Kraken i Robinhood: porównanie giełda krypto

Dla milionów użytkowników na całym świecie centralizowane giełdy są pomostem do świata krypto.

Niezależnie od tego czy przeprowadzasz transakcje na rynku spot, margin, czy instrumentów pochodnych, stakujesz krypto, aby zarobić nagrody, czy też wkraczasz w świat DEX, DeFi i DAO, wszystko zaczyna się od pierwszej wpłaty gotówki na giełdzie.

Oczywiście różne giełdy mają różne funkcje, procesy i aktywa, które można wykorzystać w handlu. Podejmując jakąkolwiek decyzję związaną z wolnością finansową, należy rozważyć wszystkie fakty, aby podjąć jak najbardziej świadomą decyzję.

W tym artykule przyjrzymy się bliżej dwóm najpopularniejszym obecnie giełdom kryptowalutowym — Kraken i Robinhood.

Założona w 2011 roku, Kraken jest jedną z najstarszych i cieszącą się największym zaufaniem giełdą w branży krypto. Firma spędziła ponad dekadę na doskonaleniu swojej intuicyjnej oferty produktów i wyznaczaniu standardów bezpieczeństwa giełdowego poprzez funkcje, takie jak dowód rezerw, które wprowadziła jako pierwsza w 2014 roku.

Miliony osób wybierają Kraken ze względu na duży nacisk na zgodność z przepisami, przejrzystość i bezpieczeństwo, które uzupełniają światowej klasy funkcje handlowe dostosowane zarówno do potrzeb początkujących, jak i zaawansowanych traderów. Od osób kupujących bitcoiny po raz pierwszy, korzystających z niezwykle prostego interfejsu na platformie podstawowej, po renomowane firmy wykorzystujące zaawansowane narzędzia Kraken Pro, dynamiczny ekosystem platformy Kraken jest kompleksowym rozwiązaniem dla klientów o każdym poziomie umiejętności.

Robinhood powstał w 2013 roku, aby stworzyć platformę do handlu akcjami i funduszami ETF, która działa przede wszystkim na urządzeniach mobilnych. Pierwsza wersja (udostępniona publicznie w 2015 r.) oferowała stosunkowo prostą funkcjonalność i nie pobierała żadnych prowizji.

W 2018 roku platforma rozszerzyła swoją działalność o kryptowaluty i obecnie oferuje handel, staking, a nawet portfel do samodzielnego przechowywania. Platforma Robinhood jest znana z eleganckiego interfejsu użytkownika, dostępności i gamifikacji doświadczeń inwestycyjnych. 

Klienci często wybierają platformę Kraken zamiast Robinhood ze względu na jej sprawdzoną historię w branży kryptowalut. Giełda ta nie ma sobie równych pod względem bezpieczeństwa, a jej narzędzia transakcyjne, wybór aktywów i zasięg geograficzny przyciąga prawdziwie globalną publiczność.

Platforma Kraken zyskała renomę dzięki połączeniu eleganckich, przystępnych i intuicyjnych interfejsów użytkownika z potężnymi narzędziami handlowymi dla tych, którzy ich potrzebują. Użytkownicy mają płynny dostęp do rynków spot, margin i instrumentów pochodnych za pośrednictwem aplikacji mobilnych i desktopowych, dzięki czemu mogą być na bieżąco zarówno w domu, jak i w podróży.

Platforma szczyci się tym, że jest przyjazna dla początkujących, ale nie daj się zwieść — ma też sporo do zaoferowania, jeśli chodzi o zaawansowane funkcje dla instytucji i zaawansowanych traderów. Kompleksowe funkcje wykresów, konfigurowalne obszary robocze i szeroki wybór rodzajów zleceń sprawiają, że Kraken Pro idealnie nadaje się do realizacji nawet najbardziej zaawansowanych strategii handlowych. Ponadto usługi, takie jak Kraken Prime i handel OTC oferują rozwiązania dostosowane do potrzeb profesjonalnych inwestorów.

Oprócz handlu Kraken oferuje staking na ponad 21 aktywach krypto z pasywnymi nagrodami do 17% APY. Dodajmy do tego portfel niepowierniczy, globalne rozwiązanie płatnicze (Krak) oraz funkcje, takie jak zakupy cykliczne, a otrzymamy idealnego partnera dla wszystkich użytkowników krypto.

W porównaniu z „tradycyjnymi” giełdami krypto Robinhood ma stosunkowo ograniczoną ofertę kryptowalut. Pomimo tego, że posiada narzędzia dla bardziej zaawansowanych traderów, nie oferuje handlu margin, a dźwignia futures wydaje się dosyć ograniczona dla użytkowników w UE (z maksymalnym wskaźnikiem dźwigni wynoszącym 3:1, w porównaniu do 50:1 w przypadku Kraken).

Oferuje staking na SOL i ETH oraz ma własne rozwiązanie do płatności — ale może być tylko używane to przelewów walut fiat.

Kraken od ponad 14 lat dopracowuje swoje procesy dla początkujących i ekspertów. Zapewnia światowej klasy usługi zarówno dla początkujących, jak i doświadczonych osób, oferując bogaty arsenał narzędzi handlowych, dużą płynność i szeroką gamę aktywów, które można stakować.

Jeśli chodzi o handel, użytkownicy zazwyczaj preferują wyższą dźwignię platformy Kraken, dodatkowe typy zleceń i funkcję handlu margin, a także znacznie większy wybór dostępnych kryptowalut.

Kraken może pochwalić się imponującą kolekcją ponad 450 kryptowalut (a liczba ta wciąż rośnie). Dostępne są ulubione waluty branży, takie jak Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH) i Solana (SOL), a także stale rosnący wybór memecoinów, tokenów użytkowych/zarządzających i nie tylko.

W przypadku walut fiat, obsługiwane są główne waluty, takie jak USD, EUR, GBP i CAD, a oferta 15 stablecoinów z łatwością wypełnia lukę między walutami fiat a krypto.

Użytkownicy Kraken w Stanach Zjednoczonych mogą korzystać z bezprowizyjnego* handlu ponad 11 000 akcji i funduszami ETF — w niektórych krajach dostępne są tokenizowane alternatywy. 

Robinhood obsługuje skromny wybór ponad 50 kryptowalut, w tym liderów rynku i niektóre z bardziej znanych memecoinów. Oferuje również duży wybór ponad 10 000 akcji i funduszy ETF, którymi można obracać bez prowizji.

Jeśli chodzi o waluty fiat, wydaje się, że Robinhood obsługuje tylko te waluty, które są używane w regionach, w których działa, czyli EUR, GBP i USD. Użytkownicy mogą dokonywać transakcji za pomocą dwóch stablecoinów: EURC i USD.

Ostatecznie klienci wybierają Kraken ze względu na różnorodność oferowanych aktywów: platforma Kraken oferuje więcej kryptowalut, więcej akcji/funduszy ETF, więcej walut fiat i więcej stablecoinów niż Robinhood, a wszystko to jest łatwo dostępne za pośrednictwem intuicyjnej platformy.

Ponadto Kraken aktywnie identyfikuje i wprowadza do oferty nowe aktywa kryptograficzne, o czym klienci mogą być na bieżąco informowani dzięki publicznym informacjom.

Opłaty Kraken zaczynają się od konkurencyjnego poziomu 0,25% dla opłat maker i 0,4% dla opłat taker, jednak można je znacznie obniżyć dzięki zwiększeniu wolumenu obrotu za pośrednictwem Kraken Pro lub całkowicie wyeliminować, wykupując subskrypcję Kraken+ za 4,99 USD miesięcznie.

Wiele opcji wpłat krypto i fiat jest bezpłatnych w serwisie Kraken. W przypadku czynności, które wiążą się z kosztami (takich jak wypłaty), opłaty są wyraźnie przedstawione przed zakończeniem transakcji — zgodnie ze zobowiązaniem Kraken do przejrzystości i polityką braku ukrytych opłat.

Robinhood nie stosuje standardowego cennika opłat obowiązującego na giełdach krypto na całym świecie (które zazwyczaj obniżają koszty w zależności od wolumenu lub posiadanych tokenów giełdowych). Zamiast tego, dla użytkowników z UE obowiązuje stała opłata transakcyjna w wysokości 0,5% zarówno za kupno, jak i sprzedaż, podczas gdy użytkownicy z USA mogą składać zlecenia bez opłat.

Zlecenia w Stanach Zjednoczonych są bardziej zbliżone do tych spotykanych na zwykłych giełdach: opłaty za inteligentne kierowanie zleceń giełdowych zaczynają się od 0,85%, ale są obniżane wraz ze wzrostem wolumenu w ciągu 30 dni. 

Klienci doceniają uczciwe i przejrzyste ceny platformy Kraken — opłaty maker/taker są niskie i można je znacznie obniżyć, zwiększając częstotliwość transakcji lub wykupując subskrypcję Kraken+.

Ponadto klienci wiedzą, że opłaty pobierane przez Kraken są reinwestowane w ulepszanie światowej klasy architektury i zespołu obsługi klienta cieszącego się uznaniem w branży.

Kraken ma ponad 14-letnie doświadczenie w dostarczaniu najnowocześniejszych produktów i usług kryptograficznych dla osób fizycznych i instytucji. W tym czasie żaden z portfeli powierniczych zarządzanych przez Kraken nie doświadczył naruszenia bezpieczeństwa.

Giełda ta stanowi wzór dla innych platform handlowych pod względem wielopoziomowego podejścia do bezpieczeństwa. Była to pierwsza firma, która wdrożyła obecnie powszechnie stosowaną koncepcję audytów dowodów rezerw (PoR), która pozwala klientom niezależnie zweryfikować, czy ich aktywa przechowywane na platformie są w wystarczającym stopniu zabezpieczone aktywami przechowywanymi w rezerwie.

Ponadto wymaga uwierzytelniania wieloskładnikowego i umieszczania adresów wypłat na białej liście, a także stosuje blokady czasowe, komunikację szyfrowaną za pomocą PGP oraz monitorowanie zagrożeń w czasie rzeczywistym, aby zapewnić najwyższy poziom ochrony środków klientów.

Kraken jest platformą proaktywną w odniesieniu do zabezpieczeń, korzystając z usług ekspertów, którzy nieustannie testują platformę pod kątem luk w zabezpieczeniach i programu nagród za zgłoszenie błędu, który oferuje nagrody dla zewnętrznych ekspertów, którzy zgłoszą wszelkie błędy. Co więcej, giełda posiada certyfikat ISO27001:2013 oraz certyfikat zgodności z audytem SOC 2 typu 2.

Robinhood wymaga uwierzytelniania dwuskładnikowego (2FA) na kontach użytkowników. Jeśli chodzi o bezpieczeństwo kryptowalut, wykorzystuje połączenie portfeli gorących i zimnych do bezpiecznego przechowywania środków oraz posiada ubezpieczenie chroniące przed kradzieżą i atakami naruszającymi cyberbezpieczeństwo.

Nienaganna historia firmy Kraken mówi sama za siebie, a klienci wyraźnie cenią sobie spokój ducha, jaki daje partner krypto skoncentrowany na ochronie ich funduszy.

Pomimo że giełda stawia bezpieczeństwo na pierwszym miejscu, nie zaniedbuje jakości swoich produktów i usług. Kraken pomaga milionom osób pewnie poruszać się po świecie krypto, mając pewność, że ich aktywa cyfrowe są zabezpieczone w najlepszy sposób.

Kraken oferuje kompleksowy system obsługi klienta, dzięki czemu jego wielokrotnie nagradzany zespół agentów jest dostępny dla klientów za pośrednictwem czatu online, poczty elektronicznej lub telefonu. Platforma została wielokrotnie wyróżniona podczas rozdania nagród European Customer Centricity Awards za wyjątkową obsługę klienta, która obejmuje wsparcie w ponad 13 językach.

Robinhood również oferuje wsparcie poprzez czat, e-mail i telefon, ale tylko w języku angielskim.

W przeszłości platforma była krytykowana za jakość obsługi klienta, a skargi dotyczyły długiego czasu oczekiwania na rozwiązanie problemów związanych z kontem.

Obsługa klienta Kraken jest chwalona za empatyczne podejście do klientów w przypadku wszelkich pytań, niezależnie od tego, czy chodzi o pomoc nowym użytkownikom w dokonaniu pierwszego zakupu BTC, czy też wsparcie w radzeniu sobie w stresujących sytuacjach.

Dzięki tak wielu językom i kanałom wsparcia dostępnym przez całą dobę klienci mają pewność, że otrzymają potrzebną pomoc, kiedy będą jej potrzebować.

Kraken i Robinhood ugruntowały swoją pozycję jako platformy przyjazne dla użytkownika i dostępne do handlu zarówno tradycyjnymi, jak i cyfrowymi aktywami. 

Robinhood może być bardziej atrakcyjną opcją dla doraźnych inwestorów z Wielkiej Brytanii, Stanów Zjednoczonych i Unii Europejskiej, którzy skupiają się przede wszystkim na handlu akcjami i funduszami ETF za pośrednictwem urządzeń mobilnych. Będąc nowszym graczem na rynku krypto, platformie znacznie brakuje wyboru aktywów, opcji dźwigni i historii działalności charakterystycznej dla giełd kryptowalutowych.

Kraken będzie bardziej odpowiednim wyborem dla użytkowników zainteresowanych przede wszystkim kryptowalutami, oferując szeroki wybór produktów i usług związanych z handlem, zarabianiem i interakcją z aktywami cyfrowymi. Jego funkcje handlowe są dostosowane do wszystkich poziomów doświadczenia, a dodatkowa obsługa akcji i funduszy ETF sprawia, że jest to idealne rozwiązanie dla klientów pragnących zbudować zdywersyfikowany portfel.