Kraken are sute de specialiști financiari și în criptomonede cu normă întreagă, dedicați interacțiunii cu clienții, instruiți cu privire la detaliile tuturor produselor și serviciilor noastre. Echipa noastră este împărțită în toată lumea, vorbește tot felul de limbi, oferă soluții personalizate și lucrează în fiecare zi a anului – chiar și în timpul sărbătorilor importante. Furnizăm un nivel de asistență neegalat în industria criptomonedelor.

Echipa noastră de asistență este disponibilă non-stop pentru a colabora cu tine în vederea găsirii unei soluții.

Specialiștii noștri de asistență dedicați sunt aici să te ajute. Pentru a asigura cel mai înalt nivel de servicii, suportul vocal este acum disponibil în aplicațiile noastre mobile pentru clienții din situațiile selectate. Acolo unde este cazul, vei găsi opțiunea „Sună-ne” direct în aplicațiile Kraken.

Unele probleme necesită puțin mai multă atenție - trimite o solicitare prin unul dintre formularele noastre de asistență și echipa noastră îți va răspunde prin email cu ajutor personalizat.

Centrul nostru de asistență este plin de articole detaliate care să te ajute să soluționezi probleme sau să înveți mai multe pe cont propriu.

Ne-am construit biblioteca de asistență prin ani de interacțiune directă cu clienții. Este o bogăție de cunoștințe care acoperă totul, de la configurarea și verificarea contului până la finanțare, tranzacționare și securitate - ajutându-te să găsești rapid răspunsuri și să navighezi pe platformele Kraken cu ușurință.

Obține cunoștințe aprofundate despre cum să folosești întreaga suită de funcții de tranzacționare profesioniste ale Kraken. Învață detaliile execuției avansate a comenzilor, marjei și tranzacționării precise, toate într-un singur loc.

Echipa de asistență Kraken are un istoric dovedit de furnizare a unui serviciu excepțional pentru clienți. Cu suport multilingv și acoperire globală, suntem întotdeauna disponibili să oferim o mână de ajutor - indiferent de problemă.