Kraken и Crypto.com: сравнение криптовалютных бирж

Для многих пользователей криптопространства биржи часто являются первой точкой контакта – площадками, где они могут купить BTC, ETH и SOL, чтобы попробовать свои силы в мире DeFi, или совершить свою первую сделку на спотовом и деривативном рынках. В течение последних 15 лет эти платформы развивались вместе с индустрией, и теперь они могут похвастаться впечатляющим спектром продуктов и услуг, предназначенных для пользователей криптовалют и выходящих далеко за рамки простой торговли.

Поэтому выбор торговой платформы напрямую влияет на опыт пользователя. А с таким количеством вариантов бывает сложно понять, с чего начать. В этой статье мы сравним две популярные биржи: Kraken и Crypto.com. 

Компания Kraken, основанная в США в 2011 году, быстро зарекомендовала себя как один из самых надежных брендов в сфере криптовалюты благодаря мощной системе безопасности институционального уровня и строгому соблюдению нормативных требований. Компания не идет на компромиссы в своем обещании предоставлять пользователям первоклассный пользовательский опыт.

Благодаря постоянно растущей линейке продуктов Kraken обслуживает как новичков, так и профессионалов в сфере криптовалют. От мобильного приложения и интуитивно понятных интерфейсов до продвинутой платформы Kraken Pro – она предоставляет богатую функциями экосистему для покупки, хранения, заработка и торговли криптовалютой. В дополнение к предлагаемым цифровым активам Kraken также позволяет пользователям в США инвестировать в более чем 11 000 акций и ETF.

Клиенты раз за разом выбирают Kraken за ее безопасность и прозрачность мирового уровня. В 2014 году биржа впервые провела аудит подтверждения резервов, который позволяет пользователям убедиться, что их средства хранятся на бирже, с использованием криптографического учета и надежных сторонних отчетов.

Удобная торговая платформа и крупномасштабные маркетинговые кампании Crypto.com, изначально запущенной под названием Monaco в 2016 году³, принесли бирже известность среди пользователей криптовалюты.

Crypto.com предлагает спотовую и деривативную торговлю, а также стейкинг, платежные функции и рынок NFT для заявленной базы пользователей в 150 миллионов человек. Несмотря на неплохое глобальное присутствие, Crypto.com уступает многим ведущим биржам по доступности, поддерживая на момент написания статьи только 88 стран⁴.

Хотя обе биржи пользуются хорошей репутацией в криптопространстве, Kraken остается непревзойденной по продолжительности работы – компания доказала свою способность выдерживать неблагоприятные рыночные условия в ситуациях, где конкуренты не справлялись. 

Многие клиенты ценят эту устойчивость, а также репутацию, которую Kraken заслужила как неизменный сторонник глобального внедрения криптовалют.

И Kraken, и Crypto.com предлагают широкий выбор инструментов для торговли, стейкинга и обучения в мире криптовалют. В таблице ниже приведены основные продукты двух платформ и сравнение функций.

Kraken подходит для пользователей с любым стилем и уровнем торговли, которые всегда могут перейти к спотовым, маржинальным и фьючерсным продуктам всего за несколько кликов.  Будь то быстрая торговля на ходу через мобильное приложение или применение сложных стратегий через интерфейс для ПК, платформа представляет собой универсальный криптосервис для пользователей по всему миру.

Действительно, Kraken Pro – это инструмент для самых продвинутых трейдеров в отрасли благодаря функциям построения графиков, сложным типам ордеров и настраиваемым оповещениям. В то же время отдел по внебиржевой торговле (OTC) и Kraken Prime институционального уровня обслуживают ряд профессиональных клиентов.

Биржа также обладает богатым функционалом для обычных пользователей. Стейкинг позволяет клиентам пассивно зарабатывать до 17% APY на ряде активов, в то время как такие функции, как DCA, позволяют им применять подход «настрой и забудь» для увеличения криптовалютной экспозиции (сглаживая при этом волатильность рынка).

Как и Kraken, Crypto.com предлагает набор продуктов, подходящих как для новичков, так и для опытных пользователей. Мобильный дизайн снижает барьеры для входа для новичков, а привлекательная экосистема позволяет им получить доступ к платежным картам (как физическим, так и цифровым), некастодиальному кошельку и различным продуктам для пассивного заработка на своих активах. Более продвинутым пользователям ряд торговых функций позволяет легко выходить на спотовый, маржинальный и деривативный рынки. 

Crypto.com стоит за блокчейном Cronos, совместимым с виртуальной машиной Ethereum и позволяющим разработчикам запускать децентрализованные приложения во вселенной Crypto.com, к которой легко подключается кошелек биржи. Собственный актив, CRO, используется для оплаты транзакций и может быть отправлен в стейкинг для разблокировки преимуществ платежной карты.

Предложение Kraken разработано с учетом потребностей трейдеров на всех этапах их пути: будь то новички или трейдеры, стремящиеся вывести свою торговлю на новый уровень с помощью передовых торговых инструментов или доступа к API для сложных стратегических операций.

Криптовалюты могут быть нестабильными, но набор инструментов Kraken, ориентированный на управление рисками, и лучшая в своем классе функциональность позволяют пользователям криптовалют всех уровней уверенно пользоваться платформой.

Разнообразие доступных криптовалют и денежных валют может как обеспечить успех, так и привести к провалу платформы для многих пользователей. Kraken и Crypto.com поддерживают сотни активов. Ниже приведена сравнительная таблица.

Kraken может похвастаться широкой поддержкой более 450 криптоактивов: от определяющих индустрию криптовалют, таких как Bitcoin (BTC) и Ethereum (ETH), до стейблкоинов, мем-монет и служебных монет, призванных раскрыть лучшие возможности DeFi и ончейн-игр. Стремясь к прозрачности, Kraken информирует клиентов о будущих листингах через свою публичную дорожную карту.

В дополнение к широкой поддержке криптовалютных активов, недавно компания расширила свою деятельность на акции и ETF. Теперь пользователи из США могут легко диверсифицировать портфели акциями своих любимых компаний, а пользователи из других избранных юрисдикций могут торговать токенизированными версиями этих же активов.

На момент написания этой статьи Kraken поддерживает 10 денежных валют, что означает, что пользователи по всему миру могут легко входить в криптовалюту и выходить из нее.

Crypto.com поддерживает более 400 активов, включая как известные криптовалюты, так и стейблкоины и мем-монеты. Для денежных счетов поддерживаются 9 денежных валют, которые можно использовать для покупки/продажи криптовалюты или пополнения карты Visa. Также для пользователей из определенных юрисдикций предлагается небольшой выбор акций.

Клиенты ценят целостный подход, предлагаемый Kraken, которая не только предоставляет широкий спектр цифровых и традиционных ресурсов, но и делает это, объединяя их в интуитивно понятную платформу, доступную как на мобильных устройствах, так и на компьютерах. 

Структура комиссий Kraken и Coinbase различается, что может по-разному влиять на опытных и часто проводящих транзакции трейдеров. В таблице ниже представлена информация о комиссиях Kraken и Coinbase.

Базовые комиссии Kraken за торговлю начинаются с низких значений: 0,25% для мейкера и 0,4% для тейкера. Трейдеры, работающие с большими объемами и совершающие более частые сделки на Kraken Pro, заметят их снижение по мере увеличения активности. Более того, подписка Kraken+ (всего за 4,99 доллара в месяц) может полностью исключить их.

Kraken гордится отсутствием скрытых комиссий. Многие способы пополнения аккаунта в криптовалюте и денежных валютах бесплатны, а стоимость вывода средств четко указывается до завершения транзакции, гарантируя, что пользователи будут полностью информированы перед совершением операции.

Как и другие биржи, использующие собственные токены, Crypto.com предлагает скидку на комиссию для пользователей, владеющих токенами CRO на платформе. В противном случае комиссия мейкера составляет 0,25%, а комиссия тейкера – 0,5%, которая уменьшается с увеличением объема торгов.

Клиенты Crypto.com получают выгоду от бесплатного пополнения счета в долларах США и большинстве криптовалют, но другие способы могут повлечь за собой дополнительные расходы.

Комиссии Kraken за торговлю ниже, чем у Crypto.com на базовом уровне, что может быть более привлекательно для начинающих трейдеров – и при этом отсутствует излишне сложный (и потенциально рискованный) механизм хранения нативного токена для их снижения.

Комиссии, взимаемые Kraken, используются для финансирования разработок, безопасности и поддержки клиентов мирового уровня, поэтому пользователи могут быть уверены, что таким образом улучшают свой пользовательский опыт.

Безопасность – главный приоритет для любой криптовалютной биржи. Kraken и Coinbase реализуют многоуровневую защиту и проходят независимые аудиты, хотя их история и практики различаются в ключевых областях. Ниже сравниваются их системы безопасности.

Kraken иногда характеризуется как организация, ставящая безопасность на первое место и одновременно управляющая криптовалютной биржей. Она продолжает оставаться пионером в области криптобезопасности, и с момента ее основания в 2011 году ни один кастодиальный кошелек под управлением Kraken не был взломан. 

Безупречная репутация Kraken в этом отношении подкрепляется прозрачными аудитами подтверждения резервов, которые компания проводит с 2014 года, чтобы обеспечить клиентам полную уверенность в активах, хранящихся на бирже. 

Кроме того, пользователи получают выгоду от обширной многоуровневой системы безопасности, которая включает двухфакторную аутентификацию, зашифрованные PGP-соединения, белый список адресов для вывода средств, настройки мастер-ключа и обнаружение угроз в режиме реального времени. Kraken имеет ряд сертификатов, включая соответствие стандартам ISO/IEC 27001:2013 и SOC 2 Type 2, и реализует программу вознаграждения за обнаружение уязвимостей, чтобы стимулировать исследователей безопасности выявлять уязвимости до того, как они будут использованы нарушителями.

Crypto.com имеет ряд сертификатов безопасности и использует аналогичные меры, как и Kraken, включая многофакторную аутентификацию, белый список для вывода средств и собственную программу подтверждения резервов (последнее обновление: декабрь 2022 г.). Однако в 2022 году компания стала жертвой взлома, в результате которого были обойдены методы двухфакторной аутентификации, что привело к краже 15 миллионов долларов¹³.

Безопасность заложена в ДНК Kraken, и безупречный послужной список, охватывающий более 14 лет, подтверждает это. Защита средств и информации клиентов остается главным приоритетом компании, что дарит пользователям уверенность в сохранности их активов даже в неблагоприятных рыночных условиях.

Надежная поддержка клиентов может иметь решающее значение для пользователей, особенно при торговле с высокими ставками или в случае проблем с аккаунтом. Kraken и Crypto.com предлагают круглосуточную поддержку, но их каналы обслуживания и репутация в этой сфере различаются.

Kraken известна своей отзывчивой, ориентированной на человека системой поддержки клиентов, предлагающей широкий спектр каналов для удовлетворения потребностей пользователей. Круглосуточная поддержка в чате, по электронной почте и даже по телефону доступна более чем на 12 языках, чтобы клиенты получали необходимую помощь тогда, когда она им нужна.

Kraken уже два года подряд отмечена премией European Customer Centricity Awards за ее исключительные инициативы по поддержке клиентов.

Crypto.com предлагает круглосуточную поддержку в чате (с помощью чат-бота на основе ИИ) и по электронной почте.

Kraken выделяется как одна из немногих бирж, предлагающих поддержку по телефону, поскольку она понимает важность чуткого человеческого подхода (особенно в потенциально стрессовых ситуациях). Команду Kraken неоднократно хвалили за способность быстро и профессионально решать любые проблемы клиентов.

Kraken и Crypto.com считаются двумя из лучших криптовалютных бирж, доступных на сегодняшний день. Обе обслуживают миллионы пользователей на всех этапах их инвестиционного пути, предлагая богатый набор продуктов, отвечающих потребностям тех, кто хочет торговать, совершать транзакции и взаимодействовать с быстро развивающимся криптомиром.

Обе биржи активно следят за соблюдением постоянно меняющихся глобальных правил. Однако в результате Crypto.com предоставляет свои услуги в относительно небольшом количестве стран (примерно 88 против более 190 у Kraken). Тем не менее, биржа известна своим современным дизайном, ориентированным на мобильные устройства, что делает ее доступной для новичков.

Kraken идеально подходит для частных лиц и организаций, для которых безопасность важнее всего. Это не значит, что она уступает в других аспектах: предсказуемая ценовая политика, широкая поддержка активов, передовые инструменты и единый интерфейс делают ее основным порталом для миллионов пользователей по всему миру.