ฝ่ายสนับสนุน

ตลอด 24 ชั่วโมง 
ฝ่ายสนับสนุนทั่วโลก

ฝ่ายสนับสนุน

ตลอด 24 ชั่วโมง 
ฝ่ายสนับสนุนทั่วโลก

Kraken App QR Code

ดาวน์โหลดแอป Kraken

พร้อมช่วยคุณตลอดทั้งเส้นทาง

Kraken มีผู้เชี่ยวชาญด้านคริปโตและการเงินจำนวนหลายร้อยคน ที่ทำงานเต็มเวลาและทุ่มเทให้กับการมีส่วนร่วมกับลูกค้า โดยได้รับการฝึกฝนเกี่ยวกับรายละเอียดเชิงลึกของผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดของเรา ทีมงานของเรากระจายอยู่ทั่วโลก มีความเชี่ยวชาญในหลากหลายภาษา ตอบสนองด้วยโซลูชันที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล และทำงานทุกวันตลอดทั้งปี แม้กระทั่งในวันหยุดสำคัญ เราให้การสนับสนุนอย่างที่ไม่มีใครเทียบได้ในอุตสาหกรรมคริปโต

ส่งข้อความหาเราได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

ทีมสนับสนุนของเราพร้อมให้บริการทุกเมื่อเพื่อให้คุณได้โซลูชันที่ต้องการ

อยากพูดคุยมากกว่าใช่ไหม

ผู้เชี่ยวชาญฝ่ายสนับสนุนที่ทุ่มเทของเราพร้อมช่วยเหลือคุณ เพื่อให้มั่นใจว่าคุณจะได้รับนริการระดับสูงสุด การสนับสนุนด้วยเสียงมีให้บริการแล้วในแอปมือถือของเราสำหรับลูกค้าในบางสถานการณ์ หากมีให้บริการ คุณจะพบตัวเลือก “โทรหาเรา” ในแอป Kraken โดยตรง

“ฝ่ายสนับสนุนของ Kraken เป็นเบอร์หนึ่งในอุตสาหกรรมนี้ ปัญหาที่ต้องใช้เวลาแก้หลายสัปดาห์ในแพลตฟอร์มแลกเปลี่ยนอื่นๆ ทีมสนับสนุนของเรามักจะแก้ได้ภายใน 24 ชั่วโมง"

พบปัญหาซับซ้อนใช่ไหม ส่งคำขอ

บางปัญหาอาจต้องการการใส่ใจมากขึ้น ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มการสนับสนุนของเรา แล้วทีมของเราจะติดต่อกลับหาคุณทางอีเมลพร้อมให้ความช่วยเหลือแบบส่วนบุคคล

รับแหล่งข้อมูลที่จำเป็นจากศูนย์สนับสนุน

ศูนย์สนับสนุนของเราเต็มไปด้วยบทความเชิงลึกที่ช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาหรือเรียนรู้เพิ่มเติมด้วยตัวเอง

ไลบรารี่สนับสนุนที่ครบครัน

เราสร้างไลบรารี่สนับสนุนของเราจากการติดต่อสัมพันธ์กับลูกค้าโดยตรงตลอดหลายปี นี่คือขุมทรัพย์แห่งความรู้ที่ครอบคลุมทุกเรื่อง ตั้งแต่การตั้งค่าบัญชีและการยืนยันตัวตน ไปจนถึงการฝากเงิน การซื้อขาย และระบบความปลอดภัย เพื่อช่วยให้คุณค้นหาคำตอบได้อย่างรวดเร็ว และใช้งานแพลตฟอร์มต่างๆ ของ Kraken ได้อย่างง่ายดาย

เอกสารการซื้อขายขั้นสูง

เรียนรู้แบบลงลึกเกี่ยวกับวิธีใช้ฟีเจอร์การเทรดระดับมืออาชีพของ Kraken ได้อย่างครบวงจร เรียนรู้ทุกแง่มุมของการส่งคำสั่งซื้อขายขั้นสูง ระบบมาร์จิ้น และการเทรดอย่างแม่นยำ ครบจบในที่เดียว

คะแนนความพึงพอใจ 90% ของลูกค้ามาจากตรงนี้

ทีมสนับสนุนของ Kraken มีผลงานการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมและได้รับการพิสูจน์มาแล้ว ด้วยบริการรองรับหลายภาษาและการดูแลที่ครอบคลุมทั่วโลก เราพร้อมอยู่เคียงข้างเพื่อช่วยเหลือคุณเสมอ ไม่ว่าจะเป็นปัญหาใดก็ตาม