Wsparcie klienta Kraken angażuje w pomoc setki pełnoetatowych specjalistów od kryptowalut i finansów, wyszkolonych w zakresie szczegółów wszystkich naszych produktów i usług. Nasz zespół składa się z osób pochodzących z całego świata, biegle władających wieloma językami, opracowujących spersonalizowane rozwiązania i pracujących każdego dnia w roku – nawet w największe święta. Zapewniamy poziom wsparcia, który w branży krypto nie ma sobie równych.

Nasz zespół wsparcia technicznego jest dostępny przez całą dobę, aby wspólnie z Tobą znaleźć rozwiązanie.

Nasz dedykowany zespół specjalistów jest służy pomocą. Aby zapewnić najwyższy poziom obsługi, w wybranych sytuacjach klienci mogą teraz korzystać z pomocy głosowej w naszych aplikacjach mobilnych. Opcja „Zadzwoń do nas” jest dostępna bezpośrednio w aplikacjach Kraken.

Niektóre kwestie wymagają nieco więcej uwagi – prześlij zgłoszenie za pomocą jednego z naszych formularzy, a nasz zespół skontaktuje się z Tobą e-mailem, zapewniając spersonalizowaną pomoc.

Nasz Dział Wsparcia zawiera całą masę szczegółowych artykułów, które pomogą Ci w rozwiązaniu problemów lub dowiedzeniu się więcej na własną rękę.

Naszą bazę wsparcia technicznego stworzyliśmy dzięki wieloletniej bezpośredniej współpracy z klientami. To bogate źródło wiedzy obejmujące wszystkie zagadnienia: od zakładania i weryfikacji konta po zasilanie konta, handel i bezpieczeństwo – tutaj szybko znajdziesz odpowiedzi i z łatwością odnajdziesz się we wszystkich platformach Kraken.

Zdobądź dogłębną wiedzę na temat korzystania z gamy profesjonalnych funkcji handlowych Kraken. Poznaj tajniki zaawansowanej realizacji zleceń, marginu i precyzyjnego handlu, w jednym miejscu.

Zespół wsparcia technicznego Kraken ma udokumentowane doświadczenie w zapewnianiu wyjątkowej obsługi klienta. Dzięki wielojęzycznej obsłudze i globalnemu zasięgowi jesteśmy zawsze gotowi służyć pomocą, niezależnie od problemu.