Kraken dispone di centinaia di specialisti in crypto e finanza dedicati a tempo pieno al Client Engagement, formati su tutti i dettagli dei nostri prodotti e servizi. I membri del nostro team sono presenti in tutto il mondo, parlano molte lingue, rispondono con soluzioni personalizzate e lavorano tutti i giorni dell'anno, anche durante le festività più importanti. Offriamo un livello di assistenza senza pari nel settore delle crypto.

Il nostro team dell'Assistenza clienti è disponibile 24 ore al giorno per trovare con te la giusta soluzione.

I nostri specialisti dell'Assistenza clienti sono pronti ad aiutarti. Per garantire il massimo livello di servizio, il supporto vocale è ora disponibile nelle nostre app mobili per i clienti in determinate circostanze. Dove previsto, troverai l'opzione "Chiamaci" direttamente nelle app di Kraken.

Alcuni problemi richiedono un'attenzione maggiore: invia una richiesta tramite uno dei nostri moduli di assistenza e il nostro team ti risponderà via e-mail con supporto personalizzato.

Il nostro Centro di supporto è ricco di articoli approfonditi che consentono di risolvere i problemi o di cercare ulteriori informazioni in modo indipendente.

Abbiamo creato la nostra libreria di supporto sulla base di anni di interazione diretta con i clienti. È una risorsa completa che include tutto ciò che riguarda la configurazione e la verifica dell'account, i versamenti, il trading e la sicurezza, che consente di trovare rapidamente le risposte e orientarsi con facilità sulle piattaforme Kraken.

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Il team dell'Assistenza clienti di Kraken vanta una comprovata esperienza nel fornire un servizio clienti rapido ed eccellente. Grazie all'Assistenza multilingue e alla copertura globale, siamo sempre a disposizione per darti una mano — qualunque sia il problema.