Kraken έναντι. Διατήρηση: Πώς συγκρίνονται αυτά τα ανταλλακτήρια κρυπτονομισμάτων

Όταν εισέρχεστε στον κόσμο των κρυπτονομισμάτων, η επιλογή της σωστής πλατφόρμας που ταιριάζει με τις ανάγκες σας είναι μία από τις πιο σημαντικές αποφάσεις που θα λάβετε. Αλλά με ένα ευρύ φάσμα διαθέσιμων επιλογών, η εύρεση της καλύτερης ανταλλαγής κρυπτονομισμάτων που ταιριάζει με τη μοναδική στρατηγική και τους στόχους σας μπορεί να είναι δύσκολη.

Τόσο το Kraken όσο και το Uphold προσφέρουν έναν αξιόπιστο τρόπο για να αγοράζουν και να πωλούν κρυπτονομίσματα. Ωστόσο, ο τρόπος με τον οποίο και οι δύο πλατφόρμες προσεγγίζουν αυτή τη λειτουργικότητα συχνά διαφέρει με τρόπους που μπορεί να είναι σημαντικοί για εσάς.

Η Kraken είναι μια καθιερωμένη μάρκα με εκατομμύρια χρήστες παγκοσμίως, μια ποικιλόμορφη προσφορά προϊόντων και υποστήριξη πελατών παγκόσμιας κλάσης. Το Uphold παρέχει μια απλή εμπειρία χρήστη και τη μοναδική δυνατότητα εμπορίας πολύτιμων μετάλλων καθώς και κρυπτονομισμάτων.

Η σωστή επιλογή εξαρτάται επίσης από τους ατομικούς σας στόχους. Οι ενεργοί έμποροι ενδέχεται να δίνουν προτεραιότητα σε προηγμένα εργαλεία και χαμηλές χρεώσεις, ενώ άλλοι μπορεί να εκτιμούν την ποικιλία συγκεκριμένων χαρακτηριστικών ασφαλείας του περιουσιακού στοιχείου για να βοηθήσουν να διατηρούν τα κρυπτονομίσματά τους ασφαλή. 

Αυτό το Kraken έναντι. Η Επισκόπηση Uphold αναλύει αρκετές βασικές περιοχές και σημεία διαφοράς για να σας βοηθήσει να επιλέξετε ποιο ανταλλακτήριο κρυπτονομισμάτων είναι κατάλληλο για εσάς.

Το Kraken, το οποίο ιδρύθηκε το 2011, είναι ένα από τα μακροβιότερα και πιο αξιόπιστα ανταλλακτήρια κρυπτονομισμάτων στον κόσμο, χτίζοντας με τα χρόνια μια φήμη ως μια ασφαλή, καθοδηγούμενη από τη συμμόρφωση πλατφόρμα που εμπιστεύεται περισσότεροι από 15 εκατομμύρια χρήστες.^[1] Διαθέσιμο σε περισσότερες από 190 χώρες, η Kraken είναι τώρα μια παγκόσμια μάρκα γνωστή για την συμμόρφωσή της με τους κανονισμούς παγκοσμίως και την κορυφαία εμπειρία της στο trading.^[1]

Με έδρα το Wyoming των ΗΠΑ, τα προϊόντα της Kraken περιλαμβάνουν την διαισθητική εφαρμογή κινητής τηλεφωνίας για τους λιανικούς επενδυτές, το Kraken Pro για προχωρημένους εμπόρους και θεσμικές λύσεις όπως spot, συμβόλαια μελλοντικής εκπλήρωσης, περιθώριο, υπηρεσίες OTC και staking κρυπτονομισμάτων.

Η Kraken απευθύνεται σε χρήστες που εκτιμούν τη διαφάνεια, την ασφάλεια και τα εργαλεία υψηλής ποιότητας. Η πλατφόρμα δημοσιεύει συχνά τους ελέγχους Proof of Reserves και ήταν μεταξύ των πρώτων στον κλάδο που ασκεί αυτόν τον έλεγχο.

Αρχικά ιδρύθηκε το 2014, ως Bitreserve, το Uphold μετονομάστηκε στο 2015. Τώρα είναι μια πλατφόρμα πολλαπλών περιουσιακών στοιχείων που εξυπηρετεί εκατομμύρια σε περισσότερες από 140 χώρες^[2]. Το Uphold παρέχει πρόσβαση σε περισσότερα από 300 περιουσιακά στοιχεία, συμπεριλαμβανομένων κρυπτονομισμάτων, fiat, stablecoins και πολύτιμων μετάλλων, όλα μέσα σε μια απλοποιημένη πλατφόρμα επένδυσης.

Με έδρα τις ΗΠΑ, το Uphold προσφέρει διαφάνεια αποθεμάτων σε πραγματικό χρόνο που δείχνει ότι τα κεφάλαια των πελατών υποστηρίζονται από αποθεματικά σε πραγματικό χρόνο. Προσφέρει επίσης το μοντέλο συναλλαγών «Όλα προς Όλα» που επιτρέπει στους χρήστες να εναλλάσσονται απευθείας μεταξύ νομισμάτων^[2] πιο εύκολα. 

Συνδυάζοντας το εμπόριο κρυπτονομισμάτων, το staking και τη διασυνοριακή μετατροπή περιουσιακών στοιχείων, το Uphold έχει αναπτύξει μια φήμη ως μια ασφαλή και ευέλικτη πλατφόρμα για χρήστες τόσο λιανικής όσο και θεσμικών φορέων.

Η ιστορία και η ανθεκτικότητα του Kraken την ξεχωρίζουν σε μια βιομηχανία όπου λίγες πλατφόρμες έχουν διαρκέσει τόσο πολύ. Ιδρύθηκε το 2011, έχει αντέξει σε όλους τους μεγάλους κύκλους της αγοράς και προσφέρει σταθερά ένα ασφαλές και διαφανές περιβάλλον συναλλαγών.

Η Kraken τοποθετεί την ασφάλεια πάνω από όλα, αλλά εξακολουθεί να είναι σε θέση να προσφέρει ισχυρά προϊόντα και δυνατότητες σε διαφορετικές μεριές του οικοσυστήματος κρυπτονομισμάτων. Ενώ το Uphold εστιάζει στην προσβασιμότητα και την ευκολία χρήσης του, το Kraken έχει κατασκευάσει μια διαισθητική αλλά ισχυρή λειτουργικότητα σε μια πλατφόρμα που επικεντρώνεται στην ασφάλεια και προστατεύει τα κεφάλαια και τα δεδομένα των πελατών.

Όπου το Uphold τοποθετεί τον εαυτό του ως μια ευρεία χρηματοοικονομική πλατφόρμα, η Kraken παραμένει εστιασμένη στην κατασκευή ισχυρής υποδομής για νέους και ειδικούς κρυπτονομισμάτων. Αυτή η εστίαση — σε συνδυασμό με τη μακροχρόνια φήμη της για την εμπιστοσύνη και την αξιοπιστία — συχνά καθιστά την Kraken την προτιμώμενη επιλογή για τους πελάτες που δίνουν προτεραιότητα στην ασφάλεια, τη συμμόρφωση και τα προϊόντα εμπορίας επαγγελματικής ποιότητας.

Τόσο το Kraken όσο και το Uphold παρέχουν εργαλεία για συναλλαγές, staking και μάθηση σχετικά με τα κρυπτονομίσματα. Ο παρακάτω πίνακας παρουσιάζει μια σύγκριση των βασικών προϊόντων και χαρακτηριστικών τους.

Το σύνολο προϊόντων της Kraken έχει κατασκευαστεί για να καλύπτει μια ποικιλία στρατηγικών συναλλαγών και επίπεδων εμπειρίας. Με την διαισθητική εφαρμογή κινητής τηλεφωνίας του, οι χρήστες μπορούν να επενδύουν εν κινήσει ή να επωφεληθούν από πιο προηγμένα εργαλεία στο Kraken Pro, το οποίο προσφέρει προσαρμοσμένους τύπους παραγγελιών, βαθιά χαρτογράφηση και δεδομένα αγοράς σε πραγματικό χρόνο.

Η πλατφόρμα υποστηρίζει spot trading, margin trading με μόχλευση έως και 5x και futures με μόχλευση έως και 50x διαθέσιμα σε συγκεκριμένες περιοχές.^[3] Χάρη στο Kraken Prime, οι θεσμικοί πελάτες, οι διαχειριστές περιουσιακών στοιχείων και τα άτομα υψηλής καθαρής αξίας μπορούν να απολαύσουν προηγμένες υπηρεσίες και υποστήριξη OTC.

Εκτός από τις συναλλαγές, η Kraken παρέχει κρυπτοστοιχεία σε περισσότερα από 21 περιουσιακά στοιχεία, με ανταμοιβές έως και 17% APY ανάλογα με το νόμισμα και τις συνθήκες του δικτύου.^[4] Οι χρήστες μπορούν να κερδίσουν ένα παθητικό εισόδημα στοιχηματίζοντας κρυπτονομίσματα όπως το Ethereum (ETH) και το Cardano (ADA).

Το Krak είναι η νέα λειτουργία ψηφιακών πληρωμών του Kraken που επιτρέπει την αποστολή κρυπτονομισμάτων ή μετρητών σε όλο τον κόσμο με μηδενικά τέλη συναλλαγών. Το Ink είναι το δίκτυο Layer-2^[6] του, το οποίο προσφέρει μια απρόσκοπτη γέφυρα μεταξύ CEX και δημοφιλών προϊόντων DeFi.

Το Uphold παρέχει μια εύχρηστη πλατφόρμα για την αγορά, πώληση και εμπορία μιας σειρά διαφορετικών περιουσιακών στοιχείων, όπως κρυπτονομίσματα, fiat και πολύτιμα μέταλλα. Προσφέρει απλές συναλλαγές spot, staking και την χρεωστική κάρτα Uphold.

Η πλατφόρμα ισχυρίζεται ότι είναι 100% κρατημένη και προωθεί τη ριζική διαφάνεια, δημοσιεύοντας τα περιουσιακά της στοιχεία και τις υποχρεώσεις τους σε πραγματικό χρόνο^[7].

Το Uphold ξεχωρίζει με το μοντέλο συναλλαγών «Anything-to-Anything», το οποίο επιτρέπει στους χρήστες να ανταλλάσσουν διαφορετικές κατηγορίες περιουσιακών στοιχείων με ένα μόνο κλικ και χωρίς την ανάγκη ενδιάμεσων μετατροπών. Παρόμοια με τη δυνατότητα άμεσης αγοράς του Kraken, η οποία επιτρέπει στους πελάτες να ανταλλάσσουν άμεσα μεταξύ οποιουδήποτε από τα 500+ περιουσιακά στοιχεία στο Kraken, αυτή η δυνατότητα είναι ένας εύκολος τρόπος για να διαφοροποιήσετε ένα κρυπτονόμισμα. 

Ο αριθμός των διαθέσιμων κρυπτονομισμάτων και νομισμάτων fiat είναι σημαντική προτεραιότητα για πολλούς χρήστες. Το Kraken και το Uphold υποστηρίζουν και τα δύο εκατοντάδες διαφορετικά περιουσιακά στοιχεία — εδώ είναι πώς συγκρίνουν.

Η Kraken προσφέρει έκθεση σε περισσότερα από 500 διαφορετικά κρυπτονομίσματα, καλύπτοντας τα πάντα από κορυφαία περιουσιακά στοιχεία όπως το Bitcoin (BTC) και το XRP (XRP) έως μια ποικιλία διαφόρων altcoins που συνδέονται με το DeFi, τα memes, τα παιχνίδια και την υποδομή blockchain.^[8]

Οι πελάτες της Kraken με έδρα στις ΗΠΑ μπορούν επίσης να διαπραγματευτούν πάνω από 11.000 μετοχές και ETF χωρίς προμήθεια* απευθείας από την Kraken ή το Kraken Pro. Για πελάτες σε άλλες επιλέξιμες περιοχές, μπορούν να επενδύουν σε τοποθετημένες εκδόσεις αυτών των μετοχών, επιτρέποντάς τους να έχουν πρόσβαση τόσο σε παραδοσιακά όσο και σε DeFi περιουσιακά στοιχεία με ισχυρούς καινούριους τρόπους.

Η Kraken υποστηρίζει αναλήψεις και καταθέσεις σε δέκα κύρια νομίσματα fiat, καθιστώντας το γρήγορο και εύκολο για τους παγκόσμιους πελάτες να χρηματοδοτήσουν τους λογαριασμούς τους χωρίς να βασίζονται αποκλειστικά σε κρυπτονομίσματα.^[10]

Τα υποστηριζόμενα νομίσματα fiat περιλαμβάνουν:

• USD (Δολάριο Η.Π.Α.)
• EUR (Ευρώ)
• CAD (Καναδικό Δολάριο)
• GBP (Λίρα Στερλίνα)
• Ιαπωνικό Γιεν (JPY)
• AUD (Νολάριο Αυστραλίας)
• CHF (Φράγκο Ελβετίας)
• ARS (Αργεντίνικα Πέσο)
• Ρεάλ Βραζιλίας
• MXN (Μεξικανικά Πέσο)

Υπάρχει επίσης υποστήριξη για 15 διαφορετικά stablecoins, συμπεριλαμβανομένων των Tether (USDT), USDC και Dai (DAI).^[12

Το Uphold προσφέρει έκθεση σε περισσότερα από 250 κρυπτονομίσματα ενώ παρέχει επίσης πρώιμη πρόσβαση σε αναδυόμενα νομίσματα που θεωρεί ότι είναι «νέα και σημαντικά».^[14]

Το Uphold διευκολύνει τις καταθέσεις και αναλήψεις νομισμάτων fiat σε επιλεγμένα νομίσματα fiat όπως το USD, το EUR και το GBP. Αυτές οι on- και off-ramp επιτρέπουν στους χρήστες στις υποστηριζόμενες περιοχές να μετακινούνται απρόσκοπτα μεταξύ κρυπτονομισμάτων και μετρητών.

Οι χρήστες μπορούν επίσης να επενδύουν σε πολύτιμα μέταλλα όπως χρυσός, ασημί, πλατίνη και παλαδίωμα και να επωφεληθούν από άμεση ρευστότητα σε 27 εθνικά νομίσματα fiat.

Το Kraken απευθύνεται σε χρήστες που χρειάζονται μια διαισθητική αλλά ισχυρή εμπειρία συναλλαγών — μία που συνδυάζει κορυφαία κρυπτονομίσματα, παραδοσιακές μετοχές και προηγμένα εργαλεία επένδυσης όλα σε μία πλατφόρμα.

Είτε θέλετε να διαπραγματευτείτε κορυφαίες τεχνολογικές μετοχές και τάσεις memecoins, είτε χρειάζεστε να στείλετε χρήματα σε όλο τον κόσμο σχεδόν άμεσα και δωρεάν, η Kraken προσφέρει υποστήριξη για τα μεγαλύτερα και πιο σημαντικά περιουσιακά στοιχεία στις αγορές CeFi και DeFi.

Οι δομές τελών μπορούν να επηρεάσουν τους εμπόρους τυχαίων και υψηλής συχνότητας με διαφορετικό τρόπο. Τόσο το Kraken όσο και το Uphold χρησιμοποιούν το μοντέλο επίπεδης χρέωσης, ενώ το Kraken Pro χρησιμοποιεί την κλασική τιμολόγηση βάσει όγκου διαμορφωτή τιμής (maker/taker). Το παρακάτω διάγραμμα παρέχει μια ανάλυση του Kraken έναντι. Διατήρηση προμηθειών και τιμών.

Το διαφανές και κατανεμημένο μοντέλο τελών της Kraken απευθύνεται σε απλούς χρήστες, μακροπρόθεσμους επενδυτές και εμπόρους υψηλού όγκου. Για τους χρήστες του Kraken Pro, οι χρεώσεις δημιουργού και αποδέκτη μειώνονται σημαντικά ανάλογα με τον όγκο συναλλαγών, και μια συνδρομή Kraken+ για μόλις 4,99 $ ανά μήνα μπορεί να τις μειώσει σε μηδενικά.^[15]

Οι περισσότερες καταθέσεις σε κρυπτονομίσματα και fiat είναι δωρεάν, με ορισμένες εξαιρέσεις να εξαρτώνται από το περιουσιακό στοιχείο ή τη μέθοδο πληρωμής.^[17] Τα τέλη ανάληψης είναι σταθερά και εμφανίζονται με σαφήνεια πριν ολοκληρωθεί οποιαδήποτε συναλλαγή, διασφαλίζοντας μια προβλέψιμη εμπειρία για όλους τους χρήστες.

Το Uphold δεν χρησιμοποιεί μοντέλο διαμορφωτή τιμής (maker-taker). Αντίστοιχα, οι συναλλαγές περιλαμβάνουν ένα spread που διαφέρει ανάλογα με την κατηγορία περιουσιακών στοιχείων, τις συνθήκες της αγοράς και την περιοχή. Τα spread σε κύρια κρυπτονομίσματα όπως το Bitcoin και το Ethereum κυμαίνονται συνήθως από 1,4% έως 1,6%, ενώ τα altcoins ενδέχεται να φέρουν υψηλότερα τέλη 2,5% ή περισσότερα^[15].

Τα stablecoins και οι κύριες μετατροπές νομισμάτων fiat έχουν χαμηλότερα spread περίπου 0,25%. Και πολύτιμα μέταλλα όπως ο χρυσός και το ασημί, μπορούν να κυμαίνονται από 1,9% έως 2,95%^[15].

Τα τέλη κατάθεσης και ανάληψης Fiat εξαρτώνται από τη μέθοδο που χρησιμοποιείται. Οι τραπεζικές μεταφορές είναι συχνά χαμηλού κόστους, ενώ οι συναλλαγές με κάρτα ενδέχεται να ενέχουν υψηλότερα τέλη από το Kraken. Επειδή τα spread είναι μεταβλητά και ενσωματωμένα στην αναφερόμενη τιμή, ορισμένοι χρήστες ενδέχεται να δυσκολεύονται να υπολογίσουν το ακριβές κόστος συναλλαγής σε σύγκριση με τις πλατφόρμες που καταχωρούν σταθερά τέλη ή τέλη διαμορφωτή τιμής (maker-taker).

Ενώ το Uphold μπορεί να προσελκύσει πρώιμους επενδυτές που αναζητούν μια απλή εμπειρία επένδυσης, οι υψηλές χρεώσεις τους μπορούν να επηρεάσουν σημαντικά τις δυνατότητες των επενδυτών για κέρδος.

Ενώ η σταθερή, βασισμένη στον όγκο δομή τελών του Kraken είναι απλή και προβλέψιμη, που σημαίνει ότι οι επενδυτές πάντα ξέρουν πού βρίσκονται. 

Η Kraken επανεπενδύει επίσης τις αμοιβές της σε κρίσιμες περιοχές απόδοσης, όπως η σταθερότητα, η ασφάλεια και η υποστήριξη πελατών της πλατφόρμας. Αυτές οι επενδύσεις κάνουν την Kraken μια αξιόπιστη ανταλλαγή που μπορεί να προβλέψει τις ταραχές της αγοράς και να προσφέρει μια αξιόπιστη εμπειρία συναλλαγών.

Η ασφάλεια είναι μια βασική προτεραιότητα για όλα τα ανταλλακτήρια κρυπτονομισμάτων. Η Kraken και η Uphold χρησιμοποιούν και οι δύο κατακερματισμένες προστασίες, υποβάλλονται σε ελέγχους τρίτων και ενημερώνουν αναλόγως τις διαδικασίες τους.

Ωστόσο, οι εφαρμογές ασφαλείας τους διαφέρουν σε ορισμένες σημαντικές πτυχές. Δείτε πώς τα πλαίσια τους σταθμίζονται μεταξύ τους.

Η Kraken έχει υψηλή αξιολόγηση για την συνεχόμενη προσφορά της στην ασφάλεια, με αποδεδειγμένο ιστορικό παραβιάσεων που δεν οδήγησαν στην απώλεια των κεφαλαίων των πελατών από την ίδρυσή της.^[18] 

Η πλατφόρμα χρησιμοποιεί μια πολλαπλή προσέγγιση για την προστασία λογαριασμών και περιουσιακών στοιχείων χρηστών, συμπεριλαμβανομένων, της επαλήθευσης δύο παραγόντων (2FA), της κρυπτογράφησης email PGP, της λίστας διευθύνσεων ανάληψης και των ρυθμίσεων κλειδιών κύριου λογαριασμού.

Το 2014, η Kraken ξεκίνησε τους κορυφαίους στον κλάδο ελέγχους Proof of Reserves. Αυτή η προηγμένη κρυπτογραφική μέθοδος σημαίνει ότι οι χρήστες μπορούν ανεξάρτητα να επιβεβαιώσουν ότι τα κεφάλαιά τους υποστηρίζονται πλήρως.

Το ανταλλακτήριο είναι πιστοποιημένο με το ISO/IEC 27001:2013, έχει ολοκληρώσει έναν επανεξέταση τύπου 2 SOC^[18] και λειτουργεί επίσης ένα δημόσιο πρόγραμμα ανταμοιβής σφάλματος, προσκαλώντας ερευνητές ασφαλείας να εντοπίσουν τις ευπάθειες και να συμβάλλουν στην ανθεκτικότητα της πλατφόρμας.

Αυτές οι προσπάθειες επισημαίνουν την καθιερωμένη έμφαση που δίνει η Kraken στη διαφάνεια, την εμπιστοσύνη και την αυστηρή επικύρωση από τρίτους.

Το Uphold χρησιμοποιεί μια πολλαπλή προσέγγιση ασφαλείας που περιλαμβάνει έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων (2FA), βιομετρικό σύνδεσμο σε κινητές συσκευές και τη δυνατότητα πάγωσης λογαριασμών σε περίπτωση ύποπτης δραστηριότητας. 

Η πλατφόρμα δημοσιεύει απόδειξη αποθεμάτων σε πραγματικό χρόνο μέσω του Reserveledger και του Reservechain της, δείχνοντας ότι υποστηρίζεται πλήρως με περιουσιακά στοιχεία ίσα ή μεγαλύτερα από τις υποχρεώσεις των πελατών. Υπάρχει επίσης ένα δημόσιο πρόγραμμα επιβράβευσης bug μέσω του Intigriti για να εντοπίσει και να διορθώσει τις ευπάθειες.^[20]

Το Uphold κατέχει πιστοποίηση σύμφωνα με το ISO/IEC 27001:2013 και έχει περάσει μια εξέταση SOC 2 τύπου II. Ενώ το Uphold δεν έχει αναφέρει καμία σημαντική επίθεση σε όλη την πλατφόρμα, αντιμετώπισε απομονωμένα περιστατικά ασφαλείας μέσω τρίτων παρόχων και ιστορικές νομικές διαδικασίες γύρω από τους ελέγχους ασφαλείας λογαριασμών.^[19

Η αξιόπιστη και αποτελεσματική υποστήριξη πελατών είναι σημαντικό σημείο απόφασης για πολλούς εμπόρους. Τόσο το Kraken όσο και το Uphold προσφέρουν εξυπηρέτηση πελατών, αλλά το βάθος της υποστήριξης διαφέρει σημαντικά.

Η δέσμευση της Kraken στην υποστήριξη πελατών είναι δεύτερη σε καμία περίπτωση, είναι ευαίσθητη, επαγγελματική και βασισμένη στο ανθρώπινο ον. 

Οι πελάτες μπορούν να έχουν πρόσβαση σε ζωντανή συνομιλία 24/7 με πραγματικούς ανθρώπινους πράκτορες, αιτήματα ή ερωτήσεις μέσω email και ακόμη και να μιλούν απευθείας με έναν ειδικό υπηρεσιών πελατών μέσω τηλεφώνου. Η ομάδα υποστήριξης της Kraken είναι πολύγλωσση και μπορεί να βοηθήσει πελάτες σε περισσότερες από δώδεκα γλώσσες.^[21]

Με έμφαση στη σαφήτητα, την φροντίδα και την ταχύτητα, η Kraken έχει κερδίσει βραβεία στην ικανοποίηση των πελατών όπως η καλύτερη χρήση της AI σε CX (Ευρώπη) στο Customer Centricity World Series.^[23]

Το Uphold παρέχει υποστήριξη πελατών κυρίως μέσω του διαδικτυακού Κέντρου βοήθειας, του συστήματος αποστολής email και της ζωντανής συνομιλίας που περιορίζεται στην εφαρμογή. Η άμεση υποστήριξη πελατών προσφέρεται στα αγγλικά και τα ισπανικά, ενώ η κάλυψη σε άλλες περιοχές^[22] είναι πιο περιορισμένη. Και σε αντίθεση με το Kraken, το Uphold δεν παρέχει υποστήριξη ζωντανής τηλεφωνίας.

Η ανατροφοδότηση των χρηστών υπογραμμίζει τις μικτές εμπειρίες με την ανταπόκριση στην υποστήριξη του Uphold. Ορισμένοι πελάτες αναφέρουν έγκαιρη επίλυση των προβλημάτων τους, ενώ άλλοι αναφέρουν μακροχρόνιες καθυστερήσεις ή δυσκολίες στην λήψη σαφών απαντήσεων από αυτοματοποιημένες απαντήσεις^[24].

Παρά το γεγονός ότι διαθέτουμε ένα ολοκληρωμένο Κέντρο βοήθειας^[25], η έλλειψη σταθερής υποστήριξης σε πραγματικό χρόνο μπορεί να κάνει τους χρήστες να νιώθουν απογοητευμένοι κατά τη διάρκεια περιόδων μεγάλου όγκου ή κατά την αντιμετώπιση κρίσιμων προβλημάτων ασφαλείας.

Το Kraken και το Uphold προσφέρουν πολύ διαφορετικές εμπειρίες. Η εφαρμογή Kraken για κινητά προσελκύει νέους επενδυτές, ενώ το Kraken Pro εξυπηρετεί επαγγελματίες επενδυτές.

Το Uphold παρέχει μια απλή εμπειρία χρήστη και πρόσβαση σε πολύτιμα μέταλλα, αλλά με υψηλές χρεώσεις και περιορισμένη προσφορά προϊόντων για πιο έμπειρους επενδυτές.

Το Kraken είναι το ανταλλακτήριο για χρήστες και ιδρύματα που δίνουν προτεραιότητα στην ασφάλεια, τα ανταγωνιστικά τέλη και τα προηγμένα εργαλεία. Η καθιερωμένη φήμη του, οι έλεγχοι Proof of Reserves και τα χαρακτηριστικά του επαγγελματικού επιπέδου το καθιστούν εξαιρετική επιλογή για χρήστες που εκτιμούν την εμπιστοσύνη, τη διαφάνεια και τον έλεγχο.

Εναλλακτικά, το Uphold καθιερώθηκε μέσω της απλότητας και της έκθεσής του με ένα κλικ σε διάφορα περιουσιακά στοιχεία, από κρυπτονομίσματα έως χρυσό και πλατφόρμα.

1. https://www.kraken.com/en-gb 
2. ​​https://uphold.com/en-gb/resources/about 
3. https://support.kraken.com/articles/360022835651-leverage-margining-summary-derivatives 
4. https://www.kraken.com/features/staking 
5. https://uphold.com/en-gb/staking 
6. https://inkonchain.com/ 
7. https://uphold.com/en-gb/transparency 
8. https://support.kraken.com/articles/360000678446-cryptocurrencies-available-on-kraken
9. https://uphold.com/en-gb/assets/crypto 
10. https://support.kraken.com/articles/360000381846-cash-deposit-options-fees-minimums-and-processing-times- 
11. https://www.investopedia.com/terms/u/uphold.asp 
12. https://support.kraken.com/articles/stablecoins-supported-on-kraken
13. https://uphold.com/en-gb/products/stablecoins 
14. https://uphold.com/en-gb 
15. https://www.kraken.com/features/fee-schedule 
16. https://uphold.com/en-gb/get-started/service-fees
17. https://www.bitdegree.org/crypto/tutorials/kraken-fees 
18. https://www.kraken.com/en-gb/features/security 
19. https://uphold.com/en-gb/blog/security/incident-at-third-party-firm 
20. https://uphold.com/en-gb/get-started/security 
21. https://support.kraken.com/articles/360030944031-language-options-for-kraken-com 
22. https://www.fxempire.com/exchanges/uphold 
23. https://blog.kraken.com/news/industry-news/kraken-wins-again-eccas 
24. https://www.trustpilot.com/review/uphold.com 
25. https://support.uphold.com/hc/en-us