Kraken и Uphold: сравнение этих криптовалютных бирж

При начале работы с криптовалютами одно из самых важных решений — выбрать подходящую платформу, которая закроет все потребности. Однако, учитывая широкий ассортимент доступных вариантов, трудность представляет поиск самой лучшей криптовалютной биржи, которая подойдет под ваши уникальную стратегию и цели.

И Kraken, и Uphold — надежные способы для купли-продажи криптовалют. Однако зачастую отличие в том, каким образом обе платформы обеспечивают такую функциональность, и это может быть для вас важным.

Kraken — авторитетный бренд с миллионами пользователей по всему миру. Он предлагает разнообразные продукты и первоклассную службу поддержки клиентов. В Uphold простой пользовательский интерфейс и уникальная возможность торговать драгоценными металлами наряду с криптовалютами.

Верный выбор также зависит от индивидуальных целей. Активные трейдеры могут отдавать предпочтение расширенным инструментам и низким комиссиям, тогда как другие могут ставить во главу угла разнообразие активов или конкретные функции безопасности, которые помогают обеспечивать защиту криптовалют. 

В данном сравнении платформ Kraken и Uphold анализируются несколько ключевых сфер и различий. Это поможет вам выбрать наиболее подходящую криптовалютную биржу.

Криптовалютная биржа Kraken основана в 2011 году, является одной из наиболее продолжительно функционирующих и пользующихся особым доверием криптобирж в мире. За годы работы она сформировала репутацию безопасной, соблюдающей нормативные требования платформы, которой доверяют более 15 млн пользователей.^[1] Платформа Kraken доступна более чем в 190 странах. Сейчас это всемирный бренд, хорошо известный своим соблюдением норм во всех странах и опытом торговли премиум-класса.^[1]

Головной офис Kraken расположен в штате Вайоминг (США), а продукты включают интуитивно понятное мобильное приложение для индивидуальных инвесторов, Kraken Pro для продвинутых трейдеров и решения для институциональных пользователей — спотовая, фьючерсная, маржинальная торговля, сервисы внебиржевых сделок и стейкинг криптовалют.

Kraken привлекает пользователей, которые ценят прозрачность, безопасность и высокое качество инструментов. Платформа часто публикует свое аудиты с подтверждением резервов и стала одной из первых в отрасли, кто ввел в обращение эту практику.

Изначально Uphold была основана под именем Bitreserve в 2014 году, затем прошла ребрендинг в 2015-м. Теперь это платформа, которая работает с разнообразными активами и имеет миллионы пользователей более чем в 140 странах^[2]. Uphold предоставляет доступ к более чем 300 активам, в том числе криптовалютам, фиатам, стейблкойнам и драгоценным металлам — все в рамках единой упрощенной инвестиционной платформы.

Головной офис Uphold расположен в США. Компания обеспечивает прозрачность резервов в режиме реального времени, т. е. обеспечение клиентских средств резервами. Платформа также предлагает модель торговли «все за все», что позволяет пользователям с легкостью переключаться напрямую между валютами^[2]. 

Объединив торговлю криптовалютой, стейкинг и возможности конвертации разных активов, Uphold приобрела репутацию безопасной и универсальной платформы для индивидуальных и институциональных пользователей.

История и стабильность компании Kraken позволили ей добиться особого положения в отрасли, где лишь несколько платформ смогли просуществовать столь же долго. Платформа основана в 2011 году, прошла все важные рыночные циклы и постоянно обеспечивала безопасную и прозрачную торговую среду.

Kraken ставит безопасность превыше всего, до при этом способна предоставлять высокофункциональные продукты и возможности в разных разделах криптовалютной экосистемы. В то время как Uphold ориентирована на доступность и удобство пользования, Kraken создала интуитивно понятную, но мощную функциональную оболочку на платформе с фокусом на безопасность, которая защищает средства и данные клиентов.

Uphold позиционирует себя как платформу с разными финансовыми возможностями, а Kraken сохраняет фокус на выстраивании стабильной инфраструктуры для новичков и экспертов рынка криптовалют. Этот фокус, в сочетании с давней репутацией доверенного и надежного партнера, зачастую делает Kraken предпочтительным вариантом для клиентов, которым прежде всего важны безопасность, соблюдение норм и профессиональные продукты для торговли.

И Kraken, и Uphold предлагают инструменты для торговли, стейкинга и обучения в мире криптовалют. В таблице ниже приведены основные продукты двух платформ и сравнение функций.

Ассортимент продуктов Kraken позволяет реализовывать самые разнообразные торговые стратегии на разных уровнях опыта. С интуитивно понятным мобильным приложением пользователи способны инвестировать прямо на ходу либо воспользоваться преимуществами более передовых инструментов на Kraken Pro. Этот вариант предлагает особые типы ордеров, углубленные графики и рыночные данные в реальном времени.

Платформа поддерживает спотовую торговлю, маржинальную торговлю с кредитным плечом до 5x и фьючерсную торговлю с кредитным плечом до 50x, доступными в определенных регионах.^[3] Благодаря Kraken Prime институциональные клиенты, менеджеры активов и сверхбогатые люди могут пользоваться преимуществами продвинутых сервисов внебиржевых сделок и поддержки.

Помимо торговли, Kraken предлагает стейкинг криптовалют по более чем 21 виду активов, с вознаграждением до 17% APY, в зависимости от конкретной криптовалюты и состояния сети.^[4] Пользователи могут получать пассивный доход в ходе стейкинга таких криптовалют, как Ethereum (ETH) и Cardano (ADA).

Krak — новая функция цифровых платежей на Kraken. Эта функция позволяет отправлять криптовалюту или обычные денежные средства в любые страны с нулевой комиссией за транзакцию. А Ink — это ее сеть уровня 2^[6], которая предлагает удобную связку между CEX и популярными продуктами DeFi.

Uphold — это удобная в использовании платформа для купли-продажи и торговли рядом различных активов (например, криптовалюты, фиаты и драгоценные металлы). Платформа предлагает простые спотовую торговлю, стейкинг и дебетовую карту Uphold.

Платформа заявляет, что защищена резервами на 100%, поэтому продвигает полную прозрачность, публикуя состав своих активов и обязательств в режиме реального времени^[7].

Uphold выделяется своей торговой моделью «все за все». Пользователи могут обменивать активы различных классов всего одним нажатием кнопки и без необходимости промежуточных конвертаций. Аналогично функции «Мгновенная покупка» на Kraken, с которой клиенты могут незамедлительно вести на Kraken торги любыми из более чем 500 видов активов, эта функция помогает диверсифицировать портфель криптовалют. 

Основной приоритет для многих пользователей — доступное количество криптовалют и денежных валют. Kraken и Uphold поддерживают сотни различных активов — вот, что у них общего.

Kraken предлагает доступ к более чем 500 разным криптовалютам, от ведущих активов, как Bitcoin (BTC) и XRP (XRP), до разнообразных вариантов альтернативных криптовалют, привязанных к инфраструктуре DeFi, мемов, игр и блокчейна.^[8]

Клиенты Kraken из США также имеют возможность без комиссии* торговать более чем 11 000 акций и ETF прямо через Kraken или Kraken Pro. Для клиентов в других отвечающих требованиям регионах они способны инвестировать в токенизированные версии таких акций. Это обеспечивает доступ к традиционным и DeFi активам множеством самых разных новых способов.

Kraken поддерживает вывод и пополнение средств в десяти основных денежных валютах. Таким образом клиенты способны легко и просто вносить средства на свои аккаунты, не полагаясь исключительно на криптовалюты.^[10]

Поддерживаемые денежные валюты включают:

• USD (доллары США)
• EUR (евро)
• CAD (канадские доллары)
• GBP (фунты стерлингов)
• JPY (японские иены)
• AUD (австралийские доллары)
• CHF (швейцарские франки)
• ARS (аргентинские песо)
• BRL (бразильские реалы)
• MXN (мексиканские песо)

Также платформа предлагает поддержку 15 разных стейблкойнов, в том числе Tether (USDT), USDC и Dai (DAI).^[12

Uphold предлагает доступ к более чем 250 криптовалютам, а также ранний доступ к развивающимся криптовалютам, которые платформа считает «новыми и важными».^[14]

Uphold упрощает ввод и вывод средств в отдельных денежных валютах, таких как USD, EUR и GBP. Такое использование среды для ввода и вывода денежных валют дает пользователям в регионах, поддерживающих эти функции, возможность без проблем переходить от операций с криптой к транзакциям с денежными средствами.

Пользователи также могут инвестировать в драгоценные металлы (например, золото, серебро, платина и палладий), получать выгоду за счет мгновенной ликвидности в 27 национальных денежных валютах.

Kraken привлекает пользователей, которым требуется интуитивно понятный, но разнообразный опыт торговли — объединяющий ведущие криптовалюты, традиционные капиталы и передовые инвестиционные инструменты в рамках единой платформы.

При торговле акциями ведущих технологических компаний и трендовыми мемкойнами, либо если нужно мгновенно и бесплатно отправить деньги в другую страну, Kraken предлагает поддержку крупнейших и самых важных активов на рынках CeFi и DeFi.

Структура комиссий может по-разному влиять на опытных и часто проводящих транзакции трейдеров. И Kraken, и Uphold используют модель неизменной комиссии, тогда как Kraken Pro предлагает ценообразование по классической схеме мейкер/тейкер на основе объемов. На графике ниже приведено сравнение комиссий и ценообразования на платформах Kraken и Uphold

Действующая на Kraken прозрачная модель многоуровневой комиссии притягивает опытных пользователей и инвесторов, а также трейдеров с большими объемами транзакций. Для пользователей Kraken Pro, ставки комиссии мейкера и тейкера значительно снижаются при объеме торговли, а подписка Kraken+ всего за $4,99 в месяц может даже обнулить комиссии.^[15]

В большинстве случаев внесение средств в криптовалютах и в денежных валютах бесплатно. Есть лишь ряд исключений, которые зависят от актива или способа оплаты.^[17] Комиссии за вывод средств фиксированы и выводятся перед проведением любой транзакции. Это гарантирует предсказуемость операций для всех пользователей.

На платформе Uphold модель мейкер/тейкер не используется. Вместо этого в торговле предусмотрен спред, который изменяется в зависимости от класса активов, рыночных условий и региона. Спреды по ведущим криптовалютам (например, Bitcoin и Ethereum) обычно варьируются в диапазоне от 1,4% до 1,6%, а для альтернативных криптовалют могут предусматриваться повышенные комиссии в размере 2,5% или более^[15].

При конвертации стейблкоинов и основных денежных валют предусмотрены сниженные спреды, примерно 0,25%. А по драгоценным металлам (например, золото и серебро) спреды могут быть от 1,9% до 2,95%^[15].

Комиссии за внесение и вывод денежных средств зависят от используемого способа. Банковские переводы зачастую с меньшей комиссией, а для транзакций с картами комиссии могут быть выше, чем на платформе Kraken. Поскольку спреды могут изменяться и учитываются в заявленной цене, некоторым пользователям труднее рассчитать издержки по транзакции, по сравнению с платформами, на которых указаны фиксированные комиссии или комиссии мейкер/тейкер.

Хотя Uphold может быть привлекательной для начинающих трейдеров, которые стремятся получить простой опыт инвестирования, высокие комиссии на этой платформе способны существенно ограничивать потенциальную прибыль трейдеров.

При этом неизменная, основанная на объемах структура комиссий на Kraken проста и предсказуема, и инвесторы всегда знают свои возможности. 

Kraken также реинвестирует полученные комиссии в участки, где особо важна производительность (например, стабильность платформы, безопасность и служба поддержки клиентов). Такие вложения делают Kraken надежной биржей, способной преодолеть смятение на рынке и предложить стабильный опыт торговли.

Безопасность — основной приоритет для всех криптобирж. Kraken и Uphold используют многоуровневую защиту, проводят сторонние аудиты и соответствующим образом актуализируют свои процедуры.

Однако средства реализации безопасности на этих платформах отличаются рядом важных аспектов. Вот сравнение базовой конструкции.

Kraken высоко ценится за постоянное стремление к безопасности, подтвержденное историей отсутствия нарушений с последующей потерей средств клиентов с самого момента своего основания.^[18] 

Платформа использует многоуровневый подход для защиты аккаунтов и активов пользователей, в том числе двухфакторную аутентификацию (2FA), PGP-шифрование электронных сообщений, включение в белый список адреса для вывода средств и основные настройки главного аккаунта.

В 2014 году Kraken запустила ведущие в отрасли аудиты по подтверждению резервов. Этот передовой криптографический способ означает, что пользователи способны независимо подтверждать полное покрытие своих средств резервами.

Биржа имеет сертификацию ISO/IEC 27001:2013, прошла аудит SOC 2 тип 2^[18], также реализует программу премирования за обнаружение уязвимостей, приглашает экспертов в сфере безопасности выявлять такие недостатки и способствовать наращиванию стабильности платформы.

Подобные усилия подчеркивают явный фокус Kraken на прозрачность, доверие и тщательную валидацию третьих лиц.

Uphold внедрила многоуровневый подход к безопасности, который использует двухфакторную аутентификацию (2FA), вход по биометрии на мобильных устройствах и возможность временной блокировки аккаунтов в случае подозрительных действий. 

Платформа в режиме реального времени публикует подтверждение резервов через Reserveledger и Reservechain. Таким образом подтверждается наличие обеспечивающих активов в сумме равной или превышающей объем обязательств перед клиентами. Также действует программа премирования за обнаружение уязвимостей. Через Intigriti можно выявлять уязвимости и устранять их.^[20]

Uphold имеет сертификат ISO/IEC 27001:2013, прошла аудит SOC 2 типа II. Хотя Uphold не сообщала о серьезных взломах, на платформе возникали частные инциденты с нарушением безопасности сторонними поставщикам. Также имеется судебное разбирательство по средствам управления безопасностью.^[19

Надежная и эффективная служба поддержки клиентов —важный аспект для принятия решения многими трейдерами. И Kraken, и Uphold предлагают поддержку клиентов, но глубина поддержки коренным образом отличается.

Обязательства Kraken по поддержке клиентов не имеют аналогов, характеризуются отзывчивостью, профессионализмом и человекоцентричностью. 

Клиенты могут войти в круглосуточный онлайн-чат с агентами-людьми, отправлять требования или запросы по электронной почте, даже разговаривать напрямую со специалистом службы поддержки клиентов по телефону. Служба поддержки Kraken работает на нескольких языках — всего более 12.^[21]

С фокусом на четкость, заботу и скорость обслуживания платформа Kraken получала награды за удовлетворение потребностей своих клиентов (например, за лучшее применение ИИ в CX (Европа) на мероприятии Customer Centricity World Series).^[23]

Uphold предлагает клиентам поддержку главным образом через свой справочный онлайн-центр, систему отправки тикетов по электронной почте и онлайн-чат (доступен только в приложении). Прямая поддержка клиентов доступна на английском и испанском языках, а в других регионах поддержка еще более ограничена^[22]. В отличие от Kraken, Uphold не предоставляет онлайн-поддержку по телефону.

Отзывы пользователей указывают на разные впечатления от отзывчивости службы поддержки Uphold. Некоторые клиенты сообщают о своевременном решении их трудностей, а другие указывают на длительные задержки или затруднения с получением четких ответов от автоматических помощников^[24].

Несмотря на наличие полноценного справочного центра^[25], отсутствие постоянной поддержки в режиме реального времени может разочаровывать пользователей в периоды пиковой загрузки или при обработке с критическими нарушениями безопасности.

Kraken и Uphold предлагают отличающиеся варианты взаимодействия. Мобильное приложение Kraken привлекает новых инвесторов, при этом Kraken Pro ориентировано на профессиональных трейдеров.

Uphold предлагает простой пользовательский интерфейс и доступ к драгоценным металлам, но с учетом высоких комиссий и ограниченного предложения продуктов для более опытных инвесторов.

Kraken — биржа для пользователей и институтов, которые во главу угла ставят безопасность, конкурентоспособные комиссии и передовые инструменты. Устоявшаяся репутация, аудиты с подтверждением резервов и профессиональные функции платформы делают ее идеальным вариантом для пользователей, которые ценят доверие, прозрачность и контроль.

В отличие от нее, Uphold заработала репутацию за счет своей простоты и выхода одним нажатием кнопки на различные активы, от криптовалют до золота и платины.

1. https://www.kraken.com/en-gb 
2. ​​https://uphold.com/en-gb/resources/about 
3. https://support.kraken.com/articles/360022835651-leverage-margining-summary-derivatives 
4. https://www.kraken.com/features/staking 
5. https://uphold.com/en-gb/staking 
6. https://inkonchain.com/ 
7. https://uphold.com/en-gb/transparency 
8. https://support.kraken.com/articles/360000678446-cryptocurrencies-available-on-kraken
9. https://uphold.com/en-gb/assets/crypto 
10. https://support.kraken.com/articles/360000381846-cash-deposit-options-fees-minimums-and-processing-times- 
11. https://www.investopedia.com/terms/u/uphold.asp 
12. https://support.kraken.com/articles/stablecoins-supported-on-kraken
13. https://uphold.com/en-gb/products/stablecoins 
14. https://uphold.com/en-gb 
15. https://www.kraken.com/features/fee-schedule 
16. https://uphold.com/en-gb/get-started/service-fees
17. https://www.bitdegree.org/crypto/tutorials/kraken-fees 
18. https://www.kraken.com/en-gb/features/security 
19. https://uphold.com/en-gb/blog/security/incident-at-third-party-firm 
20. https://uphold.com/en-gb/get-started/security 
21. https://support.kraken.com/articles/360030944031-language-options-for-kraken-com 
22. https://www.fxempire.com/exchanges/uphold 
23. https://blog.kraken.com/news/industry-news/kraken-wins-again-eccas 
24. https://www.trustpilot.com/review/uphold.com 
25. https://support.uphold.com/hc/en-us