Kraken y OKX: una comparación de exchanges de criptomonedas

¿Estás empezando con las criptos? Elegir el exchange adecuado resulta fundamental.

Independientemente de tu objetivo (trading en mercados de spot y derivados, ganancia pasiva de más criptomonedas o adentrarse en el mundo de las finanzas descentralizadas), todo comienza en un exchange de criptomonedas, donde puedes depositar efectivo y hacer exchange a activos digitales.

Con el auge del espacio de las criptomonedas durante la última década, estos sitios han expandido sus plataformas de un modo considerable y en la actualidad ofrecen una amplia gama de productos y servicios para aprovechar al máximo el sector. Pero no todos se crean del mismo modo, por lo que aquel que funciona para un usuario puede no hacerlo para otro distinto.

Al considerar exchanges, resulta fundamental que los posibles usuarios evalúen aspectos como los productos disponibles, la cobertura de países, la disponibilidad de Atención al cliente y la seguridad para encontrar la solución que se adapte mejor a sus necesidades.

Kraken, un exchange casi tan longevo como el propio Bitcoin, se fundó en 2011 y sigue marcando el ritmo en cuanto a la experiencia de los usuarios y la seguridad de los criptoactivos. 

Con su fuerte enfoque en el cumplimiento, la transparencia y la seguridad, acoge a más de 15 millones de usuarios de más de 190 países. Entre los clientes de Kraken hay principiantes que realizan sus primeras compras y empresas financieras que aprovechan las herramientas de trading institucionales de la plataforma. 

Kraken posee un impresionante conjunto de productos y servicios, que van desde su Kraken Wallet sin custodia y las funciones de staking hasta el trading de spot y derivados (mediante su plataforma principal para usuarios minoristas y Kraken Pro para traders avanzados).

OKX se lanzó como OKCoin en 2013 antes de su cambio de imagen en 2022. Se labró la reputación de ser un sitio para traders avanzados y en la actualidad es uno de los principales exchanges para el trading de derivados. Sostiene que cuenta con más de 60 millones de usuarios de más de 100 países.

Como muchos exchanges, OKX no solo ofrece trading de spot, márgenes y futuros. También cuenta con un conjunto de herramientas para interactuar con Web3, entre las que se incluyen un rastreador de lanzamiento de mememonedas, un monedero y un agregador de DEX.

OKX se estableció en el mercado estadounidense en 2025, tras el acuerdo de más de 500 millones de dólares con las autoridades estadounidenses por haber incumplido la normativa de prevención de blanqueo de capitales.

Su expansión en el mercado estadounidense vino tras el acuerdo con las autoridades estadounidenses, en el que la empresa se declaró culpable de infringir normativas de prevención de blanqueo de capitales y aceptó pagar más de 500 millones de dólares en sanciones.

Los clientes suelen elegir Kraken antes que OKX debido a su incomparable reputación de sólida seguridad, cumplimiento normativo y transparencia, una empresa que lidera desde 2011.

En cuanto a las herramientas avanzadas de trading, Kraken Pro satisface a usuarios avanzados (tanto personas como a empresas) con una gran liquidez, una vasta selección de tipos de órdenes y unos servicios de márgenes, futuros y OTC repletos de funciones, lo que lo convierte en el sitio predilecto de los usuarios de criptomonedas.

Tanto Kraken como OKX ofrecen una amplia gama de herramientas de trading, staking y conocimiento sobre criptomonedas. La siguiente tabla muestra una comparación de sus principales productos y funciones.

Kraken es una plataforma versátil que combina la accesibilidad para los principiantes con las funciones avanzadas para los traders veteranos. Su ecosistema integral de aplicaciones para móviles y ordenadores facilita el trading de mercados de spot, márgenes y futuros desde cualquier lugar.

Para aquellos que necesitan las herramientas para ejecutar estrategias muy sofisticadas, Kraken Pro cuenta con análisis avanzados y una rica función de gráficos. Para los clientes institucionales, existe Kraken Prime y una mesa de operaciones OTC especializada para satisfacer necesidades personalizadas.

Kraken no solo ofrece trading. Las estrategias pasivas se vuelven fáciles mediante el staking (disponible en más de 20 activos, con recompensas de hasta el 17% APY) y las compras recurrentes que puedes configurar para despreocuparte. De manera adicional, los usuarios disfrutan de transferencias de dinero sin comisiones gracias a Krak, la solución de pagos globales de la plataforma.

Como sitio centrado en los traders avanzados, OKX ofrece productos de trading de spot, márgenes y derivados a través de su interfaz web y para móviles. Fue el primer exchange en introducir la función de cuenta unificada, que permite a los usuarios consolidar sus fondos en una única cuenta para todos los productos. También ofrece a sus clientes copy-trading y bots de trading, que les permiten replicar las estrategias de los principales traders o elaborar sus propias automatizaciones.

Asimismo, OKX es compatible con el staking de diversos activos a través de su programa de ganancias. Otras soluciones incluyen préstamos de criptomonedas, funciones de pago y un conjunto de funciones Web3.

Independientemente de las necesidades de los clientes, Kraken cuenta con las herramientas para satisfacerlas. Así sea su primer día con las criptomonedas o su quinto año, destaca como un portal seguro y sencillo en el universo de las criptomonedas para clientes de todos los niveles de experiencia, con las mejores funciones de trading, almacenamiento y ganancias de activos digitales.

Gracias a su ecosistema interconectado de productos y servicios, los usuarios de Kraken pueden navegar de modo fluido, seguro e intuitivo por un entorno complejo.

Kraken ofrece acceso a una selección cuidada de más de 450 criptomonedas, que van desde protocolos establecidos como Bitcoin (BTC) y Ethereum (ETH) hasta una selección en constante crecimiento de utility tokens, mememonedas y ofertas de DeFi. En consonancia con su compromiso con la transparencia, el exchange alberga una hoja de ruta para los listados de activos públicos, para que los clientes puedan permanecer informados sobre las siguientes adiciones.

Además, los usuarios estadounidenses pueden operar con más de 11.000 acciones y ETF (con sus equivalentes tokenizados accesibles para los inversores de jurisdicciones en las que se permiten), lo que permite a los clientes completar sus carteras con una mezcla de acciones tradicionales y activos digitales innovadores.

En cuanto al dinero fiduciario, Kraken presenta una sólida compatibilidad con 10 divisas principales (entre las que se incluyen USSD, EUR, GBP, JPY y CAD). Reduce aún más la brecha existente entre los mundos del dinero fiduciario y las criptomonedas gracias a 15 stablecoins.

OKX también ofrece una impresionante gama de criptoactivos, desde criptomonedas líderes como BTC, ETH y SOL, hasta tokens especializados de distintas blockchains. No solo ofrece acciones y ETF.

Respecto al dinero fiduciario, en la actualidad se encuentran disponibles seis divisas (y seis stablecoins).

Cuando los clientes eligen Kraken, no solo eligen su vasta compatibilidad con más de 500 criptomonedas, sino que eligen a un socio que les ofrece una amplia variedad de medios para financiar su cuenta o para retirar el dinero fiduciario o la stablecoin que quieran. 

Para rematar, la capacidad exclusiva de Kraken de ofrecer acciones y ETF lo coloca como el mejor sitio para aquellos traders que quieren mucho más que criptomonedas.

Kraken y OKX usan distintas estructuras de comisiones, que pueden afectar a los traders casuales y de mayor frecuencia de un modo distinto. El siguiente gráfico desglosa las comisiones de Kraken y las de OKX.

Las comisiones maker/taker básicas de Kraken son bajas (del 0,25 y el 0,4%, respectivamente). Pueden reducirse todavía más con mayores volúmenes y con operaciones más frecuentes mediante Kraken Pro, o eliminarse por completo con una suscripción aKraken+ (con un precio mensual de 4,99 $).

Kraken cuenta con una política sin comisiones ocultas. Muchos métodos de depósito de criptomonedas y dinero fiduciario son gratuitos. En los casos en los que no lo son, los costes se muestran de una manera clara antes de la finalización de la transacción, lo que garantiza que los usuarios son plenamente conscientes de ellos antes de continuar.

OKX opera con una estructura de comisiones estándar (los volúmenes elevados se traducen en una disminución de las comisiones maker y taker que varían según el país.

Al parecer, mantener el token nativo del exchange (OKB) puede traducirse en unos mayores descuentos.

Los clientes aprecian el enfoque racional de Kraken respecto a las comisiones, pues son transparentes, justas y predecibles. A pesar de que otros exchanges pueden tener unos gastos supuestamente más bajos, los usuarios de Kraken tienden a reconocer el valor a largo plazo que ofrece el sitio, que reinvierte los ingresos por las comisiones en su excepcional equipo de Atención al cliente y en una seguridad líder en el sector.

La seguridad es una prioridad fundamental para cualquier exchange de criptomonedas. Tanto Kraken como OKX aplican protecciones en capas y se someten a auditorías externas, aunque sus historiales y prácticas difieren en las áreas principales. La siguiente es una comparación de los marcos de seguridad de cada uno.

El enfoque agresivo de Kraken respecto a la seguridad le ha labrado una excelente reputación en el sector. Continúa estableciendo los cimientos de la seguridad de las criptomonedas y, con más de 14 años de experiencia, todavía no ha sufrido una filtración que se traduzca en la pérdida de los fondos de los clientes.

Entre los logros más destacables de Kraken se encuentra el ser el pionero de las auditorías de Prueba de reservas en 2014. Suele publicar estos informes, que combinan contabilidad criptográfica e inspecciones externas para que los clientes se queden tranquilos al saber que el exchange posee los activos que asegura poseer.

El conjunto de herramientas de seguridad en distintas capas de Kraken incluye una autenticación multifactor, detección de amenazas en tiempo real y lista blanca de direcciones de retiro, entre otras. Todas ellas se complementan mediante una gran variedad de certificaciones ( entre las que se incluyen la ISO/IEC 27001:2013 y el cumplimiento de auditorías SOC 2, Tipo 2) y un programa de bug bounty para incentivar la divulgación de vulnerabilidades.

OKX cuenta con muchas de las funciones de seguridad de las que dispone Kraken (como la autenticación multifactor y la lista blanca de retiros), así como con tecnología propia de IA para la verificación de identidad. También posee varias certificaciones de seguridad y se somete a Pruebas de reservas de manera periódica.

Ha sufrido un par de incidentes de seguridad. El más destacado fue el compromiso de OKX DEX en 2023, que se tradujo en el robo de más de 2,7 millones de dólares en criptomonedas. 

Hasta la fecha, Kraken sigue siendo imbatible en cuanto a seguridad por un buen motivo: proteger a los clientes sigue siendo la principal prioridad en cada decisión que toma el exchange. 

Los clientes eligen Kraken por la tranquilidad y por saber que sus activos e información permanecen a salvo incluso en las condiciones de mercado más adversas.

Una Atención al cliente fiable puede marcar una gran diferencia para los usuarios, especialmente durante operaciones importantes o problemas con la cuenta. Tanto Kraken como OKX ofrecen una atención ininterrumpida, pero sus canales de servicio y reconocimiento varían en esta área.

Se ha reconocido a Kraken en numerosas ocasiones en los premios European Customer Centricity Awards por su ciberseguridad que va mucho más allá. Se le conoce por su sistema empático y resolutivo que atiende a los usuarios de diversos canales, ya sea mediante un chat en vivo, email o teléfono. 

La Atención al cliente de Kraken es global y sus agentes hablan con fluidez más de 12 idiomas para garantizar que los clientes obtengan la ayuda que necesitan del modo más eficaz posible.

OKX ofrece chat en vivo (con funciones de IA) y un sistema de tickets mediante email. 

El equipo de Kraken le aporta su toque personal a los esfuerzos de Atención al cliente, tal y como demuestran la amplia gama de idiomas y métodos de contacto, por lo que los clientes saben que pueden confiar en los agentes, tanto si se trata de una sencilla pregunta sobre la cuenta o como de una solicitud de alta prioridad.

Se suele alabar a la Atención al cliente de Kraken por su capacidad de resolver los problemas de los clientes de manera rápida, profesional y eficaz.

Kraken y OKX destacan como dos de los mejores exchanges disponibles en la actualidad, con millones de usuarios que aprovechan sus ecosistemas repletos de funciones para satisfacer sus necesidades de criptomonedas. 

Se conoce a OKX por sus capacidades de trading avanzadas. Es un destino popular para los traders con confianza que buscan maximizar sus ingresos en los mercados de spot y derivados. El exchange cuenta con una cobertura global decente y unas comisiones bajas, así como un sólido conjunto de productos de trading, ganancias y transacciones.

Kraken puede ser más adecuado para personas e instituciones que no comprometen la seguridad ni la experiencia de los usuarios. Kraken es uno de los exchanges disponibles con mayor alcance global (disponibilidad en más de 190 países) y su amplia selección de activos, herramientas de trading avanzadas y precios predecibles han asegurado su lugar como sitio fiable y de confianza para usuarios de todo el mundo.