Kraken và OKX: so sánh sàn giao dịch tiền điện tử

Bạn mới làm quen với tiền điện tử? Việc lựa chọn sàn giao dịch phù hợp là rất quan trọng.

Dù mục tiêu của bạn là gì, giao dịch trên thị trường giao ngay và thị trường phái sinh,kiếm thêm tiền điện tử hay tham gia vào thế giới tài chính phi tập trung, tất cả đều bắt đầu trên một sàn giao dịch tiền điện tử, nơi bạn có thể gửi tiền mặt và đổi lấy tài sản kỹ thuật số.

Với sự phát triển của không gian tiền điện tử trong hơn 10 năm qua, các sàn giao dịch này đã mở rộng đáng kể nền tảng của mình và hiện cung cấp một loạt các sản phẩm và dịch vụ đa dạng để tận dụng tối đa lợi ích từ ngành. Nhưng không phải tất cả đều được tạo ra như nhau, và một sàn giao dịch phù hợp với người dùng này chưa chắc đã phù hợp với người dùng khác.

Khi cân nhắc lựa chọn sàn giao dịch, điều quan trọng là người dùng tiềm năng phải cân nhắc các khía cạnh như sản phẩm có sẵn, phạm vi phủ sóng quốc gia, dịch vụ khách hàng và bảo mật để tìm ra giải pháp phù hợp nhất với nhu cầu của họ.

Là một sàn giao dịch có tuổi đời gần bằng Bitcoin, Kraken được thành lập vào năm 2011 và tiếp tục dẫn đầu về trải nghiệm người dùng vượt trội và bảo mật tài sản tiền điện tử. 

Với trọng tâm là tuân thủ, minh bạch và bảo mật, Kraken chào đón hơn 15 triệu người dùng trên hơn 190 quốc gia. Khách hàng của Kraken đa dạng, từ những người mới mua lần đầu cho đến các công ty tài chính tận dụng các công cụ giao dịch của nền tảng. 

Kraken tự hào sở hữu một loạt sản phẩm và dịch vụ ấn tượng—từ Kraken Wallet phi lưu ký và các tính năng staking cho đến giao dịch giao ngay và phái sinh (cả hai đều thông qua nền tảng cốt lõi dành cho người dùng bán lẻ và Kraken Pro dành cho nhà giao dịch chuyên nghiệp).

OKX ra mắt với tên gọi OKCoin vào năm 2013 trước khi đổi tên thương hiệu vào năm 2022. Sàn giao dịch này đã tạo dựng được tên tuổi như một địa điểm lý tưởng cho các nhà giao dịch chuyên nghiệp và hiện được xếp hạng là một trong những sàn giao dịch phái sinh hàng đầu. Sàn giao dịch này tự hào có hơn 60 triệu người dùng và hoạt động tại hơn 100 quốc gia.

Giống như nhiều sàn giao dịch khác, OKX không chỉ cung cấp giao dịch giao ngay, ký quỹ và tương lai. Sàn này cũng có một loạt các công cụ để tương tác với Web3, bao gồm trình theo dõi ra mắt memecoin, ví và công cụ tổng hợp DEX.

OKX thâm nhập thị trường Hoa Kỳ vào năm 2025, sau một thỏa thuận thanh toán trị giá hơn 500 triệu đô la với chính quyền Hoa Kỳ về việc vi phạm các quy định chống rửa tiền.

Việc OKX mở rộng sang thị trường Hoa Kỳ diễn ra sau một thỏa thuận với chính quyền Hoa Kỳ, trong đó công ty đã nhận tội vi phạm các quy định chống rửa tiền và đồng ý nộp phạt hơn 500 triệu đô la.

Khách hàng thường lựa chọn Kraken thay vì OKX do uy tín vượt trội về bảo mật mạnh mẽ, tuân thủ quy định và minh bạch—một thương hiệu mà sàn đã ủng hộ từ năm 2011.

Về các công cụ giao dịch tiên tiến, Kraken Pro, Kraken Pro phục vụ người dùng chuyên nghiệp (cả cá nhân và doanh nghiệp) với tính thanh khoản sâu, nhiều loại lệnh giao dịch và các dịch vụ ký quỹ, tương lai và OTC phong phú, biến nó thành điểm đến duy nhất cho người dùng tiền điện tử.

Kraken và OKX đều cung cấp nhiều công cụ để giao dịch, đặt cược và tìm hiểu về tiền điện tử. Bảng dưới đây nêu bật sự so sánh giữa các sản phẩm cốt lõi và tính năng của chúng.

Kraken là một nền tảng đa năng, cân bằng giữa khả năng tiếp cận cho người mới bắt đầu với các tính năng nâng cao dành cho các nhà giao dịch kỳ cựu. Hệ sinh thái toàn diện gồm các ứng dụng di động và máy tính để bàn giúp giao dịch trên thị trường giao ngay, ký quỹ và tương lai trở nên dễ dàng—dù tại bàn làm việc hay khi đang di chuyển.

Đối với những người cần các công cụ để thực hiện ngay cả những chiến lược phức tạp nhất, Kraken Pro cung cấp các tính năng phân tích nâng cao và chức năng biểu đồ phong phú. Và đối với khách hàng tổ chức, Kraken Prime và bàn giao dịch OTC chuyên dụng đáp ứng các nhu cầu riêng biệt.

Nhưng giao dịch không phải là tất cả những gì Kraken cung cấp. Các chiến lược thụ động được thực hiện dễ dàng thông qua việc staking (có sẵn trên hơn 20 tài sản, với phần thưởng lên đến 17% APY) và các giao dịch mua định kỳ thiết lập và quên. Ngoài ra, người dùng được hưởng dịch vụ chuyển tiền miễn phí thông qua Krak—giải pháp thanh toán toàn cầu của nền tảng.

Là một nền tảng tập trung vào các nhà giao dịch nâng cao, OKX cung cấp các sản phẩm giao dịch giao ngay, ký quỹ và phái sinh thông qua giao diện di động và web của mình. Đây là sàn giao dịch đầu tiên giới thiệu tính năng tài khoản hợp nhất , cho phép người dùng hợp nhất tiền của họ vào một tài khoản duy nhất trên các sản phẩm này. Khách hàng cũng có thể sử dụng tính năng sao chép giao dịch và bot giao dịch, cho phép người dùng bắt chước chiến lược của các nhà giao dịch hàng đầu hoặc tự tạo ra các quy trình tự động hóa của riêng họ.

OKX cũng hỗ trợ việc staking nhiều loại tài sản khác nhau thông qua chương trình kiếm tiền của mình. Các giải pháp khác bao gồm các khoản vay tiền điện tử, chức năng thanh toán và bộ tính năng Web3.

Dù nhu cầu của khách hàng là gì, Kraken đều cung cấp các công cụ cần thiết. Cho dù đó là ngày đầu tiên hay năm thứ năm của họ trong lĩnh vực tiền điện tử, Kraken đều tỏa sáng như một cổng thông tin an toàn và thân thiện với người dùng vào thế giới tiền điện tử dành cho khách hàng ở mọi cấp độ kinh nghiệm—với các tính năng tốt nhất trong phân khúc để giao dịch, lưu trữ và kiếm tiền trên tài sản kỹ thuật số.

Nhờ hệ sinh thái sản phẩm và dịch vụ được kết nối liền mạch, tự tin và trực quan, người dùng Kraken có thể điều hướng một môi trường phức tạp một cách liền mạch, tự tin và trực quan.

Kraken cung cấp quyền truy cập vào danh mục được tuyển chọn kỹ lưỡng gồm hơn 450 loại tiền điện tử, từ các giao thức đã được thiết lập như Bitcoin (BTC) và Ethereum (ETH) đến danh mục ngày càng mở rộng các token tiện ích, memecoin và các dịch vụ DeFi. Nhằm cam kết về tính minh bạch, sàn giao dịch này lưu trữ ộ trình niêm yết tài sản công khai, để khách hàng có thể cập nhật thông tin về các bổ sung sắp tới.

Ngoài ra, hơn 11.000 cổ phiếu và ETF có sẵn để giao dịch cho người dùng Hoa Kỳ (cùng với các token tương đương được mã hóa có thể truy cập được cho các nhà đầu tư tại các khu vực pháp lý được phép), cho phép khách hàng hoàn thiện danh mục đầu tư của mình với sự kết hợp giữa cổ phiếu truyền thống và tài sản kỹ thuật số sáng tạo.

Về mặt tiền pháp định, Kraken tự hào hỗ trợ mạnh mẽ cho 10 loại tiền tệ chính (bao gồm USD, EUR, GBP, JPY và CAD). Sàn giao dịch này tiếp tục thu hẹp khoảng cách giữa tiền pháp định và tiền điện tử với 15 loại stablecoin.

OKX cũng cung cấp một loạt tài sản tiền điện tử ấn tượng, từ các đồng tiền hàng đầu như BTC, ETH và SOL đến các token ngách trên nhiều blockchain khác nhau. Hiện tại, sàn giao dịch này không cung cấp cổ phiếu và ETF.

Về tiền pháp định, hiện có sáu loại tiền tệ (và sáu loại stablecoin).

Khi khách hàng chọn Kraken, họ không chỉ chọn sự hỗ trợ phong phú của sàn cho hơn 500 loại tiền điện tử, mà còn chọn một đối tác cung cấp cho họ phương tiện dồi dào để nạp tiền vào tài khoản hoặc rút tiền vào loại tiền pháp định/stablecoin mà họ lựa chọn. 

Hơn nữa, khả năng độc đáo của Kraken trong việc cung cấp cổ phiếu và ETF giúp sàn trở thành địa điểm hàng đầu cho các nhà giao dịch muốn nhiều hơn là chỉ tiền điện tử.

Kraken và OKX sử dụng các cấu trúc phí khác nhau, điều này có thể tác động khác nhau đến các nhà giao dịch thông thường và giao dịch tần suất cao. Biểu đồ dưới đây phân tích Kraken so với Phí của OKX.

Phí maker/taker cơ bản của Kraken bắt đầu ở mức thấp (lần lượt là 0,25% và 0,4%). Phí này có thể được giảm xuống hơn nữa với khối lượng giao dịch lớn hơn và tần suất giao dịch thường xuyên hơn thông qua Kraken Pro, hoặc loại bỏ hoàn toàn với gói đăng ký Kraken+  (chỉ 4,99 đô la mỗi tháng).

Kraken áp dụng chính sách không có phí ẩn.. Nhiều phương thức nạp tiền điện tử và tiền pháp định là miễn phí. Tuy nhiên, trong những trường hợp không miễn phí, chi phí sẽ được hiển thị rõ ràng trước khi giao dịch hoàn tất, đảm bảo người dùng nắm rõ các chi phí này trước khi tiếp tục.

OKX áp dụng biểu phí tiêu chuẩn—với khối lượng giao dịch tăng dẫn đến giảm phí cho maker và taker. Các mức phí này thay đổi tùy theo quốc gia.

Dường như việc nắm giữ token gốc của sàn giao dịch, OKB, có thể được giảm giá thêm.

Khách hàng đánh giá cao cách tiếp cận thẳng thắn của Kraken đối với các khoản phí, minh bạch, công bằng và có thể dự đoán được. Mặc dù các sàn giao dịch khác có thể có chi phí thấp hơn, nhưng người dùng Kraken có xu hướng nhận ra giá trị lâu dài mà sàn giao dịch này mang lại, khi tái đầu tư doanh thu phí vào đội ngũ dịch vụ khách hàng đẳng cấp thế giới và hệ thống bảo mật hàng đầu trong ngành.

Bảo mật là ưu tiên hàng đầu đối với bất kỳ sàn giao dịch tiền điện tử nào. Kraken và OKX đều triển khai các biện pháp bảo vệ nhiều lớp và trải qua kiểm toán của bên thứ ba, mặc dù lịch sử và hoạt động của họ khác nhau ở các lĩnh vực chính. Dưới đây là so sánh về khuôn khổ bảo mật của họ.

Cách tiếp cận bảo mật mạnh mẽ của Kraken đã mang lại cho họ danh tiếng xuất sắc trong lĩnh vực này. Kraken tiếp tục đặt nền móng cho bảo mật tiền điện tử và với hơn 14 năm hoạt động, Kraken vẫn chưa gặp phải bất kỳ vi phạm nào dẫn đến mất tiền của khách hàng.

Một trong những thành tựu đáng chú ý của Kraken là việc tiên phong trong việc kiểm toán Bằng chứng Dự trữ vào năm 2014. Kraken thường xuyên công bố các báo cáo này, kết hợp kế toán mật mã và kiểm tra của bên thứ ba để mang lại cho khách hàng sự an tâm rằng sàn giao dịch nắm giữ đúng tài sản mà họ tuyên bố.

Stack bảo mật đa lớp của Kraken bao gồm xác thực đa yếu tố, phát hiện mối đe dọa theo thời gian thực và danh sách trắng địa chỉ rút tiền, đó chỉ là một vài biện pháp. Những điều này được bổ sung bởi nhiều chứng chỉ (bao gồm tuân thủ kiểm toán ISO/IEC 27001:2013 và SOC 2 Loại 2) và chương trình phần thưởng phát hiện lỗi để khuyến khích việc tiết lộ lỗ hổng.

OKX sở hữu nhiều tính năng bảo mật mà Kraken có (ví dụ: Xác thực đa yếu tố và danh sách trắng rút tiền), cũng như công nghệ AI độc quyền để xác minh danh tính. OKX cũng sở hữu nhiều chứng chỉ bảo mật khác nhau và thường xuyên thực hiện Bằng chứng Dự trữ.

Sàn giao dịch này đã gặp phải một vài sự cố bảo mật, đáng chú ý nhất là vụ việc sàn OKX DEX bị xâm nhập vào năm 2023, dẫn đến việc hơn 2,7 triệu đô la tiền điện tử bị đánh cắp. 

Cho đến nay, Kraken vẫn là sàn giao dịch bất bại về bảo mật, và vì lý do chính đáng - bảo vệ khách hàng vẫn là ưu tiên hàng đầu trong mọi quyết định của sàn giao dịch. 

Khách hàng chọn Kraken vì sự an tâm và tin tưởng rằng tài sản và thông tin của họ được an toàn ngay cả trong những điều kiện thị trường bất lợi nhất.

Dịch vụ hỗ trợ khách hàng đáng tin cậy có thể tạo ra sự khác biệt lớn cho người dùng, đặc biệt là trong các giao dịch có rủi ro cao hoặc các vấn đề về tài khoản. Cả Kraken và OKX đều cung cấp dịch vụ hỗ trợ 24/7, nhưng các kênh dịch vụ và mức độ công nhận của họ trong lĩnh vực này là khác nhau.

Kraken đã nhiều lần được công nhận tại Giải thưởng Khách hàng Trung tâm Châu Âu về Dịch vụ Khách hàng (CS) với chất lượng vượt trội. Nền tảng này được biết đến với hệ thống đồng cảm và phản hồi nhanh chóng, phục vụ người dùng trên nhiều kênh, có thể là trò chuyện trực tiếp, email hoặc thậm chí qua điện thoại. 

Dịch vụ hỗ trợ khách hàng của Kraken thực sự toàn cầu, với các đại lý thông thạo hơn 12 ngôn ngữ, đảm bảo khách hàng nhận được sự hỗ trợ cần thiết một cách hiệu quả nhất.

OKX cung cấp dịch vụ trò chuyện trực tiếp (có chức năng AI) và hệ thống gửi yêu cầu qua email. 

Đội ngũ Kraken luôn mang đến sự tận tâm trong các nỗ lực hỗ trợ khách hàng, thể hiện qua việc hỗ trợ đa ngôn ngữ và phương thức liên hệ—và khách hàng có thể hoàn toàn tin tưởng vào các đại lý, dù là một câu hỏi đơn giản về tài khoản hay một yêu cầu ưu tiên cao.

Dịch vụ hỗ trợ khách hàng của Kraken luôn được đánh giá cao nhờ khả năng giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp và hiệu quả.

Kraken và OKX nổi bật là hai trong số những sàn giao dịch tốt nhất hiện nay, với hàng triệu người dùng tận dụng hệ sinh thái giàu tính năng của họ cho mọi nhu cầu tiền điện tử. 

OKX được biết đến với khả năng giao dịch nâng cao. Đây là điểm đến phổ biến cho các nhà giao dịch tự tin muốn tối đa hóa lợi nhuận trên thị trường giao ngay và phái sinh. Sàn giao dịch này có phạm vi phủ sóng toàn cầu tốt và phí thấp, cũng như bộ sản phẩm mạnh mẽ cho giao dịch, kiếm tiền và giao dịch.

Kraken có thể phù hợp hơn với các cá nhân và tổ chức không muốn thỏa hiệp về bảo mật hoặc trải nghiệm người dùng. Kraken là một trong những sàn giao dịch có mặt trên toàn cầu (có mặt tại hơn 190 quốc gia), với danh mục tài sản đa dạng, các công cụ giao dịch tiên tiến và giá cả dễ dự đoán đã củng cố vị thế của sàn giao dịch này như một địa điểm đáng tin cậy cho người dùng trên toàn thế giới.