Kraken vagy Crypto.com: kriptotőzsdék összehasonlítása

A kripto világában számos felhasználónak jelenti az első kapcsolódási pontot a tőzsde, hiszen ott van lehetősége BTC, ETH és SOL megvásárlására, ott léphet be a DeFi világába, és ott végezheti el első ügyletét a spot piacon vagy a derivatívák piacán. Az iparág az elmúlt 15 évben olyan fejlettségi szintre érett be, ahol ezek a felületek már többnyire széles körét kínálják a termékeknek és a szolgáltatásoknak, így a kriptofelhasználók egyszerű kereskedésen túli számos más igényét is kiszolgálják.

Ebből következik, hogy a felhasználó platformválasztása alapvetően meghatározhatja a későbbi felhasználói élményét. És mivel nagyon sok lehetőség létezik, néha nehéz eldönteni, hogy hol érdemes kezdeni. A következő cikkben a legfőbb mai tőzsdék közül kettőt hasonlítunk össze. Ez a kettő a Kraken, illetve a Crypto.com. 

A Kraken, amelyet 2011-ben alapítottak az Egyesült Államokban, hamar megszerezte magának a kripto világában egyik legnagyobb bizalmat élvező márka státuszát, mivel kiemelkedő, intézményi szintű biztonságot és szilárd jogszabályi megfelelőséget nyújt, és a prémium felhasználói élményre vonatkozó ígéretét kompromisszumok nélkül betartja.

A Kraken az egyre szélesebb termékkínálatára támaszkodva kezdő és tapasztalt kriptofelhasználókat egyaránt kiszolgál. A mobilalkalmazásától és az intuitív felületeitől a fejlett Kraken Pro platformjáig funkciókban gazdag ökoszisztémát kínál a kriptoeszközök vételéhez, tartásához és kereskedéséhez, és az eszközök alapján jutalmak kereséséhez. A Kraken azzal teljesíti ki a digitális eszközökre vonatkozó kínálatát, hogy az egyesült államokbeli felhasználók számára 11 000+ részvénybe és ETF-ekbe történő befektetést is lehetővé tesz.

Az ügyfelek újra és újra a Krakent választják, az általa kínált világszínvonalú biztonságnak és átláthatóságnak köszönhetően. A tőzsde 2014-ben úttörő módon vezette be a Tartalékigazolás auditokat, amelyek segítségével a felhasználók megbizonyosodhatnak róla, hogy a tőzsde tartja az eszközeiket. Ehhez kriptográfiai könyvelést és megbízható külső jelentéseket használt fel.

A Crypto.com, amely eredetileg Monaco néven indult 2016-ban³, felhasználóbarát kereskedési platform, amelynek nagyszabású marketingkampányai közismertté tették e tőzsde nevét a kriptofelhasználók körében.

A Crypto.com spot és derivatívakereskedést, valamint stakelést, fizetési funkciókat és egy NFT piacteret kínál a jelentések szerint 150 millió fős ügyfélbázisának. A Crypto.com globális jelenléte meglehetősnek mondható, de országonkénti rendelkezésre állás terén elmarad több más főbb tőzsdétől, mert e cikk írásakor csak 88 országban érhető el⁴.

A kripto világában mindkét tőzsdének jó a híre, de túlélőképesség tekintetében a Kraken egyedülálló, ugyanis bizonyította, hogy olyan kedvezőtlen piaci feltételeket is képes átvészelni, amelyekbe a versenytársai belebuktak. 

Sok ügyfél értékeli ezt a fajta ellenállóképességet, és azt is, hogy a Kraken a kriptovaluták globális elterjedésének kitartó szószólója.

A Kraken és Crypto.com egyaránt eszközök széles körét kínálja kereskedéshez, stakeléshez, és a kripto világával való megismerkedéshez. Az alábbi táblában összehasonlítjuk az általuk kínált fő termékeket és funkciókat.

A Kraken a kereskedés minden fajtáját és szintjét támogatja, és felhasználói pár kattintással bármikor hozzáférhetnek spot, margin és futures termékekhez.  A platform a világszerte található ügyfeleinek a mobilalkalmazásban útközben is elintézhető gyors ügyletektől az asztali felületen végrehajtható fejlett stratégiákig mindent egy helyen kínáló kriptoáruház.

Az iparág legtapasztaltabb kereskedői közül sokan tekintik kedvenc eszközüknek a Kraken Pro-t, mert az granuláris grafikonkezelést, komplex megbízástípusokat és egyéni igény szerinti riasztásokat tesz lehetővé. A vállalat intézményi szintű OTC desk szolgáltatása és a Kraken Prime a szakmai ügyfelek széles körét támogatja.

A tőzsde az alkalmi felhasználók részére is a funkciók gazdag választékát kínálja. Az ügyfelek stakeléssel különféle eszközök után akár 17% APY-t kereshetnek passzívan, míg az olyan funkciók, mint a DCA lehetővé teszik számukra, hogy úgy növeljék a kripto kitettségüket (és egyben kisimítsák a piaci volatilitást), hogy az egyszeri beállítást követően ezzel semmi dolguk.

A Crypto.com a Krakenhez hasonlóan a kezdő és a tapasztalt felhasználóknak egyaránt a termékek széles körét kínálja. Az elsődlegesen mobilra megcélzott kialakításnak köszönhetően egyszerűbb az új ügyfelek csatlakozása, míg a vonzó ökoszisztéma segítségével az ügyfelek (fizikai és digitális) fizetési kártyákhoz, nem letéti tárcához és olyan különböző termékekhez férhetnek hozzá, amelyekkel az általuk tartott eszközök után keresni tudnak. A haladóbb felhasználók a különböző kereskedési funkciók segítségével gond nélkül tudnak kereskedni a spot, margin és derivatíva piacokon. 

A Crypto.com áll a Cronos blokklánc mögött. Ez az EVM-kompatibilis lánc lehetővé teszi a fejlesztőknek, hogy olyan decentralizált alkalmazásokat indítsanak el a Crypto.com univerzum keretében, amellyel a tőzsde tárcája fennakadásmentesen összekapcsolódik. Natív eszközét, a CRO-t az ügyletekbeli fizetésre használják, valamint stakelhető is a fizetési kártyához járó előnyök feloldásához.

A Kraken kifejezetten úgy alakította ki a kínálatát, hogy kriptós pályájuk minden szakaszában támogatni tudja a kereskedőket, akár éppen csak az első lépéseket teszik meg, akár már szintet váltanának a legkorszerűbb kereskedési eszközökkel vagy a kifinomult stratégiákat lehetővé tévő API hozzáféréssel.

A kripto világától nem idegen a bizonytalanság, de a Kraken kockázatokat figyelembe vevő eszköztára és páratlan használhatósága minden kriptofelhasználó számára lehetővé teszi a magabiztos kereskedést.

Sok felhasználó az alapján választ platformot, hogy a kriptovaluták és fiat valuták mennyire széles köre érhető ott el. A Kraken és a Crytpo.com több száz eszközt támogat – nézzük meg ennek részleteit.

A Kraken több mint 450 kriptoeszköz támogatását mondhatja el magáról, amelyek körébe az iparágat meghatározó olyan kriptovaluták, így a Bitcoin (BTC) és az Ethereum (ETH) mellett stabilcoinok, memecoinok és utility érmék tartoznak, amelyek célja a DeFi és a blokkláncon belüli játék lehetőségeinek kiaknázása. A Kraken az átláthatósági erőfeszítéseinek részeként a nyilvános terve segítségével tájékoztatja az ügyfeleket arról, hogy milyen listázásokra készül.

A kriptoeszközök széles körének támogatása mellett a közelmúltban belépett a részvények és ETF-ek területére is. Egyesült államokbeli felhasználói ma már zökkenőmentesen diverzifikálhatják portfólióikat a kedvenc vállalati részvényeikkel, míg más joghatóságbeli ügyfeleik ezen eszközöknek a tokenizált változataival kereskedhetnek.

E cikk írásakor a Kraken 10 fiat valutát támogat, azaz felhasználói világszerte gond nélkül tudnak beszállni kriptóba és kiszállni.

A Crypto.com több mint 400 eszköz támogatását jelzi, ami az esetében is a bevezetett kriptoeszközök, a stabilcoinok és a memecoinok kombinációját jelenti. 9 fiat valutát támogat a pénzszámláihoz, amely valutákkal kriptót lehet venni/eladni, valamint a Visa kártyáját lehet feltölteni velük. Bizonyos joghatóságokban szintén kínálja a felhasználóknak a részvények kisebb választékát.

Az ügyfelek értékelik a Kraken által kínált egységes élményt, amely nem csupán biztosítja a digitális és hagyományos eszközök széles körét, hanem azokat egy intuitív, mobilról és asztali gépről egyaránt elérhető platformba is csomagolja. 

A Kraken és a Coinbase különböző díjstruktúrákat alkalmaz, ami az eseti és a gyakori ügyleteket végző kereskedőket különbözően érinti. Az alábbi ábra a Kraken díjait összehasonlítja a Coinbase díjazásával.

A Kraken kereskedési alapdíja alacsony szinten indul: 0,25% a maker és 0,4% a taker. A Kraken Pro-n a nagyobb volumenben és gyakrabban ügyletet végző kereskedők díja az aktivitás növekedésével csökken. Ráadásul a Kraken+ előfizetés (ami mindössze havi $4,99) teljes díjmentességet tud biztosítani.

A Kraken büszke arra, hogy nem alkalmaz rejtett díjakat. Számos kripto és fiat befizetési mód ingyenes, a kiutalási költségeket pedig világosan jelzik az ügylet véglegesítése előtt, hogy a felhasználó tájékozottan dönthessen a továbblépés előtt.

A Crypto.com – más olyan tőzsdékhez hasonlóan, amelyek saját tokennel rendelkeznek – díjkedvezményt kínál azoknak a felhasználóknak, akik a CRO tokent tartják a platformon. Ezt nem számítva 0,25%-os maker és 0,5%-os taker díjat alkalmaz, amely a volumen növekedésével csökken.

A Crypto.com ügyfelei számára az USD és a legtöbb kriptoeszköz esetében díjmentes a befizetés, de az egyéb módszerek pluszköltségekkel járhatnak.

A Kraken bázisszinten a Crypto.com kereskedési díjainál alacsonyabb díjakat kínál, ami vonzóbb lehet a kezdő kereskedők számára, és nem írja elő a natív token tartásának szükségtelenül komplex (és esetlegesen kockázatos) mechanizmusát a díjak csökkentéséhez.

A Kraken a beszedett díjakat a fejlesztés, a biztonság és a világszínvonalú ügyféltámogatás finanszírozására használja fel, így ügyfelei biztosak lehetnek abban, hogy saját élményük fog jobbá válni ezáltal.

A biztonság minden kriptotőzsdének kiemelten fontos. Mind a Kraken, mind a Coinbase többrétegű védelmet alkalmaz és külső auditokat vesz igénybe, ugyanakkor az előzményeik és a gyakorlataik fontos területeken eltérőek. Az alábbiakban összehasonlítjuk a biztonsági keretrendszereiket.

A Krakenről azt is szokták mondani, hogy elsődlegesen biztonsági szervezet, amely mintegy véletlenül egy kriptotőzsdét is üzemeltet. Továbbra is a kriptobiztonság úttörője, és a 2011. évi megalapítása óta a Kraken által kezelt letéti tárcák egyikét sem törték fel soha 

A Kraken kiváló biztonsági hírnevét az átlátható tartalékigazolási (Proof of Reserves) auditjai is igazolják, amelyeket 2014 óta végez, hogy ügyfelei tökéletesen megbízhassanak a tőzsdén tartott eszközökben. 

A felhasználókat emellett kiterjedt több rétegű biztonság is védi, amelynek része a 2-faktoros hitelesítés, a PGP-titkosítású kommunikáció, a kiutalási címek fehérlistázása, a mesterkulcs-beállítások és a fenyegetések valós idejű felismerése. A Kraken több tanúsítvány birtokosa (pl. ISO/IEC 27001:2013 és SOC 2 Type 2 auditmegfelelőség) és bug bounty programmal ösztönzi a biztonsági kutatókat a sérülékenységek feltárására, még mielőtt azokat bárki kihasználná.

A Crypto.com a Krakenhez hasonlóan több biztonsági tanúsítvány tulajdonosa és olyan intézkedéseket alkalmaz, mint például a többfaktoros hitelesítés, a kiutalási fehérlistázás és a saját Proof of Reserves programja (legutóbbi frissítése: 2022. december). 2022-ben azonban mindezek ellenére feltörték a 2FA módszereinek megkerülésével, így 15 millió dolláros rablás áldozata lett¹³.

A Krakennek vérében van a biztonság, amit több mint 14 éves problémamentes múltja is igazol. Továbbra is elsődlegesen fontos a vállalat számára az, hogy az ügyfelek forrásainak és adatainak védelme által az ügyfelek a kedvezőtlen piaci feltételek esetén is biztonságban tudhassák az eszközeiket.

A megbízható ügyfélszolgálat nagyon fontos tud lenni az ügyfelek számára, különösen a nagykockázatú ügyletek és a fiókkal kapcsolatos problémák esetén. A Kraken és a Crypto.com egyaránt 24/7 alapon nyújt támogatást, de a szolgáltatási csatornákat és az ilyen szempontból mért elismertséget tekintve eltérnek egymástól.

A Kraken a reszponzív, ügyfélközpontú támogatási rendszeréről ismert, amely számos csatornát kínál az ügyfeleknek az igényeik jelzésére. Éjjel-nappal elérhető élő csevegés, e-mail és telefonos támogatás több mint 12 nyelven biztosítja, hogy az ügyfelek mindig megkapják azt a segítséget, amire szükségük van.

A Kraken kiemelkedő ügyféltámogatási kezdeményezéseit immár második éve ismerték el az ügyfélközpontúságot díjazó European Customer Centricity Awards keretében.

A Crypto.com éjjel-nappali (mesterséges intelligenciával támogatott) csevegést és e-mailes támogatást biztosít.

Kiemelendő, hogy a Kraken alig néhány másik tőzsdével együtt telefonos támogatást is kínál, mivel felismerte, hogy fontos az emberi beleérzőképesség (különösen az esetlegesen stresszes helyzetekben). A Kraken munkatársai rendszeresen kapnak dicséretet az ügyfelektől azért, mert minden problémát gyorsan és szakszerűen tudnak kezelni.

A Kraken és a Crypto.com az általános vélekedés szerint a ma létező kriptotőzsdék élvonalába tartozik. Termékeinek gazdag választékával mindkét tőzsde a befektetési pálya különböző szakaszaiban tartó több millió ügyfélnek ad lehetőséget arra, hogy az egyre táguló kriptovilágban kereskedjenek, ügyleteket kössenek és interakcióba lépjenek.

Mindkét tőzsde proaktívan áll hozzá az egyre változó globális jogszabályi környezethez való alkalmazkodáshoz. Emiatt azonban a Crypto.com viszonylag korlátozott számú országban tudja nyújtani a szolgáltatásait (becslések szerint 88 országban, szemben a Kraken esetében jellemző 190 feletti számmal). A tőzsde ugyanakkor elismerten modern, mobilra optimalizált kialakítást használ, amelynek köszönhetően a kezdők számára is hozzáférhető.

A Kraken azoknak a magánszemélyeknek és intézményeknek ideális, akiknek a biztonság mindennél fontosabb. Ez nem jelenti azt, hogy más tekintetben gyengébben teljesítene: kiszámítható árazása, az eszközök széles körének támogatása, fejlett eszköztára és egységes felülete világszerte a felhasználók milliói számára teszik első számú portállá.