Kraken har hundrevis av dedikerte krypto- og finansspesialister som jobber på fulltid, og som har solid opplæring innen alle produktene og tjenestene våre. Teamet vårt er spredt rundt om i hele verden, snakker en rekke språk flytende, svarer raskt med tilpassede løsninger og jobber hver dag året rundt – selv i alle høytider. Vi leverer et nivå av støtte og hjelp som er enestående i kryptobransjen.

Støtteteamet vårt er tilgjengelig døgnet rundt for å hjelpe deg finne en løsning.

Våre dedikerte støttespesialister er her for å hjelpe deg døgnet rundt, hele uka. For å sikre høyeste servicenivå er talestøtte nå tilgjengelig på mobilappene våre for kunder i spesifikke situasjoner. Der det er aktuelt finner du «Ring oss»-alternativet direkte i Kraken-appene.

Enkelte problemer krever litt mer oppmerksomhet – send inn en forespørsel gjennom ett av våre støtteskjemaer, så vil teamet vårt ta kontakt via e-post med personlig tilpasset hjelp.

Støttesenteret vårt er fullspekket med detaljerte artikler for å hjelpe deg feilsøke problemer eller lære mer på egen hånd.

Vi har bygget opp støttebiblioteket vårt basert på flere år med direkte samhandling med kunder. Det er et vel av kunnskap som dekker alt fra kontooppsett og -verifisering til finansiering, handel og sikkerhet. Biblioteket hjelper deg enkelt finne svar raskt og navigere Kraken-plattformene dine.

Få kunnskap i dybden om hvordan du bruker Krakens hele utvalg av profesjonelle handelsfunksjoner. Finn alle detaljer om avansert ordreutførelse, margin og presisjonshandel, alt på ett sted.

Krakens støtteteam har en dokumentert rask og utmerket kundeservice. Med støtte på flere språk og global dekning er vi alltid her for å hjelpe til – uansett hva problemet er.