ক্রাকেন বনাম কয়েনবেস: এই ক্রিপ্টো এক্সচেঞ্জগুলি কিভাবে তুলনা করে

যারাও ক্রিপ্টো জগতে প্রবেশ করতে চান বা প্ল্যাটফর্ম পরিবর্তন করতে চান, সঠিক এক্সচেঞ্জ নির্বাচন পুরো অভিজ্ঞতাকে গঠন করতে পারে। বহু বিকল্প উপলব্ধ থাকায়, দুটি নাম যা প্রায়শই শীর্ষে উঠে আসে তা হল Kraken এবং Coinbase। দুইটি দীর্ঘস্থায়ী এক্সচেঞ্জ যা মিলিয়ন মিলিয়ন ব্যবহারকারী এবং ক্রিপ্টো স্পেসে শক্তিশালী খ্যাতি রয়েছে, তবে তাদের পদ্ধতি এবং পণ্য অফারগুলি অর্থপূর্ণ উপায়ে আলাদা।

সঠিক পছন্দটি আপনার ব্যক্তিগত লক্ষ্যগুলির উপরও নির্ভর করে। সক্রিয় ব্যবসায়ীরা উন্নত সরঞ্জাম এবং কম ফি অগ্রাধিকার দিতে পারেন, যখন অন্যরা সম্পদের বৈচিত্র্য বা নির্দিষ্ট নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্যগুলিকে মূল্য দিতে পারে যা তাদের ক্রিপ্টো নিরাপদ রাখতে সাহায্য করে। 

এই Coinbase বনাম। Kraken তুলনা এই মূল ক্ষেত্রগুলি এবং সামগ্রিক ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে যাতে আপনি চিহ্নিত করতে পারেন কোন প্ল্যাটফর্ম আপনার প্রয়োজনগুলি সবচেয়ে ভাল পূরণ করে।

2011 সালে প্রতিষ্ঠিত, Kraken হল বিশ্বের দীর্ঘতম চলমান ক্রিপ্টো এক্সচেঞ্জগুলির মধ্যে একটি, যা বছরের পর বছর একটি নিরাপদ, সম্মতি-চালিত প্ল্যাটফর্ম হিসাবে খ্যাতি অর্জন করেছে যা মিলিয়ন দ্বারা বিশ্বাসিত।^[1] ওয়োমিংয়ে সদর দপ্তর এবং ১৯০টিরও বেশি দেশে উপলব্ধ, ক্রাকেন একটি বৈশ্বিক উপস্থিতি তৈরি করেছে যখন শক্তিশালী নিয়ন্ত্রক মান বজায় রেখেছে।^[1] 

এটি ব্যবহারকারীদের একটি পরিসরের জন্য উপযোগী পণ্য সরবরাহ করে, খুচরা বিনিয়োগকারীদের জন্য এর স্বজ্ঞাত মূল প্ল্যাটফর্ম থেকে ক্রাকেন প্রো উন্নত ব্যবসায়ীদের এবং গভীর বাজার প্রবেশের জন্য প্রতিষ্ঠানগত সমাধানগুলির জন্য।

কয়েনবেস ২০১২ সালে প্রতিষ্ঠিত হয় এবং ২০২১ সালে নাসডাকে COIN টিকার অধীনে একটি পাবলিকলি ট্রেডেড কোম্পানি হয়ে ওঠে।^[3] প্রাথমিকভাবে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে সদর দপ্তর, এটি এখন একটি কেন্দ্রীয় শারীরিক অফিস ছাড়াই পরিচালনা করে এবং ১০০টিরও বেশি দেশে ব্যবহারকারীদের জন্য উপলব্ধ।^[2][30]

একটি পাবলিক কোম্পানি হিসেবে, কয়েনবেস নির্দিষ্ট নিয়ন্ত্রক এবং রিপোর্টিং প্রয়োজনীয়তার অধীনে কাজ করে যা এর প্ল্যাটফর্ম এবং ব্যবসায়িক মডেলের কিছু অংশকে গঠন করে।

প্ল্যাটফর্মটি ট্রেডিং এবং ক্রিপ্টো পরিচালনার জন্য বিভিন্ন টুল সরবরাহ করে, যার মধ্যে একটি স্ট্যান্ডার্ড অ্যাপ, আরও অভিজ্ঞ ব্যবহারকারীদের জন্য কয়েনবেস অ্যাডভান্সড, স্টেকিং অপশন, শিক্ষামূলক বিষয়বস্তু এবং ডেভেলপার এপিআই অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

বিশ্বের সবচেয়ে পুরনো এবং দীর্ঘস্থায়ী ক্রিপ্টো এক্সচেঞ্জগুলির মধ্যে একটি হিসেবে, ক্রাকেন বেশ কয়েকটি বাজার চক্র সহ্য করেছে যা অনেক প্রতিযোগীকে বাজার থেকে বেরিয়ে যেতে বাধ্য করেছে। ক্রাকেনের ক্লায়েন্টরা মূল্যায়ন করেন যে এক্সচেঞ্জটি সময়ের পরীক্ষায় দাঁড়িয়েছে এবং এর স্বচ্ছতার মাধ্যমে ক্লায়েন্টদের বিশ্বাস অর্জন করেছে।

অনেক দিক থেকে, ক্রাকেন একটি নিরাপত্তা কোম্পানি যা একটি ক্রিপ্টো এক্সচেঞ্জ পরিচালনা করে। ক্রাকেনের নিরাপত্তার প্রতি সম্পূর্ণ মনোযোগ ক্লায়েন্টদের তহবিল নিরাপদ রাখতে এবং প্ল্যাটফর্মকে সুরক্ষিত রাখতে সাহায্য করেছে, যদিও এটি ক্রমাগত আক্রমণের অধীনে রয়েছে।

একটি এক্সচেঞ্জ হিসেবে যা ক্রিপ্টোকারেন্সির বৈশ্বিক গ্রহণকে এগিয়ে নিয়ে যাওয়ার দিকে মনোনিবেশ করে, শুধুমাত্র সর্বশেষ উন্মাদনা বা সহজতম স্বল্পমেয়াদী রাজস্বের সুযোগ নয়, ক্রাকেন নিরাপত্তা, স্বচ্ছতা এবং সমর্থনের জন্য একটি খ্যাতি তৈরি করেছে যা এর ক্লায়েন্টরা বিশ্বজুড়ে মূল্যায়ন করে।

ক্রাকেন এবং কয়েনবেস উভয়ই ক্রিপ্টো ট্রেডিং, স্টেকিং এবং শেখার জন্য বিভিন্ন ধরনের টুল সরবরাহ করে। নিচের টেবিলটি তাদের মূল পণ্য ও ফিচারগুলোর তুলনা তুলে ধরেছে।

ক্রাকেনের পণ্য ইকোসিস্টেমটি বিভিন্ন ট্রেডিং শৈলী এবং অভিজ্ঞতার স্তরকে সমর্থন করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। ব্যবহারকারীরা এর সোজা মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে চলাফেরা করতে পারে অথবা Kraken Pro এর মাধ্যমে আরও উন্নত সরঞ্জাম ব্যবহার করতে পারে, যা বিস্তারিত চার্টিং, কাস্টম অর্ডার টাইপ এবং রিয়েল-টাইম মার্কেট ডেটা অফার করে। 

প্ল্যাটফর্মটি সকল ব্যবহারকারীর জন্য স্পট ট্রেডিং সমর্থন করে, মার্জিন ট্রেডিং (৫x লিভারেজ পর্যন্ত) এবং ফিউচার কন্ট্রাক্ট (৫০x লিভারেজ পর্যন্ত) যোগ্য অঞ্চলে উপলব্ধ।^[4][6] প্রাতিষ্ঠানিক এবং উচ্চ-নেট-ওর্থ ক্লায়েন্টরা Kraken এর OTC ডেস্ক এবং Kraken Prime অফারের মাধ্যমে অতিরিক্ত পরিষেবাগুলিতে প্রবেশ করতে পারে।

ট্রেডিংয়ের বাইরে, Kraken ২১টিরও বেশি অ্যাসেটের উপর ক্রিপ্টো স্টেকিং প্রদান করে, যার পুরস্কার ১৭% APY পর্যন্ত হতে পারে, যা কয়েন এবং নেটওয়ার্কের অবস্থার উপর নির্ভর করে।^[8] ব্যবহারকারীরা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সরাসরি Ethereum (ETH), Solana (SOL) এবং Cardano (ADA) এর মতো অ্যাসেট স্টেকিং করে প্যাসিভ আয় করতে পারে।

Kraken বৈশ্বিক ডিজিটাল পেমেন্টও সমর্থন করে Krak এর মাধ্যমে, একটি বৈশিষ্ট্য যা ব্যবহারকারীদের ট্রানজেকশন ফি ছাড়াই ক্রিপ্টো বা নগদ পাঠাতে সক্ষম করে। 

২০২৪ সালে, Kraken তার Ink লেয়ার-২ নেটওয়ার্ক মুক্তি দেয় যা Optimism এর SuperChain এর উপর নির্মিত, কেন্দ্রীভূত এক্সচেঞ্জ এবং জনপ্রিয় DeFi প্রোটোকলের মধ্যে একটি নির্বিঘ্ন সেতু প্রদান করে।

যারা তাদের আর্থিক জ্ঞান গভীর করতে চান, Kraken Learn ব্লকচেইন বেসিক থেকে উন্নত ট্রেডিং কৌশল পর্যন্ত সবকিছুর জন্য শিক্ষামূলক সম্পদ সরবরাহ করে।

Coinbase বিভিন্ন ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা স্তরের জন্য ট্রেডিং এবং অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা সরঞ্জাম অফার করে। এর প্রধান প্ল্যাটফর্ম স্পট ট্রেডিং সমর্থন করে, এবং Coinbase Advanced চার্টিং সরঞ্জাম, রিয়েল-টাইম অর্ডার বই এবং বিভিন্ন অর্ডার টাইপের মতো বৈশিষ্ট্যগুলি অন্তর্ভুক্ত করে।

যদিও এটি ২০২০ সালে মার্জিন ট্রেডিং বন্ধ করে দিয়েছে,^[5] কিছু অঞ্চলে যোগ্য ব্যবহারকারীদের জন্য পণ্য ফিউচার এবং ৫x লিভারেজে ক্রিপ্টো ফিউচারের উপর ২০x লিভারেজ সহ ফিউচার ট্রেডিং উপলব্ধ।^[7] এটি ব্যবহারকারীদের জন্য সরঞ্জাম তৈরি করতে বা ট্রেডিং কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয় করতে API অ্যাক্সেসও অফার করে।

ট্রেডিংয়ের পাশাপাশি, Coinbase অন্তত ৮টি অ্যাসেটের জন্য স্টেকিং সমর্থন করে। এই অ্যাসেটগুলির জন্য APY মানগুলি অ্যাসেট এবং নেটওয়ার্কের অবস্থার উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়।^[9]

২০২৩ সালে, প্ল্যাটফর্মটি তার বেস চেইন চালু করেছে—একটি Ethereum লেয়ার-২ নেটওয়ার্ক যা Ethereum ইকোসিস্টেমের সাথে যোগাযোগের জন্য দ্রুত এবং আরও খরচ-কার্যকর উপায় হিসেবে পরিচিত।

যদি একজন ক্লায়েন্ট তাদের প্রথম $১০ মূল্যের বিটকয়েন কিনছেন বা একটি জটিল API ট্রেডিং কৌশল কার্যকর করছেন, Kraken তাদের প্রয়োজনীয় পণ্য, পরিষেবা এবং বৈশিষ্ট্যগুলি সরবরাহ করে। সোজা মোবাইল অ্যাপ থেকে শক্তিশালী ট্রেডিং সরঞ্জাম পর্যন্ত, Kraken ক্রিপ্টো বিনিয়োগকারীদের তাদের ক্রিপ্টো যাত্রার পর্যায়ে সফল হতে প্রয়োজনীয় সরঞ্জামগুলিতে প্রবেশ করতে দেয়।

যদিও ক্রিপ্টো গতিশীল, উদ্ভাবনী এবং কখনও কখনও কার্যকরভাবে নেভিগেট করা কঠিন হতে পারে, Kraken এটি সহজ এবং স্বজ্ঞাত করে তোলে। সাধারণ বিনিয়োগকারী বা অভিজ্ঞ পেশাদারদের জন্য, Kraken তাদের জন্য সঠিক কৌশল কার্যকরভাবে কার্যকর করার জন্য প্রয়োজনীয় অনন্য সরঞ্জামগুলি সরবরাহ করে।

উপলভ্য ক্রিপ্টোকারেন্সি ও Fiat মুদ্রার বৈচিত্র্য অনেক ব্যবহারকারীর জন্য কোনো প্ল্যাটফর্মকে সফল বা ব্যর্থ করে দিতে পারে। Kraken এবং Coinbase শতাধিক অ্যাসেট সমর্থন করে — নিচে তাদের তুলনা তুলে ধরা হলো।

ক্রাকেন ৪৫০টিরও বেশি ক্রিপ্টোকারেন্সির প্রকার এ প্রবেশের সুযোগ প্রদান করে, যা বিটকয়েন (BTC) এবং XRP (XRP) এর মতো শীর্ষ সম্পদ থেকে শুরু করে DeFi, গেমিং এবং ব্লকচেইন অবকাঠামোর সাথে সম্পর্কিত বিভিন্ন ধরনের অল্টকয়েন পর্যন্ত বিস্তৃত।^[10] 

প্ল্যাটফর্মটি নিয়মিতভাবে তার তালিকা সম্প্রসারণ করে এবং একটি পাবলিক অ্যাসেট রোডম্যাপ বজায় রাখে, যা ব্যবহারকারীদের দেখায় কোন টোকেনগুলি পর্যালোচনাধীন বা শীঘ্রই আসছে। এই নির্বাচিত পদ্ধতি ব্যবহারকারীর চাহিদার সাথে ক্রাকেনের স্বচ্ছতার উপর মনোযোগকে ভারসাম্য করতে সহায়তা করে।

ফিয়াট লেনদেনের জন্য, ক্রাকেন দশটি প্রধান মুদ্রায় জমা এবং উত্তোলন সমর্থন করে, যা বিশ্বের বিভিন্ন স্থানে ব্যবহারকারীদের তাদের অ্যাকাউন্ট তহবিল করতে সহজ করে তোলে, শুধুমাত্র ক্রিপ্টোতে নির্ভর না করে।^[11]

সমর্থিত ফিয়াট মুদ্রাগুলি অন্তর্ভুক্ত:

• USD (US ডলার)
• EUR (ইউরো)
• CAD (কানাডিয়ান ডলার)
• AUD (অস্ট্রেলিয়ান ডলার)
• GBP (পাউন্ড স্টার্লিং)
• CHF (সুইস ফ্রাঙ্ক)
• JPY (জাপানি ইয়েন)
• BRL (ব্রাজিলিয়ান রিয়াল)
• ARS (আর্জেন্টাইন পেসো)
• MXN (মেক্সিকান পেসো)

এক্সচেঞ্জটি টেদার (USDT), USDC এবং Dai (DAI) সহ ১৫টি সম্পদের জন্য শক্তিশালী স্থিতিশীল মুদ্রার সমর্থনও প্রদান করে।^[12]

কয়েনবেস ~৩০০টি ক্রিপ্টোকারেন্সি অফার করে এবং নতুন যোগ করা সম্পদের জন্য এর "পরীক্ষামূলক" লেবেলের মাধ্যমে উদীয়মান কয়েনগুলিতে প্রাথমিক প্রবেশাধিকারও প্রদান করে।^[13][31]  

কয়েনবেস নির্বাচিত মুদ্রায় ফিয়াট জমা এবং উত্তোলন সমর্থন করে যেমন USD, EUR এবং GBP। এই অন- এবং অফ-র‌্যাম্পগুলি সমর্থিত অঞ্চলের ব্যবহারকারীদের ক্রিপ্টো এবং নগদ মধ্যে চলাচল করতে দেয়।^[14]

স্টেবলকয়েন এছাড়াও কয়েনবেস ইকোসিস্টেমে একটি ভূমিকা পালন করে, বিশেষ করে USDC, যা কয়েনবেস উন্নয়নে সহায়তা করেছে এবং তার প্ল্যাটফর্ম জুড়ে সমর্থন অব্যাহত রেখেছে।^[29]

ক্রাকেন ক্লায়েন্টরা কেবল সর্বশেষ এবং সবচেয়ে অগ্রসর ক্রিপ্টোকারেন্সিগুলির মধ্যে প্রবেশাধিকার পাওয়ার ক্ষমতাকে মূল্যায়ন করে না, তারা একটি একক প্ল্যাটফর্ম থেকে তাদের সম্পূর্ণ আর্থিক পোর্টফোলিও পরিচালনা করার ক্ষমতাকেও মূল্যায়ন করে।

আপনি যদি সবচেয়ে বড় স্টকে এবং সর্বশেষ মেমেকয়েন এ বিনিয়োগ করতে চান, অথবা বিশ্বের চারপাশে বিনামূল্যে টাকা পাঠাতে চান, ক্রাকেন ঐতিহ্যবাহী এবং বিকেন্দ্রীকৃত আর্থিক বাজার উভয় ক্ষেত্রেই বিশ্বের সবচেয়ে বড় এবং গুরুত্বপূর্ণ সম্পদ সমর্থন করে।

Kraken ও Coinbase ভিন্ন ভিন্ন ফি কাঠামো ব্যবহার করে, যা সাধারণ ট্রেডার ও হাই-ফ্রিকোয়েন্সি ট্রেডারদের ওপর ভিন্নভাবে প্রভাব ফেলতে পারে। নিচের চার্টে Kraken ও Coinbase-এর ফি কাঠামোর তুলনা দেখানো হয়েছে।

ক্রাকেন একটি স্বচ্ছ, ভলিউম-ভিত্তিক ফি মডেল ব্যবহার করে যা সাধারণ ব্যবহারকারী এবং উচ্চ-ভলিউম ট্রেডারদের সমর্থন করে। মেইন ক্রাকেন প্ল্যাটফর্মে, মেকার ফি 0.25% থেকে শুরু হয় এবং টেকার ফি 0.40%।^[16]

যাদের ক্রাকেন প্রো ব্যবহার করছেন, তাদের জন্য মেকার এবং টেকার ফি হার ট্রেডিং ভলিউম দ্বারা উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস পায়, এবং $4.99 এর জন্য একটি ক্রাকেন+ সাবস্ক্রিপশন তাদের সম্পূর্ণরূপে নির্মূল করতে পারে।^[16]

ক্রাকেনের বেশিরভাগ ফিয়াট এবং ক্রিপ্টো জমা বিনামূল্যে, কিছু ব্যতিক্রম পেমেন্ট পদ্ধতি বা সম্পদের উপর নির্ভর করে।^[17] উত্তোলন ফি স্থির এবং যে কোনও লেনদেন সম্পন্ন হওয়ার আগে স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হয়, তাই ব্যবহারকারীরা সর্বদা কী আশা করতে পারে তা জানে।^[16]

ক্রাকেনের কোনও গোপন ফি নীতি ব্যবহারকারীদের তাদের ট্রেড পরিকল্পনা করতে সহজ করে তোলে, ধন্যবাদ পূর্বানুমানযোগ্য এবং স্বচ্ছ মূল্য নির্ধারণ। 

কয়েনবেস পণ্যের উপর নির্ভর করে বিভিন্ন ফি কাঠামো ব্যবহার করে। মানক প্ল্যাটফর্মে, ব্যবসাগুলিতে একটি স্প্রেড এবং একটি সমতল ফি অন্তর্ভুক্ত থাকে যা লেনদেনের আকার, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং অঞ্চলের উপর ভিত্তি করে পরিবর্তিত হয়।^[20]

কয়েনবেস অ্যাডভান্স একটি ভলিউম-ভিত্তিক মেকার-টেকার মডেল অনুসরণ করে, যেখানে মেকার ফি 0.40% পর্যন্ত এবং টেকার ফি 0.60% পর্যন্ত, ব্যবহারকারীর 30 দিনের ট্রেডিং ভলিউমের উপর নির্ভর করে।^[19]

ফিয়াট জমা এবং উত্তোলন ফি পদ্ধতির উপর ভিত্তি করে পরিবর্তিত হয়। এসএইচ ট্রান্সফার সাধারণত বিনামূল্যে, যখন ওয়্যার এবং কার্ড লেনদেনের উচ্চতর খরচ হতে পারে।^[18] স্প্রেড-ভিত্তিক মূল্য নির্ধারণ এবং পরিবর্তনশীল ফি থাকার কারণে, কিছু ব্যবহারকারী মোট লেনদেনের খরচ অনুমান করা আরও কঠিন মনে করতে পারেন তুলনায় স্থির-ফি মডেলের প্ল্যাটফর্মগুলির।

যদিও প্রথম দৃষ্টিতে কয়েনবেসের মূল্য নির্ধারণ প্রতিযোগিতামূলক মনে হতে পারে, তাদের পরিবর্তনশীল স্প্রেড এবং অস্থির ফি কাঠামো আপনাকে সত্যিই কি পরিশোধ করছেন তা জানার জন্য আরও কঠিন করে তুলতে পারে। অন্যদিকে, ক্রাকেন একটি সরল, ভলিউম-ভিত্তিক মডেল ব্যবহার করে যার স্পষ্ট হার এবং কোন গোপন চার্জ নেই।

যেমন, ক্রাকেন ব্যবহার করে, বেশিরভাগ জমা বিনামূল্যে, যখন উত্তোলন ফি স্থির এবং স্পষ্টভাবে উপরে দেখানো হয় - কয়েনবেসের বিপরীতে, যেখানে ফি পরিবর্তিত হতে পারে এবং ব্যবহারকারীদের অপ্রস্তুত করতে পারে।

এছাড়াও, ক্রাকেনের দ্বারা আনা ফিগুলি তার পুরস্কার বিজয়ী গ্রাহক সহায়তা এজেন্টদের দলের জন্য তহবিল সরবরাহ করে, অভিজ্ঞ নিরাপত্তা পেশাদারদের ইন-হাউস দলের পাশাপাশি নিবেদিত সফটওয়্যার প্রকৌশলীদের জন্য যারা আপনাকে সর্বশেষ ক্রিপ্টো সুযোগগুলির সাথে সংযুক্ত করে পণ্য তৈরি এবং রক্ষণাবেক্ষণ করে।

যে কোনো ক্রিপ্টো এক্সচেঞ্জের জন্য নিরাপত্তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। Kraken ও Coinbase, উভয়ই স্তরভিত্তিক সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে এবং থার্ড পার্টি অডিটের মধ্য দিয়ে যায়, তবে কিছু গুরুত্বপূর্ণ ক্ষেত্রে তাদের ইতিহাস ও কার্যপ্রণালিতে পার্থক্য রয়েছে। তাদের নিরাপত্তা কাঠামো কীভাবে একে অপরের সঙ্গে তুলনীয়, তা এখানে দেখানো হলো।

ক্রাকেনকে নিরাপত্তার প্রতি প্রতিশ্রুতি এর জন্য ব্যাপকভাবে প্রশংসিত হয়, এর প্রতিষ্ঠার পর থেকে ক্লায়েন্ট তহবিলের ক্ষতির ফলে কোন লঙ্ঘনের রেকর্ড নেই।^[21] প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহারকারীর সম্পদ সুরক্ষিত করতে একটি স্তরিত নিরাপত্তা মডেল ব্যবহার করে, যার মধ্যে রয়েছে: 

• টু ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA)
• ক্রাকেন এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে পিজিপি ইমেল এনক্রিপশন
• উইথড্রয়াল অ্যাড্রেসের হোয়াইটলিস্ট
• একটি মাস্টার অ্যাকাউন্ট কী

এই সমস্ত বৈশিষ্ট্য এবং আরও অনেক কিছু অযাচিত প্রবেশের প্রচেষ্টার ক্ষেত্রে একটি অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর প্রদান করে।

এর প্রতিষ্ঠার পর থেকে, Kraken 2014 সালে প্রথম প্রমাণিত রিজার্ভ অডিটগুলির মধ্যে একটি চালু করে স্বচ্ছতার ক্ষেত্রে অগ্রণী হয়েছে। এই ক্রিপ্টোগ্রাফিক পদ্ধতি ক্লায়েন্টদের তাদের তহবিল সম্পূর্ণরূপে সমর্থিত কিনা তা স্বাধীনভাবে যাচাই করার অনুমতি দেয়।

এক্সচেঞ্জটি ISO/IEC 27001:2013 সার্টিফাইড এবং একটি SOC 2 টাইপ 2 অডিট সম্পন্ন করেছে, উভয়ই শক্তিশালী অপারেশনাল এবং ডেটা সুরক্ষা নিয়ন্ত্রণের সংকেত দেয়।^[21] Kraken একটি পাবলিক বাগ বাউন্টি প্রোগ্রামও পরিচালনা করে, নিরাপত্তা গবেষকদের দুর্বলতা চিহ্নিত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের স্থিতিশীলতায় অবদান রাখতে আমন্ত্রণ জানায়। 

এই প্রচেষ্টা Kraken-এর দীর্ঘস্থায়ী বিশ্বাস, স্বচ্ছতা এবং কঠোর তৃতীয় পক্ষের যাচাইকরণের উপর জোর দেয়।

Coinbase একটি বহু-স্তরযুক্ত নিরাপত্তা কাঠামো ব্যবহার করে যা দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ, এনক্রিপ্টেড যোগাযোগ এবং বেশিরভাগ গ্রাহক সম্পদের জন্য ঠান্ডা স্টোরেজ অন্তর্ভুক্ত করে। কোম্পানিটি অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য প্রত্যাহার হোয়াইটলিস্টিং এবং বায়োমেট্রিক লগইন এর মতো সরঞ্জামও অফার করে।

এটি তার কাস্টডি পরিষেবার জন্য SOC 1 এবং SOC 2 টাইপ II সার্টিফিকেশন ধারণ করে এবং নির্দিষ্ট ধরনের প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা ঘটনার জন্য বীমা কভারেজ বজায় রাখে।^[24] 

একটি পাবলিকলি ট্রেডেড কোম্পানি হিসেবে, Coinbase নিয়ন্ত্রক তত্ত্বাবধান এবং নিয়মিত আর্থিক প্রকাশের অধীনে রয়েছে। কোম্পানিটি একাধিক বিচারিক অঞ্চলে লাইসেন্স এবং সম্মতি কাঠামোর একটি পরিসরের অধীনে কাজ করে। 

Kraken-এ, "সবকিছুর উপরে নিরাপত্তা" কেবল একটি বিপণন ট্যাগ লাইন নয়, এটি কোম্পানির সংস্কৃতির একটি মৌলিক অংশ। এটি অতিরঞ্জিত নয় যে Kraken একটি নিরাপত্তা কোম্পানি যা একটি ক্রিপ্টোকারেন্সি এক্সচেঞ্জ তৈরি করেছে। নিরাপত্তা প্রতিটি কোম্পানির সিদ্ধান্তে অন্তর্ভুক্ত এবং ক্লায়েন্টের তহবিল এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত করা Kraken-এর কার্যক্রমের কেন্দ্রে রয়েছে।

Kraken 2011 সালে বিখ্যাত Mt. Gox লঙ্ঘনের পর ক্রিপ্টো ইতিহাসের সবচেয়ে বড় হ্যাকের পরবর্তী বছরগুলিতে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল। Kraken-এর সহ-প্রতিষ্ঠাতা জেসি পাওয়েল Mt. Gox দলের আক্রমণ থেকে পুনরুদ্ধারে সহায়তা করতে জাপানে উড়ে গিয়েছিলেন, একটি অভিজ্ঞতা যা Kraken-এর নিরাপত্তার প্রতি অটল মনোযোগকে গঠন করেছে।

বিশেষ করে বেশি ঝুঁকির কেনাবেচা বা অ্যাকাউন্টসংক্রান্ত সমস্যার সময় নির্ভরযোগ্য কাস্টমার সাপোর্ট ব্যবহারকারীদের জন্য বড় পার্থক্য গড়ে দিতে পারে। Kraken এবং Coinbase উভয়ই 24/7 সাপোর্ট প্রদান করে, তবে এই ক্ষেত্রে তাদের পরিষেবা চ্যানেল এবং স্বীকৃতির মাত্রায় পার্থক্য রয়েছে।

ক্রাকেন তার প্রতিক্রিয়াশীল এবং পেশাদার গ্রাহক সেবার জন্য পরিচিত, বিভিন্ন ব্যবহারকারীর প্রয়োজন মেটাতে একাধিক সহায়তা চ্যানেল অফার করে। ক্লায়েন্টরা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে বাস্তব মানব এজেন্টদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন, ইমেইলের মাধ্যমে অনুরোধ জমা দিতে পারেন, অথবা (নির্বাচিত ক্ষেত্রে) ফোনে সরাসরি একটি সহায়তা বিশেষজ্ঞের সাথে কথা বলতে পারেন। 

ক্রাকেনের বহুভাষিক সহায়তা দল এক ডজনেরও বেশি ভাষায় ব্যবহারকারীদের সহায়তা করতে পারে।^[25] এটি কোম্পানিকে তার বৈশ্বিক গ্রাহক বেসকে আরও কার্যকরভাবে পরিষেবা দিতে সাহায্য করে।

এক্সচেঞ্জটি গ্রাহক সন্তুষ্টিতে উচ্চ নম্বর অর্জন করেছে এবং গ্রাহক কেন্দ্রিকতা ওয়ার্ল্ড সিরিজে সিএক্সে সেরা এআই ব্যবহারের জন্য বিজয়ী হিসেবে স্বীকৃত হয়েছে।^[26] সমস্যা সমাধানে স্পষ্টতা, সহানুভূতি এবং গতির উপর এর ফোকাস ক্রাকেনের ক্লায়েন্ট অভিজ্ঞতাকে একটি প্রতিযোগিতামূলক ক্ষেত্রে আলাদা করে।

কয়েনবেস ২৪/৭ লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং ফোন সহায়তা সহায়তা বিকল্পগুলি অফার করে, যা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, যুক্তরাজ্য এবং অন্যান্য নির্বাচিত অঞ্চলে টোল-ফ্রি নম্বরের মাধ্যমে উপলব্ধ।

ফোন সহায়তা ইংরেজি, স্প্যানিশ, ফরাসি, জার্মান এবং পর্তুগিজে উপলব্ধ, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, কানাডা, যুক্তরাজ্য এবং ইউরোপীয় ইউনিয়নে সম্পর্কিত ২৪/৭ ফোন সহায়তার সাথে। 

ফ্রান্স, জার্মানি, স্পেন এবং ব্রাজিলের জন্য ফোন সহায়তার প্রাপ্যতা স্থানীয় সময় অনুযায়ী সোমবার থেকে শুক্রবার সকাল ৯টা থেকে সন্ধ্যা ৬টা পর্যন্ত সীমিত।^[28]

যদিও কয়েনবেস অনেক মানুষের জন্য ক্রিপ্টোকারেন্সি এবং বিকেন্দ্রীভূত অর্থনীতির জগতে প্রথম পরিচয় হিসেবে কাজ করেছে, তাদের প্ল্যাটফর্মের সাথে অভিজ্ঞতা সবসময় তাদের প্রত্যাশার সাথে মেলে না।

দীর্ঘ অপেক্ষার সময় থেকে অস্পষ্ট স্বয়ংক্রিয়-উৎপন্ন বার্তা পর্যন্ত, যখন অনেক কয়েনবেস ক্লায়েন্ট একটি চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হন, তখন যে সহায়তা তারা পান তা অনেককে অনলাইনে তাদের হতাশা প্রকাশ করতে বাধ্য করেছে। ক্রিপ্টো যেমন গতিশীল এবং দ্রুত গতির শিল্প, এটি ক্রিপ্টো এবং ঐতিহ্যবাহী আর্থিক ব্যবস্থার মধ্যে অসীম পরিভাষা এবং পার্থক্যগুলির সাথে বোঝাপড়া করতে আসলে সহজেই অভিভূত হতে পারে।

ক্রাকেনের ক্লায়েন্টরা একটি বাস্তব ব্যক্তির সাথে কথা বলার ক্ষমতাকে মূল্যায়ন করেন, যিনি ক্রিপ্টোর জটিলতা সম্পর্কে গভীরভাবে জ্ঞানী এবং তাদের অনন্য প্রয়োজনের প্রতি সহানুভূতিশীল। ক্লায়েন্টরা যদি কেবল নিশ্চয়তার প্রয়োজন হয় বা আরও প্রযুক্তিগত সহায়তার প্রয়োজন হয়, তবে ক্রাকেনের সহায়তা ২৪/৭ প্রশ্নের উত্তর দিতে, প্রক্রিয়া নিয়ে আলোচনা করতে এবং ক্লায়েন্ট অভিজ্ঞতায় মানব স্পর্শ প্রদান করতে উপলব্ধ।

ক্রাকেনের সহায়তা তাদের পেশাদার, দ্রুত এবং কার্যকরী পরিষেবার জন্য এক্স, রেডিট এবং এর বাইরেও নিয়মিত স্বীকৃত। সবচেয়ে মৌলিক শুরু করার প্রশ্ন থেকে সবচেয়ে প্রযুক্তিগত অ্যাকাউন্ট সেটিংস পর্যন্ত, ক্রাকেনের সহায়তা সবসময় সাহায্য করার জন্য একটি ক্লিক দূরে।

ক্রাকেন এবং কয়েনবেস উভয়ই শক্তিশালী ক্রিপ্টো প্ল্যাটফর্ম অফার করে যা শক্তিশালী বৈশ্বিক পৌঁছানো এবং শিল্পের বছরের অভিজ্ঞতা রয়েছে। তবে, তাদের মূল দর্শন এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ভিন্ন, সেরা পছন্দটি আপনার অগ্রাধিকারগুলির উপর অত্যন্ত নির্ভরশীল। 

কিছু ব্যবহারকারী কম ফি এবং বিস্তৃত সম্পদ অ্যাক্সেস পছন্দ করতে পারেন, যখন অন্যরা প্ল্যাটফর্মের স্বচ্ছতা, উন্নত ট্রেডিং টুল বা নিয়ন্ত্রক বিশ্বাসকে অগ্রাধিকার দিতে পারেন।

ক্রাকেন নিরাপত্তা সচেতন ব্যক্তিগত ব্যবহারকারী এবং প্রতিষ্ঠানগুলির জন্য আরও আকর্ষণীয় হতে পারে যারা পূর্বানুমানযোগ্য, প্রতিযোগিতামূলক ফি এবং উন্নত বৈশিষ্ট্যগুলিকে মূল্যায়ন করে। এর শক্তিশালী নিরাপত্তা রেকর্ড, প্রুফ অফ রিজার্ভ অডিট এবং পেশাদার-গ্রেড টুলগুলি বিশেষভাবে তাদের জন্য উপযুক্ত যারা স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ চান।

কয়েনবেস, বিপরীতে, একটি ব্যবহারকারী-বান্ধব এবং প্রবেশযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে দাঁড়িয়ে আছে, বিশেষ করে যারা ক্রিপ্টোতে নতুন বা ব্র্যান্ড পরিচিতি খুঁজছেন। অবশেষে, উভয় প্ল্যাটফর্মই একটি কারণে মিলিয়ন মিলিয়ন ব্যবহারকারীর সেবা করে। সঠিক ফিটটি আপনার ট্রেডিং অভিজ্ঞতা, নিরাপত্তা, বাজেট এবং দীর্ঘমেয়াদী লক্ষ্যগুলির জন্য কোন এক্সচেঞ্জটি আপনার প্রত্যাশার সাথে আরও ভালভাবে মেলে তার উপর নির্ভর করে।

1. ক্রাকেন ওয়েবসাইট 
2. কয়েনবেস সম্পর্কে পৃষ্ঠা 
3. কয়েনবেস ব্লগ 
4. ক্রাকেন মার্জিন ট্রেডিং 
5. কয়েনবেস মার্জিন ট্রেডিং FAQ 
6. ক্রাকেন মার্জিন ট্রেডিং সমর্থন  
7. কয়েনবেস ব্লগ ফিউচারস 
8. ক্রাকেন স্টেকিং 
9. কয়েনবেস স্টেকিং সাহায্য 
10. ক্রাকেন ক্রিপ্টো উপলব্ধতা
11. ক্রাকেন নগদ জমা বিকল্পগুলি 
12. ক্রাকেন সমর্থিত স্টেবলকয়েন 
13. কয়েনবেস ক্রিপ্টো উপলব্ধতা 
14. কয়েনজেকো নিবন্ধ  
15. Coinbase ওয়ালেট সমর্থন 
16. Kraken ফি সময়সূচী 
17. BitDegree নিবন্ধ 
18. Coinbase এক্সচেঞ্জ ফি 
19. Coinbase উন্নত বাণিজ্য 
20. Coinbase মূল্য এবং ফি 
21. Kraken সুরক্ষা 
22. Coinbase ব্লগ (ডেটা লঙ্ঘন) 
23. Milberg নিবন্ধ (Coinbase ডেটা লঙ্ঘন কভারেজ) 
24. Coinbase ক্রিপ্টো কাস্টডি 
25. Kraken সমর্থন ভাষাসমূহ 
26. Kraken ইউরোপীয় গ্রাহক কেন্দ্রিকতা পুরস্কার জিতেছে 
27. Coinbase গ্রাহক সহায়তা 
28. Coinbase গোপনীয়তা এবং সুরক্ষা 
29. Coinbase ডেরিভেটিভস এবং নোডাল ক্লিয়ার পার্টনার USDC ইন্টিগ্রেশনে 
30. Coinbase সদর দপ্তর 
31. Coinbase পরীক্ষামূলক 
32. Coinbase SEC দাখিল