Kraken बनाम Crypto.com: क्रिप्टो एक्सचेंज की तुलना

क्रिप्टो की दुनिया में कई यूज़र के लिए एक्सचेंज अक्सर संपर्क का पहला बिंदु होते हैं —ऐसे स्थान जहां वे DeFi की दुनिया में कदम रखने के लिए BTC, ETH और SOL खरीद सकते हैं, या स्पॉट और डेरिवेटिव मार्केट में अपना पहला ट्रेड कर सकते हैं. पिछले 15 वर्षों में इंडस्ट्री के परिष्कृत होने के साथ, ये प्लेटफ़ॉर्म प्रभावशाली उत्पादों और सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला का दावा करते हैं, जो साधारण ट्रेडिंग से कहीं आगे क्रिप्टो यूज़र की ज़रूरतों को पूरा करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं.

इससे यह स्पष्ट होता है कि यूज़र द्वारा चुने गए ट्रेडिंग प्लेटफ़ॉर्म का उनके अनुभव पर बहुत अच्छा या बुरा असर पड़ सकता है. और इतने सारे विकल्पों के साथ, यह जानना कठिन हो सकता है कि शुरुआत कहां से करें. नीचे दिए गए आर्टिकल में, हम आज के दो प्रमुख एक्सचेंजेस की तुलना करेंगे: Kraken और Crypto.com. 

2011 में अमेरिका में स्थापित, Kraken ने क्रिप्टो की दुनिया में सबसे भरोसेमंद ब्रांड में से एक के रूप में खुद को तेज़ी से स्थापित किया - संस्थागत स्तर की सुरक्षा और मज़बूत नियामक अनुपालन का एक शक्तिशाली केंद्र जो प्रीमियम यूज़र अनुभव देने के अपने वादे से समझौता नहीं करता है.

अपने लगातार बढ़ते प्रोडक्ट लाइनअप के साथ, Kraken नए और अनुभवी क्रिप्टो यूज़र्स दोनों की ज़रूरतों को पूरा करता है. अपने मोबाइल ऐप और आसान इंटरफ़ेस से लेकर अपने एडवांस्ड Kraken Pro प्लेटफॉर्म तक, यह क्रिप्टो खरीदने, रखने, उससे कमाई करने और उसका ट्रेड करने के लिए एक बेहतरीन सुविधा वाला इकोसिस्टम प्रदान करता है. अपने डिजिटल एसेट ऑफ़र को पूरा करने के लिए, Kraken अमेरिका स्थित यूज़र्स को 11,000 से ज़्यादा स्टॉक और ETF में निवेश करने की सुविधा भी देता है.

कस्टमर्स बार-बार Kraken को उसकी विश्व स्तरीय सुरक्षा और पारदर्शिता के लिए चुनते हैं. इस एक्सचेंज ने 2014 में प्रूफ़ ऑफ़ रिज़र्व ऑडिट की शुरुआत की, यह एक ऐसी प्रक्रिया है जो यूज़र्स को यह वेरिफ़ाई करने की अनुमति देती है कि उनका फ़ंड एक्सचेंज के पास सुरक्षित है, इसके लिए क्रिप्टोग्राफ़िक अकाउंटिंग और नामी, तृतीय-पक्ष रिपोर्टों के मिश्रण का उपयोग किया जाता है.

मूल रूप से 2016 में Monaco नाम से लॉन्च किया गया³, Crypto.com के यूज़र-फ़्रेंडली ट्रेडिंग प्लेटफ़ॉर्म और बड़े पैमाने पर मार्केटिंग कैंपेन ने एक्सचेंज को क्रिप्टो यूज़र्स के बीच एक जाना-पहचाना नाम बना दिया है.

Crypto.com स्पॉट और डेरिवेटिव ट्रेडिंग के साथ-साथ स्टेकिंग, पेमेंट फ़ीचर और NFT मार्केटप्लेस की सुविधा भी देता है, जिसके यूज़र की संख्या 150 मिलियन है. हालांकि इसका दुनिया में उचित फ़ुटप्रिंट है, लेकिन उपलब्धता के मामले में Crypto.com की रैंक कई शीर्ष एक्सचेंजों से नीचे है, इसे लिखते समय केवल 88 देश इसे सपोर्ट करते थे⁴.

हालांकि क्रिप्टो के क्षेत्र में दोनों एक्सचेंज़ को अच्छी तरह से माना जाता है, लेकिन Kraken की दीर्घकालिकता बेजोड़ है—और कंपनी ने मार्केट की उन प्रतिकूल स्थितियों का सामना करने की अपनी क्षमता साबित की है जहां प्रतिस्पर्धी नहीं कर पाए. 

कई क्लाइंट इस लचीलेपन को महत्व देते हैं, साथ ही उस प्रतिष्ठा को, जो Kraken ने क्रिप्टोकरेंसी को दुनियाभर में अपनाने का हमेशा समर्थन करके हासिल की है.

Kraken और Crypto.com दोनों ट्रेडिंग, स्टेकिंग और क्रिप्टो के बारे में सीखने के लिए कई तरह के टूल देते हैं. नीचे दी गई टेबल उनके मुख्य प्रोडक्ट और फ़ीचर्स की तुलना करके दिखा रही है.

Kraken ट्रेडिंग की सभी स्टाइल और लेवल पर काम करता है और इनके यूज़र बस कुछ क्लिक में स्पॉट, मार्जिन और फ़्यूचर्स प्रोडक्ट को एक्सेस कर सकते हैं.  चाहे यह मोबाइल ऐप के ज़रिए चलते-फिरते तुरंत ट्रेड करना हो या डेस्कटॉप इंटरफ़ेस के ज़रिए एडवांस स्ट्रेटेजी को लागू करना, यह प्लेटफ़ॉर्म दुनिया भर के यूज़र के लिए वन-स्टॉप क्रिप्टो शॉप है.

असल में, Kraken Pro इंडस्ट्री के कुछ सबसे बेहतरीन ट्रेडर्स के लिए उपयोगी टूल है है, क्योंकि इसमें चार्टिंग से जुड़ी बारीक फ़ंक्शनलिटी, जटिल ऑर्डर प्रकार और कस्टमाइज़ किए जा सकने वाले अलर्ट हैं. साथ ही, कंपनी का संस्थागत-ग्रेड OTC डेस्क और Kraken Prime कई तरह के पेशेवर क्लाइंट के लिए काम करता है.

इस एक्सचेंज में ज़्यादा कैज़ुअल यूज़र के लिए भी कई फ़ंक्शनलिटी हैं. स्टेकिंग के ज़रिए क्लाइंट निष्क्रिय रूप से कई तरह के एसेट पर 17% APY तक कमाई कर सकते हैं, जबकि DCAing जैसे फ़ीचर उन्हें अपने क्रिप्टो एक्सपोज़र को बढ़ाने के लिए 'सेट करें और भूल जाएं' के तरीके के साथ सशक्त बनाते हैं (साथ ही मार्केट की अस्थिरता को कम करते हैं).

Kraken की तरह, Crypto.com भी नए और शक्तिशाली यूज़र दोनों के लिए कई प्रोडक्ट होने की बात कहता है. मोबाइल को प्राथमिकता देने वाली डिज़ाइन नए लोगों के लिए एंट्री करने की बाधाओं को कम करती है और आकर्षक ईकोसिस्टम के ज़रिए वे पेमेंट कार्ड (वास्तविक और डिजिटल दोनों), बिना कस्टडी वाले वॉलेट और अपने होल्डिंग्स पर निष्क्रिय रूप से कमाने के लिए कई प्रोडक्ट को एक्सेस कर सकते हैं. ज़्यादा एडवांस यूज़र के लिए, कई तरह के ट्रेडिंग फ़ीचर के ज़रिए वे स्पॉट, मार्जिन और डेरिवेटिव मार्केट में आसानी से शामिल हो सकते हैं. 

Cronos ब्लॉकचेन Crypto.com का ही हिस्सा है, यह EVM के साथ चलने वाला चेन है, जिसके ज़रिए डेवलपर्स Crypto.com यूनिवर्स के भीतर डिसेंट्रलाइज़ एप्लिकेशन लॉन्च कर सकते हैं, जिसके साथ एक्सचेंज का वॉलेट आसानी से जुड़ता है. इसके मूल एसेट, CRO का इस्तेमाल लेनदेन का पेमेंट करने के लिए किया जाता है और पेमेंट कार्ड के लाभों को अनलॉक करने के लिए स्टेक किया जा सकता है.

Kraken की ऑफ़रिंग को ट्रेडर्स को उनके सफर के हर पड़ाव पर काम आने के हिसाब से इंजीनियर किया गया है—चाहे वे बस शुरुआत कर रहे हों या अत्याधुनिक ट्रेडिंग टूल्स के ज़रिए अपने गेम को अगले लेवल पर ले जाना चाहते हों या बेहतरीन स्ट्रेटेजिक तरीके से काम करने के लिए API एक्सेस चाहते हों.

क्रिप्टो अनिश्चित हो सकता है, लेकिन Kraken की रिस्क के लिए मैनेज की गई टूलकिट और बेहतरीन उपयोगिता सभी प्रकार के क्रिप्टो यूज़र को आत्मविश्वास से काम करने में सक्षम बनाती है.

कई तरह की उपलब्ध क्रिप्टोकरेंसी और फ़िएट करेंसी कई यूज़र के लिए सफल या असफल प्लेटफ़ॉर्म बन सकती है. Kraken और Crytpo.com सैकड़ों एसेट को सपोर्ट करते हैं — यहां बताया गया है कि वे कैसे व्यवस्थित किए जाते हैं.

Kraken 450+ से ज़्यादा क्रिप्टो एसेट को सपोर्ट देने की बात गर्व से कहता है—जिनमें Bitcoin (BTC) और Ethereum (ETH) जैसी इंडस्ट्री को निर्धारित करने वाली क्रिप्टोकरेंसी से लेकर स्टेबलकॉइन, मीमकॉइन और यूटिलिटी कॉइन शामिल हैं, जिन्हें DeFi और ऑन-चेन गेमिंग द्वारा ऑफ़र किए जाने वाले बेहतरीन फ़ीचर को अनलॉक करने के लिए डिज़ाइन किया गया है. अपनी पारदर्शिता बनाए रखने के प्रयास में, Kraken ग्राहकों को भविष्य की लिस्टिंग के बारे में सार्वजनिक रोडमैप पर लूप में रखता है.

अपने विस्तृत क्रिप्टो एसेट सपोर्ट को बेहतर बनाने के लिए इसने हाल ही में स्टॉक और ETF में विस्तार किया है. अब, अमेरिका स्थित यूज़र अपने पसंदीदा कंपनियों के शेयरों के साथ अपने पोर्टफ़ोलियो को सहजता से विविधता प्रदान कर सकते हैं—और अन्य चयनित क्षेत्रों के यूज़र इन समान एसेट के टोकनाइज़्ड वर्ज़न को ट्रेड कर सकते हैं.

इसे लिखते समय, Kraken 10 फ़िएट करेंसी को सपोर्ट करता है—जिसका मतलब है कि दुनिया भर के यूज़र आसानी से क्रिप्टो में ऑन-रैंप और क्रिप्टो से ऑफ़-रैंप कर सकते हैं.

Crypto.com 400+ से ज़्यादा एसेट के लिए सपोर्ट को लिस्ट करता है, फिर से जिसमें स्थापित क्रिप्टो, स्टेबलकॉइन और मीमकॉइन का मिश्रण शामिल है. यह अपने कैश अकाउंट के लिए 9 फ़िएट करेंसी को सपोर्ट करता है, जिसका इस्तेमाल क्रिप्टो खरीदने/बेचने या इसके Visa कार्ड को टॉप अप करने के लिए किया जा सकता है. यह कुछ क्षेत्रों में यूज़र के लिए कुछ चुनिंदा स्टॉक भी देता है.

क्लाइंट Kraken द्वारा दिए गए यूनिफ़ाइड अनुभव की सराहना करते हैं, जो न केवल कई तरह के डिजिटल और पारंपरिक एसेट दोनों ही उपलब्ध करता है, बल्कि इन्हें एक सहज प्लेटफॉर्म में पैकेज भी करता है, जिसे मोबाइल और डेस्कटॉप दोनों पर एक्सेस किया जा सकता है. 

Kraken और Coinbase दोनों के शुल्क का स्ट्रक्चर अलग है, जिससे कैज़ुअल और बार-बार ट्रेड करने वाले ट्रेडर्स पर अलग-अलग असर पड़ सकता है. नीचे का चार्ट Kraken बनाम Coinbase के शुल्कों का विश्लेषण देता है.

Kraken के बेस ट्रेडिंग शुल्क कम से कम 0.25% मेकर और 0.4% टेकर से शुरू होते हैं. Kraken Pro पर ज़्यादा मात्रा और ज़्यादा बार ट्रेड करने वाले ट्रेडर को गतिविधि बढ़ने पर ये कमियां दिखाई देंगी. इससे बेहतर है कि Kraken+ का सब्सक्रिप्शन (सिर्फ $4.99/महीने) में इन्हें पूरी तरह से हटा सकता है.

Kraken को गर्व है कि यह कोई छिपा हुआ शुल्क नहीं लेता है. क्रिप्टो और फ़िएट को जमा करने के कई तरीके मुफ़्त हैं और निकासी की लागत ट्रांज़ैक्शन पूरा से पहले स्पष्ट रूप से संकेतित होती हैं, जिसमें यह पक्का किया जाता है कि आगे बढ़ने से पहले यूज़र को पूरी जानकारी दी जाए.

अपने ख़ुद के टोकन वाले अन्य एक्सचेंज की तरह ही Crypto.com उन यूज़र को शुल्क में छूट देता है, जो प्लेटफ़ॉर्म पर CRO टोकन होल्ड करते हैं. इसके बिना, इसका मेकर शुल्क 0.25% और टेकर शुल्क 0.5% है, जो मात्रा के साथ कम होता है.

Crypto.com के क्लाइंट को USD और अधिकांश क्रिप्टो एसेट के लिए बिना शुल्क के जमा करने का लाभ मिलता है, लेकिन अन्य तरीकों में अतिरिक्त लागत हो सकती है.

बेस लेवल पर Kraken का ट्रेडिंग शुल्क Crypto.com के शुल्क से सस्ता है, जो शुरुआती ट्रेडर के लिए ज़्यादा आकर्षक हो सकता है—और उन्हें कम करने के लिए इसमें किसी मूल टोकन को होल्ड करने का गैर-ज़रूरी जटिल (और संभावित रूप से जोखिम भरा) तरीका शामिल नहीं है.

Kraken द्वारा एकत्र किए गए शुल्क का इस्तेमाल विकास, सुरक्षा और विश्व स्तरीय ग्राहक सहायता को फ़ंड करने के लिए क्यी जाता है—ताकि यूज़र को यह भरोसा रहें कि कि वे सीधे अपने अनुभव में सुधार कर रहे हैं.

किसी भी क्रिप्टो एक्सचेंज में सुरक्षा को सबसे ज़्यादा प्राथमिकता दी जाती है. Kraken और Coinbase दोनों लेयर में सुरक्षा उपाय लागू करते हैं और थर्ड-पार्टी ऑडिट से गुजरते हैं, हालांकि उनके इतिहास और तौर-तरीके मुख्य क्षेत्रों में अलग होते हैं. यहाँ उनके सुरक्षा ढाँचे की तुलना की गई है.

Kraken को कभी-कभी सुरक्षा को प्राथमिकता देने वाले संगठन के रूप में वर्णित किया जाता है जो एक क्रिप्टो एक्सचेंज चलाता है. यह क्रिप्टो सुरक्षा में लगातार अग्रणी बना हुआ है और 2011 में अपनी स्थापना के बाद से, Kraken द्वारा मैनेज किए जाने वाले किसी भी कस्टोडियल वॉलेट का उल्लंघन नहीं हुआ है 

इस क्षेत्र में Kraken की शानदार प्रतिष्ठा इसके पारदर्शी प्रूफ़ ऑफ़ रिजर्व्स ऑडिट द्वारा समर्थित है, जिसे इसने 2014 से ग्राहकों को एक्सचेंज द्वारा होल्ड किए गए एसेट में पूरा भरोसा पैदा करने के लिए किया था. 

इसके अतिरिक्त, यूज़र को व्यापक, कई लेवल की सुरक्षा का लाभ मिलता है, जिसमें टू-फ़ैक्टर ऑथेंटिकेशन, PGP-एन्क्रिप्टेड कम्युनिकेशन, निकासी पते को व्हाइटलिस्ट करना, मास्टर की सेटिंग और रियल-टाइम में खतरे का पता लगाना शामिल है. Kraken के पास कई सर्टिफ़िकेट हैं, जिनमें ISO/IEC 27001:2013 और SOC 2 टाइप 2 ऑडिट अनुपालन शामिल हैं और यह कमज़ोरियों का फ़ायदा उठाए जाने से पहले उनकी पहचान करने के लिए सुरक्षा रिसर्चर को प्रोत्साहित करने के लिए बग बाउंटी प्रोग्राम चलाता है.

Kraken की तरह ही Crypto.com के पास भी कई सुरक्षा सर्टिफ़िकेट और उपाय हैं, जिनमें मल्टी-फ़ैक्टर ऑथेंटिकेशन, निकासी को व्हाइटलिस्ट करना और इसका अपना प्रूफ ऑफ रिज़र्व्स प्रोग्राम (अंतिम अपडेट दिसंबर 2022) शामिल हैं. हालांकि, यह 2022 में एक उल्लंघन का शिकार हुआ था, जहां $15 मिलियन की चोरी में 2FA तरीकों को बायपास किया गया था¹³.

सुरक्षा Kraken के DNA में है—और 14+ सालों का बेदाग ट्रैक रिकॉर्ड इस पर गवाही देता है. क्लाइंट के फ़ंड और जानकारी की सुरक्षा करना कंपनी की शीर्ष प्राथमिकता बनी हुई है, जिससे उन्हें यह भरोसा होता है कि उनके एसेट मार्केट की प्रतिकूल स्थितियों में भी सुरक्षित रहते हैं.

भरोसेमंद ग्राहक सहायता से यूज़र के लिए बड़ा अंतर आ सकता है, ख़ासतौर से हाई-स्टेक ट्रेड या अकाउंट से जुड़ी समस्याओं के दौरान. Kraken और Crypto.com दोनों 24/7 सहायता करते हैं, लेकिन उनके सर्विस चैनल और इस क्षेत्र में पहचान अलग-अलग होती हैं.

Kraken एक रेस्पॉन्सिव, ह्यूमन-सेंट्रिक ग्राहक सहायता सिस्टम के लिए जाना जाता है, जिसमें यूज़र की ज़रूरतों को पूरा करने के लिए कई चैनल हैं. 24/7 लाइव चैट, ईमेल और यहां तक कि फ़ोन से सहायता 12+ भाषाओं में उपलब्ध है ताकि ग्राहक ज़रूरत के समय पर मदद पा सकें.

Kraken को अब दो सालों से European Customer Centricity Awards में इसकी असाधारण ग्राहक सहायता की पहलों के लिए सम्मानित किया गया है.

Crypto.com 24/7 चैट (AI चैटबॉट द्वारा सहायता प्राप्त) और ईमेल सहायता देता है.

Kraken फ़ोन सपोर्ट सहायता देने के लिए कुछ एक्सचेंज में सबसे अलग दिखाई देता है, क्योंकि यह सहानुभूति भरे इंसानी स्पर्श के महत्व को समझता है (ख़ासतौर से संभावित रूप से तनावभरी स्थितियों में). बार-बार, Kraken टीम की प्रशंसा की गई है कि वे ग्राहकों की हर एक समस्या को तेज़ी से और पेशेवर तरीके से हल करने में सक्षम है.

Kraken और Crypto.com को आज उपलब्ध शीर्ष दो क्रिप्टो एक्सचेंज रूप में व्यापक रूप से माना जाता है. दोनों ही प्लेटफ़ॉर्म पर लाखों लोग अपने निवेश के सफर में सभी पड़ावों पर आते हैं, जिन्हें बेहतरीन प्रोडक्ट सुइट मिलते हैं, जो ट्रेड करने वाले, ट्रांजैक्शन करने वाले और तेज़ी से बढ़ते हुए क्रिप्टो यूनिवर्स के साथ इंटरैक्ट करने वाले लोगों के लिए काम करते हैं.

दोनों एक्सचेंज लगातार बदलती वैश्विक नियमों का पालन करने में सक्रिय हैं. हालांकि, इसके परिणामस्वरूप, Crypto.com अपेक्षाकृत सीमित देशों में अपनी सर्विसेज़ दे सकता है (अनुमानित 88 बनाम Kraken के 190+). इसके साथ ही, एक्सचेंज को इसके मॉडर्न, मोबाइल को प्राथमिकता देने वाली डिज़ाइन के लिए जाना जाता है, जिससे शुरुआत करने वाले लोग इसे एक्सेस कर सकते हैं.

Kraken ऐसे लोगों और संस्थानों के लिए आदर्श है जो सुरक्षा को सबसे ऊपर मानते हैं. इसका यह मतलब नहीं है कि यह अन्य पहलुओं में ढिलाई करता है: इसकी अनुमान लगाई जा सकने वाली कीमतें, एसेट के लिए व्यापक सहायता, एडवांस टूलिंग और यूनिफ़ाइड इंटरफ़ेस इसे दुनिया भर में लाखों यूज़र के लिए क्रिप्टो में जाना-माना पोर्टल बनाता है.