Comparatif entre Kraken et Coinbase : Comparaison de ces plateformes d’échange crypto

Pour quiconque entrant dans le monde de la crypto ou cherchant à changer de plateforme, choisir le bon échange peut façonner toute l'expérience. Avec des dizaines d'options disponibles, deux noms qui émergent souvent sont Kraken et Coinbase. Les deux sont des échanges de longue date avec des millions d'utilisateurs et une forte réputation dans l'espace crypto, mais leurs approches et leurs offres de produits diffèrent de manière significative.

Le bon choix dépend également de vos objectifs personnels. Les traders actifs peuvent privilégier les outils avancés et les frais peu élevés, tandis que d’autres peuvent accorder de l’importance à la diversité des actifs ou à des fonctionnalités de sécurité spécifiques pour protéger leurs crypto-monnaies. 

Cette comparaison entre Coinbase et. Kraken décompose ces domaines clés et l'expérience utilisateur globale pour vous aider à identifier quelle plateforme répond le mieux à vos besoins.

Fondée en 2011, Kraken est l’un des échanges de crypto-monnaies les plus anciens au monde, gagnant au fil des ans une réputation de plateforme sécurisée, axée sur la conformité et de confiance pour des millions d'utilisateurs.^[1] Basée dans le Wyoming et disponible dans plus de 190 pays, Kraken a construit une présence mondiale tout en maintenant des normes réglementaires strictes.^[1] 

Elle propose des produits adaptés à une gamme d'utilisateurs, de sa plateforme principale intuitive pour les investisseurs particuliers à Kraken Pro pour les traders avancés et des solutions institutionnelles pour ceux cherchant un accès plus profond au marché.

Coinbase a été fondée en 2012 et est devenue une société cotée en bourse sur le Nasdaq en 2021 sous le symbole COIN.^[3] Initialement basé aux États-Unis, il fonctionne désormais sans bureau physique central et est disponible pour les utilisateurs dans plus de 100 pays.^[2][30]

En tant qu'entreprise publique, Coinbase opère sous des exigences réglementaires et de reporting spécifiques qui façonnent certaines parties de sa plateforme et de son modèle commercial.

La plateforme propose une gamme d'outils pour trader et gérer des crypto-monnaies, y compris une application standard, Coinbase Advanced pour les utilisateurs plus expérimentés, des options de staking, du contenu éducatif et des API pour développeurs.

En tant que l'une des plus anciennes et des plus durables bourses de crypto-monnaies au monde aujourd'hui, Kraken a traversé plusieurs cycles de marché qui ont forcé bon nombre de ses pairs à quitter le marché. Les clients de Kraken apprécient le fait que l'échange a résisté à l'épreuve du temps et a gagné la confiance de ses clients grâce à sa transparence.

À bien des égards, Kraken est une entreprise de sécurité qui opère une bourse de crypto-monnaies. L'accent absolu de Kraken sur la sécurité avant tout a contribué à garder les fonds des clients en sécurité et la plateforme sécurisée malgré des attaques constantes.

En tant qu'échange axé sur l'avancement de l'adoption mondiale des crypto-monnaies, pas seulement sur la dernière mode ou la plus facile opportunité de revenus à court terme, Kraken a construit une réputation de sécurité, de transparence et de soutien que ses clients à travers le monde apprécient.

Kraken et Coinbase proposent toutes deux une large gamme d'outils pour trader, staker et s'informer sur les crypto-monnaies. Le tableau ci-dessous présente une comparaison de leurs principaux produits et fonctionnalités.

L'écosystème de produits de Kraken est conçu pour soutenir une large gamme de styles de trading et de niveaux d'expérience. Les utilisateurs peuvent trader en déplacement avec son application mobile simplifiée ou accéder à des outils plus avancés via Kraken Pro, qui offre des graphiques détaillés, des types d'ordres personnalisés et des données de marché en temps réel. 

La plateforme prend en charge le trading au comptant pour tous les utilisateurs, avec trading sur marge (jusqu'à 5x de levier) et contrats à terme (jusqu'à 50x de levier) disponibles dans les régions éligibles.^[4][6] Les clients institutionnels et à valeur nette élevée peuvent accéder à des services supplémentaires via le bureau OTC de Kraken et l'offre Kraken Prime.

Au-delà du trading, Kraken propose le staking de crypto sur plus de 21 actifs, avec des récompenses allant jusqu'à 17% APY en fonction de la pièce et des conditions du réseau.^[8] Les utilisateurs peuvent gagner passivement en stakant des actifs comme Ethereum (ETH), Solana (SOL) et Cardano (ADA) directement via la plateforme.

Kraken prend également en charge les paiements numériques mondiaux via Krak, une fonctionnalité permettant aux utilisateurs d'envoyer des crypto-monnaies ou de l'argent sans frais de transaction. 

En 2024, Kraken a lancé son réseau Ink de couche 2 construit sur la SuperChaîne d'Optimism, fournissant un pont sans couture entre les échanges centralisés et les protocoles DeFi populaires.

Pour ceux qui cherchent à approfondir leurs connaissances financières, Kraken Learn propose des ressources éducatives couvrant tout, des bases de la blockchain aux stratégies de trading avancées.

Coinbase propose des outils de trading et de gestion de compte pour divers niveaux d'expérience utilisateur. Sa plateforme principale prend en charge le trading au comptant, et Coinbase Advanced inclut des fonctionnalités telles que des outils de graphique, des carnets de commandes en temps réel et divers types d'ordres.

Bien qu'il ait interrompu le trading sur marge en 2020,^[5] le trading de contrats à terme avec un effet de levier allant jusqu'à 20x sur les contrats à terme sur matières premières et 5x sur les contrats à terme crypto est disponible pour les utilisateurs éligibles dans certaines régions.^[7] Il propose également un accès API pour les utilisateurs qui souhaitent créer des outils ou automatiser leurs activités de trading.

En plus du trading, Coinbase prend en charge le staking pour au moins 8 actifs. Les valeurs APY pour ces actifs varient en fonction de l'actif et des conditions du réseau.^[9]

En 2023, la plateforme a lancé sa chaîne Base—un réseau Ethereum de couche 2 vanté comme étant un moyen plus rapide et plus rentable d'interagir avec l'écosystème Ethereum.

Que ce soit un client achetant pour la première fois pour 10 $ de bitcoin ou exécutant une stratégie de trading API sophistiquée, Kraken a les produits, services et fonctionnalités dont ils ont besoin. Des applications mobiles intuitives aux outils de trading robustes, Kraken permet aux investisseurs crypto d'accéder aux outils dont ils ont besoin pour réussir à leur stade de leur parcours crypto.

Bien que la crypto puisse être dynamique, innovante et parfois décourageante à naviguer efficacement, Kraken facilite les choses et les rend intuitives. Pour les investisseurs occasionnels ou les professionnels chevronnés, Kraken a les outils uniques dont ils ont besoin pour exécuter efficacement la stratégie qui leur convient.

Pour de nombreux utilisateurs, la diversité des cryptomonnaies et des monnaies fiduciaires proposées par une plateforme peut être déterminante. Kraken et Coinbase prennent en charge des centaines d'actifs. Voici un tableau comparatif.

Kraken donne accès à plus de 450 types de cryptomonnaies, englobant tout, des actifs leaders comme Bitcoin (BTC) et XRP (XRP) à une gamme diversifiée d'altcoins liés à DeFi, aux jeux et à l'infrastructure blockchain.^[10] 

La plateforme élargit régulièrement ses listes et maintient une feuille de route des actifs publics, donnant aux utilisateurs une visibilité sur les tokens en cours d'examen ou à venir. Cette approche curatée aide à équilibrer la demande des utilisateurs avec l'accent mis par Kraken sur la transparence.

Pour les transactions en fiat, Kraken prend en charge les dépôts et les retraits dans dix grandes devises, facilitant ainsi la tâche des utilisateurs du monde entier pour alimenter leurs comptes sans se fier uniquement à la crypto.^[11]

Les monnaies fiduciaires prises en charge sont les suivantes :

• USD (dollar US)
• EUR (euro)
• CAD (dollar canadien)
• AUD (dollar australien)
• GBP (livre sterling)
• CHF (franc suisse)
• JPY (yen japonais)
• BRL (réal brésilien)
• ARS (peso argentin)
• MXN (pesos mexicains)

L'échange propose également un solide support des stablecoins pour 15 actifs, y compris Tether (USDT), USDC et Dai (DAI).^[12]

Coinbase propose environ 300 cryptomonnaies tout en offrant un accès anticipé aux pièces émergentes grâce à son label « expérimental » pour les actifs nouvellement ajoutés.^[13][31]  

Coinbase prend en charge les dépôts et retraits en monnaies fiduciaires dans certaines devises telles que l’USD, l’EUR et la GBP. Ces passerelles d’entrée et de sortie permettent aux utilisateurs des pays pris en charge de passer entre crypto-monnaies et espèces.^[14] 

Les stablecoins jouent également un rôle dans l'écosystème de Coinbase, en particulier l'USDC, que Coinbase a aidé à développer et continue de soutenir sur toute sa plateforme.^[29]

Les clients de Kraken apprécient la possibilité d'accéder non seulement à des centaines des cryptomonnaies les plus récentes et les plus innovantes, mais aussi de gérer l'ensemble de leur portefeuille financier depuis une seule plateforme.

Que vous cherchiez à investir dans les plus grandes actions et les dernières memecoins, ou à envoyer de l'argent dans le monde entier gratuitement, Kraken prend en charge les actifs les plus importants et les plus précieux du monde, tant sur les marchés financiers traditionnels que décentralisés.

Kraken et Coinbase utilisent des structures de frais différentes, qui peuvent avoir un impact distinct sur les traders occasionnels et les traders à haute fréquence. Le tableau ci-dessous présente une comparaison détaillée des structures de frais de Kraken et Coinbase.

Kraken utilise un modèle de frais transparent basé sur le volume qui soutient les utilisateurs occasionnels et les traders à fort volume. Sur la plateforme principale de Kraken, les frais de maker commencent à 0,25 % et les frais de taker à 0,40 %.^[16]

Pour ceux qui utilisent Kraken Pro, les taux de frais de maker et de taker sont considérablement réduits par le volume de trading, et un abonnement Kraken+ pour 4,99 $ peut les éliminer complètement.^[16]

La plupart des dépôts en fiat et en crypto sur Kraken sont gratuits, avec quelques exceptions selon le mode de paiement ou l'actif.^[17] Les frais de retrait sont fixes et clairement affichés avant qu'une transaction ne soit complétée, de sorte que les utilisateurs savent toujours à quoi s'attendre.^[16]

La politique de Kraken sur l'absence de frais cachés facilite la planification des transactions pour les utilisateurs, grâce à une tarification prévisible et transparente. 

Coinbase utilise différentes structures tarifaires en fonction du produit. Sur la plateforme standard, les transactions incluent un écart et des frais fixes qui varient en fonction de la taille de la transaction, du mode de paiement et de la région.^[20]

Coinbase Advanced suit un modèle de maker-taker basé sur le volume, avec des frais de maker allant jusqu'à 0,40 % et des frais de taker allant jusqu'à 0,60 %, en fonction du volume de trading sur 30 jours de l'utilisateur.^[19]

Les frais de dépôt et de retrait en fiat varient également selon la méthode. Les transferts ACH sont généralement gratuits, tandis que les transactions par virement et par carte peuvent entraîner des coûts plus élevés.^[18] En raison de la tarification basée sur l'écart et des frais variables, certains utilisateurs peuvent trouver plus difficile d'estimer les coûts totaux des transactions par rapport aux plateformes avec des modèles de frais fixes.

Bien que les prix de Coinbase puissent sembler compétitifs à première vue, leurs écarts variables et leurs structures tarifaires incohérentes peuvent rendre plus difficile de savoir ce que vous payez réellement. Kraken, en revanche, utilise un modèle simple basé sur le volume avec des tarifs clairs et sans frais cachés.

Par exemple, en utilisant Kraken, la plupart des dépôts sont gratuits tandis que les frais de retrait sont fixes et clairement affichés à l'avance — contrairement à Coinbase, où les frais peuvent varier et surprendre les utilisateurs.

De plus, les frais que Kraken perçoit servent également à financer son équipe de support client primée, son équipe interne de professionnels de la sécurité expérimentés ainsi que des ingénieurs logiciels dédiés à la création et à la maintenance des produits qui vous connectent aux dernières opportunités crypto.

La sécurité est une priorité absolue pour toutes les plateformes d’échange de crypto-monnaies. Kraken et Coinbase utilisent toutes deux des protections multicouches et font l’objet d’audits par des tiers, bien que leurs antécédents et leurs pratiques diffèrent sur des points essentiels. Voici un comparatif de leurs cadres de sécurité.

Kraken est largement reconnu pour son engagement en faveur de la sécurité, avec un historique de aucune violation n'ayant entraîné la perte de fonds de clients depuis sa création.^[21] La plateforme utilise un modèle de sécurité en couches pour protéger les actifs des utilisateurs, qui comprend : 

• Authentification à deux facteurs (2FA)
• Chiffrement des e-mails PGP entre Kraken et ses utilisateurs
• Liste blanche des adresses de retrait
• Une clé de compte maître

Toutes ces fonctionnalités, et bien d'autres, offrent une couche de défense supplémentaire en cas de tentatives d'accès non autorisées.

Depuis sa création, Kraken a été un pionnier de la transparence en lançant l'un des premiers audits de preuve de réserves en 2014. Cette méthode cryptographique permet aux clients de vérifier de manière indépendante que leurs fonds sont entièrement couverts.

La bourse est certifiée ISO/IEC 27001:2013 et a complété un audit SOC 2 Type 2, ce qui signale de solides contrôles opérationnels et de protection des données.^[21] Kraken gère également un programme public de récompense pour les bugs, invitant les chercheurs en sécurité à identifier les vulnérabilités et à contribuer à la résilience de la plateforme. 

Ces efforts reflètent l'accent mis par Kraken sur la confiance, la transparence et la validation rigoureuse par des tiers.

Coinbase utilise un cadre de sécurité multicouche qui inclut l'authentification à deux facteurs, des communications cryptées et un stockage à froid pour la plupart des actifs des clients. L'entreprise propose également des outils comme la liste blanche des retraits et la connexion biométrique pour la protection des comptes.

Elle détient des certifications SOC 1 et SOC 2 Type II pour ses services de garde et maintient une couverture d'assurance pour certains types d'incidents de sécurité de la plateforme.^[24] 

En tant qu'entreprise cotée en bourse, Coinbase est soumise à une surveillance réglementaire et à des divulgations financières régulières. L'entreprise opère sous un éventail de licences et de cadres de conformité dans plusieurs juridictions. 

Chez Kraken, « la sécurité avant tout » n'est pas qu'un slogan marketing, c'est une partie fondamentale de la culture de l'entreprise. Ce n'est pas une exagération de dire que Kraken est une entreprise de sécurité qui a construit une bourse de cryptomonnaies. La sécurité est intégrée dans chaque décision de l'entreprise, et la protection des fonds des clients et des informations personnelles est centrale aux opérations de Kraken.

Kraken a été fondé dans les années suivant le plus grand piratage de l'histoire des cryptomonnaies, la célèbre violation de Mt. Gox en 2011. Le co-fondateur de Kraken, Jesse Powell, s'est rendu au Japon pour aider l'équipe de Mt. Gox à se remettre de l'attaque, une expérience qui a façonné l'engagement indéfectible de Kraken envers la sécurité.

Un support client fiable peut faire la différence pour les utilisateurs, en particulier lors de transactions à haut risque ou de problèmes de compte. Kraken et Coinbase proposent toutes deux un support 24 h/24, 7 j/7, mais leurs canaux de communication et leur réputation dans ce domaine varient.

Kraken est connu pour son service client réactif et professionnel, offrant plusieurs canaux de support pour répondre aux différents besoins des utilisateurs. Les clients peuvent accéder à un chat en direct 24/7 avec de vrais agents humains, soumettre des demandes par e-mail, ou (dans certains cas) parler directement avec un spécialiste du support par téléphone. 

L'équipe d'assistance multilingue de Kraken peut aider les utilisateurs dans plus d'une douzaine de langues.^[25] Cela aide l'entreprise à servir sa clientèle mondiale de manière plus efficace.

L'échange a également obtenu de bonnes notes en satisfaction client et a été reconnu comme le gagnant du meilleur usage de l'IA dans l'expérience client (Europe) lors des Customer Centricity World Series.^[26] Son attention à la clarté, à l'empathie et à la rapidité dans la résolution des problèmes continue de distinguer l'expérience client de Kraken dans un espace concurrentiel.

Coinbase propose des options de support incluant un chat en direct 24/7, un support par e-mail et par téléphone via des numéros gratuits aux États-Unis, au Royaume-Uni et dans d'autres régions sélectionnées.

L'assistance téléphonique est disponible en anglais, espagnol, français, allemand et portugais, avec un support téléphonique 24/7 aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni et dans l'UE. 

La disponibilité du support téléphonique pour la France, l'Allemagne, l'Espagne et le Brésil est limitée du lundi au vendredi entre 9h et 18h, heure locale.^[28]

Bien que Coinbase ait servi de porte d’entrée vers la crypto et la finance décentralisée pour de nombreux utilisateurs, leur expérience sur la plateforme n’a pas toujours été à la hauteur de leurs attentes.

Des temps d'attente prolongés aux messages automatisés peu clairs, le support que de nombreux clients de Coinbase reçoivent lorsqu'ils sont confrontés à un défi a poussé beaucoup à exprimer leurs frustrations en ligne. Avec des secteurs aussi dynamiques et rapides que la crypto, il est facile de se sentir dépassé face à une terminologie sans fin et aux différences entre la crypto et le système financier traditionnel.

Les clients de Kraken apprécient la possibilité de parler à une personne réelle qui est à la fois profondément informée sur les subtilités de la crypto et empathique à leurs besoins uniques. Que les clients aient simplement besoin de réassurance ou nécessitent une assistance technique plus poussée, le support de Kraken est disponible 24 heures sur 24 pour répondre aux questions, expliquer les processus et apporter une touche humaine à l'expérience client.

Le support de Kraken est régulièrement reconnu sur X, Reddit et au-delà pour son service professionnel, rapide et efficace. Des questions les plus basiques pour commencer aux paramètres de compte les plus techniques, le support de Kraken est toujours à un clic d'être là pour aider.

Kraken et Coinbase offrent tous deux de solides plateformes crypto avec une portée mondiale solide et des années d'expérience dans l'industrie. Cependant, leurs philosophies fondamentales et leurs expériences utilisateur diffèrent, rendant le meilleur choix très dépendant de vos priorités. 

Certains utilisateurs peuvent préférer des frais bas et un accès large aux actifs, tandis que d'autres peuvent privilégier la transparence de la plateforme, des outils de trading avancés ou la confiance réglementaire.

Kraken pourrait davantage séduire les utilisateurs individuels et les institutions soucieux de la sécurité qui apprécient des frais prévisibles et compétitifs avec des fonctionnalités avancées. Son solide bilan en matière de sécurité, les audits de preuve de réserves et des outils de qualité professionnelle le rendent particulièrement adapté à ceux qui souhaitent transparence et contrôle.

Coinbase, en revanche, se distingue comme une plateforme conviviale et accessible, en particulier pour ceux qui sont nouveaux dans la crypto ou recherchent une familiarité avec la marque. En fin de compte, les deux plateformes servent des millions d'utilisateurs pour une raison. Le bon choix dépend de l'échange qui correspond le mieux à vos attentes en matière d'expérience de trading, de sécurité, de budget et d'objectifs à long terme.

1. Site Web de Kraken 
2. Page "À propos" Coinbase 
3. Blog de Coinbase 
4. Trading avec marge de Kraken 
5. FAQ sur le trading avec marge de Coinbase 
6. Support pour le trading avec marge sur Kraken 
7. Blog sur les futures de Coinbase 
8. Staking Kraken 
9. Aide au staking de Coinbase 
10. Disponibilité des cryptomonnaies sur Kraken
11. Options de dépôt de monnaie fiduciaire sur Kraken 
12. Stablecoins pris en charge par Kraken 
13. Disponibilité des cryptomonnaies sur Coinbase 
14. Article de CoinGecko 
15. Support pour le portefeuille Coinbase 
16. Grille tarifaire de Kraken 
17. Article de BitDegree 
18. Frais d'échange de Coinbase 
19. Trade avancé de Coinbase 
20. Tarification et frais de Coinbase 
21. Sécurité sur Kraken 
22. Blog de Coinbase (violation de données) 
23. Article de Milberg (couverture de la violation de données de Coinbase) 
24. Conservation des cryptomonnaies par Coinbase 
25. Langues prises en charge par Kraken 
26. Kraken remporte le prix européen de la centricité client 
27. Support client Coinbase 
28. Confidentialité et sécurité de Coinbase 
29. Partenaire de dérivés et de compensation nodale de Coinbase dans l'intégration USDC 
30. Siège de Coinbase 
31. Expérimental de Coinbase 
32. Déclaration de Coinbase auprès de la SEC