Культура Kraken
Версия 1.1 Июнь 2022 г.
Введение
Если культура является образом жизни для группы людей, то корпоративная культура — это принцип работы группы людей. Это общая для компании совокупность традиций, ценностей, целей, установок и норм, закрепленных устно или письменно. Мы верим, что, подобно человеку, каждая компания должна иметь свои особые, уникальные черты. Кто-то может отлично ладить с одним человеком и решительно не находить общий язык с другим, так и в компании одним людям может быть комфортно, а другим неуютно.
Мы надеемся, что знакомство с корпоративной культурой Kraken поможет вам осознать, хотите ли вы работать у нас. Мы понимаем, что являемся отличным выбором для тех, кто разделяет нашу миссию, но некоторым людям, возможно, мы не очень подходим. Если мы не ваш вариант, то ничего страшного. Нам важно, чтобы вы были счастливы! Тем не менее, мы надеемся, что вы действительно хотите влиться в наши ряды, то есть стать членом команды Kraken!

Сотрудники Kraken привержены нашей культуре и разделяют нашу миссию.
«Когда ты обращаешься ко всем, ты не обращаешься ни к кому». Мередит Хилл
«Ты не можешь быть всем для всех, но можешь быть чем-то важным для кого-то». Эндрю Дэвис
Наши Основатели
0. В начале была Проблема, и Проблемой были Деньги
Наши Основатели более 20 лет проработали вместе в индустрии виртуальных товаров в компаниях с удаленным режимом работы. До Kraken, с 2001 по 2011 гг., они управляли магазином виртуальных товаров для видеоигр под названием Lewt, у которого постоянно возникали проблемы с платежами. Было ясно, что за будущее за цифровой валютой, и когда Основатели открыли для себя Bitcoin в 2011 году, они поставили на карту все: продали Lewt и основали Kraken с верой в то, что Bitcoin — если они помогут распространиться этой валюте — улучшит жизнь миллиардов людей.
Создание платформы для торговли криптовалютой было сложной задачей, связаной с массой рисков, технических и юридических сложностей, но пара увидела в этом вызов, достойный того, чтобы его принять. Они вкладывали в компанию собственные средства в течение трех лет, прежде чем инвесторы начали воспринимать эту индустрию всерьез. Такой подход, когда вы бросаете успешный бизнес и рискуете всем, пока «эксперты» прклеивают вам ярлык безумца, требует огромной идеологической мотивации и настойчивого стремления к цели.
Одиннадцать лет спустя наши Основатели все еще находятся на острие борьбы. Их ценности — криптовалюта, идеи шифропанков, принципы либертианства — лежат в основе деятельности компании, делая ее притягательной для лучших умов отрасли.
Если вы хотите узнать больше о Джессе — нашем соучредителе и председателе совета директоров, его личном стиле и взглядах, вы можете ознакомиться с его интервью и его странцей в Твиттере: @jespow
«Я разрабатываю новую систему электронных денег, которая полностью децентрализована и не требует доверенной третьей стороны». Сатоши Накамото

1,7 миллиарда человек в мире не имеют доступа к банковским услугам — по данным Всемирного банка за 2017 г.

Уровень инфляции — 2017 г. по данным IFM
Заповеди Kraken
I. Криптовалюта для всех
Когда Сатоши выпустил белую книгу Bitcoin в конце 2008 г., он впервые предложил систему всемирных цифровых денег, не привязанных к границам конкретной страны. Сеть узлов Bitcoin не имеет лидера, но поддерживает денежную и криптографическую надежность благодаря распределенному механизму консенсуса.
Алгоритм Proof-of-Work преобразил само понятие денег. Больше нет малых групп бюрократов или политиков, которые решают, сколько денег пустить в оборот и кто получит особые привилегии или же наказание в рамках денежной системы.
Bitcoin выводит деньги из-под влияния политики. Это значит, что любой человек может свободно проводить транзакции в сети Bitcoin, если он может криптографически подтвердить, что контролирует свои ключи. Любой человек может участвовать в майнинге Bitcoin, если он соблюдает правила системы и тратит энергию на эту деятельность.
Лазеек не существует. Никто не может изменить правила системы без подавляющего консенсуса всех участников, а не просто демократического большинства. Никто не может переписать историю. Никто не может напечатать деньги из воздуха и раздать их своим друзьям. Культура Bitcoin — и принцип существования всей экосистемы криптовалют, которую он породил — это культура максимальной ответственности за свои действия и труда.
В рамках других приложений технологии блокчейн вне Bitcoin реализуются серии экспериментов в сфере децентрализованных финансов, которые уже помогают решать реальные проблемы. Фарминг доходности DeFi дает людям, не имеющим доступа к банковским услугам, возможность самостоятельно зарабатывать на своих сбережениях, не спрашивая разрешения. NFT заменяют традиционные свидетельства о собственности, удостоверения личности, билеты на концерты и позволяют создавать новые формы цифрового искусства. Движение Web 3.0 в конечном итоге заменит большую часть централизованного Интернета на более свободные, справедливые и устойчивые к цензуре альтернативы.
Все желающие приглашаются присоединиться к революции. Важно, что из этого движения никого нельзя исключить.
II. Вера в миссию — обязательное условие
Сущность компании определяется ее миссией. Миссия объединяет членов команды и информирует о быстром и простом децентрализованном принятии решений.
Миссия Kraken состоит в том, чтобы ускорить глобальное принятие криптовалюты и тем самым помочь каждому человеку достичь истинной финансовой свободы и инклюзии, так как мы верим, что это улучшит жизни миллиардов людей и приведет человечество к новой эре процветания.
Ради исполнения нашей миссии мы создаем мост между старым миром и новым будущим, ненавязчиво помогая людям преодолеть этот разрыв и естественным образом, безопасно и с легким сердцем получить то, что превосходит все, о чем они знали раньше. Мы будем осторожно подтягивать людей, а не подталкивать их, повышая доступность и расширяя области применения криптовалюты в сфере повседневной жизни. Наша миссия предусматривает непревзойденный пользовательский опыт и высококачественное обслуживание клиентов
Криптовалюта для денег — примерно то же, что Интернет для информации: она освобождает, демократизирует, уравнивает. Сегодня миллиарды людей становятся жертвами крайне дискриминационной финансовой системы, работающей по принципу исключения, которая в подавляющем большинстве случаев ставит в невыгодное положение бедняков и меньшинства. Наша обязанность — вовлечь этих людей в наше движение, чтобы они не остались на обочине.
На протяжении более десяти лет эта компания, благодаря своей приверженности миссии и этическим принципам мира криптовалют, смогла привлечь и удержать многих самых талантливых мировых экспертов по криптовалюте. Хотя мы не отрицаем такие аспекты, как рост числа клиентов, доходы акционеров и работа в удовольствие, нашим непоколебимым ориентиром и конечной целью всегда остается достижение миссии. Именно миссия делает нас теми, кто мы есть, и определяет наше мышление, направление нашей деятельности и ключевые решения.
Должен ли каждый сотрудник Kraken верить в миссию? Мы считаем, что да. Почему? Мы ведем крайне трудную, затяжную битву, сталкиваясь с огромной неопределенностью и опасностью. Для тех, кто искренне верит, награда делает боль терпимой. Тем, чья вера слаба, путь может оказаться слишком тяжким.

Daily Mail от 5 декабря 2000 г.
«Мы усвоили, что лидерство требует веры в миссию и непоколебимой настойчивости в стремлении к победе, особенно когда сомневающиеся ставят под сомнение саму возможность победить.
Вера в миссию связана с четвертым законом войны: децентрализованное командование. Лидер должен объяснить не только, что делать, но и зачем это нужно. А лидер низшего звена отвечает за то, чтобы обратиться за помощью и задать вопрос, если что-то непонятно. Только если лидеры на всех уровнях понимают миссию и верят в нее, они могут передать это понимание и веру своим командам, чтобы те могли преодолевать трудности, выполнять задачи и одерживать победы». Джоко Уиллинк, 2015 г.
III. Следи за развитием криптовалют или оставайся позади
Чтобы начать работать с криптовалютами, не нужно быть экспертом, но вы не можете долго оставаться новичком. Мир криптовалют развивается со скоростью света, и компания всегда должна быть готова измениться в соответствии с множеством неконтролируемых внешних факторов. Необходимо посвящать время изучению основ и следить за новостями, которые могут повлиять на наших клиентов и нашу работу. Мы ожидаем, что каждый сотрудник Kraken будет тратить несколько часов каждую неделю на обучение. Некоторые роли могут требовать большего.
К счастью, компания располагает огромным количеством учебных ресурсов, и эти знания обеспечат вам приглашения на все лучшие мероприятия. Вот несколько вариантов с пользой провести время:
- Каналы Kraken Slack, включая #industry #pricetalk, #crypto-memes, #defi, #ask-product и другие.
- Сенасы ответов на вопросы (AMA) с руководителями
- Обучающие и развивающие курсы Kraken по криптовалютам
Движение в поддержку криптовалют — это восстание, война за народные деньги. Наше право выбирать валюту по своему усмотрению и судьбы миллиардов людей, исключенных из финансовой системы, зависят от нашей победы. Разведка и сбор информации принадлежат к числу ключевых аспектов нашей стратегии. Принцип децентрализованного командования требует, чтобы мы все были информированы.
Если вы еще не пользовались криптовалютой, возможно, вам пока рано вливаться в команду Kraken, но вы можете начать здесь.
«Мы должны освободиться от надежды, что море когда‑нибудь успокоится. Мы должны научиться ходить под парусом в сильный ветер!» Аристотель Онассис
«Обучение способствует развитию творческого мышления, которое ведёт к размышлению, а размышления помогают получить знания, которые, в свою очередь, могут помочь стать великим». А. П. Дж. Абдул Калам
«Люди платят больше, чем я зарабатываю в месяц, чтобы присоединиться к закрытым группам с таким количеством инсайдерской информации. Качество обсуждений и степень профессионализма участников здесь совсем на другом уровне». — анонимный сотрудник Kraken
«Мы видим, что римляне подчинили себе весь мир только благодаря постоянной военной подготовке, строгой лагерной дисциплине и неустанному совершенствованию в других военных искусствах». Вегетий
IV Познай себя, познай своего врага, познай своего клиента.
Мы ждем, что сотрудники Kraken будут использовать наши продукты и продукты конкурентов, а также будут узнавать мнения пользователей в процессе разработки продуктов.
Использование собственных продуктов является непререкаемым требованием для всех в компании. Каждый сотрудник Kraken должен знать каждый продукт, ориентированный на клиентов. Ни один сотрудник Kraken, какую бы должность он ни занимал, не может оказаться неспособным описать или продемонстрировать какой-либо продукт, используемый нашими клиентами. Вам даже не нужно рисковать малым ради большой цели!
Знание продуктов наших конкурентов помогает понять, какую позицию мы занимаем по отношению к ним. Благодаря этому мы также можем получить представление об ожиданиях клиентов, которых мы надеемся привлечь. Мы отличаемся от других? Мы лучше или хуже? Почему? Как? На что нам следует направить усилия? Каким образом мы можем одержать победу?
Пользователи делают неожиданные заявления, и данные тоже порой удивляют, поэтому мы всегда прислушиваемся, ищем новые идеи, точки соприкосновения, анализируем потребности людей и ищем возможности использовать наши продукты так, как раньше не приходило в голову. Принести криптовалюту массам означает сделать ее простой, понятной и близкой людям.
Мы не должны забывать, что самый большой враг — это существующая система, те, кто борется за сохранение власти и статус-кво, а также стремление людей пользоваться знакомыми средствами, независимо от того, сколько раз их обманывали.
Это все еще наша задача: думать более широко, чем просто найти «более быструю лошадь» или «банк получше», и показать людям то, в чем они всегда нуждались, но никогда не хотели — потому что не считали возможным.
«Если ты знаешь врага и знаешь себя, тебе не нужно бояться исхода ста сражений. Если ты знаешь себя, но не знаешь врага, за каждую достигнутую тобой победу ты расплатишься поражением. Если ты не знаешь ни врага, ни себя, ты потерпишь поражение в каждой битве». Сунь Цзы
«Изучи правила как профессионал, чтобы нарушать их как художник». Пабло Пикассо
« Исследуй собственный опыт. Впитывай полезное, отбрасывай бесполезное, добавляй то, что откликается тебе». Брюс Ли
«Наша задача — понять, чего люди захотят, ещё до того, как они сами это осознают. Кажется, Генри Форд однажды сказал: “Если бы я спросил клиентов, чего они хотят, они бы ответили — более быструю лошадь”. Люди не знают, чего хотят, пока вы им это не покажете». Стив Джобс
V. Скорее пират, чем профессионал
«Профессионалы» все еще сидят на обочине, ожидая одобрения родителей. Пираты уже десять лет бороздят моря неопределенности, чтобы доставить человечество в землю обетованную. Действуют ли сотрудники Kraken «профессионально»? Это зависит от того, к кому вы обратитесь с этим вопросом! Если вы из традиционной среды, в сравнении мы можем показаться вам более неформальными и прозрачными.
Сотрудники Kraken сосредоточены на результатах, поэтому мы ценим навыки и знания выше, чем дипломы и презентации. Вот почему мы работаем удаленно в пижамах, а не торчим в офисах, запакованные в костюмы. Мы можем выглядеть как разношерстная группа неудачников, но мы ведем корабль уверенной рукой и добиваемся многого. И, конечно, мы держим в багажнике несколько деловых костюмов для особых случаев.
Сотрдуники Kraken — это пираты-профессионалы, а значит, что:
- мы максимально прозрачны и искренни;
- мы ведем себя непринужденно и приветливо (а не официально и настороженно);
- мы выражаем свои мысли четко, прямо и лаконично;
- мы легко адаптирующиеся и гибкие командные игроки со строгой трудовой этикой;
- мы не только добры, но и полностью откровенны (т. е. порой наши слова могут вам не нравится, но мы всегда говорим от чистого сердца);
- мы скептически настроены по отношению к слишком централизованной власти;
- мы используем креативный и нетрадиционный подход к решению проблем;
- мы любим приключения и наших способностей достаточно, чтобы доверять собственным суждениям в в сложных ситуациях, которые испугали бы «профессионалов»;
- мы не боимся выражать мнения, не совпадающие с мнениями других, спокойно задавать вопросы или поднимать животрепещущие вопросы в больших и малых группах.
Если этикет для вас важнее прозрачности и искренности, с нами вам может быть некомфортно.
«За безумцев. За не вписавшихся. За бунтарей. За смутьянов. За круглые колышки в квадратных отверстиях. За тех, кто видит мир иначе. Они не слишком любят правила. И не питают уважения к привычному порядку вещей. Вы можете цитировать их, спорить с ними, прославлять их или поносить. Но вот чего вы не можете, так это пройти мимо них. Потому что именно они меняют мир. Они двигают человечество вперёд. И пока одни видят в них сумасшедших, мы видим гениев. Потому что люди, достаточно безумные, чтобы думать, будто способны изменить мир, обычно и меняют его». Стив Джобс
VI. Жизнь, свобода и стремление к надежной валюте
Движение в поддержку криптовалют основано на «опасных» идеях Например, о том, что все люди имеют основные права на:
- криптозащиту;
- свободу слова;
- свободные рынки;
- выбор валюты;
- программное обеспечение с открытым исходным кодом;
- конфиденциальность личных и финансовых данных.
Некоторые могут отнести эти убеждения к категории гуманитарных, эгалитарных, либертарианских или классически либеральных. Люди, которые придерживаются вышеуказанных убеждений, часто считают, что ни одно из вышеперечисленных прав невозможно реализовать, не имея нижеследующих прав:
- право на свободу;
- право на самозащиту;
- право на справедливый суд;
- право на личную собственность;
- право на ограниченное правительство;
- право на личную телесную автономию.
Это не должно удивлять американцев, так как все эти права закономерно проистекают из Конституции США. Хотя посягательство на эти права со стороны правительства стало терпимым (или даже требуемым), мы считаем, что необходимо ценить имеющиеся у нас права, потому что мы не сможем их вернуть, если потеряем. Наша способность стимулировать внедрение криптовалюты во всем мире зависит от этих прав.
Чтобы стать частью команды Kraken, вам не обязательно придерживаться этих убеждений,но именно они являются основным компонентом нашей культуры. Вы будете регулярно сталкиваться с этими убеждениями, и от вас будут ждать, что вы будете учитывать их, принимая решения в рамках своих рабочих задач.
Вот примеры того, как эти убеждения могут повлиять на ваш подход к работе и ваш опыт:
- Мы будем противостоять чрезмерному вмешательству со стороны властей.
- Мы приложим все силы, чтобы защитить конфиденциальность личных и финансовых данных наших клиентов.
- Мы можем разрабатывать программное обеспечение с открытым исходным кодом, которое дает возможность гражданам противостоять коррупции, или спонсировать его разработку
- Мы будем стремиться ограничить вмешательство в работу рынка и ограничения, влияющие на право участия в работе рынка.
- Мы будем вступать в споры с государственными органами в случаях, когда устаревшие законы несправедливо ограничивают доступ или права.
- Как компания, сфокусированное на достижении одной конкретной цели, мы будем лоббировать наши интересы, поддерживая резонансных политиков и законы, позволяющие продвинутся в деле реализации нашей миссии, — возможно, в ущерб другим инициативам по защите гражданских прав.
- Мы будем рекламировать и спонсировать вызывающие резонанс телепрограммы, подкасты, инфлюэнсеров и мероприятия, если это способствует исполнению нашей миссии.
- Мы можем включить обучение обращению с огнестрельным оружием и тренировки по самообороны в расписание корпоративных выездных мероприятий.
- Мы будем разрешать обсуждение огнестрельного оружия и публикацию соответствующих фотографий в публичных чатах (если на то есть желание).
- Мы не будем подвергать сотрудников Kraken дискриминации за решения, принятые в рамках реализации права на телесную автономию
- Участие в выездных мероприятиях не обязательно, но организация удаленного участия не гарантирована. Сотрудники не обязаны участвовать в мероприятиях и активностях во время выездов, однако мы стараемся предоставить им несколько вариантов на выбор.
«Без свободы совершать транзакции по сути не существует каких-либо других конституционных прав». Punk6529



«Я считаю, что банковские учреждения опаснее для наших свобод, чем постоянные армии». Томас Джефферсон
«Если бы люди поняли вопиющую несправедливость нашей денежной и банковской системы, еще до наступления утра произошла бы революция». Эндрю Джексон
«Я не верю, что у нас когда-нибудь снова будут хорошие деньги, пока мы не лишим правительство привилегии создавать их». Ф. А. Хайек
«Общество, чьи граждане отказываются видеть и исследовать факты и отказываются верить, что правительство и СМИ систематически лгут им, создавая искаженное представление о реальности, противоречащее фактам, которые можно проверить, — такое общество заслуживает диктатуры в виде полицейского государства, которую оно само выбирает и которую в итоге и получит.» Йен Уильямс Годдард
VII. Угодить всем нереально — кто-то непременно будет обижен
Если никто никогда не обидается, у нас либо нет достаточного разнообразия мнений, либо недостаточно прозрачное общение. Мы расширяем границы, вступаем на неизведанные территории и делаем то, что ранее никто и никогда не делал. И если этот процесс всегда кажется легким и комфортным, вероятно, вы что-то делаете не так. Мы не преследуем цель кого-либо обидеть, но вместе с тем понимаем, что этого не избежать в глобальной организации, для которой командный результат более значим, чем чувства отдельно взятого индивидуума.
Мы и не стремимся видеть в своих рядах токсичных гениев, однако Kraken быстро развивается и мы все понимаем, что времени на взаимные расшаркивания при каждом контакте просто нет, тем более, что общение чаще всего происходит в виде обмена текстовыми сообщениями, лишенными явной эмоциональной окраски. Идеальный сотрудник Kraken, кроме доброго сердца, обладает еще и толстой кожей.
Мы признаем, что когда люди собираются вместе, образуется конгломерат, где в единую массу сплавляются самые разные социальные нормы, точки зрения, мнения, предпочтения, ожидания и понятия о том, что смешно. Из-за глобального масштаба и уровня разнообразия нашей компании эти различия усиливаются. В нашу команду входят граждане более 70 стран, носители свыше 50 языков, относящиеся к самым разным демографическим группам. В результате в компании неизбежно наблюдается широчайший спектр индивидуальных стандартов и принципов. Мы принимаем эту реальность и и гордимся этим разнообразием.
Разнообразие невозможно, если нет 1) разнообразия мнений и 2) терпимости к различным мнениям.
Мы считаем, что если будем призывать сотрудников Kraken ни при каких условиях не обижать товарищей по команде и/или подстраиваться под социальные или культурные нормы самого громкого коллеги, либо поощрять такое поведение, это в итоге значительно снизит нашу способность создавать и принимать разнообразную и инклюзивную среду. Мы также считаем, что пострадает и общее качество жизни сотрудников Kraken, нашей корпоративной культуры, прозрачности и продуктивности.
Все мы люди, и иногда, несмотря на все усилия, мы говорим или делаем что-то не так. Важно, чтобы мы старались не обижать друг друга и относились к коллегам с теплом и добротой. Мы стремимся понять друг друга и нацелены на максимально продуктивное взаимодействие.
Наши основные принципы общения:
- Чаще всего мы общаемся на английском языке, но иногда с этим возникают сложности из-за языковых барьеров и различных уровней владения языком, так как наша команда состоит из граждан более 70-странах.
- Сотрудники Kraken могут высказывать личные предпочтения в плане языка и средств общения (и не соглашаться с ними), однако не существует понятий о том, что правильно, а что нет, либо какого-то официального правила, которое накладывало бы на людей обязательства или предоставляло бы приоритет тем или иным предпочтениям.
- По многим причинам общение с помощью текстов не назовешь оптимальным. Мы не получаем дополнительную информацию в виде интонации, мимики, манеры общения и других контекстуальных индикаторов. Поэтому настоятельно рекомендуется как можно чаще использовать эмодзи. 😀😊🤗
- Мы даем друг другу возможность сомневаться
- Каждый несет ответственность за свои чувства.
- Если вы обижаетесь, это не означает, что вы правы.
- Если вы обижены, это не значит, что вам «нанесли травму».
- Ни слова, ни молчание ни в коем случае не расцениваются как «насилие».
- Мы объясняем, почему мы не согласны, и спокойно выдвигаем возражения, призывая на помощь логику и здравый смысл или предлагая более удачные решения.
- Мы не называем чьи-то слова токсичными, разжигающими ненависть, расизм или некую фобию, бесполезными и так далее.
- Мы не требуем уважения, но поощряем его проявление.
- Мы предпочитаем списывать на неосведомленность, чем на злой умысел.
- Мы стремимся всегда сглаживать острые углы, если дискуссия становится слишком эмоциональной.
- Мы стараемся разрешать личные споры с глазу на глаз, желательно по видеозвонку, а не в чате
Примечание. Мы соблюдаем все положения трудовыго законодательства и не поощряем противозаконную деятельность на рабочем месте.

Сотрудники Kraken отличаются скромностью и жизнерадостностью.
«Если ваша цель — никого не оскорбить, вы никогда не скажете правду, по крайней мере, всю правду.» Стивен Джеймс
«Меня пугает, что как общество мы стали больше бояться обидеть друг друга, чем обидеть Бога.» Скотт Макинтош
«Проблема не в самой проблеме, а в твоем к ней отношении» Капитан Джек Воробей
«Палки и камни могут сломать мне кости, но слова никогда не причинят мне вреда». Высказывание ребенка
«Сила любого движения, направленного против пробуждения, в значительной степени зависит от силы его антител к определённому виду эмоционализма» Ричард Ханания
«Допустим, что формирование моральных ценностей в обществе не происходит вследствие эволюции консенсуса Нет, именно самый нетерпимый человек навязывает другим свои представления о добродетели и именно по причине этой нетерпимости. То же самое можно сказать о гражданских правах... Поэтому нам нужно быть более чем нетерпимыми к некоторым нетерпимым меньшинствам. Неприемлемо использовать "американские ценности" или "западные принципы" в отношении [extreme religious intolerance]тех, кто отрицает право других народов на собственную религию. Запад в настоящее время находится на пути к самоубийству». Нассим Талеб
«Культура виктимности — это культура, которую можно охарактеризовать как озабоченность статусом и повышенную чувствительность к незначительным деталям в сочетании с сильной зависимостью от вмешательства третьих лиц Люди нетерпимы к выпадам, даже непреднамеренным, и реагируют, привлекая к ним внимание властей или широкой общественности. Доминирование является основной формой девиантного поведения, а виктимизация — способом привлечения сочувствия, поэтому вместо того, чтобы подчеркивать свою силу или внутреннюю ценность, обиженные подчеркивают свое угнетенное состояние и социальную маргинализацию». Брэдли Кэмпбелл
«Ценность человека определяется не тем, что он отстаивает в моменты комфорта и спокойствия, а тем, как он держится во времена испытаний и разногласий». Мартин Лютер Кинг-младший.
VIII. Нет миссии, кроме Миссии
У нас нет другой миссии. Это значит, что вопрос «Должны ли мы выполнять побочную миссию X?» всегда рассматривается в контексте того, насколько это нужно и полезно для достижения Миссии. Примеры:
- Должны ли мы стремиться быть образцовыми с точки зрения стереотипных представлений о разнообразии в команде? Нет.
- Должны ли мы стремиться быть образцовыми с точки зрения качества исполнения, продукта и услуг? Да.
- Должны ли мы жертвовать деньги в рамках популярной акции? Нет.
- Должны ли мы жертвовать деньги на исследования криптовалюты? Да.
- Должны ли мы в обязательном порядке делать сезонную прививку от гриппа? Нет.
- Должны ли мы обязать соблюдать индивидуальные требования к операционной безопасности? Да.
Мы считаем, что использование финансовой системы в качестве оружия аморально. Финансовые организации часто были вынуждены отказывать в доступе к своим платформам людям и организациям с непопулярными взглядами. В нашу эпоху отсутствие доступа к финансовым услугам подобно отсутствию электричества. Наша цель — обеспечить максимально возможное участие и инклюзивность при условии, что мы не поддерживаем незаконную деятельность. Мы не будем добровольно лишать доступа законопослушных людей или компании, даже если их взгляды вызывают полемику. Конечно, в случае изменений законодательства, мы будем соблюдать новые требования.
Здесь нет места для клановости, внутренней борьбы или соблюдения порядков, официально не установленных компанией. Мы не можем позволить себе отвлекаться на мелкие споры по вопросам развитых стран, пока остальной мир страдает от реального гуманитарного кризиса, который мы можем помочь решить. А кроме того, мы конкурируем с другими компаниями, которые борются за тех же клиентов. Это не бизнес ради образа жизни. Это бизнес ради роста по принципу «победа или смерть». Это… Kraken!
IX. Глобальная перспектива влечет истинную инклюзивность
Люди — странные существа. Люди из мира криптовалют еще более странные, и если вы присоединитесь к компании, вы вас затянет в этот мир🤖. Мы ценим уникальную точку зрению каждого человека, невзирая на его происхождение, гражданство и опыт.
Мы нанимаем только достойных, то есть ищем кандидатов, чьи способности, знания и навыки лучше всего подходят для работы. Затем мы оцениваем, насколько личные качества кандидата согласуются с нашей культурой и Миссией. Учитывая, что компания объединяет людей из более 70 стран, говорящих на более 50 языках, мы придаем большое значение сплоченности команды. Оценивая кандидатов по заслугам, а не по квалификациям или внешнему виду, мы даем больше шансов людям, «не подходящим по профилю». Мы стараемся охватить как можно больше людей на этапе подбора и рассматриваем всех кандидатов как уникальных индивидуумов.
Мы отвергаем ограниченное мнение, что «разнообразие» можно охватить коротким списком очевидных материальных характеристик. Взгляд Кремниевой долины на разнообразие в мире опасно близорук, он низводит человека до уровня товарной ценности и является тревожащим отражением глубокого невежества. С точки зрения глобальной перспективы, разнообразие бесконечно. Мы подчеркиваем равенство возможностей независимо от прошлого опыта.
Чтобы поддерживать сплоченность в такой разнообразной среде, мы должны признать свои собственные этноцентрические тенденции и научиться снисходительности и смирению. Многие сотрудники Kraken имеют расстройство аутистического спектра (РАС), которое для них может быть как проблемой, так и преимуществом. Для других английский является вторым, третьим, четвертым или даже пятым языком. Недоразумения и ошибки неизбежны. К счастью, культура чести или виктимности — это не про нас. **Kraken — это о культуре достоинства.
Мы создаем продукты и услуги, чтобы принести пользу всем людям** и рассматриваем наш спектр разнообразных точек зрения как одно из наших самых больших конкурентных преимуществ. Никакие различия не должны отвлекать нас от Миссии.
Мы не слишком акцентируемся на наших различиях, но поощряем каждого быть собой. Учитывая удаленную среду, многие выбирают не распространяться о себе, и это тоже совершенно нормально! Некоторые даже предпочитают использовать псевдоним вместо настоящего имени, и это прекрасно с точки зрения безопасности.
Мы не рекомендуем запрашивать и предлагать личную и демографическую информацию, которая может обременять других людей или создать впечатление, что мы заботимся об идентичности человека больше, чем о его способности повысить планку успешности команды. Мы особенно осторожны в этом вопросе на этапах найма и адаптации сотрудников, прежде чем они действительно узнают нас и проникнутся доверием.
Обратите внимание. Мы обязуемся устранять все формы дискриминации в отношении юридически защищенных групп в каждой юрисдикции, в которой мы работаем.
X. Поведение, достойное сотрудника Kraken Сохранять благородство в бушующем море бизнеса
Сотрудники Kraken, преуспевающие в работе и рабочих отношениях, как правило, обладают схожими личностными чертами и проявляют схожее поведение. Ознакомьтесь с приведенными ниже списками, чтобы понять, что мы поощряем и вознаграждаем, а также что мы не приветствуем и стараемся избегать.
Краткая заметка о некоторых ключевых моментах!
- Kraken всегда будет ощущаться как стартап во многих отношениях. Опыт работы в крупной компании — это прекрасно, если сопровождается правильным отношением. Если вы переходите к нам из крупной мегакорпорации, очень важно, чтобы в глубине души вы понимали, что у вас нет всех ответов. У нас их тоже нет! Вместо этого мы надеемся, что вы хотите сотрудничать с нами, чтобы найти ответы. Когда новые сотрудники Kraken пытаются создавать процессы или решения, не прислушиваясь к опытным работникам и не привлекая их, это всегда оборачивается болезненными и неэффективными исканиями.
- Смерть бюрократии! Наше страстное желание — навсегда избавиться от порочной, гибельной спирали абсурда и бюрократии, которая исподволь формируется в процессе роста компании (чем больше людей и собраний, тем больше согласия требуется, в результате начинает цениться не умение создавать, а умение убеждать; в конечном итоге люди, умеющие создавать, уходят, а задачи так и не выполняются.). Поэтому мы стараемся ограничиваться малыми командами, назначать ответственных, проводить принцип «имею другое мнение, но поддерживаю» (когда принятое решение поддерживается и реализуется, как свое), и избегать комитетов или поиска консенсуса.
- Kraken презирает офисную политику (т.е. мероприятия, связанные с использованием тактики влияния в личных интересах). Если в прошлом вы работали в крупной компании (даже если это было много лет назад), вам может быть полезно подумать о том, какие модели поведения, тенденции или обычаи вы наблюдали (или непреднамеренно освоили) и постараться не делать ничего такого здесь в нашей компании.
Что работает:
- Мотивация в виде цели, вознаграждения, компетенци и т. д.
- Скромность
- Ориентированность на команду
- Умение взаимодействовать максимально прозрачно и излагать свои мысли полно, но лаконично.
- Позитивное и решительное отношение
- Умение говорить просто и искренне
- Любознательность и стремление поощрять это же качество в других
- Устремленность и открытость конструктивной критике
- Умение самостоятельно находить собственные ошибки или упущения и нести за них полную ответственность
- Умение заранее указать на возможные слабости в своей работе (чтобы повысить ее качество), особенно в момент предоставления результатов группе
- Дружелюбное отношение ко всем
- Равное отношение ко всем сотрудникам Kraken независимо от роли, стажа или видимого уровня власти
- Устойчивость к риску, умение преодолеть страх перед рисками, чтобы добиться пользы для компании
- Нестандартный образ мышления: стремление к креативности, инновациям, понимание необходимости смелых поступков и того факта, что не всегда ценность можно выразить количественно.
- Мышление с учетом базовых принципов: стремление понять корень проблемы и найти новые решения
- Стремление к быстроте
- Понимание офисной политики и сознательный отказ от офисных игр
- Свободное владение компьютерами, современными технологиями, Интернетом и инструментами автоматизации
Что не работает:
- Эгоизм или стремление к власти
- Высокомерие, напыщенность или превосходство по отношению к другим
- Эгоцентризм, опрометчивость, лень
- Жалость себе или неконструктивный настрой
- Стремление лгать или говорить то, что вы хотите услышать
- Отсутствие любознательности и/или стремление наказывать других за то, что задают вопросы
- Использование в речи корпоративных модных слов, жаргонизмов или пустых по содержанию фраз (что может указывать на желание впечатлить окружающих или скрыть недостаток знаний)
- Защитная реакция на критически важную обратную связь
- Сокрытие, отрицание, передергивание или искажение фактов в отношении каких-либо ошибок или упущений, чтобы представить себя в более выгодном свете
- Сокрытие возможных слабостей в своей работе, особвенно в момент представления результатов группе (чтобы другие не могли легко определить, где требуются улучшения).
- Приветливое (или даже подобострастное) отношение к тем, от кого можно получить выгоду
- Разное отношение к сотрудникам Kraken (включая манеру общения) в зависимости от их роли, иерархического положения или видимого уровня авторитета или власти
- Избегание рисков или стремление взять на себя лишь минимальный риск по большинству или любым вопросам, независимо от того, что хорошо для компании. Это может быть сделано для того, чтобы «уйти с радаров», «играть без рисков»или обеспечить себе максимальную безопасность на работе (хотя результат будет противоположным)
- Стандартный образ мышления: слабый интерес к творчеству и инновациям, не любит принимать смелые решения и не видит ценности, если ее нельзя (или нельзя легко) оценить количественно
Заключение
Благодарим вас за то, что нашли время прочитать «Заповеди Kraken»!
Ваше умение поглощать большие объемы текста пригодятся вам в криптоиндустрии. 🤓
Культура — это то, к чему мы относимся всерьез, потому что верим, что только сильная культура поможет нам действовать эффективно и исполнить свою Миссию.
Мы надеемся, что Kraken соответствует вашему представлению о хорошем месте работы.
До скорой связи!

