Funkcja giełdy, na którą zwraca uwagę 79% inwestorów kryptowalutowych (nie są to opłaty)
79% użytkowników giełdy kryptowalut wolałoby płacić nieco wyższe opłaty na zaufanej platformie niż zaoszczędzić pieniądze na tej, której nie posiadają, kwestionując założenie, że użytkownicy zawsze ścigają najniższe opłaty.
Dla 26% użytkowników wierzytelność zajmuje pierwsze miejsce w wyborze giełdy, wyprzedzając opłaty (16%) i podkreślając, że obawy o bezpieczeństwo mogą wspólnie napędzać decyzje bardziej niż koszty.
69% posiadaczy kryptowalut ma konta na wielu giełdach, a użytkownicy strategicznie dywersyfikują się na różnych platformach w celu optymalizacji opłat (37%), uzyskiwania dostępu do różnych tokenów (36%) i zarządzania ryzykiem (30%).
Aplikacje handlowe na urządzeniach mobilnych są najważniejszą funkcją giełdy (38%), a 68% użytkowników uniknęło produktów, które wydają się zbyt skomplikowane.
Wprowadzenie do ankiety dotyczącej giełdy kryptowalut
Tradycyjna mądrość sprawiłaby, że wierzymy, że inwestorzy kryptowalutowi zawsze podążają za najniższymi opłatami giełdowymi, wybierając miejsce do zawierania transakcji.
Dla niektórych może to być prawdą, ale nasza ankieta obejmująca ponad 1000 użytkowników amerykańskich giełd krypto opowiada inną historię.
Według naszych nowych danych, prawie 4 na 5 (79%) użytkowników giełdy woli płacić nieco wyższe opłaty na zaufanej giełdzie niż oszczędzać pieniądze na giełdzie, której nie używają.
Preferencje dotyczące zaufanych giełd z bogatym zestawem funkcji sugerują, że posiadacze kryptowalut ważą przy wyborze swojej platformy coś więcej niż tylko opłaty. Niezależnie od tego, czy porównujesz bardziej ugruntowane nazwy, takie jak Kraken czy Binance lub oceniając najnowszą giełdę zdecentralizowaną, aby trafiła na rynek, użytkownicy podejmują decyzje w oparciu o szerszy zestaw potrzeb i priorytetów.
Nasz najnowszy raport wyzwala przestarzałe założenia na temat tego, co najważniejsze dla użytkowników kryptowalut. Mimo że opłaty są od razu widoczne, zaufanie, bezpieczeństwo i ogólna niezawodność stają się jasnymi czynnikami wpływającymi na decyzje podejmowane na platformie handlowej.
Poniższe dane przedstawiają dokładnie to, co użytkownicy traktują priorytetowo przy wyborze najlepszej giełdy kryptowalut, która spełni ich potrzeby.
Posiadacze kryptowalut przedkładają wiarygodność nad opłaty za wymianę
Gdy zapytano bezpośrednio o swoją gotowość do uiszczania wyższych opłat za zaufane giełdy, 46% użytkowników amerykańskich giełd zgadza się mocno, że są skłonni do uiszczania wyższych opłat na zaufanej platformie, podczas gdy inne 33% zgadza się w pewnym stopniu, że zaufanie przewyższa samo opłaty.
Łącznie prawie 8 na 10 użytkowników wyraża tę preferencję, a tylko 5% aktywnie się z nią nie zgadza.
Ten sentyment przekłada się również na faktyczne kryteria wyboru. Wybierając giełdę, zaufanie jest dla 26% użytkowników najważniejsze, co przewyższa opłaty na poziomie 16%.
Mimo że Kraken i Kraken Pro oferują konkurencyjne opłaty w różnych wolumenach transakcji, nigdy nie doszło do kompromisów w innych miejscach. Od pewności, jaką gwarantują nasi natywni specjaliści ds. kryptowalut po przejrzystość, jaką zapoczątkowaliśmy w audytach dowodu rezerw, Kraken zdobywa zaufanie naszych klientów dzięki działaniu.
W odróżnieniu od ogólnego zaufania, funkcje bezpieczeństwa zdobyły kolejne 14% odpowiedzi, sugerując, że inwestorzy cenią sobie giełdy, które inwestują w prywatność i bezpieczeństwo swoich klientów. Chociaż zawsze rozsądnie jest samodzielnie przechowywać kryptowaluty, rzeczywistość jest taka, że wielu inwestorów decyduje się przechowywać swoje środki na platformie.
Z tego powodu inwestorzy poszukują platformy, która nadaje priorytet bezpieczeństwu przede wszystkim i nie konkuruje tylko z opłatami.
Jest to zgodne z danymi naszej ankiety dotyczącej bezpieczeństwa kryptowalut w 2025 roku, w której stwierdzono, że obawy o bezpieczeństwo znacznie wpływają na wybór amerykańskich użytkowników kryptowalut przy wyborze giełdy.
Na pytanie, co najbardziej zwiększy zaufanie do giełdy kryptowalut, użytkownicy nadawali priorytet konkretnym środkom bezpieczeństwa. Prawie половина (49%) wybrała wysokie standardy bezpieczeństwa i historię komunikacji, a 42% wybrało ubezpieczenie aktywów cyfrowych. Rejestracja lub nadzór regulacyjny w Stanach Zjednoczonych przyciągnął 38% respondentów, a przejrzyste dowody rezerw przyciągnął 35%.
Może to wskazywać na to, że zamiast brać na słowo giełdę, ludzie chcą faktycznych dowodów (tj. zgodności z przepisami, historii naruszeń lub ubezpieczenia aktywów), które wykazują, że giełda może chronić ich środki.
Świadomość bezpieczeństwa obejmuje pokolenia i płeć
Ta mentalność polegająca na zaufaniu przekracza granice demograficzne. Wśród tych, którzy określili się jako kobiety, 30% wybrało wierzytelność jako najważniejszy czynnik przy wyborze giełdy — najwyższy procent dla dowolnego pojedynczego kryterium w tej demografii. Mężczyźni wykazali podobny wzorzec, a 24% nadawało priorytet zaufaniu przed wszystkimi innymi czynnikami.
Preferencje są nadal dostępne również w trybie generacji. Millennials odnotowali najwyższy procent, a 27% uważa, że zaufanie jest dla nich najważniejsze. Generacja Z zbliżyła się do niej na poziomie 29%, co wskazuje na dużą świadomość bezpieczeństwa wśród młodszych użytkowników demograficznych.
Generacja X przedstawia bardziej zróżnicowany obraz, pokazujący równe priorytety dla zaufania i opłat przy 24% każdy. Dane te sugerują, że użytkownicy Gen X, potencjalnie posiadający bardziej ugruntowane portfolio finansowe, ważą zabezpieczenia i koszty równomiernie w procesie decyzyjnym.
Dlaczego 69% użytkowników giełdy kryptowalut utrzymuje konta na wielu platformach
Większość posiadaczy kryptowalut rozmieszczała swoją działalność na wielu platformach, a tylko 31% korzystało z jednej giełdy. Prawie половина (44%) korzysta z dwóch giełd, a 26% obsługuje trzy lub więcej kont jednocześnie.
Na pytanie, dlaczego wolą działać na wielu giełdach, użytkownicy podali kilka powodów, które przedstawiają obraz strategicznego zarządzania portfelem:
- 37% chce optymalizacji w celu uzyskania lepszych opłat, przełączając platformy, aby uzyskać najlepsze ceny dla konkretnych transakcji.
- 36% szuka dostępności coinów i uzyskuje dostęp do tokenów, które nie są dostępne na ich giełdzie.
- 30% chce zdywersyfikować ryzyko, rozmieszczając aktywa na różnych platformach, aby uniknąć umieszczenia wszystkich środków w jednym miejscu.
- 30% oddziela handel od przechowywania, używając jednej giełdy do aktywnego handlu, a drugiej do długoterminowego przechowywania kryptowalut. Mając to na uwadze, wielu ekspertów ds. bezpieczeństwa ostrzega przed przechowywaniem kryptowalut na giełdzie. Chociaż są wygodne do handlu, giełdy nie zostały stworzone z myślą o przedłużonym przechowywaniu.
Trend w zakresie wielobranżowych giełd odzwierciedla również zaawansowane zrozumienie kwestii dywersyfikacji i zarządzania ryzykiem. Nawet wśród zaufanych giełd, użytkownicy pozostają ostrożni w zakresie ryzyka koncentracji. Na pytanie, jak duża część swojego portfolio poczuje się komfortowo utrzymując na zaufanej giełdzie, odpowiedzi zostały rozdzielone po szerokim zakresie:
- 36% będzie przechowywać 25–50% swojego portfolio na jednej giełdzie.
- 24% posiadałoby 51-75% swojego portfolio na jednej giełdzie.
- 17% posiadałoby mniej niż 25% swojego portfolio na jednej giełdzie.
- 17% posiadałoby ponad 75% swojego portfolio na jednej giełdzie.
- 5% nie utrzymałoby środków na giełdach przez długi czas.
Może to sugerować, że większość użytkowników rozumie, jak ważne jest, aby nie skupiać wszystkich swoich środków na jednej giełdzie, niezależnie od tego, jak bezpieczna może być platforma. Jest to podejście zgodne z powszechnie zalecanymi praktykami bezpieczeństwa: dywersyfikacja przechowywania w wielu lokalizacjach, takich jak gorące portfele (takie jak Kraken Wallet), zimne portfele lub inne rozwiązania samoobsługowe.
Ponad 1 na 3 użytkowników giełdy nadaje priorytet opcjom handlu mobilnego nad innymi funkcjami 🎉
Jeśli chodzi o funkcje giełdy, użytkownicy kryptowalut mają jasne priorytety, które preferują dostępność zamiast złożoności. Na prośbę o wybranie trzech najważniejszych funkcji giełdy użytkownicy wykazali wyraźne preferencje:
- 38%: Aplikacje do handlu mobilnego
- 36%: Możliwość handlu akcjami i kryptowalutami na jednej platformie
- 33%: Dostęp do szerokiej gamy tokenów kryptowalutowych
- 28%: Przejrzyste omówienie wydajności portfolio
- 27%: Płatności kryptowalutowe peer-to-peer
Zainteresowanie bardziej technicznymi funkcjami było na całym pulpicie znacznie niższe. Tylko 18% użytkowników doceniło zaawansowane narzędzia do tworzenia wykresów, a tylko 12% nadawało priorytet integracji API. Podobnie zakres typów zleceń przyciągnął 18% respondentów.
Formacja preferencji staje się bardziej znacząca, gdy jest przeglądana wraz z zachowaniem użytkownika. Znaczący 68% posiadaczy kryptowalut zgłasza, że nie korzystają z produktów lub funkcji, ponieważ czują się zbyt skomplikowani lub dezorientowani.
Wynik ten sugeruje znaczne rozdzielenie między zaawansowanymi narzędziami, które oferuje wiele giełd, a narzędziami, z którymi użytkownicy faktycznie korzystają.
Preferencje dotyczące metod płatności pokazują, jak ważne jest spotkanie się z użytkownikami tam, gdzie są. Nasze dane wskazują na różne preferencje w zakresie finansowania dla różnych typów płatności:
- Najpopularniejszą metodą płatności są karty debetowe, które są używane przez 25% użytkowników.
- PayPal lub inne portfele cyfrowe są drugim najpopularniejszym wyborem, z 22% użytkowników.
- 20% użytkowników korzysta z przelewu bankowego (ACH/przelew bankowy).
- Wpłata kryptowaluty jest preferowana przez 13% użytkowników.
- Karty kredytowe są używane przez 10% użytkowników.
- Apple Pay lub Google Pay to najmniej używana metoda, z 9% użytkowników.
Niektórzy użytkownicy dążą do natychmiastowych płatności kartą, podczas gdy inni mogą nadać priorytet przelewom bankowym lub wygody portfeli cyfrowych, z których już korzystają w innych kontekstach. Różnorodność preferencji wskazuje, że elastyczność płatności może być dla użytkowników równie ceniona, jak inne funkcje giełdy.
Zacznij kupować kryptowaluty dzięki platformie Kraken 🎉
Nasza ankieta pokazuje, co najbardziej doceniają użytkownicy kryptowalut: platformy wiarygodne, dostępność na urządzeniach mobilnych i proste opcje finansowania. Platforma Kraken zapewnia te priorytety dzięki wiodącym w branży standardom bezpieczeństwa, intuicyjnej aplikacji mobilnej i wielu metodom płatności w celu zasilenia Twojego konta.
Niezależnie od tego, czy chcesz kupić swój pierwszy token, czy zdywersyfikować setki aktywów – załóż konto Kraken już dziś i dowiedz się, dlaczego miliony użytkowników zaufały Krakenowi.
Jak wybrać giełdę kryptowalut
Jaki jest najważniejszy czynnik przy wyborze giełdy kryptowalut?
Zależy to od unikalnych preferencji danej osoby i celów finansowych. Jednak według naszej ankiety 26% obecnych użytkowników giełdy wybrało zaufanie do giełdy jako najwyższy priorytet, co jest znacznie większe niż inne czynniki, takie jak opłaty (16%).
Ważne były również funkcje bezpieczeństwa, a 14% odpowiedzi wskazuje, że ogólne obawy o bezpieczeństwo wpływają na decyzje bardziej niż na koszty.
Czy powinienem korzystać z wielu platform do handlu kryptowalutami?
Wielu użytkowników korzysta z tego rozwiązania — 69% użytkowników giełdy kryptowalut podało, że utrzymują konta na wielu giełdach. Podają różne powody, w tym optymalizację opłat (37%), dostęp do różnych tokenów (36%), dywersyfikację ryzyka (30%) i oddzielenie handlu od długoterminowego przechowywania (30%).
Jednakże właściwe podejście zależy od indywidualnych celów, poziomu komfortu technicznego i tolerancji ryzyka.
Które funkcje mają największe znaczenie przy wyborze platformy do giełd kryptowalut?
Ponownie, może to być subiektywne, ale nasza ankieta wykazała, że aplikacje handlowe mobilne znajdują się na pierwszym miejscu wśród preferowanych funkcji w 38%, a następnie zdolność do handlu akcjami i kryptowalutami na jednej platformie (36%) i dostęp do szerokiej gamy tokenów (33%).
Co ważne, 68% użytkowników unika produktów, które wydają się zbyt skomplikowane, co wskazuje na preferowanie prostoty nad zaawansowanymi funkcjami technicznymi.
Jaka jest najbezpieczniejsza giełda kryptowalut?
Nie ma jednej „bezpieczniejszej” giełdy, ale przy ocenie bezpieczeństwa wielu miłośników kryptowalut poszukuje giełd z silnym nadzorem regulacyjnym, przejrzystymi praktykami w zakresie bezpieczeństwa i dobrym doświadczeniem w zakresie ochrony środków użytkowników. Pamiętaj, że nawet najbezpieczniejsze giełdy wiążą się z pewnym ryzykiem.
Metodologia
Nawiązaliśmy współpracę z firmą Centiment w celu przeprowadzenia ankiety wśród 1 010 respondentów z USA, którzy posiadają jakiekolwiek kryptowaluty na giełdzie kryptowalut, bez minimalnej wartości. Ankieta została zakończona 16 lipca 2025 r., a wyniki uzyskały poziom ufności wynoszący 95% przy marginie błędu +/- 3%.
W celu porównania płci próbka obejmowała 704 respondentów identyfikujących mężczyzn i 370 kobiet. Grupy te mają margin błędu +/- 4% i +/- 5% odpowiednio, przy poziomie ufności 95%.
Liczba respondentów, poziom ufności i margin błędu dla danych generacyjnych są następujące:
- Ankietowani Millennium (580): Poziom ufności 90% przy marginie błędu +/- 3%
- Ankietujący w generacji Z (210): Poziom ufności 90% przy marginie błędu +/- 5%
- respondenci z generacji X (204): Poziom ufności 90% przy marginie błędu +/- 6%