Kraken vs Binance: Comparação de exchanges de criptomoedas

Por Kraken Learn team
10 minuto
4 de set. de 2025
Principais conclusões 🔑
  1. A Kraken oferece segurança e transparência, atraindo usuários que priorizam a conformidade regulatória e a segurança, comprovadas por sua prática pioneira de Prova de Reservas e seu sólido histórico de segurança desde 2011.

  2. A Binance se destaca pela ampla variedade de ativos e taxas baixas, atraindo investidores ativos com suas ferramentas avançadas, opções de negociação com alta alavancagem e amplo alcance global.

  3. A Kraken oferece opções de suporte ao cliente líderes do setor, incluindo suporte direto por telefone para determinados clientes, o que aumenta seu apelo para usuários que buscam uma experiência premium e ágil.

  4. A Binance possui uma base de usuários global e um volume de transações mais elevados, tornando-a ideal para aqueles que se concentram em escala, inovação rápida e acesso a inúmeros produtos relacionados à blockchain.

  5. Em última análise, a escolha depende das prioridades pessoais, tais como segurança e conformidade (Kraken) versus flexibilidade de negociação, custos mais baixos e variedade de ativos (Binance).

Introdução às exchanges de criptomoedas

Se você é novo no mundo das criptomoedas, escolher a exchange certa é uma decisão fundamental que provavelmente moldará toda a sua experiência.

Com tantas plataformas oferecendo diferentes níveis de suporte a ativos, taxas, atendimento ao cliente e alinhamento regulatório, selecionar uma que esteja alinhada com seus objetivos pode parecer uma tarefa difícil.

Como duas das exchanges mais proeminentes do mundo, a Kraken e a Binance conquistaram seguidores leais em todo o mundo. No entanto, a forma como cada um agrega valor difere substancialmente.

Antes de fazer sua escolha, é útil entender os principais fatos e abordagens operacionais de cada plataforma, para que você possa tomar uma decisão informada sobre o melhor parceiro para sua jornada de negociação de criptomoedas.

Visão geral sobre a Kraken e a Binance

Kraken Logo
Binance

Binance

Fundada

2011

 

2017

Fundadores

Jesse Powell
Thanh Luu

 

Changpeng Zhao

Sede

EUA

 

Ilhas Cayman

Usuários

Mais de 15 milhões  [1]

 

Mais de 275 milhões  [2]

Países disponíveis
Mais de 190 países
 
Mais de 175 países
Aplicativo móvel

iOS (4.7★)
Android (4.4★)

 

iOS (4.8★)
Android (4.7★)

Suporte ao cliente

Chat todos os dias do ano, 24 horas por dia
E-mail
Suporte por telefone

 

Live chat
E-mail

Avaliação de fornecedores terceiros

Kaiko: #1 exchange
Coingecko: 10/10
Classificação G2: 4.1
Capterra: 4,8

 

Kaiko: #6 exchange
Coingecko: 10/10
Classificação G2: 3,9
Capterra: 4,5

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Visão geral da Kraken

Fundada em 2011 nos Estados Unidos, a Kraken é uma das empresas mais antigas e confiáveis no setor de criptomoedas. A exchange foi criada menos de dois anos após o lançamento do Bitcoin e, desde então, construiu uma reputação de segurança robusta, transparência e uma experiência de usuário premium.

Atendendo a mais de 15 milhões de usuários em mais de 190 países, a Kraken oferece um conjunto completo de produtos, incluindo seu principal produto Kraken para investidores individuais, os produtos Kraken Pro e Kraken Desktop para investidores avançados e um conjunto de produtos institucionais, incluindo negociação à vista, margem, futuros, stake de criptomoedas, negociação OTC para clientes qualificados e muito mais.

Com sede em Wyoming, a Kraken enfatiza a transparência por meio de suas auditorias regulares de Prova de Reserva, uma prática que ela pioneiramente adotou em 2014. Sua reputação de operações estáveis e em conformidade com as normas tornou-a uma plataforma preferida para aqueles que buscam uma exchange de criptomoedas confiável e de longo prazo.

Visão geral da Binance

A Binance, fundada em 2017, rapidamente se tornou a maior exchange do mundo em volume comercial. Fundada originalmente na China, a empresa agora tem sede nas Ilhas Cayman e opera globalmente por meio de um modelo descentralizado.

Atendendo a mais de 275 milhões de usuários, a Binance oferece suporte a uma ampla variedade de criptomoedas e oferece recursos como negociação de derivativos de alta alavancagem, stake, NFTs e acesso à sua BNB Chain proprietária.

Nos EUA, a Binance opera através da Binance.US, uma entidade separada com funcionalidade limitada devido a restrições regulatórias [4]. Apesar desses obstáculos, a Binance continua sendo uma opção popular, especialmente entre os investidores de alta frequência.

Por que os clientes escolhem a Kraken em vez da Binance

A longevidade e consistência da Kraken são raras no acelerado mundo das criptomoedas. Os clientes são atraídos pela Kraken devido ao seu crescimento moderado, práticas responsáveis e capacidade comprovada de resistir às turbulências do mercado, qualidades que muitos concorrentes de curta duração não possuem.

A Kraken é frequentemente vista como uma organização que prioriza a segurança e que, por acaso, opera uma exchange de criptomoedas. Essa filosofia está incorporada em sua cultura, proporcionando aos clientes a tranquilidade de saber que seus fundos e dados pessoais estão protegidos, mesmo em meio a ameaças em constante evolução.

Enquanto algumas plataformas buscam as últimas tendências, a Kraken se concentra na construção de uma infraestrutura sustentável para a adoção de criptomoedas a longo prazo, tornando-a um destino preferencial para clientes que buscam mais do que apenas a próxima oportunidade de negociação.

Produtos e recursos

Kraken Logo
bank transfers

Binance

Recursos educativos

Kraken Learn

 

Binance Academy

Negociação spot
 
Negociação com margem

Até 5x

 

Até 10x

Negociação de futuros

Até 50x

 

Até 125x

Stake

Mais de 21 ativos

Até 17% APY

 

Mais de 22 ativos

Até 17% APY

Serviços de pagamento
Krak
 
Binance Pay
Recursos avançados

Análise técnica
Ferramentas de gráficos
Tipos de pedidos avançados
Alertas de preço

 

Análise técnica
Ferramentas de gráficos
Tipos de pedidos avançados
Alertas de preço

Negociação com API
 
Comece agora

Produtos e recursos da Kraken

A Kraken oferece um conjunto abrangente de ferramentas para investidores e traders de criptomoedas de todos os níveis de experiência. Seu aplicativo móvel cuidadosamente projetado e sua interface de desktop robusta fornecem acesso contínuo a negociações spot, negociações com margem (alavancagem de até 5x) e negociações de futuros (alavancagem de até 50x) para regiões elegíveis. [5] [6]

Os usuários veteranos de criptomoedas têm acesso ao Kraken Pro, que inclui ferramentas de gráficos detalhados, tipos de ordens avançadas e alertas personalizáveis. As APIs altamente capazes da Kraken também suportam estratégias de negociação algorítmica e de alta frequência.

Os clientes profissionais se beneficiam de uma mesa OTC premium e do Kraken Prime — uma plataforma sofisticada de nível institucional, feita sob medida para investidores avançados e gerenciadores de ativos.

Para aqueles que desejam aumentar seus ativos de forma passiva, a Kraken oferece suporte para stake de 21 criptoativos com rendimentos de até 17% APY.[7]

Além disso, a plataforma possui seu próprio aplicativo de pagamento de Krak para pagamentos globais peer-to-peer. Esta alternativa segura e intuitiva aos métodos tradicionais de transferência de dinheiro facilita o envio de dinheiro em moeda nacional ou criptomoeda, sem taxas ocultas.

Produtos e recursos da Binance

A Binance oferece um ambiente rico em recursos, com uma variedade de serviços personalizados para investidores de varejo e profissionais. A plataforma oferece negociação com margem (até 10x) e negociação de futuros (até 125x) para usuários em regiões selecionadas.[8][9]

Oferece stake em mais de 22 ativos com APYs de até 17%, embora os usuários possam incorrer em taxas de serviço mais altas em comparação com outras plataformas. O Binance Pay oferece pagamentos em criptomoedas sem taxas em todo o mundo.

Recursos adicionais incluem uma blockchain proprietária (BNB Chain), negociação com API, mercado NFT [31] e plataformas de lançamento, criando um ecossistema mais amplo para usuários que se envolvem em atividades DeFi e Web3.

Por que os clientes escolhem a Kraken em vez da Binance

A Kraken oferece uma experiência coesa e intuitiva para investidores em qualquer estágio, desde compradores de bitcoin pela primeira vez até profissionais experientes em API. Com um forte foco na usabilidade, confiabilidade e ferramentas de gerenciamento de risco, a Kraken equipa os usuários para investir e negociar com confiança em um ambiente complexo.

Enquanto a inovação em criptomoedas muitas vezes pode comprometer a clareza para o usuário ou causar atritos regulatórios, a Kraken oferece uma abordagem equilibrada que prioriza a confiança do cliente e a execução sem atrito.

Compatíveis

Kraken Logo
bank transfers

Binance

Criptomoedas

Mais de 450

 

~400

Moedas Fiat

10 principais moedas

 

27 moedas compatíveis

Stablecoins

15 disponíveis

 

~15 disponíveis

Ações e ETFs
Mais de 11.000
 
Nenhum
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Ativos suportados pela Kraken

A Kraken oferece acesso a uma gama cuidadosamente selecionada de mais de 350 criptomoedas, incluindo moedas de primeira linha como Bitcoin (BTC) e Ethereum (ETH), bem como ativos emergentes de setores inovadores.[10] Mantém um roteiro transparente de listagem de ativos para manter os clientes informados sobre as próximas adições.

Em uma oferta exclusiva, os clientes da Kraken nos Estados Unidos também podem investir em mais de 11.000 ações e ETFs sem comissão diretamente pelo aplicativo da Kraken. Para clientes em outras jurisdições específicas, eles têm a oportunidade de negociar versões tokenizadas dessas ações.

A Kraken aceita 10 principais moedas nacionais, incluindo USD, EUR, GBP, JPY e AUD, e oferece meios de entrada e saída simplificados com várias opções de depósito.[11] Ela também oferece suporte para aproximadamente 15 stablecoins, como USDT e USDC, que são essenciais para clientes com acesso limitado a moedas nacionais ou aqueles envolvidos em DeFi.[13

Ativos suportados pela Binance

A Binance oferece suporte a um amplo portfólio de aproximadamente 400 criptomoedas, que vão desde ativos com grande capitalização de mercado até tokens de nicho em várias blockchains.[12] Também oferece cerca de 15 stablecoins, incluindo USDT e USDC.[14]

Com suporte para 27 moedas nacionais, a Binance oferece uma variedade de opções de depósito e retirada por meio de transferências bancárias, pagamentos com cartão e serviços de terceiros. A disponibilidade, no entanto, pode variar significativamente de acordo com a região.[12]

Por que os clientes escolhem a Kraken em vez da Binance

A Kraken atrai clientes que valorizam uma experiência de portfólio simplificada, mas poderosa, que combina as principais criptomoedas, ações tradicionais e stablecoins em um só lugar. Essa convergência dos serviços TradFi e DeFi, todos respaldados pelo modelo de conformidade da Kraken, oferece aos usuários uma experiência financeira mais integrada e voltada para o futuro.

Taxas e precificação

Kraken Logo
bank transfers

Binance

Taxas maker

A partir de 0,25%

Taxa de negociação zero para o Kraken+

 

A partir de 0,10%

Taxas taker

A partir de 0,40%

Taxa de negociação zero para o Kraken+

 

A partir de 0,10%

Taxa de depósito
 
Taxas de retirada

Fixa

Competitivo

 

Fixa

Algumas vezes alto

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Taxas e precificação da Kraken

O modelo de taxas transparente e em níveis da Kraken acomoda uma ampla base de usuários. As taxas maker começam em 0,25% e as taxas taker em 0,40%, com descontos significativos baseados no volume. Além disso, a assinatura do Kraken+ de US$ 4,99 pode reduzir as taxas de negociação a zero para usuários elegíveis.[15]

A maioria dos depósitos em criptomoedas e moedas nacionais é gratuita, e as taxas de retirada são claramente listadas e fixas, garantindo previsibilidade para os clientes.[16]

Taxas e precificação da Binance

A Binance oferece algumas das taxas de negociação mais baixas do mercado, a partir de 0,10% tanto para makers quanto para takers. [17] 

No entanto, o custo real pode variar de acordo com o ativo, o método de depósito/retirada ou as limitações regionais. Alguns serviços podem incluir custos ocultos ou taxas adicionais, especialmente em relação a stake ou integrações de terceiros.[17]

Por que os clientes escolhem a Kraken em vez da Binance

Embora a Binance possa atrair investidores motivados exclusivamente por questões relacionadas às taxas, os clientes da Kraken geralmente priorizam o valor a longo prazo em detrimento da economia marginal de custos. 

A Kraken reinveste suas receitas em suporte ao cliente, estabilidade da plataforma e segurança líder do setor. Áreas em que o serviço realmente importa. Esses investimentos garantem que a Kraken continue sendo um parceiro confiável em todas as condições de mercado.

Segurança e custódia

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Binance

Recursos de segurança da conta

Muitos

Verificação em duas etapas
Criptografia de e-mail PGP
Master Key da conta
Endereço de retirada na lista de permissão

 

Poucos

Verificação em duas etapas
Código anti-phishing
Endereço de retirada na lista de permissão

Histórico de segurança

Sem violações

Sem perda de fundos dos clientes

 

Principais violações relatadas

Prova de reservas

Prática pioneira em 2014

 

Regularmente publicado

Programa Bug bounty
 
Certificação ISO/IEC 27001:2013
 
Análise SOC 2, Tipo 2
 
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Segurança e custódia da Kraken

A Kraken é amplamente considerada uma das plataformas mais seguras do setor. Desde a sua criação, nunca sofreu nenhuma violação que resultasse na perda de fundos dos clientes.[19] Os clientes se beneficiam de proteção de conta em várias camadas, incluindo verificação em duas etapas ou 2FA, criptografia de e-mail PGP, lista de permissões para retirada e configurações de master key.

A Kraken foi pioneira na Prova de Reserva em 2014 e continua a liderar o setor com auditorias regulares e verificáveis de forma independente. Este procedimento criptográfico permite que os clientes verifiquem pessoalmente, a qualquer momento, como os saldos de suas contas são respaldados por ativos reais. A Kraken também possui a certificação ISO/IEC 27001:2013, conformidade com a auditoria SOC 2 Tipo 2 e opera um robusto programa público de bug bounty.[19]

Segurança e custódia da Binance

A Binance fez melhorias consideráveis em sua infraestrutura de segurança nos últimos anos. Seus recursos incluem verificação em duas etapas ou 2FA, ferramentas anti-phishing e listas de permissões para retirada. No entanto, a Binance sofreu várias violações de segurança notáveis no passado, incluindo a exploração da BNB Chain em 2022, onde mais de US$ 570 milhões foram roubados.[18]

Agora, publica mensalmente a Prova de Reservas usando zk-SNARKs e possui a certificação ISO/IEC 27001, além de várias auditorias SOC.[20][21][22]

Por que os clientes escolhem a Kraken em vez da Binance

Para a Kraken, a segurança não é um recurso, é uma base. Criada após o colapso da Mt. Gox, a Kraken foi projetada desde o início com proteções de nível institucional. Sua filosofia de segurança intransigente permeia todos os aspectos das operações da plataforma, dando aos clientes a tranquilidade de saber que seus fundos estão seguros, mesmo durante turbulências no mercado.

Suporte ao cliente

Kraken Logo
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Binance

Chat todos os dias do ano, 24 horas por dia
 
Suporte por e-mail
 
Suporte por telefone
 

Sem suporte por telefone direto

Idiomas suportados

Mais de 12 idiomas

 

17 idiomas

Prêmios e reconhecimentos
Vencedor da categoria “Insight e Feedback do Cliente” na Customer Centricity World Series
 

Vencedor da melhor avaliação dos usuários na categoria Investimento no Prêmio Experiência do Cliente 2023 no Brasil

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Suporte ao cliente da Kraken

A Kraken é amplamente reconhecida por seu suporte ágil e centrado no humano. Os clientes têm acesso 24 horas a agentes ao vivo por chat, e-mail e até mesmo suporte por telefone (uma oferta cada vez mais rara no mundo das criptomoedas). A equipe multilíngue da Kraken oferece suporte a mais de 12 idiomas e recebeu elogios por sua inovação na experiência do cliente, incluindo o prêmio de Melhor Uso de IA em Experiência do Cliente (Europa).[23][24]

Suporte ao cliente da Binance

A Binance oferece assistência 24 horas por meio de um chatbot com inteligência artificial e transferências para agentes ao vivo. Embora ofereça suporte a mais de 17 idiomas e tenha conquistado reconhecimento regional por sua experiência do usuário em mercados específicos,[25][26] atualmente não oferece suporte por telefone ao vivo.

Por que os clientes escolhem a Kraken em vez da Binance

Os clientes da Kraken valorizam saber que podem falar com uma pessoa real que não só entende de criptomoedas, mas também compreende suas necessidades. Seja resolvendo um problema técnico ou orientando um cliente em sua primeira transação, a equipe de suporte da Kraken é constantemente elogiada por ser rápida, profissional e eficaz.

Kraken vs Binance: Qual é a conclusão?

Tanto a Kraken quanto a Binance atendem milhões de clientes e oferecem plataformas de criptomoedas poderosas. No entanto, suas filosofias são diferentes: A Binance se destaca pela velocidade, escala e grande variedade de ativos. A Kraken, por outro lado, oferece uma abordagem mais baseada em princípios e na confiança, priorizando a transparência, a segurança e a conformidade regulatória.

Para usuários que buscam mais do que apenas taxas baixas, aqueles que valorizam estabilidade a longo prazo, infraestrutura de nível institucional e suporte personalizado, a Kraken se destaca como uma plataforma criada para permanecer forte em um setor em rápida evolução.