Comparatif entre Kraken et Binance : Tour d’horizon des deux plateformes d’échange

par Kraken Learn team
10 min
4 sept. 2025
Principaux points à retenir 🔑
  1. Grâce à son engagement en matière de sécurité et de transparence, Kraken séduit les utilisateurs soucieux de conformité réglementaire et de sécurité. Sa preuve de réserves de fonds, une initiative pionnière dans le secteur, ainsi que son solide historique en matière de sécurité depuis 2011, témoignent de cette approche.

  2. Binance se distingue par la diversité de ses actifs et ses frais compétitifs, ce qui la rend attrayante aux yeux des traders avec ses outils sophistiqués, ses options de trading avec un fort effet de levier et sa présence mondiale étendue.

  3. Kraken propose des options de support client parmi les plus avancées du secteur, dont un support téléphonique direct (une exception dans le secteur des crypto-monnaies) pour certains clients. Cette approche renforce son attractivité auprès des utilisateurs en quête d’une expérience client haut de gamme, réactive et personnalisée.

  4. Binance revendique une base d’utilisateurs et un volume de transactions parmi les plus élevés à l’échelle mondiale, ce qui en fait le choix idéal des utilisateurs recherchant la performance à grande échelle, l’innovation rapide et un accès à de nombreux produits de l’écosystème blockchain.

  5. En définitive, le choix dépend des priorités de chaque utilisateur : certains pencheront pour la sécurité et la conformité (Kraken), tandis que d’autres opteront pour la flexibilité du trading, les coûts réduits et la diversité des actifs (Binance).

Présentation des plateformes d’échange de crypto-monnaies

Si vous débutez dans l’univers des crypto-monnaies, sachez que le choix de votre plateforme d’échange constitue une étape cruciale, susceptible de façonner l’intégralité de votre parcours.

Face à la multitude de plateformes proposant différents types d’offres en matière de prise en charge des actifs, de frais, de service client et de cadre réglementaire, il n’est pas évident de trouver celle qui correspond le mieux à vos objectifs.

Classées parmi les géants mondiaux des plateformes d’échange crypto, Kraken et Binance ont su fidéliser une large communauté d’utilisateurs aux quatre coins du globe. Cependant, ces deux plateformes se distinguent nettement dans leur approche d’offre de valeur.

Avant d’arrêter votre choix, il peut être judicieux de mieux comprendre les éléments clés et le mode de fonctionnement de chaque plateforme. Ainsi, vous pourrez prendre une décision éclairée sur le partenaire qui vous accompagnera le mieux dans votre aventure de trading de crypto.

Tour d’horizon de Kraken et Binance

Kraken Logo
Binance

Binance

Création

2011

 

2017

Fondateurs

Jesse Powell
Thanh Luu

 

Changpeng Zhao

Siège

États-Unis

 

Îles Caïmans

Utilisateurs

+ de 15 millions  [1]

 

+ de 275 millions  [2]

Pays couverts
+ de 190 pays
 
+ de 175 pays
Application mobile

iOS (4,7★)
Android (4,4★)

 

iOS (4,8★)
Android (4,7★)

Support client

Live chat 24 h/24 et 7 j/7
Email
Support téléphonique

 

Live chat
Email

Évaluations de tiers

Kaiko : n° 1 parmi les plateformes d’échange de crypto
Coingecko : 10/10
Note sur G2 : 4,1
Capterra : 4,8

 

Kaiko : n° 6 parmi les plateformes d’échange de crypto
Coingecko : 10/10
Note sur G2 : 3,9
Capterra : 4,5

Débuter

Vue d’ensemble de Kraken

Lancée en 2011 aux États-Unis, Kraken est aujourd’hui l’un des noms les plus établis et les plus fiables dans le domaine de la crypto. Née moins de deux ans après la création de Bitcoin, la plateforme s’est imposée comme une référence en matière de sécurité, de transparence et de qualité de l’expérience utilisateur.

Accompagnant plus de 15 millions d’utilisateurs et présente dans plus de 190 pays, Kraken propose une gamme complète de produits, dont son produit Kraken phare destiné aux investisseurs particuliers, ses produits Kraken Pro et Kraken Desktop pour traders expérimentés, sans oublier son offre institutionnelle incluant le trading spot, le trading avec marge, le trading de contrats à terme, le staking de crypto, le trading OTC pour clients qualifiés, et bien plus encore.

Depuis son siège dans le Wyoming, Kraken met l’accent sur la transparence en réalisant régulièrement des audits de preuve de réserves de fonds, une démarche pionnière lancée dès 2014. Sa réputation en matière de stabilité et de conformité des opérations en fait une plateforme de référence pour les utilisateurs en quête d’un environnement d’échange crypto fiable et sur le long terme.

Vue d’ensemble de Binance

Fondée en 2017, Binance est rapidement devenue la plus grande plateforme d’échange au monde en volume de trading. Initialement fondée en Chine, l’entreprise a désormais son siège dans les îles Caïman et opère à l’échelle mondiale en s’appuyant sur un modèle décentralisé.

Forte de plus de 275 millions d’utilisateurs, Binance prend en charge un vaste éventail de crypto-monnaies et propose des services comme le trading de dérivés à fort effet de levier, le staking, les NFT et l’accès à sa propre blockchain, BNB Chain.

Aux États-Unis, Binance opère via Binance.US, une entité distincte disposant de fonctionnalités limitées en raison de contraintes réglementaires [4]. Cela n’empêche pas Binance de conserver une forte popularité, notamment auprès des traders à haute fréquence.

Pourquoi les clients préfèrent Kraken à Binance

Par sa longévité et sa stabilité, Kraken fait figure d’exception dans l’univers effréné de la crypto. Les clients se tournent vers Kraken pour sa croissance maîtrisée, ses engagements responsables et sa résilience éprouvée face aux turbulences du marché, là où nombre de ses concurrents, plus récents, peinent à convaincre.

Kraken est souvent perçue comme une organisation axée sur la sécurité avant tout, qui gère également une plateforme d’échange crypto. Cette philosophie, ancrée dans sa culture d’entreprise, assure à ses clients une grande tranquillité d’esprit quant à la protection de leurs fonds et de leurs données personnelles, même dans un paysage de menaces en constante évolution.

Là où d’autres plateformes se lancent dans la course aux dernières tendances, Kraken mise sur son infrastructure durable pour favoriser l’adoption de la crypto à long terme. Ce positionnement en fait le choix privilégié des clients en quête d’une solution plus durable qu’un simple outil de trading.

Produits et fonctionnalités

Kraken Logo
bank transfers

Binance

Ressources didactiques

Kraken Learn

 

Binance Academy

Trading spot
 
Trading avec marge

Jusqu’à 5x

 

Jusqu’à 10x

Trading de contrats à terme

Jusqu’à 25x

 

Jusqu’à 125x

Staking

+ de 21 actifs

Jusqu’à 17% de rendement annuel

 

+ de 22 actifs

Jusqu’à 17% de rendement annuel

Services de paiement
Krak
 
Binance Pay
Fonctionnalités avancées

Analyse technique
Outils graphiques
Types d’ordres avancés
Alertes de prix

 

Analyse technique
Outils graphiques
Types d’ordres avancés
Alertes de prix

Trading via API
 
Débuter

Produits et fonctionnalités Kraken

Kraken propose une suite complète d’outils destinés aux investisseurs et aux traders de crypto, quel que soit leur degré d’expérience. Son application mobile intuitive et son interface desktop puissante facilitent l’accès au trading spot, au trading avec marge (avec effet de levier allant jusqu’à 5x) et au trading de contrats à terme (avec effet de levier allant jusqu’à 50x) pour les utilisateurs des régions éligibles. [5] [6]

Les utilisateurs de crypto expérimentés effectuent leurs transactions dans Kraken Pro, qui intègre des outils graphiques granulaires, des types d’ordres avancés et des alertes personnalisables. Les API performantes de Kraken prennent également en charge les stratégies de trading algorithmique et à haute fréquence.

Les clients professionnels ont accès à un bureau OTC premium ainsi qu’à Kraken Prime, une plateforme institutionnelle avancée spécialement conçue pour les traders et les gestionnaires d’actifs avertis.

Pour celles et ceux qui souhaitent faire fructifier leurs avoirs de manière passive, Kraken prend en charge le staking de 21 crypto-actifs, avec des rendements pouvant atteindre un pourcentage annuel de 17%.[7]

Et ce n’est pas tout : la plateforme possède sa propre application de paiement, Krak, pour les paiements pair-à-pair. Cette alternative sécurisée et intuitive aux méthodes de transfert d’argent classiques simplifie l’envoi d’argent en monnaie fiduciaire ou en crypto-monnaie, sans générer de frais cachés.

Produits et fonctionnalités Binance

Binance offre un environnement riche en fonctionnalités, avec une gamme de services personnalisés conçus pour répondre aux besoins des traders, qu’ils soient particuliers ou professionnels. La plateforme propose des services de trading avec marge (jusqu’à 10x) et de trading de contrats à terme (jusqu’à 125x) à ses utilisateurs dans certaines régions.[8][9]

Elle offre des services de staking sur plus de 22 actifs avec un pourcentage annuel de rendement pouvant atteindre 17%. Toutefois, comparée à d’autres plateformes sur le marché, elle peut appliquer des frais de service plus élevés. Binance Pay prend en charge les paiements en crypto-monnaie sans frais dans le monde entier.

Parmi les autres fonctionnalités proposées, citons une blockchain propriétaire (BNB Chain), le trading via API, [31] une marketplace NFT et des launchpads, offrant ainsi un univers complet aux utilisateurs adeptes de la DeFi et du Web3.

Pourquoi les clients préfèrent Kraken à Binance

Kraken offre une expérience complète et intuitive adaptée à tous les profils d’investisseurs, des débutants achetant du bitcoin pour la première fois aux professionnels avertis maîtrisant le trading via API. En mettant l’accent sur l’ergonomie, la fiabilité et les outils avec une gestion du risque intégrée, Kraken permet aux utilisateurs d’investir et de trader sereinement dans un environnement complexe.

Si les innovations en crypto se font souvent au détriment de la lisibilité pour les utilisateurs ou au prix de tensions réglementaires, Kraken mise sur une approche équilibrée fondée sur la confiance des clients et la transparence opérationnelle.

Actifs pris en charge

Kraken Logo
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Binance

Crypto-monnaies

+ de 450

 

~400

Devises Fiat

10 principales devises

 

27 devises prises en charge

Stablecoins

15 disponibles

 

~15 disponibles

Actions et ETF
+ de 11 000
 
Aucun
Débuter

Actifs pris en charge par Kraken

Kraken vous donne accès à une sélection rigoureuse de plus de 350 crypto-monnaies, dont les principales comme Bitcoin (BTC) et Ethereum (ETH), ainsi qu’à des actifs émergents issus de secteurs innovants.[10] La plateforme tient à jour une feuille de route transparente pour les listings d’actifs, afin de tenir les clients informés des ajouts à venir.

Dans le cadre d’une offre exclusive, les clients de Kraken résidant aux États-Unis peuvent également investir dans plus de 11 000 actions et ETF sans commission directement via l’application Kraken. Les clients situés dans certaines juridictions ont la possibilité d’échanger des versions tokenisées de ces actions.

Kraken prend en charge 10 devises principales en monnaie fiduciaire (USD, EUR, GBP, JPY et AUD entre autres) et propose des solutions simplifiées pour les dépôts et les retraits, assorties de multiples options de financement.[11] La plateforme assure également la prise en charge d’environ 15 stablecoins (tels que l’USDT et l’USDC), indispensables pour les clients ne disposant que d’un accès limité à la monnaie fiduciaire comme pour ceux qui investissent dans la DeFi.[13

Actifs pris en charge par Binance

Binance propose un large portefeuille d’environ 400 crypto-monnaies, allant des actifs à capitalisation boursière majeure aux tokens plus spécialisés, sur plusieurs blockchains.[12] Elle propose environ 15 stablecoins, dont l’USDT et l’USDC.[14]

Prenant en charge 27 monnaies fiduciaires, Binance offre une vaste gamme d’options de dépôt et de retrait via des virements bancaires, des cartes de paiement et des services tiers. Cependant, la disponibilité de ces options peut varier considérablement d’une région à l’autre.[12]

Pourquoi les clients préfèrent Kraken à Binance

Kraken séduit les clients en quête d’une expérience de gestion d’actifs simplifiée et performante, réunissant sous une même plateforme les principales crypto-monnaies, les actions traditionnelles et les stablecoins. Cette convergence des services de la finance traditionnelle (TradFi) et de la finance décentralisée (DeFi), soutenue par le modèle de conformité rigoureux de Kraken, fait vivre aux utilisateurs une expérience financière plus intégrée et tournée vers l’avenir.

Frais et tarification

Kraken Logo
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Binance

Frais maker

Commençant à 0,25%

Aucuns frais de trading pour Kraken+

 

Commençant à 0,10%

Frais taker

Commençant à 0,40%

Aucuns frais de trading pour Kraken+

 

Commençant à 0,10%

Frais de dépôt
 
Frais de retrait

Fixe

Concurrentiel

 

Fixe

Parfois élevé

Débuter

Frais et tarification Kraken

Transparent et progressif, le modèle tarifaire de Kraken s’adapte à une vaste base d’utilisateurs. Les frais maker commencent à 0,25%, et les frais taker à 0,40%, avec des réductions importantes en fonction du volume. De plus, l’abonnement Kraken+ à 4.99 $ peut réduire les frais de trading à zéro pour les utilisateurs éligibles.[15]

La plupart des dépôts en crypto-monnaie et en monnaie fiduciaire sont gratuits, et les frais de retrait sont clairement indiqués et fixés, ce qui permet aux clients de bénéficier d’une bonne prévisibilité.[16]

Frais et tarification Binance

Binance propose des frais de trading parmi les plus compétitifs du marché, à partir de 0,10% pour les makers comme pour les takers. [17] 

Cependant, leur coût réel peut varier selon l’actif, la méthode de dépôt/retrait ou les limites régionales. Certains services peuvent comporter des coûts cachés ou des frais supplémentaires, en particulier en matière de staking ou d’intégrations tierces.[17]

Pourquoi les clients préfèrent Kraken à Binance

Tandis que Binance attire plutôt les traders focalisés sur la réduction des frais, les clients de Kraken privilégient généralement une approche axée sur la valeur à long terme plutôt que des économies immédiates. 

Kraken réinvestit ses revenus dans le support client, la stabilité de sa plateforme et une sécurité de pointe, autant de domaines où la qualité de service fait toute la différence. Ces investissements garantissent à Kraken de rester un partenaire de confiance, quelles que soient les conditions du marché.

Sécurité et garde

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Binance

Fonctionnalités de sécurité du compte

Un grand nombre

Authentification à deux facteurs
Chiffrement PGP des emails
Clé maître du compte
Liste blanche des adresses de retrait

 

Peu

Authentification à deux facteurs
Code anti-phishing
Liste blanche des adresses de retrait

Historique de sécurité

Aucune faille

N’ayant entraîné aucune perte de fonds pour les clients

 

Failles majeures signalées

Preuve de réserves de fonds

Pratique pionnière en 2014

 

Publications régulières

Programme Bug Bounty
 
Certification ISO/IEC 27001:2013
 
Examen SOC 2, Type 2
 
Débuter

Sécurité et garde sur Kraken

Kraken est reconnue comme l’une des plateformes les plus sécurisées du secteur. Depuis son lancement, elle n’a jamais connu de faille ayant entraîné une perte de fonds pour ses clients.[19] Les comptes de ses clients bénéficient d’une protection multicouche incluant la 2FA, le chiffrement PGP des emails, la liste blanche des adresses de retrait et les paramètres de la clé maître.

Kraken a fait figure de pionnière dans la mise en place de la Preuve de réserves de fonds dès 2014 et continue de faire figure de référence dans le secteur avec la tenue régulière d’audits indépendants et vérifiables. Grâce à cette procédure cryptographique, les clients peuvent à tout moment vérifier personnellement que le solde de leur compte est bien couvert par des actifs réels. Kraken détient également la certification ISO/IEC 27001:2013, la conformité à l’audit SOC 2 Type 2, et pilote un ambitieux programme public de bug bounty.[19]

Sécurité et garde sur Binance

Binance a apporté des améliorations considérables à son infrastructure de sécurité au cours des dernières années. Cela inclut la 2FA, des outils anti-phishing et la gestion de listes blanches pour les retraits. Néanmoins, Binance a connu plusieurs failles de sécurité notables dans le passé, dont la faille de la BNB Chain en 2022, au cours de laquelle 570 millions de dollars ont été dérobés.[18]

Elle publie désormais chaque mois des Preuves de réserves de fonds avec zk-SNARKs, détient la certification ISO/IEC 27001 et est soumise à plusieurs audits SOC.[20][21][22]

Pourquoi les clients préfèrent Kraken à Binance

Pour Kraken, la sécurité n’est pas une simple fonctionnalité, c’est un pilier. Fondée dans le contexte de l’effondrement de Mt. Gox, Kraken a été conçue dès le départ pour fournir une sécurité de niveau institutionnel. Son engagement sans compromis en matière de sécurité imprègne l’ensemble de ses opérations, offrant aux clients la sérénité de savoir que leurs fonds sont protégés, même dans les périodes de turbulence du marché.

Support client

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Binance

Live chat 24 h/24 et 7 j/7
 
Support par email
 
Support téléphonique
 

Aucun support téléphonique direct

Langues prises en charge

+ de 12 langues

 

17 langues

Récompenses et reconnaissance
Lauréat dans la catégorie “Customer Insight & Feedback“ au Customer Centricity World Series
 

Lauréat de la meilleure note des utilisateurs dans la catégorie Investissement lors des Customer Experience Awards 2023 au Brésil

Débuter

Support client Kraken

Kraken est largement reconnue pour la qualité humaine et la réactivité de son support client. Ses clients bénéficient d’un accès 24 h/24 et 7 j/7 à des agents en direct par chat, par email et même par téléphone (une option de plus en plus rare dans l’univers des crypto-monnaies). L’équipe multilingue du support Kraken, qui couvre plus de 12 langues, a été saluée pour son expérience client innovante. Elle a notamment reçu le prix “Best Use of AI in CX (Europe)“ récompensant l’excellence de son utilisation de l’intelligence artificielle dans la relation client.[23][24]

Support client Binance

Binance fournit une assistance 24 h/24, 7 j/7 via un chatbot alimenté par l’IA et offre la possibilité de transférer la communication vers un agent humain. Si Binance couvre 17 langues et a obtenu une reconnaissance régionale pour son expérience utilisateurs sur certains marchés,[25][26] le groupe ne propose actuellement aucun support téléphonique en direct.

Pourquoi les clients préfèrent Kraken à Binance

Les clients de Kraken apprécient de pouvoir échanger avec une personne réelle qui, au-delà de comprendre les enjeux liés aux crypto-monnaies, est à l’écoute de leurs besoins. Qu’il s’agisse de résoudre un problème technique ou d’accompagner un client lors de sa première opération, les membres du support Kraken sont constamment reconnus pour leur efficacité, leur professionnalisme et leur réactivité.

Comparatif entre Kraken et Binance : quel est l’essentiel à retenir ?

Kraken et Binance desservent des millions de clients et comptent parmi les plateformes de crypto-monnaies les plus performantes. Leur philosophie, en revanche, diffère sensiblement : Binance excelle en matière de vitesse, d’échelle et de diversité des actifs. Adoptant une approche plus axée sur la confiance et fondée sur des principes, Kraken mise avant tout sur la transparence, la sécurité et la conformité réglementaire.

Pour les utilisateurs qui ne cherchent pas simplement une réduction des frais, mais privilégient la stabilité à long terme, une infrastructure de niveau institutionnel et un support haut de gamme, Kraken apparaît comme une plateforme conçue pour rester performante dans un secteur en constante évolution.