifiëren. 

Voor veel gebruikers is het aantal beschikbare cryptocurrencies en fiatvaluta’s een belangrijk aandachtspunt. Zowel Kraken als Uphold ondersteunen honderden verschillende assets — hieronder zie je hoe ze zich tot elkaar verhouden.

Kraken biedt blootstelling aan meer dan 500 verschillende cryptocurrencies, variërend van toonaangevende assets zoals Bitcoin (BTC) en XRP (XRP) tot een grote verscheidenheid aan altcoins gekoppeld aan DeFi, memes, gaming en blockchaininfrastructuur.^[8]

Klanten van Kraken in de VS kunnen bovendien meer dan 11.000 commissievrije* aandelen en ETF's traden, rechtstreeks via Kraken of Kraken Pro. Klanten in andere in aanmerking komende regio's kunnen investeren in getokeniseerde versies van deze aandelen, waardoor ze op krachtige nieuwe manieren toegang krijgen tot zowel traditionele als DeFi-assets.

Kraken ondersteunt stortingen en opnames in tien belangrijke fiatvaluta’s, waardoor gebruikers wereldwijd hun accounts snel kunnen financieren zonder uitsluitend op crypto te vertrouwen.^[10]

Ondersteunde fiatvaluta's zijn:

• USD (Amerikaanse dollar)
• EUR (Euro)
• CAD (Canadese dollar)
• GBP (Britse pond)
• JPY (Japanse yen)
• AUD (Australische dollar)
• CHF (Zwitserse frank)
• ARS (Argentijnse peso)
• BRL (Braziliaanse real)
• MXN (Mexicaanse peso)

Er is ook ondersteuning voor 15 verschillende stablecoins, waaronder Tether (USDT), USDC en Dai (DAI).^[12

Uphold biedt toegang tot meer dan 250 cryptocurrencies en geeft gebruikers vaak vroegtijdige toegang tot nieuwe en opkomende munten die het platform als belangrijk beschouwt.^[14]

Uphold ondersteunt fiatstortingen en -opnames in geselecteerde valuta’s zoals USD, EUR en GBP. Met deze on- en off-ramps kunnen gebruikers in ondersteunde regio's naadloos schakelen tussen crypto en contant geld.

Daarnaast kunnen gebruikers investeren in edelmetalen zoals goud, zilver, platina en palladium, en profiteren van onmiddellijke liquiditeit in 27 nationale fiatvaluta's.

Kraken is aantrekkelijk voor gebruikers die op zoek zijn naar een intuïtieve maar krachtige tradingervaring - een ervaring waarbij toonaangevende cryptocurrencies, traditionele aandelen en geavanceerde investeringstools worden gecombineerd in één platform.

Of je nu wilt traden in populaire techaandelen en trending memecoins, of geld razendsnel en gratis wereldwijd wilt versturen, Kraken ondersteunt de grootste en belangrijkste assets binnen zowel CeFi- als DeFi-markten.

De kostenstructuren kunnen een verschillend effect hebben op incidentele en hoogfrequente traders. Zowel Kraken als Uphold gebruiken een vast kostenmodel, terwijl Kraken Pro de klassieke op maker/nemer volumegebaseerde prijzen hanteert. De onderstaande grafiek geeft een uitsplitsing van de kosten en prijzen van Kraken vs. Uphold.

Het transparante, gesegmenteerde kostenmodel van Kraken is afgestemd op zowel incidentele gebruikers als lange­termijninvesteerders en traders.met een hoog volume. Voor gebruikers van Kraken Pro worden de maker- en nemerkosten aanzienlijk verlaagd op basis van het tradingvolume. Met een Kraken+-abonnement voor slechts € 4,99 per maand kunnen deze zelfs tot nul worden teruggebracht.^[15]

De meeste crypto- and fiatstortingen zijn gratis, met enkele uitzonderingen afhankelijk van de gebruikte munt of betaalmethode.^[17] Opnames brengen vaste kosten met zich mee, die altijd duidelijk worden weergegeven vóórdat een transactie wordt voltooid. Dit zorgt voor een voorspelbare ervaring voor alle gebruikers.

Uphold gebruikt geen maker-nemer-model. In plaats daarvan omvatten trades een spread die varieert per assetklasse, marktomstandigheden en regio. De spreads op grote cryptocurrencies zoals Bitcoin en Ethereum liggen doorgaans tussen 1,4% en 1,6%, terwijl altcoins vaak hogere kosten hebben van 2,5% of meer^[15].

Stablecoins en grote fiatvalutaconversies hebben lagere spreads van ongeveer 0,25%. En edelmetalen zoals goud en zilver kunnen variëren van 1,9% tot 2,95%^[15].

De kosten voor fiatstortingen en -opnames hangen af van de gebruikte methode. Bankoverschrijvingen zijn vaak voordelig, terwijl kaarttransacties hogere kosten kunnen hebben dan bij Kraken. Omdat spreads variabel zijn en zijn verwerkt in de weergegeven prijs, vinden sommige gebruikers het moeilijker om de exacte transactiekosten te berekenen dan op platforms die vaste kosten of een maker-/nemerkosten hanteren.

Hoewel Uphold aantrekkelijk kan zijn voor beginnende traders die op zoek zijn naar een eenvoudige investeringservaring, kunnen de hoge kosten het winstpotentieel van een trader aanzienlijk beïnvloeden.

De consistente, op volume gebaseerde kostenstructuur van Kraken is eenvoudig en voorspelbaar, waardoor investeerders altijd weten waar ze aan toe zijn. 

Kraken herinvesteert een deel van zijn kosten in essentiële prestatiegebieden, zoals de stabiliteit van het platform, veiligheid en klantondersteuning. Dankzij deze investeringen is Kraken een betrouwbare exchange die bestand is tegen onrust op de markt en een betrouwbare tradingervaring biedt.

Beveiliging is een topprioriteit voor alle crypto exchanges. Zowel Kraken als Uphold maken gebruik van gelaagde beveiligingsmaatregelen, laten hun systemen controleren door externe auditors en passen hun procedures dienovereenkomstig aan.

Toch verschillen hun beveiligingsimplementaties op een aantal belangrijke punten. Hier zie je hoe hun kaders zich tot elkaar verhouden.

Kraken staat hoog aangeschreven vanwege zijn voortdurende inzet voor beveiliging, met een bewezen staat van dienst: er is sinds de oprichting nooit een inbreuk geweest waarbij klantfondsen verloren zijn gegaan.^[18] 

Het platform hanteert een gelaagde beveiligingsaanpak om accounts en gebruikersassets te beschermen, waaronder twee-factor authenticatie (2FA), PGP-e-mailversleuteling, whitelisting van opname­adressen en accountmasterkey-instellingen.

In 2014 lanceerde Kraken de toonaangevende Proof of Reserves-audits. Met deze geavanceerde cryptografische methode kunnen gebruikers onafhankelijk verifiëren dat hun fondsen volledig worden gedekt.

De exchange is ISO/IEC 27001:2013-gecertificeerd, heeft een SOC 2 Type 2- audit^[18] voltooid en heeft bovendien een openbaar foutpremie-programma, waarbij beveiligingsonderzoekers worden uitgenodigd om kwetsbaarheden te identificeren en zo bij te dragen aan de weerbaarheid van het platform.

Deze inspanningen onderstrepen Kraken’s sterke focus op transparantie, vertrouwen en zorgvuldige externe validatie.

Uphold hanteert een meerlagige beveiligingsaanpak met onder andere twee-factor authenticatie (2FA), biometrische inlogmogelijkheden op mobiele apparaten en de optie om accounts te bevriezen bij verdachte activiteiten. 

Het platform publiceert realtime Proof of Reserves via zijn Reserveledger en Reservechain, waarmee het aantoont dat het volledig wordt ondersteund met assets gelijk aan of groter dan de verplichtingen van klanten. Er is ook een openbaar foutpremie-programma via Intigriti om kwetsbaarheden te identificeren en te verhelpen.^[20]

Uphold is ISO/IEC 27001:2013-gecertificeerd en heeft een SOC 2 Type II-audit ondergaan. Hoewel Uphold geen grote platformbrede hacks heeft gemeld, heeft het te maken gehad met afzonderlijke beveiligingsincidenten via externe providers en eerdere rechtszaken over beveiligingscontroles van accounts.^[19

Betrouwbare en efficiënte klantondersteuning is een belangrijk beslissingspunt voor veel traders. Zowel Kraken als Uphold bieden klantondersteuning, maar de mate van ondersteuning verschilt aanzienlijk.

Kraken's toewijding aan klantondersteuning is ongeëvenaard: het is responsief, professioneel en mensgericht. 

Klanten hebben toegang tot 24/7 live-chatten met echte medewerkers, kunnen vragen of verzoeken per e-mail indienen en zelfs telefonisch contact opnemen met een klantenservicespecialist. Het klantondersteuningsteam van Kraken is meertalig en kan klanten helpen in meer dan tien verschillende talen.^[21]

Met een focus op duidelijkheid, zorg en snelheid heeft Kraken meerdere prijzen gewonnen voor klanttevredenheid, waaronder de Best Use of AI in CX (Europa) tijdens de Customer Centricity World Series.^[23]

Uphold biedt voornamelijk klantondersteuning via het online Helpcentrum, e-mailticketsysteem en live-chatten dat beperkt is tot de app. Directe klantondersteuning wordt geboden in het Engels en Spaans, met een beperktere dekking in andere regio's^[22]. En in tegenstelling tot Kraken biedt Uphold geen live telefonische ondersteuning.

Feedback van gebruikers wijst op gemengde ervaringen met de reactiesnelheid van Uphold's ondersteuning. Sommige klanten melden dat hun problemen snel worden opgelost, terwijl anderen juist lange wachttijden of moeilijkheden met het krijgen van duidelijke antwoorden door geautomatiseerde reacties ervaren^[24].

Ondanks het feit dat Uphold een uitgebreid Helpcentrum heeft^[25], kan het ontbreken van consistente realtime ondersteuning ervoor zorgen dat gebruikers gefrustreerd raken tijdens drukke periodes of wanneer ze te maken hebben met kritieke beveiligingsproblemen.

Kraken en Uphold bieden twee totaal verschillende ervaringen. De mobiele app van Kraken spreekt nieuwe investeerders aan, terwijl Kraken Pro zich richt op professionele traders.

Uphold biedt een gebruiksvriendelijke ervaring en toegang tot edelmetalen, maar tegen hoge kosten en met een beperkt productaanbod voor meer ervaren investeerders.

Kraken is de exchange voor gebruikers en instellingen die veiligheid, concurrerende tarieven en geavanceerde tools belangrijk vinden. De gevestigde reputatie, Proof of Reserves-audits en professionele functies maken het een uitstekende keuze voor gebruikers die waarde hechten aan vertrouwen, transparantie en controle.

Uphold onderscheidt zich daarentegen door zijn eenvoud en het gemak om met één klik te beleggen in uiteenlopende assets, van cryptocurrencies tot goud en platina.

1. https://www.kraken.com/en-gb 
2. ​​https://uphold.com/en-gb/resources/about 
3. https://support.kraken.com/articles/360022835651-leverage-margining-summary-derivatives 
4. https://www.kraken.com/features/staking 
5. https://uphold.com/en-gb/staking 
6. https://inkonchain.com/ 
7. https://uphold.com/en-gb/transparency 
8. https://support.kraken.com/articles/360000678446-cryptocurrencies-available-on-kraken
9. https://uphold.com/en-gb/assets/crypto 
10. https://support.kraken.com/articles/360000381846-cash-deposit-options-fees-minimums-and-processing-times- 
11. https://www.investopedia.com/terms/u/uphold.asp 
12. https://support.kraken.com/articles/stablecoins-supported-on-kraken
13. https://uphold.com/en-gb/products/stablecoins 
14. https://uphold.com/en-gb 
15. https://www.kraken.com/features/fee-schedule 
16. https://uphold.com/en-gb/get-started/service-fees
17. https://www.bitdegree.org/crypto/tutorials/kraken-fees 
18. https://www.kraken.com/en-gb/features/security 
19. https://uphold.com/en-gb/blog/security/incident-at-third-party-firm 
20. https://uphold.com/en-gb/get-started/security 
21. https://support.kraken.com/articles/360030944031-language-options-for-kraken-com 
22. https://www.fxempire.com/exchanges/uphold 
23. https://blog.kraken.com/news/industry-news/kraken-wins-again-eccas 
24. https://www.trustpilot.com/review/uphold.com 
25. https://support.uphold.com/hc/en-us