हर कदम पर आपके साथ
Kraken के पास सैकड़ों फुल-टाइम, समर्पित क्लाइंट एंगेजमेंट क्रिप्टो और फ़ाइनेंस विशेषज्ञ हैं, जिन्हें हमारे सभी प्रोडक्ट्स और सर्विसेज़ की पूरी जानकारी है. हमारी टीम दुनिया भर में फैली हुई है, कई भाषाओं में बात करती है, व्यक्तिगत समाधानों के साथ जवाब देती है और वर्ष के हर दिन काम करती है – यहां तक कि प्रमुख छुट्टियों में भी. हम ऐसी सहायता प्रदान करते हैं जिसका क्रिप्टो इंडस्ट्री में कोई मुकाबला नहीं है.
24/7 हमें मैसेज भेजें
हमारी सहायता टीम आपके साथ मिलकर समाधान खोजने के लिए चौबीसों घंटे उपलब्ध है.
बात करना पसंद करते हैं?
हमारे समर्पित सहायता विशेषज्ञ आपकी सहायता के लिए यहां हैं. सबसे बेहतर सेवा सुनिश्चित करने के लिए, अब हमारे मोबाइल ऐप पर ग्राहकों के लिए चुनिंदा परिस्थितियों में वॉइस सपोर्ट उपलब्ध है. जहां भी लागू होगा, आप Kraken ऐप के अंदर सीधे "हमें कॉल करें" विकल्प पाएंगे.
“Kraken की सहायता टीम इंडस्ट्री में सबसे अच्छी है. जिन समस्याओं को अन्य एक्सचेंजों पर हल करने में हफ्तों लगते हैं, उन्हें आपकी सहायता टीम आमतौर पर 24 घंटे के अंदर हल कर देती है."
जटिल समस्याएं? अनुरोध सबमिट करें
कुछ समस्याओं पर थोड़ा ज़्यादा ध्यान देने की आवश्यकता होती है - हमारे सहायता फ़ॉर्म में से किसी एक के ज़रिए अनुरोध सबमिट करें और हमारी टीम आपको मनमुताबिक सहायता के साथ ईमेल से संपर्क करेगी.
सहायता केंद्र पर ज़रूरी संसाधन पाएं
हमारा सहायता केंद्र गहराई से लिखे गए लेखों से भरा हुआ है जो आपको समस्याओं को हल करने या खुद से अधिक सीखने में मदद करता है.
मज़बूत सहायता लाइब्रेरी
हमने ग्राहकों के साथ वर्षों तक की गई सीधी बातचीत के आधार पर अपनी सपोर्ट लाइब्रेरी बनाई है. यह ज्ञान का एक खजाना है, जो अकाउंट सेटअप करने और वेरिफ़िकेशन से लेकर फ़ंडिंग, ट्रेडिंग और सुरक्षा तक सब कुछ कवर करता है - ताकि आप जल्दी से जवाब खोज सकें और Kraken के प्लेटफ़ॉर्म पर आसानी से नेविगेट कर सकें.
एडवांस्ड ट्रेडिंग डॉक्यूमेंटेशन
Kraken के प्रोफ़ेशनल ट्रेडिंग फ़ीचर के पूरे सेट का इस्तेमाल करने के बारे में गहरी जानकारी पाएं. एडवांस ऑर्डर एग्ज़ीक्यूशन, मार्जिन और सटीक ट्रेडिंग के बारे में सब कुछ एक ही जगह पर जानें.
90% क्लाइंट संतुष्टि स्कोर, और इसके पीछे कारण है
Kraken की सहायता टीम के पास बेहतरीन ग्राहक सेवा देने का प्रमाणित रिकॉर्ड है. बहुभाषी सहायता और ग्लोबल कवरेज के साथ, हम हमेशा मदद के लिए उपलब्ध हैं - चाहे समस्या कोई भी हो.
आगे क्या?
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मुझे दिखाएं कि मैं अपने अकाउंट में फंड कैसे डालूं, ताकि मैं Kraken पर ट्रेडिंग शुरू कर सकूं
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मुझे बताएं कि मैं अपनी कमाई की क्षमता बढ़ाने के लिए मार्जिन पर कैसे ट्रेड कर सकता हूं
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