Kraken বনাম Crypto.com: ক্রিপ্টো এক্সচেঞ্জ তুলনা
ইন্ডাস্ট্রিতে অগ্রণী নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতার জন্য Kraken ক্রিপ্টো জগতে আলাদা করে নজর কেড়েছে। 2011 সালে প্রতিষ্ঠার পর থেকে নিখুঁত ট্র্যাক রেকর্ডের কারণে এই এক্সচেঞ্জটি তাদের সব ধরনের ডিজিটাল অ্যাসেটের প্রয়োজন মেটাতে লক্ষ লক্ষ ব্যবহারকারীর আস্থা অর্জন করেছে।
মোবাইল-ফার্স্ট প্ল্যাটফর্ম ও ইউজার-ফ্রেন্ডলি অভিজ্ঞতার পাশাপাশি চূড়ান্ত বিপণন কৌশলের কারণে Crypto.com নিজের জন্য একটি শক্ত অবস্থান তৈরি করেছে।
উভয় এক্সচেঞ্জই মোবাইল ওয়ালেট, স্টেকিং এবং স্পট/ডেরিভেটিভস কেনাবেচাসহ বিভিন্ন ধরনের ক্রিপ্টো পণ্য ও সেবা প্রদান করে।
উভয় এক্সচেঞ্জেরই গ্লোবাল উপস্থিতি রয়েছে, Kraken উপলভ্য 190টিরও বেশি দেশে, আর Crypto.com উপলভ্য 88টি দেশে।
কোনো এক্সচেঞ্জই সবার জন্য এক রকম উপযোগী নয় সঠিক সিদ্ধান্ত নিতে ব্যবহারকারীদের বিভিন্ন ফি, সমর্থিত অ্যাসেট, পণ্য ও নিরাপত্তা ব্যবস্থাগুলো ভালোভাবে বিবেচনা করা জরুরি।

ক্রিপ্টো এক্সচেঞ্জের পরিচিতি
ক্রিপ্টো জগতে অনেক ব্যবহারকারীর জন্য এক্সচেঞ্জই প্রায়শই প্রথম যোগাযোগের জায়গা যেখানে তারা BTC, ETH ও SOL কিনে DeFi-এর দুনিয়ায় প্রবেশ করতে পারে, অথবা স্পট ও ডেরিভেটিভসের বাজারে তাদের প্রথম লেনদেন করতে পারে। গত 15 বছরে শিল্পটি পরিণত হওয়ার সঙ্গে সঙ্গে, এই প্ল্যাটফর্মগুলো সাধারণ কেনাবেচার গণ্ডি ছাড়িয়ে ক্রিপ্টো ব্যবহারকারীদের নানাবিধ চাহিদা পূরণের জন্য ডিজাইন করা বিস্তৃত পণ্য ও পরিষেবার সমাহার তুলে ধরে।
এর ফলে ব্যবহারকারীর কেনাবেচার প্ল্যাটফর্ম বাছাই করাই তার অভিজ্ঞতাকে সফল কিংবা ব্যর্থ করে দিতে পারে। আর এত বেশি বিকল্প থাকার কারণে কোথা থেকে শুরু করবেন তা বোঝা কঠিন হয়ে পড়ে। এই লেখায় আমরা আজকের শীর্ষস্থানীয় দুইটি এক্সচেঞ্জের তুলনা করব। KrakenএবংCrypto.com।

Kraken এবং Crypto.com-এর সারসংক্ষেপ
Kraken-এর সংক্ষিপ্ত বিবরণ
2011 সালে যুক্তরাষ্ট্রে প্রতিষ্ঠিত Kraken দ্রুতই ক্রিপ্টো জগতে অন্যতম বিশ্বাসযোগ্য ব্র্যান্ড হিসেবে নিজেকে প্রতিষ্ঠা করে—যা প্রাতিষ্ঠানিক মানের শক্তিশালী নিরাপত্তা ও কঠোর নিয়ন্ত্রক সম্মতি বজায় রেখে প্রিমিয়াম ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা দেওয়ার প্রতিশ্রুতিতে কোনো আপস না করা এক শক্তিশালী প্ল্যাটফর্ম।
ক্রমাগত সম্প্রসারিত পণ্যসম্ভার নিয়ে Kraken নতুন ও অভিজ্ঞ, উভয় ধরনের ক্রিপ্টো ব্যবহারকারীর চাহিদাই পূরণ করে। মোবাইল অ্যাপ ও সহজবোধ্য ইন্টারফেস থেকে শুরু করে উন্নত Kraken Pro প্ল্যাটফর্ম পর্যন্ত—ক্রিপ্টো কেনা, ধরে রাখা, আয় করা ও লেনদেনের জন্য এটি বিভিন্ন ফিচারে সমৃদ্ধ একটি পূর্ণাঙ্গ ইকোসিস্টেম প্রদান করে। নিজেদের ডিজিটাল অ্যাসেট অফারকে আরও পূর্ণ করতে Kraken যুক্তরাষ্ট্রভিত্তিক ব্যবহারকারীদের 11,000টিরও বেশি স্টক ও ETF-এ বিনিয়োগ করার সুবিধা দেয়।
বারবারই গ্রাহকরা বিশ্বমানের নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতার জন্য Kraken-কে বেছে নেন। 2014 সালে এই এক্সচেঞ্জ প্রথম রিজার্ভের প্রুফের অডিট চালু করে, যে প্রক্রিয়ায় ক্রিপ্টোগ্রাফিক হিসাবরক্ষণ ও বিশ্বস্ত থার্ড পার্টি রিপোর্টের সমন্বয়ে ব্যবহারকারীরা যাচাই করতে পারেন যে তাদের ফান্ড এক্সচেঞ্জের কাছেই সংরক্ষিত রয়েছে।
Crypto.com-এর সারসংক্ষেপ
20163 সালে Monaco নামে প্রথম চালু হওয়া Crypto.com-এর ইউজার-ফ্রেন্ডলি ট্রেডিং প্ল্যাটফর্ম ও বৃহৎ পরিসরের বিপণন প্রচারণা একে ক্রিপ্টো ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি পরিচিত নাম করে তুলেছে।
Crypto.com প্রায় 150 মিলিয়ন ব্যবহারকারীর জন্য স্পট ও ডেরিভেটিভস কেনাবেচার পাশাপাশি স্টেকিং, পেমেন্ট সুবিধা এবং একটি NFT মার্কেটপ্লেসও প্রদান করে। যদিও Crypto.com-এর গ্লোবাল উপস্থিতি মোটামুটি ভালো, তবুও উপলভ্যতার দিক থেকে এটি অনেক সেরা এক্সচেঞ্জের নিচে অবস্থান করে; এই লেখার সময়ে মাত্র 88টি দেশে এটি সমর্থিত।4
কেন গ্রাহকরা Crypto.com-এর পরিবর্তে Kraken-কে বেছে নেন
যদিও উভয় এক্সচেঞ্জই ক্রিপ্টো জগতে সুপরিচিত, Kraken-এর দীর্ঘস্থায়িত্ব অতুলনীয়—এবং প্রতিকূল বাজার পরিস্থিতিতে যেখানে অনেক প্রতিদ্বন্দ্বী টিকতে পারেনি, সেখানে এই প্রতিষ্ঠানটি নিজের সক্ষমতা প্রমাণ করেছে।
অনেক গ্রাহক এই স্থিতিশীলতাকে মূল্য দেন, পাশাপাশি গ্লোবালি ক্রিপ্টোকারেন্সি গ্রহণের পক্ষে দীর্ঘদিনের একজন প্রবক্তা হিসেবে Kraken যে সুনাম অর্জন করেছে, সেটাকেও গুরুত্ব দেন।
পণ্য ও ফিচার
Kraken এবং Crypto.com, দুটোই ক্রিপ্টো কেনাবেচা, স্টেকিং এবং ক্রিপ্টো সম্পর্কে শেখার জন্য অনেক ধরনের টুল সরবরাহ করে। নিচের টেবিলটি তাদের মূল পণ্য ও ফিচারগুলোর তুলনা তুলে ধরেছে।
Kraken পণ্য ও ফিচার
Kraken সব ধরনের কেনাবেচার স্টাইল ও দক্ষতার স্তরের ব্যবহারকারীদের চাহিদা পূরণ করে, এবং এর ব্যবহারকারীরা মাত্র কয়েকটি ক্লিকেই স্পট, মার্জিন ও ফিউচার্স পণ্যে পৌঁছাতে পারেন। মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে যে কোনো সময় দ্রুত কেনাবেচা করা হোক বা ডেস্কটপ ইন্টারফেস ব্যবহার করে উন্নত কৌশল প্রয়োগ করা, এই প্ল্যাটফর্মটি বিশ্বজুড়ে ব্যবহারকারীদের জন্য একটি সর্বাঙ্গীণ ক্রিপ্টো সমাধান হিসেবে কাজ করে।
নিশ্চয়ই, সূক্ষ্ম চার্টিং-এর সুবিধা, জটিল অর্ডার টাইপ এবং কাস্টমাইজ করার মতো অ্যালার্টের কারণে Kraken Pro ইন্ডাস্ট্রির কিছু সবচেয়ে দক্ষ ও অভিজ্ঞ ট্রেডারদের জন্য প্রধান পছন্দের টুল হিসেবে বিবেচিত। এছাড়াও, সূক্ষ্ম চার্টিং-এর সুবিধা, জটিল অর্ডার টাইপ এবং কাস্টমাইজ করার মতো অ্যালার্টের কারণে Kraken Pro ইন্ডাস্ট্রির কিছু সবচেয়ে দক্ষ ও অভিজ্ঞ ট্রেডারদের কাছে প্রধান পছন্দের টুল হিসেবে বিবেচিত হয়।
এই এক্সচেঞ্জটি তুলনামূলকভাবে সাধারণ ব্যবহারকারীদের জন্যও নানা ধরনের সুবিধা ও কার্যকারিতায় সমৃদ্ধ। স্টেকিংয়ের মাধ্যমে গ্রাহকরা বিভিন্ন অ্যাসেটের উপর সর্বোচ্চ 17% পর্যন্ত APY প্যাসিভভাবে আয় করতে পারেন, আর DCAing-এর মতো ফিচারগুলো তাদের ‘সেট-অ্যান্ড-ফরগেট’ পদ্ধতিতে (বাজারের অস্থিরতাকে স্থিতিশীল করতে করতে) নিজেদের ক্রিপ্টো বিনিয়োগ বাড়ানোর সুযোগ দেয়।

Crypto.com পণ্য ও ফিচার
Kraken-এর মতোই Crypto.com নতুন ব্যবহারকারী ও অভিজ্ঞ পাওয়ার ইউজার, উভয়ের জন্য উপযোগী নানা পণ্য নিয়ে গর্বিত। মোবাইল-ফার্স্ট নকশা নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য প্রবেশের বাধা কমায়, আর আকর্ষণীয় একটি ইকোসিস্টেম তাদের ফিজিক্যাল ও ডিজিটাল, উভয় ধরনের পেমেন্ট কার্ড, একটি নন-কাস্টডিয়াল ওয়ালেট এবং নিজেদের হোল্ডিং থেকে প্যাসিভ আয়ের বিভিন্ন পণ্যে অ্যাক্সেসের সুযোগ দেয়। আরও অভিজ্ঞ ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন কেনাবেচার ফিচার সহজেই স্পট, মার্জিন ও ডেরিভেটিভস বাজারে অংশ নেওয়ার সুযোগ করে দেয়।
Crypto.com হলো Cronos ব্লকচেইনের পেছনের শক্তি, এটি একটি EVM-সামঞ্জস্যপূর্ণ চেইন, যা ডেভেলপারদের Crypto.com ইকোসিস্টেমের ভেতর বিকেন্দ্রীভূত অ্যাপ্লিকেশন চালু করার সুযোগ দেয়, এবং এক্সচেঞ্জটির ওয়ালেটের সঙ্গে নির্বিঘ্নে সংযুক্ত থাকে। এর নেটিভ অ্যাসেট CRO লেনদেনের ফি পরিশোধে ব্যবহৃত হয় এবং পেমেন্ট কার্ডের বিভিন্ন সুবিধা আনলক করতে এটি স্টেক করা যায়।
কেন গ্রাহকরা Crypto.com-এর পরিবর্তে Kraken-কে বেছে নেন
Kraken-এর অফারগুলো এমনভাবে তৈরি করা হয়েছে যাতে একেবারে নতুন, অথবা উন্নত কেনাবেচার টুল কিংবা জটিল কৌশল প্রয়োগের জন্য API অ্যাক্সেস নিয়ে নিজেদের দক্ষতা আরও এক ধাপ এগিয়ে নিতে চাওয়া কেনাবেচার যাত্রার প্রতিটি ধাপে থাকা যে কোনো ট্রেডারদের চাহিদা পূরণ হয়,।
ক্রিপ্টো অনিশ্চিত হতে পারে, তবে Kraken-এর ঝুঁকি-নিয়ন্ত্রিত টুলকিট ও শ্রেষ্ঠমানের ব্যবহারযোগ্যতা সব ধরনের ক্রিপ্টো ব্যবহারকারীকে আত্মবিশ্বাসের সঙ্গে এতে অংশ নিতে সহায়তা করে।
সমর্থিত অ্যাসেট
উপলভ্য ক্রিপ্টোকারেন্সি ও Fiat মুদ্রার বৈচিত্র্য অনেক ব্যবহারকারীর জন্য কোনো প্ল্যাটফর্মকে সফল বা ব্যর্থ করে দিতে পারে। Kraken ও Crypto.com, উভয়ই শতাধিক অ্যাসেট সমর্থন করে; নিচে তাদের তুলনা তুলে ধরা হলো।
Kraken-এর সমর্থিত অ্যাসেট
Kraken 450টিরও বেশি ক্রিপ্টো অ্যাসেটের বিস্তৃত সমর্থন নিয়ে গর্বিত—ইন্ডাস্ট্রিকে সংজ্ঞায়িত করা Bitcoin (BTC) ও Ethereum (ETH) থেকে শুরু করে stablecoins, memecoins এবং DeFi ও অন-চেইন গেমিংয়ের সেরা সুবিধা উন্মুক্ত করার জন্য তৈরি ইউটিলিটি কয়েন পর্যন্ত এতে অন্তর্ভুক্ত। স্বচ্ছতা বজায় রাখার লক্ষ্যে Kraken তাদের পাবলিক রোডম্যাপের মাধ্যমে ভবিষ্যৎ লিস্টিং সম্পর্কে গ্রাহকদের নিয়মিত অবহিত রাখে।
বিস্তৃত ক্রিপ্টো অ্যাসেট সমর্থনের পাশাপাশি সাম্প্রতিক সময়ে শেয়ার ও ETF-এ সম্প্রসারণ এই অফারকে আরও সম্পূর্ণ করেছে। এখন যুক্তরাষ্ট্রভিত্তিক ব্যবহারকারীরা তাদের পছন্দের কোম্পানির শেয়ারে বিনিয়োগ করে সহজেই নিজেদের পোর্টফোলিও বৈচিত্র্যময় করতে পারেন—এবং অন্যান্য নির্বাচিত অঞ্চলের ব্যবহারকারীরা একই অ্যাসেটের টোকেনাইজড সংস্করণে কেনাবেচা করতে পারেন।
এই লেখাটি লেখার সময়ে Kraken 10টি ফিয়াট মুদ্রা সমর্থন করে—ফলে বিশ্বজুড়ে ব্যবহারকারীরা সহজেই ক্রিপ্টোতে প্রবেশ (অন-র্যাম্প) করতে এবং সেখান থেকে বেরিয়ে আসতে (অফ-র্যাম্প) পারেন।
Crypto.com-এর সমর্থিত অ্যাসেট
Crypto.com 400টিরও বেশি অ্যাসেট সমর্থন করে, যেখানে প্রতিষ্ঠিত ক্রিপ্টো, stablecoins এবং memecoins-এর মিশ্রণ রয়েছে। এর ক্যাশ অ্যাকাউন্টের জন্য এটি 9টি fiat মুদ্রা সমর্থন করে, যা দিয়ে ক্রিপ্টো কেনা-বেচা করা বা এর Visa কার্ডে ব্যালান্স যোগ করা যায়। এছাড়াও নির্দিষ্ট কিছু অঞ্চলের ব্যবহারকারীদের জন্য এটি সীমিত সংখ্যক স্টকের বিকল্প প্রদান করে।
কেন গ্রাহকরা Crypto.com-এর পরিবর্তে Kraken-কে বেছে নেন
গ্রাহকরা Kraken-এর দেওয়া একীভূত অভিজ্ঞতাকে মূল্যায়ন করেন, কারণ এটি একদিকে যেমন ডিজিটাল ও প্রচলিত, উভয় ধরনের অ্যাসেটের বৈচিত্র্যময় পরিসর সরবরাহ করে, তেমনি সেগুলোকে এমন একটি স্বজ্ঞাত প্ল্যাটফর্মে উপস্থাপন করে যা মোবাইল ও ডেস্কটপ, দুটোতেই ব্যবহার করা যায়।
ফি ও মূল্য নির্ধারণ
Kraken ও Coinbase ভিন্ন ভিন্ন ফি কাঠামো ব্যবহার করে, যা সাধারণ ট্রেডার ও হাই-ফ্রিকোয়েন্সি ট্রেডারদের ওপর ভিন্নভাবে প্রভাব ফেলতে পারে। নিচের চার্টে Kraken ও Coinbase-এর ফি কাঠামোর তুলনা দেখানো হয়েছে।
Kraken-এর ফি ও মূল্য নির্ধারণ
Kraken-এর কেনাবেচার বেস ফি কম থেকে শুরু হয়, মেকারের জন্য 0.25% এবং টেকারের জন্য 0.4%। Kraken Pro-তে বেশি ভলিউম ও ঘন ঘন কেনাবেচা করা ট্রেডারদের ক্ষেত্রে ক্রিয়া বাড়ার সঙ্গে সঙ্গে এই ফি আরও কমে যায়। এর চেয়েও ভালো হলো, মাত্র $4.99/মাসে Kraken+ সাবস্ক্রিপশন নিলে এই ফিগুলো পুরোপুরি তুলে দেওয়া যেতে পারে।
Kraken গর্বিত যে এর কোনো গোপন ফি নেই। অনেক ধরনের ক্রিপ্টো ও fiat ডিপোজিট পদ্ধতি বিনামূল্যে উপলভ্য, আর লেনদেন সম্পন্ন করার আগে উইথড্রয়ালের খরচ স্পষ্টভাবে দেখানো হয়, ফলে এগোনোর আগে ব্যবহারকারীরা পুরোপুরি অবগত থাকতে পারেন।
Crypto.com-এর ফি ও মূল্য নির্ধারণ
নিজস্ব টোকেন থাকা অন্যান্য এক্সচেঞ্জের মতোই, Crypto.com প্ল্যাটফর্মে CRO টোকেন থাকা ব্যবহারকারীদের জন্য ফি-তে ছাড় প্রদান করে। এটি না থাকলে মেকার ফি হয় 0.25% এবং টেকার ফি 0.5%, যা কেনাবেচার ভলিউম বাড়ার সঙ্গে সঙ্গে কমে যায়।
Crypto.com-এর গ্রাহকরা USD ও অধিকাংশ ক্রিপ্টো অ্যাসেটের ক্ষেত্রে ফি-মুক্ত ডিপোজিটের সুবিধা পান, তবে অন্যান্য পদ্ধতিতে অতিরিক্ত খরচ প্রযোজ্য হতে পারে।
কেন গ্রাহকরা Crypto.com-এর পরিবর্তে Kraken-কে বেছে নেন
বেস স্তরে Kraken-এর ট্রেডিং ফি Crypto.com-এর তুলনায় কম, যা নতুন ট্রেডারদের কাছে বেশি আকর্ষণীয় হতে পারে—এবং ফি কমাতে নিজস্ব টোকেন রাখার মতো অপ্রয়োজনীয়ভাবে জটিল (এবং সম্ভাব্য ঝুঁকিপূর্ণ) কোনো ব্যবস্থাও এতে নেই।
Kraken যে ফি সংগ্রহ করে তা উন্নয়ন, নিরাপত্তা এবং বিশ্বমানের কাস্টমার সাপোর্টে বিনিয়োগ করা হয়—ফলে ব্যবহারকারীরা নিশ্চিন্ত থাকতে পারেন যে তারা সরাসরি নিজেদের অভিজ্ঞতাই আরও উন্নত করতে সহায়তা করছেন।
নিরাপত্তা এবং কাস্টডি
যে কোনো ক্রিপ্টো এক্সচেঞ্জের জন্য নিরাপত্তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। Kraken ও Coinbase, উভয়ই স্তরভিত্তিক সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে এবং থার্ড পার্টি অডিটের মধ্য দিয়ে যায়, তবে কিছু গুরুত্বপূর্ণ ক্ষেত্রে তাদের ইতিহাস ও কার্যপ্রণালিতে পার্থক্য রয়েছে। তাদের নিরাপত্তা কাঠামো কীভাবে একে অপরের সঙ্গে তুলনীয়, তা এখানে দেখানো হলো।
Kraken নিরাপত্তা এবং কাস্টডি
Kraken-কে প্রায়ই এমন একটি নিরাপত্তায় অগ্রাধিকার দেওয়া প্রতিষ্ঠান হিসেবে বর্ণনা করা হয়, যা কেবলমাত্র একটি ক্রিপ্টো এক্সচেঞ্জ পরিচালনা করে। এটি ক্রিপ্টো নিরাপত্তার ক্ষেত্রে সামনের সারিতে কাজ করে যাচ্ছে, এবং 2011 সালে প্রতিষ্ঠার পর থেকে Kraken-এর ব্যবস্থাপনায় থাকা কোনো কাস্টডিয়াল ওয়ালেটই কখনো লঙ্ঘন করা হয়নি।
এই ক্ষেত্রে Kraken-এর উজ্জ্বল সুনাম তার স্বচ্ছ রিজার্ভ প্রুফের অডিটের মাধ্যমে সমর্থিত, যা 2014 সাল থেকে পরিচালিত হয়ে আসছে, এক্সচেঞ্জটির কাছে থাকা অ্যাসেট নিয়ে গ্রাহকদের পূর্ণ আস্থা দেওয়ার জন্য।
এছাড়াও ব্যবহারকারীরা বিস্তৃত, বহুস্তরীয় নিরাপত্তা সুবিধা পান, যার মধ্যে রয়েছে 2-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন, PGP-এনক্রিপ্টেড যোগাযোগ, উইথড্রয়াল অ্যাড্রেস হোয়াইটলিস্টিং, মাস্টার কী সেটিংস এবং রিয়েল-টাইম হুমকি শনাক্তকরণ। Kraken একাধিক সার্টিফিকেশন ধারণ করে, যার মধ্যে রয়েছে ISO/IEC 27001:2013 ও SOC 2 টাইপ 2 অডিট কমপ্লায়েন্স; পাশাপাশি এটি একটি Bug Bounty Program পরিচালনা করে, যাতে নিরাপত্তা গবেষকরা কোনো দুর্বলতা অপব্যবহৃত হওয়ার আগেই সেগুলো শনাক্ত করতে পারেন।

Crypto.com নিরাপত্তা এবং কাস্টডি
Kraken-এর মতোই Crypto.com একাধিক নিরাপত্তা সার্টিফিকেশন ও ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে, যার মধ্যে রয়েছে মাল্টি-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন, উইথড্রয়াল হোয়াইটলিস্টিং এবং নিজস্ব রিজার্ভের প্রুফের প্রোগ্রাম (সর্বশেষ আপডেট: ডিসেম্বর 2022))। তবে 2022 সালে এটি একটি নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনার মুখোমুখি হয়েছিল, যেখানে 2FA পদ্ধতি এড়িয়ে প্রায় $15 মিলিয়ন মূল্যের একটি চুরি সংঘটিত হয়।
কেন গ্রাহকরা Crypto.com-এর পরিবর্তে Kraken-কে বেছে নেন
নিরাপত্তা Kraken-এর ডিএনএ-র অংশ—এবং 14 বছরেরও বেশি সময়জুড়ে নিখুঁত ট্র্যাক রেকর্ডই তার প্রমাণ। গ্রাহকদের ফান্ড ও তথ্য সুরক্ষিত রাখা কোম্পানিটির সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার, ফলে প্রতিকূল বাজার পরিস্থিতিতেও তাদের অ্যাসেট নিরাপদ আছে—এই নিশ্চিন্ততা তারা পান।
গ্রাহক সহায়তা
বিশেষ করে বেশি ঝুঁকির কেনাবেচা বা অ্যাকাউন্টসংক্রান্ত সমস্যার সময় নির্ভরযোগ্য কাস্টমার সাপোর্ট ব্যবহারকারীদের জন্য বড় পার্থক্য গড়ে দিতে পারে। Kraken ও Crypto.com, উভয়ই 24/7 সাপোর্ট প্রদান করে, তবে এই ক্ষেত্রে তাদের পরিষেবা চ্যানেল ও স্বীকৃতির মাত্রায় পার্থক্য রয়েছে।
ভালো গ্রাহক সহায়তা
Kraken একটি দ্রুত সাড়া দেওয়া, মানব-কেন্দ্রিক গ্রাহক সহায়তা সিস্টেমের জন্য পরিচিত, যেখানে ব্যবহারকারীদের প্রয়োজন অনুযায়ী বিভিন্ন সহায়তা চ্যানেল উপলব্ধ রয়েছে। গ্রাহকরা যাতে প্রয়োজনের সময় প্রয়োজনীয় সহায়তা পেতে পারেন, সে জন্য 12টিরও বেশি ভাষায় 24/7 লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং এমনকি ফোন সাপোর্টও উপলব্ধ রয়েছে।
ব্যতিক্রমী কাস্টমার সাপোর্ট উদ্যোগের জন্য Kraken টানা দুই বছর ইউরোপিয়ান কাস্টমার সেন্ট্রিসিটি অ্যাওয়ার্ডসে স্বীকৃতি পেয়েছে।
Crypto.com সহায়তা
Crypto.com 24/7 চ্যাট (AI চ্যাটবটের সহায়তায়) এবং ইমেইল সহায়তা প্রদান করে।
কেন গ্রাহকরা Coinbase-এর পরিবর্তে Kraken-কে বেছে নেন
Kraken অল্প কয়েকটি এক্সচেঞ্জের মধ্যে অন্যতম, যারা ফোনে সহায়তা প্রদান করে, কারণ এটি সহানুভূতিশীল মানবিক স্পর্শের গুরুত্ব বোঝে (বিশেষ করে সম্ভাব্য চাপের পরিস্থিতিতে)। বারবারই Kraken টিমকে যে কোনো ধরনের গ্রাহক সমস্যার দ্রুত ও পেশাদার সমাধান দেওয়ার সক্ষমতার জন্য প্রশংসা করা হয়েছে।
Kraken বনাম Crypto.com: সর্বশেষ সারসংক্ষেপ কী?
বর্তমানে Kraken ও Crypto.com, দুটিকেই উপলভ্য শীর্ষস্থানীয় ক্রিপ্টো এক্সচেঞ্জগুলোর মধ্যে অন্যতম হিসেবে ব্যাপকভাবে বিবেচনা করা হয়। উভয় প্ল্যাটফর্মেই বিনিয়োগ যাত্রার বিভিন্ন ধাপে থাকা লক্ষ লক্ষ ব্যবহারকারী রয়েছে, এবং সমৃদ্ধ পণ্যের মাধ্যমে যারা ক্রমবর্ধমান ক্রিপ্টোর জগতে কেনাবেচা, লেনদেন করতে ও সম্পৃক্ত হতে চান, তাদের চাহিদা পূরণ করে।
উভয় এক্সচেঞ্জই ক্রমাগত পরিবর্তনশীল গ্লোবাল নিয়মকানুন মেনে চলার ক্ষেত্রে সক্রিয় ভূমিকা রাখে। ফলে Crypto.com যে দেশগুলোতে তাদের পরিষেবা দিতে পারে, সেই সংখ্যায় তুলনামূলকভাবে সীমাবদ্ধ (প্রায় 88টি, যেখানে Kraken-এর ক্ষেত্রে তা 190টিরও বেশি)। তা সত্ত্বেও, আধুনিক ও মোবাইল-ফার্স্ট ডিজাইনের জন্য এই এক্সচেঞ্জটি পরিচিত, যা নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য সহজে ব্যবহারযোগ্য করে তোলে।
নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেন, এমন ব্যক্তি ও প্রতিষ্ঠানগুলোর জন্য Kraken আদর্শ। এর মানে এই নয় যে অন্যান্য দিকগুলোতে এটি পিছিয়ে আছে, বরং এর পূর্বানুমেয় মূল্য নির্ধারণ, বিস্তৃত অ্যাসেট সমর্থন, উন্নত টুলিং এবং একীভূত ইন্টারফেস একে বিশ্বজুড়ে লক্ষ লক্ষ ব্যবহারকারীর জন্য ক্রিপ্টো জগতে প্রবেশের প্রধান মাধ্যম করে তুলেছে।
ভৌগোলিক নিষেধাজ্ঞা প্রযোজ্য হতে পারে। প্রোজেক্ট করা বার্ষিক হার অনুমানভিত্তিক, যা কমিশনের আগে জমা হওয়া গড় স্টেকিং পুরস্কারের ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়, এবং এটি পরিবর্তিত হতে পারে। স্টেকিং-এ ঝুঁকি থাকে, যার মধ্যে রয়েছে রিওয়ার্ড পাওয়ার কোনো নিশ্চয়তা না থাকা, স্ল্যাশিং বা হ্যাকের কারণে অ্যাসেটের সম্ভাব্য ক্ষতি, এবং স্টেক থাকা অবস্থায় অ্যাসেটের মূল্যের পতন। অতিরিক্ত তথ্যের জন্য অনুগ্রহ করে Kraken-এর পরিষেবার শর্তাবলী।
ডেরিভেটিভ ও লিভারেজ থাকা আর্থিক উপকরণ সহ অন্যান্য আর্থিক উপকরণে লেনদেন করলে তাতে উল্লেখযোগ্য ঝুঁকি থাকে এবং এটি সব বিনিয়োগকারীর জন্য উপযুক্ত নয়। আরও জানতে, আমাদের ঝুঁকি সংক্রান্ত বিবৃতি পড়ুন।
মার্জিন ট্রেডিং পরিষেবার উপলভ্যতা নির্দিষ্ট কিছু সীমাবদ্ধতা এবং যোগ্যতার মানদণ্ডের অধীন। মার্জিন ব্যবহার করে ট্রেডিংয়ে ঝুঁকির একটি উপাদান রয়েছে এবং এটি সবার জন্য উপযুক্ত নাও হতে পারে। আরও জানতে Kraken মার্জিন সংক্রান্ত বিবৃতি পড়ুন।
Kraken ইকুইটি বর্তমানে শুধুমাত্র যুক্তরাষ্ট্রে উপলব্ধ; সব অঙ্গরাজ্যে এটি নাও পাওয়া যেতে পারে। ব্রোকারেজ পরিষেবা প্রদান করছে Kraken সিকিউরিটিজ LLC, সদস্য FINRA/SIPC। আমাদের রেজিস্টার্ড প্রতিনিধি ও কোম্পানির প্রোফাইল, রেজিস্ট্রেশন এবং ব্যাকগ্রাউন্ড দেখার জন্য অনুগ্রহ করে https://brokercheck.finra.org/ ভিজিট করুন। ডিজিটাল অ্যাসেট সেবাসমূহ Payward Interactive Inc. দ্বারা প্রদান করা হয় (NMLS ID: 1843762), যা FINCEN-এ নিবন্ধিত একটি মানি সার্ভিসেস ব্যবসা প্রতিষ্ঠান; এটি FINRA/SIPC-এর সদস্য নয় এবং FDIC দ্বারা বীমাকৃত নয়। এটি কোনো প্রস্তাব, অনুরোধ, প্রলুব্ধকরণ বা কোনো বিধানসভার অধীনে ক্রয় বা বিক্রয় করার পরামর্শ নয়, যেখানে Kraken সিকিউরিটিজ নিবন্ধিত নয়। সব ধরনের ট্রেডিং ঝুঁকিপূর্ণ, যার মধ্যে আপনার বিনিয়োগের ক্ষতি হওয়ার সম্ভাবনাও রয়েছে। এখানে সম্পূর্ণ দাবিত্যাগ দেখুন: ইকুইটি সংক্রান্ত প্রকাশনা এবং ক্রিপ্টো ঝুঁকি সংক্রান্ত প্রকাশনা।
xStocks ইস্যু করে Backed Assets (JE) Limited (একটি জার্সি-ভিত্তিক প্রাইভেট লিমিটেড কোম্পানি) এবং যোগ্য Kraken গ্রাহকদের জন্য Payward Digital Solutions Ltd. (“PDSL”)-এর মাধ্যমে অফার করা হয়, যা বারমুডা মনিটারি অথরিটি দ্বারা ডিজিটাল অ্যাসেট ব্যবসা পরিচালনার লাইসেন্সপ্রাপ্ত একটি কোম্পানি। xStocks কোনো স্থানীয় সিকিউরিটিজ নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে নিবন্ধিত নয় এবং ভবিষ্যতেও নিবন্ধিত হবে না। PDSL (Kraken) বিনিয়োগের পরামর্শ এবং/অথবা সুপারিশ প্রদান করে না এবং কোনও Kraken অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে বা অন্য কোনওভাবে কোনও যোগাযোগকে সেভাবে ব্যাখ্যা করা উচিত নয়। ব্যক্তিগত বিনিয়োগকারীদের তাদের নিজস্ব সিদ্ধান্ত নেওয়া উচিত অথবা সম্ভাব্য কর ব্যবস্থা সহ তাদের পরিস্থিতি বা প্রয়োজনের জন্য কোনও বিনিয়োগের যোগ্যতা / উপযুক্ততা সম্পর্কে নিশ্চিত না হলে পেশাদার ব্যক্তির স্বাধীন পরামর্শ নেওয়া উচিত। xStocks-এ বিনিয়োগের সাথে ঝুঁকির ব্যাপার রয়েছে। বিনিয়োগের মূল্য কমতে পারে এবং বাড়তেও পারে, এবং অতীতের কর্মক্ষমতা ভবিষ্যতের ফলাফলের নির্ভরযোগ্য সূচক নয়। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে বা মার্কিন নাগরিকদের জন্য উপলব্ধ নয়। ভৌগলিক নিষেধাজ্ঞা প্রযোজ্য। আরও জানার জন্য Kraken এর xStocks ঝুঁকি ঘোষণা পড়ুন kraken.com/legal/xstocks-এ এবং তার সাথে বেস প্রসপেক্টাস ও সম্পর্কিত xStocks-এর জন্য চূড়ান্ত টার্মস https://assets.backed.fi/legal-documentation-এ পড়ুন।
xStocks প্রদান করে Payward Europe Digital Solutions (CY) Limited (“PEDSL”), যা সাইপ্রাস সিকিউরিটিজ অ্যান্ড এক্সচেঞ্জ কমিশন (CySEC) দ্বারা নিয়ন্ত্রিত; লাইসেন্স নম্বর 342/17। PEDSL কোনো বিনিয়োগ পরামর্শ প্রদান করে না এবং xStocks-এর ইস্যুয়ার Backed Assets (JE) Limited-এর সাথে এর কোনো সংযুক্তি নেই। xStocks কেনাবেচার ক্ষেত্রে উল্লেখযোগ্য ঝুঁকি থাকে এবং এটি সব বিনিয়োগকারীর জন্য উপযুক্ত নয়। আপনার বিনিয়োগের মূল্য বাড়তে বা কমতে পারে। xStocks-এর অফারিং ডকুমেন্টেশন এবং ঝুঁকি সংক্রান্ত দাবিত্যাগ পড়ুন, যা eu.kraken.com-এ উপলভ্য আছে।

