Η εφαρμογή είναι διαθέσιμη σε όλες τις περιοχές εκτός από την Κριμαία, το Ντόνετσκ, το Λουχάνσκ, την Κούβα, το Ιράν, τη Βόρεια Κορέα και τη Συρία. Αυτός ο περιορισμός βασίζεται στη διεύθυνση που έχετε δηλώσει στον λογαριασμό σας στο Google Play ή στο Apple App Store και δεν σχετίζεται με τη διεύθυνση που έχετε δηλώσει στον λογαριασμό σας στην Kraken.
Διαβάστε τις οδηγίες εδώ και αν έχετε απορίες σχετικά με τη διαδικασία επαλήθευσης ή αντιμετωπίζετε προβλήματα, επικοινωνήστε με την υποστήριξη.
Υπάρχουν διάφοροι τρόποι πληρωμής που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε, ανάλογα με τη χώρα διαμονής και τη συσκευή σας. Δείτε περισσότερα εδώ.
Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους μια συναλλαγή με κάρτα μπορεί να αποτύχει. Αυτοί οι λόγοι είναι ενδεικτικοί, οπότε αν η κάρτα σας συνεχίζει να μην λειτουργεί, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης.
Ελέγξτε τις οδηγίες εδώ για να μάθετε πώς να προσθέσετε μια κάρτα πληρωμής.
Για προβλήματα με την κατάργηση μιας κάρτας, λάβετε υπόψη ότι μόλις αποθηκευτούν τα στοιχεία της κάρτας ή του τραπεζικού σας λογαριασμού, δεν είναι δυνατή η πρόσβαση και η επεξεργασία τους. Θα πρέπει να καταργήσετε τα αποθηκευμένα στοιχεία και, στη συνέχεια, να τα προσθέσετε ξανά με τα ενημερωμένα στοιχεία, εάν χρειάζεται. Για να διαγράψετε τα στοιχεία της κάρτας ή τα τραπεζικά σας στοιχεία, κάντε κλικ στο εικονίδιο του προφίλ στην επάνω αριστερή γωνία της οθόνης σας και μετά κλικ στην επιλογή Τρόποι πληρωμής. Επιλέξτε τον λογαριασμό που θέλετε να καταργήσετε, σύρετέ τον προς τα αριστερά και κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση.
Μόλις ολοκληρωθεί η επαλήθευση, θα μπορείτε να καταθέσετε χρήματα στον λογαριασμό σας για να αγοράσετε κρυπτονομίσματα. Ακολουθήστε αυτές τις αναλυτικές οδηγίες για το πώς να καταθέσετε χρήματα στον λογαριασμό σας
Δείτε τις οδηγίες εδώ, συμπεριλαμβανομένου του λόγου για τον οποίο ενδέχεται να βρίσκεται σε αναμονή.
Οι χρόνοι επεξεργασίας μπορεί να επηρεάσουν την άφιξη μιας κατάθεσης ή ανάληψης. Εάν η κατάθεση ή η ανάληψή σας δεν πραγματοποιηθεί εντός του προβλεπόμενου χρονικού διαστήματος, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

























