Kraken vs OKX: การเปรียบเทียบการแลกเปลี่ยนคริปโต

โดย Kraken Learn team
13 ขั้นต่ำ
22 ต.ค. 2568
ข้อสรุปสำคัญ 🔑
  1. Kraken เป็นที่รู้จักในวงการคริปโตสำหรับแนวทางเชิงรุกในการปฏิบัติตามกฎระเบียบและความปลอดภัยในระดับสถาบัน มีการครอบคลุมประเทศที่กว้างที่สุดในบรรดาการแลกเปลี่ยนคริปโตในปัจจุบัน และมีผู้ใช้คริปโตหลายล้านคน

  2. OKX ได้รับความสนใจในคริปโตเนื่องจากมุ่งเน้นไปที่การตอบสนองความต้องการของผู้ค้าในตลาดสปอตและอนุพันธ์

  3. ทั้ง Kraken และ OKX มีผลิตภัณฑ์และบริการคริปโตหลากหลาย รวมถึงกระเป๋าเงินที่ไม่ต้องดูแล แพลตฟอร์มการสเตค และโซลูชันสำหรับสถาบัน

  4. OKX มีให้บริการในกว่า 100 ประเทศ ขณะที่ Kraken มีให้บริการในกว่า 190 ประเทศ

บทนำสู่การแลกเปลี่ยนคริปโต 🎬

เพิ่งเริ่มเล่นคริปโตใช่ไหม การเลือกแลกเปลี่ยนที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญ

ไม่ว่าคุณจะมีเป้าหมายอะไร ไม่ว่าจะเป็น การซื้อขายในตลาดสปอตและอนุพันธ์, การ ทำให้ได้คริปโตเพิ่มขึ้น อย่างเฉื่อยชา หรือการดำดิ่งสู่โลกของ การเงินแบบกระจายศูนย์, ทุกอย่างเริ่มต้นที่การแลกเปลี่ยนคริปโต ซึ่งคุณสามารถฝากเงินสดและแลกเปลี่ยนเป็นสินทรัพย์ดิจิทัลได้

ด้วยการเติบโตของพื้นที่คริปโตในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา สถานที่เหล่านี้ได้ขยายแพลตฟอร์มของตนอย่างมาก และตอนนี้มีผลิตภัณฑ์และบริการที่หลากหลายเพื่อให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากอุตสาหกรรม แต่ไม่ใช่ทุกแห่งที่ถูกสร้างขึ้นมาเท่ากัน และสิ่งที่ทำงานได้สำหรับผู้ใช้คนหนึ่งอาจไม่ทำงานได้สำหรับอีกคนหนึ่ง

เมื่อพิจารณาแลกเปลี่ยน สิ่งสำคัญคือผู้ใช้ที่คาดหวังต้องพิจารณาแง่มุมต่างๆ เช่น ผลิตภัณฑ์ที่มีให้, การครอบคลุมประเทศ, ความพร้อมของบริการลูกค้า และความปลอดภัย เพื่อค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมที่สุดกับความต้องการของพวกเขา

การแลกเปลี่ยนคริปโตที่ดีที่สุด: สิ่งที่ควรรู้ก่อนที่คุณจะทำการซื้อขาย
เปรียบเทียบ 8 การแลกเปลี่ยนคริปโตที่ดีที่สุดเพื่อค้นหาแพลตฟอร์มที่เหมาะสมสำหรับคุณ

ภาพรวมของ Kraken กับ OKX 👀

kraken logo
Kraken
OKX LOGO
OKX
ก่อตั้ง

2011

2013 (ในชื่อ OKCoin)

ผู้ก่อตั้ง

เจสซี่ พาวเวลล์
ธัญ ลุย

สตาร์ ซู

สำนักงานใหญ่

USA

เซเชลส์

ผู้ใช้

15+ ล้าน [1]

60+ ล้าน

ประเทศที่มีให้บริการ
190+ ประเทศ
100+ ประเทศ
แอปมือถือ

iOS (4.7★)
Android (4.4★)

iOS (4.7★)
Android (4.5★)

ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
อีเมล
การสนับสนุนทางโทรศัพท์

Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

การรีวิวจากบุคคลที่สาม

Kaiko: #1 การแลกเปลี่ยน
Coingecko: 10/10
คะแนน G2: 4.1
Capterra: 4.8

Kaiko: #7 การแลกเปลี่ยน
Coingecko: 10/10
คะแนน G2: 4.6
Capterra: 4.6

เริ่มต้น

ภาพรวมของ Kraken

การแลกเปลี่ยนที่เกือบจะเก่าแก่พอๆ กับ Bitcoin เอง Kraken ก่อตั้งขึ้นในปี 2011 และยังคงกำหนดมาตรฐานสำหรับประสบการณ์ผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยมและความปลอดภัยของสินทรัพย์คริปโต 

ด้วยการมุ่งเน้นที่การปฏิบัติตามกฎระเบียบ ความโปร่งใส และความปลอดภัย มันต้อนรับผู้ใช้มากกว่า 15 ล้านคนจาก 190+ ประเทศ ลูกค้าของ Kraken มีตั้งแต่ผู้เริ่มต้นที่ทำการซื้อครั้งแรกไปจนถึงบริษัทการเงินที่ใช้เครื่องมือการซื้อขายระดับสถาบันของแพลตฟอร์ม 

Kraken มีผลิตภัณฑ์และบริการที่น่าประทับใจมากมาย ตั้งแต่ กระเป๋าเงิน Kraken และ การสเตค ไปจนถึงการซื้อขายแบบสปอตและอนุพันธ์ (ทั้งผ่านแพลตฟอร์มหลักสำหรับผู้ใช้ทั่วไปและ Kraken Pro สำหรับนักเทรดขั้นสูง)

ภาพรวมของ OKX

OKX เปิดตัวในปี 2013 ในชื่อ OKCoin ก่อนที่จะเปลี่ยนแบรนด์ ในปี 2022. มันสร้างชื่อเสียงให้กับตัวเองในฐานะสถานที่สำหรับนักเทรดขั้นสูง และปัจจุบันจัดอันดับให้เป็นหนึ่งในตลาดแลกเปลี่ยนที่ดีที่สุดสำหรับการซื้อขายอนุพันธ์ มันอ้างว่ามีผู้ใช้มากกว่า 60 ล้านคน และมีให้บริการในกว่า 100 ประเทศ

เช่นเดียวกับตลาดแลกเปลี่ยนหลายแห่ง การซื้อขายแบบสปอต มาร์จิ้น และฟิวเจอร์สไม่ใช่สิ่งที่ OKX เสนอทั้งหมด มันยังมีเครื่องมือมากมายสำหรับการโต้ตอบกับ Web3 รวมถึงตัวติดตามการเปิดตัวเมมคอยน์ กระเป๋าเงิน และตัวรวม DEX

OKX เข้าสู่ตลาดสหรัฐในปี 2025 หลังจากการตั้งถิ่นฐานมูลค่า 500 ล้านดอลลาร์สหรัฐกับหน่วยงานของสหรัฐเกี่ยวกับการละเมิดกฎระเบียบการต่อต้านการฟอกเงิน

การขยายตัวของ OKX สู่ตลาดสหรัฐตามมาด้วยการตั้งถิ่นฐานกับหน่วยงานของสหรัฐซึ่งบริษัทได้สารภาพผิดในการละเมิดกฎระเบียบการต่อต้านการฟอกเงินและตกลงที่จะจ่ายค่าปรับมากกว่า 500 ล้านดอลลาร์สหรัฐ

ทำไมลูกค้าถึงเลือก Kraken มากกว่า OKX

ลูกค้ามักเลือก Kraken มากกว่า OKX เนื่องจากชื่อเสียงที่ไม่มีใครเทียบได้ในด้าน ความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง การปฏิบัติตามกฎระเบียบ และ ความโปร่งใส—แบรนด์ที่มันสนับสนุนตั้งแต่ปี 2011

ในด้านเครื่องมือการซื้อขายขั้นสูง Kraken Pro ตอบสนองต่อผู้ใช้ที่มีพลัง (ทั้งบุคคลและธุรกิจ) ด้วยสภาพคล่องลึก ตัวเลือกคำสั่งที่หลากหลาย และบริการมาร์จิ้น ฟิวเจอร์ส และ OTC ที่มีฟีเจอร์ครบครัน ทำให้มันเป็นร้านค้าแบบครบวงจรสำหรับผู้ใช้คริปโต

ผลิตภัณฑ์และฟีเจอร์ ⚙️

Kraken และ OKX ต่างก็มีเครื่องมือมากมายสำหรับการซื้อขาย การสเตค และการเรียนรู้เกี่ยวกับคริปโต ตารางด้านล่างแสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์และฟีเจอร์หลักของพวกเขาเปรียบเทียบกันอย่างไร

Kraken Logo
Kraken
OKX logo
OKX
แหล่งข้อมูลการศึกษา

Kraken เรียนรู้

OKX เรียนรู้

การซื้อขายแบบสปอต
การซื้อขายมาร์จิ้น

สูงสุด 10x

สูงสุด 10x

การซื้อขายฟิวเจอร์ส

สูงสุด 50x

สูงสุด 100x

การสเตค

21+ สินทรัพย์

สูงสุด 17% APY

31+ สินทรัพย์

~31% สูงสุด APR

บริการชำระเงิน
Krak

OKX จ่าย

ฟีเจอร์ขั้นสูง

การวิเคราะห์ทางเทคนิค
เครื่องมือการวิเคราะห์กราฟ
ประเภทคำสั่งขั้นสูง
การแจ้งเตือนราคา

การวิเคราะห์ทางเทคนิค
เครื่องมือการวิเคราะห์กราฟ
ประเภทคำสั่งขั้นสูง
การแจ้งเตือนราคา

การซื้อขายผ่าน API
เริ่มต้น

ผลิตภัณฑ์และฟีเจอร์ของ Kraken

Kraken เป็นแพลตฟอร์มที่หลากหลายซึ่งสร้างสมดุลระหว่างการเข้าถึงสำหรับผู้เริ่มต้นกับฟีเจอร์ขั้นสูงสำหรับนักเทรดที่มีประสบการณ์ ระบบนิเวศที่ครบถ้วนของแอปมือถือและเดสก์ท็อปทำให้การซื้อขายตลาดสปอต มาร์จิ้น และฟิวเจอร์สเป็นเรื่องง่าย—ไม่ว่าจะอยู่ที่โต๊ะทำงานหรือระหว่างเดินทาง

สำหรับผู้ที่ต้องการเครื่องมือในการดำเนินการแม้แต่กลยุทธ์ที่ซับซ้อนที่สุด, Kraken Pro มีเครื่องมือที่ครอบคลุมด้วยการวิเคราะห์ขั้นสูงและฟังก์ชันการวิเคราะห์กราฟที่หลากหลาย และสำหรับลูกค้าสถาบัน มี Kraken Prime และโต๊ะ OTC ที่จัดเตรียมเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะ

แต่การซื้อขายไม่ใช่สิ่งเดียวที่ Kraken มีให้ กลยุทธ์แบบพาสซีฟทำได้ง่ายผ่านการสเตค (มีให้บริการในสินทรัพย์มากกว่า 20 รายการ โดยมีรางวัลสูงสุด 17% APY) และการซื้อซ้ำแบบตั้งค่าและลืม นอกจากนี้ ผู้ใช้ยังเพลิดเพลินกับการโอนเงินที่ไม่มีค่าธรรมเนียมผ่าน Krak—โซลูชันการชำระเงินระดับโลกของแพลตฟอร์ม

เรียนรู้เกี่ยวกับคริปโต การซื้อขาย และแนวโน้มต่างๆ
ค้นหาทรัพยากรเชิงลึกที่ออกแบบมาเพื่อให้คุณเข้าใจเกี่ยวกับคริปโตได้ดียิ่งขึ้น

ผลิตภัณฑ์และฟีเจอร์ของ OKX

ในฐานะที่เป็นสถานที่ที่มุ่งเน้นไปที่นักเทรดขั้นสูง OKX มีผลิตภัณฑ์การซื้อขายแบบสปอต มาร์จิ้น และอนุพันธ์ผ่านทางอินเตอร์เฟซมือถือและเว็บของตน นี่เป็นการแลกเปลี่ยนแรกที่แนะนำฟีเจอร์ บัญชีรวม ซึ่งอนุญาตให้ผู้ใช้รวมเงินของตนในบัญชีเดียวสำหรับผลิตภัณฑ์เหล่านี้ นอกจากนี้ยังมีการซื้อขายแบบคัดลอกและบอทการซื้อขายสำหรับลูกค้า ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเลียนแบบกลยุทธ์ของนักเทรดชั้นนำหรือสร้างการทำงานอัตโนมัติของตนเอง

OKX ยังสนับสนุนการสเตคสินทรัพย์ต่างๆ ผ่านโปรแกรมการหารายได้ของตน โซลูชันอื่นๆ รวมถึงการกู้ยืมคริปโต ฟังก์ชันการชำระเงิน และชุดฟีเจอร์ Web3

ทำไมลูกค้าถึงเลือก Kraken มากกว่า OKX

ไม่ว่าความต้องการของลูกค้าจะเป็นอย่างไร Kraken ก็มีเครื่องมือสำหรับงานนั้น ไม่ว่าจะเป็นวันแรกของพวกเขาในคริปโต หรือปีที่ห้าของพวกเขา มันเป็นพอร์ทัลที่ปลอดภัยและใช้งานง่ายสู่จักรวาลคริปโตสำหรับลูกค้าทุกระดับประสบการณ์ โดยมีฟีเจอร์ที่ดีที่สุดในระดับสำหรับการซื้อขาย การเก็บรักษา และการหารายได้จากสินทรัพย์ดิจิทัล

ขอบคุณระบบนิเวศที่เชื่อมต่อกันของผลิตภัณฑ์และบริการ ผู้ใช้ Kraken สามารถนำทางในสภาพแวดล้อมที่ซับซ้อนได้อย่างราบรื่น มั่นใจ และเป็นธรรมชาติ

สินทรัพย์ที่รองรับ

Kraken Logo
Kraken
OKX logo
OKX
สกุลเงินดิจิทัล

500+

600+

สกุลเงินเฟียต

10 สกุลเงินหลัก

6 สกุลเงินที่รองรับ

สเตเบิลคอยน์

15 รายการที่มีอยู่

6 รายการที่มีอยู่

หุ้นและ ETFs
11,000+
ไม่มี
เริ่มต้น

สินทรัพย์ที่ Kraken สนับสนุน

Kraken ให้การเข้าถึงการเลือกสรรสินทรัพย์คริปโตมากกว่า 450 รายการ ตั้งแต่โปรโตคอลที่มีชื่อเสียงเช่น Bitcoin (BTC) และ Ethereum (ETH) ไปจนถึงการเลือกสรรโทเค็นยูทิลิตี้ เมมโคอิน และข้อเสนอ DeFi ที่ขยายตัวอย่างต่อเนื่อง ตามความมุ่งมั่นของตนต่อความโปร่งใส การแลกเปลี่ยนนี้มี แผนที่การลงรายการสินทรัพย์สาธารณะ เพื่อให้ลูกค้าสามารถติดตามข้อมูลเกี่ยวกับการเพิ่มเติมที่จะเกิดขึ้น

นอกจากนี้ยังมีหุ้นและ ETF มากกว่า 11,000+ รายการที่สามารถซื้อขายได้สำหรับผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกา (โดยมีโทเค็นที่เทียบเท่าที่เข้าถึงได้สำหรับนักลงทุนในเขตอำนาจที่อนุญาต) ช่วยให้ลูกค้าสามารถเสริมพอร์ตการลงทุนของตนด้วยการผสมผสานระหว่างหุ้นแบบดั้งเดิมและสินทรัพย์ดิจิทัลที่เป็นนวัตกรรม

ในด้านเงิน fiat, Kraken มีการสนับสนุนที่แข็งแกร่งสำหรับสกุลเงินหลัก 10 สกุล (รวมถึง USD, EUR, GBP, JPY และ CAD). มันยังช่วยเชื่อมช่องว่างระหว่างโลกของ fiat และ crypto ด้วย stablecoins 15 ตัว.

สินทรัพย์ที่ OKX สนับสนุน

OKX ยังมีสินทรัพย์ crypto ที่น่าประทับใจ ตั้งแต่ผู้นำอย่าง BTC, ETH และ SOL ไปจนถึงโทเค็นเฉพาะทางในบล็อกเชนต่างๆ. ขณะนี้ไม่มีการเสนอหุ้นและ ETFs.

ในด้าน fiat, สกุลเงินหกสกุล (และ stablecoins หกตัว) มีให้บริการในขณะนี้.

ทำไมลูกค้าถึงเลือก Kraken มากกว่า OKX

เมื่อผู้ใช้เลือก Kraken, พวกเขาไม่ได้เลือกเพียงการสนับสนุนที่หลากหลายสำหรับ cryptocurrencies มากกว่า 500 ตัว แต่พวกเขายังเลือกพันธมิตรที่ให้วิธีการมากมายในการเติมเงินในบัญชีหรือถอนเงินเป็น fiat/stablecoin ที่พวกเขาเลือก. 

เพื่อเพิ่มความพิเศษ, ความสามารถเฉพาะของ Kraken ในการเสนอหุ้นและ ETFs ทำให้มันเป็นสถานที่ที่ดีที่สุดสำหรับผู้ค้า ที่ต้องการมากกว่าแค่ crypto.

ค่าธรรมเนียมและราคา

Kraken และ OKX ใช้โครงสร้างค่าธรรมเนียมที่แตกต่างกัน ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อผู้ค้าแบบธรรมดาและผู้ค้าที่มีความถี่สูงแตกต่างกัน. แผนภูมิด้านล่างแสดงการเปรียบเทียบระหว่าง Kraken กับ. ค่าธรรมเนียมของ OKX.

Kraken Logo
Kraken
OKX logo
OKX
ค่าธรรมเนียม Maker

เริ่มต้นที่ 0.25%

ไม่มีค่าธรรมเนียมการซื้อขายสำหรับ Kraken+

เริ่มต้นที่ 0.14%

สำหรับผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกา

ค่าธรรมเนียมผู้รับซื้อขาย

เริ่มต้นที่ 0.40%

ไม่มีค่าธรรมเนียมการซื้อขายสำหรับ Kraken+

สูงสุด 0.60%

ค่าธรรมเนียมการฝาก

❌ 

ค่าธรรมเนียมการถอน

คงที่

แข่งขัน

แตกต่างกัน

บางครั้งสูง

เริ่มต้น

ค่าธรรมเนียมและราคา Kraken

ค่าธรรมเนียมผู้สร้าง/ผู้รับซื้อขายพื้นฐานของ Kraken เริ่มต้นที่ต่ำ (0.25% และ 0.4% ตามลำดับ) สามารถลดลงได้อีกเมื่อมีปริมาณการซื้อขายสูงขึ้นและการซื้อขายบ่อยขึ้นผ่าน Kraken Pro หรือยกเลิกโดยสิ้นเชิงด้วยการสมัคร Kraken+ subscription (ราคาเพียง $4.99 ต่อเดือน)

Kraken มีนโยบาย ไม่มีค่าธรรมเนียมแอบแฝง วิธีการฝากเงินทั้งคริปโตและฟีตหลายวิธีฟรี แต่ในกรณีที่ไม่ฟรี ค่าใช้จ่ายจะแสดงอย่างชัดเจน ก่อน การทำธุรกรรมเสร็จสิ้น เพื่อให้ผู้ใช้ทราบอย่างเต็มที่ก่อนดำเนินการต่อ

ค่าธรรมเนียมและราคา OKX

OKX มีตารางค่าธรรมเนียมมาตรฐาน โดยมีปริมาณที่เพิ่มขึ้นส่งผลให้ค่าธรรมเนียมผู้สร้างและผู้รับซื้อขายลดลง ค่าธรรมเนียมเหล่านี้แตกต่างกันตามประเทศ

ดูเหมือนว่าการถือโทเค็นพื้นเมืองของการแลกเปลี่ยน OKB อาจทำให้ได้รับส่วนลดเพิ่มเติม

ทำไมลูกค้าถึงเลือก Kraken มากกว่า OKX

ลูกค้าชื่นชมแนวทางที่ตรงไปตรงมาของ Kraken ในเรื่องค่าธรรมเนียม ซึ่งโปร่งใส ยุติธรรม และคาดการณ์ได้ แม้ว่าแลกเปลี่ยนอื่น ๆ อาจมีค่าใช้จ่ายที่ต่ำกว่าในเชิงพาณิชย์ แต่ผู้ใช้ Kraken มักจะตระหนักถึงคุณค่าระยะยาวที่สถานที่นี้มอบให้ ซึ่งนำรายได้จากค่าธรรมเนียมไปลงทุนในทีมบริการลูกค้าชั้นนำระดับโลกและความปลอดภัยที่เป็นผู้นำในอุตสาหกรรม

ความปลอดภัยและการดูแล

ความปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรกสำหรับการแลกเปลี่ยนคริปโตใด ๆ Kraken และ OKX ต่างมีการป้องกันหลายชั้นและผ่านการตรวจสอบจากบุคคลที่สาม แม้ว่าประวัติและแนวทางปฏิบัติของพวกเขาจะแตกต่างกันในด้านสำคัญ นี่คือวิธีที่กรอบความปลอดภัยของพวกเขาเปรียบเทียบ

Kraken Logo
Kraken
OKX logo
OKX
ฟีเจอร์ความปลอดภัยของบัญชี

เยอะ

การตรวจสอบตัวตนแบบสองขั้นตอน
การเข้ารหัสอีเมล PGP
กุญแจหลักบัญชี
รายชื่อที่อยู่ถอนเงินที่อนุญาต

เยอะ
การตรวจสอบตัวตนหลายขั้นตอน
การอนุญาตให้ถอนเงินแบบเลือกได้
การตรวจสอบการทำธุรกรรม
ประวัติความปลอดภัย

กระเป๋าเงินที่ดูแลโดย Kraken ไม่เคยถูกแฮ็ก

รายงานการละเมิด

Proof of reserves

เริ่มต้นการปฏิบัติในปี 2014

เผยแพร่เป็นประจำ

โปรแกรมรางวัลสำหรับการค้นหาข้อบกพร่อง
ได้รับการรับรอง ISO/IEC 27001:2013
การตรวจสอบ SOC 2, ประเภท 2
เริ่มต้น

ความปลอดภัยและการดูแลของ Kraken

แนวทางที่เข้มงวดของ Kraken ต่อความปลอดภัยทำให้มันมีชื่อเสียงที่ยอดเยี่ยมในวงการ มันยังคงวางแผนสำหรับความปลอดภัยของคริปโต และด้วยประสบการณ์กว่า 14 ปี มันยังไม่เคยประสบกับการละเมิดที่ทำให้สูญเสียเงินทุนของลูกค้า

หนึ่งในความสำเร็จที่โดดเด่นของ Kraken คือการเป็นผู้นำในการตรวจสอบ Proof of Reserves ในปี 2014. Kraken จะเผยแพร่รายงานเหล่านี้เป็นประจำ ซึ่งรวมการบัญชีด้วยการเข้ารหัสและการตรวจสอบจากบุคคลที่สามเพื่อให้ลูกค้ามั่นใจว่าการแลกเปลี่ยนมีสินทรัพย์ตามที่กล่าวอ้างไว้.

ระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้นของ Kraken รวมถึงการตรวจสอบสิทธิ์หลายปัจจัย การตรวจจับภัยคุกคามแบบเรียลไทม์ และการอนุญาตที่อยู่การถอน ซึ่งเป็นเพียงมาตรการบางประการเท่านั้น. สิ่งเหล่านี้ได้รับการเสริมด้วยการรับรองที่หลากหลาย (รวมถึง ISO/IEC 27001:2013 และการปฏิบัติตามการตรวจสอบ SOC 2 Type 2) และโปรแกรมรางวัลสำหรับการเปิดเผยช่องโหว่.

 

คู่มือวิดีโอความปลอดภัยของคริปโตของ Kraken
สำรวจสิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำพื้นฐานเกี่ยวกับความปลอดภัยของคริปโต.

ความปลอดภัยและการดูแลของ OKX

OKX มีฟีเจอร์ด้านความปลอดภัยหลายอย่างที่ Kraken มี (เช่น MFA และการอนุญาตที่อยู่การถอน) รวมถึงเทคโนโลยี AI ที่เป็นกรรมสิทธิ์สำหรับการตรวจสอบตัวตน. นอกจากนี้ยังมีการรับรองความปลอดภัยที่หลากหลาย และดำเนินการตรวจสอบ Proof of Reserves เป็นประจำ.

เคยเกิดเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยสองสามครั้ง โดยเหตุการณ์ที่โดดเด่นที่สุดคือการถูกโจมตีของ OKX DEX ในปี 2023 ซึ่งส่งผลให้มีการขโมยสกุลเงินดิจิทัลมากกว่า 2.7 ล้านดอลลาร์. 

ทำไมลูกค้าถึงเลือก Kraken มากกว่า OKX

จนถึงปัจจุบัน Kraken ยังคงไม่แพ้ใครในด้านความปลอดภัย และด้วยเหตุผลที่ดี—การปกป้องลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรกในทุกการตัดสินใจที่ทำโดยการแลกเปลี่ยน. 

ลูกค้าเลือก Kraken เพื่อความสบายใจ และความรู้ว่าสินทรัพย์และข้อมูลของพวกเขานั้นปลอดภัยแม้ในสภาวะตลาดที่เลวร้ายที่สุด.

ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

การสนับสนุนลูกค้าที่เชื่อถือได้สามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากสำหรับผู้ใช้ โดยเฉพาะในช่วงการซื้อขายที่มีความเสี่ยงสูงหรือปัญหาบัญชี. ทั้ง Kraken และ OKX มีการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมง แต่ช่องทางบริการและการรับรู้ในด้านนี้แตกต่างกันไป.

Kraken Logo
Kraken
OKX logo
OKX
Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
การสนับสนุนทางอีเมล
การสนับสนุนทางโทรศัพท์
ภาษาสำหรับการสนับสนุน

12+ ภาษา

ไม่ทราบ

รางวัลและการยอมรับ
ผู้ชนะในหมวดหมู่ Customer Insight & Feedback ที่ Customer Centricity World Series

ไม่มีรางวัลหรือการยอมรับที่มุ่งเน้นลูกค้า 

เริ่มต้น

ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Kraken

Kraken ได้รับการยอมรับหลายครั้งที่ European Customer Centricity Awards สำหรับการบริการลูกค้าที่เกินความคาดหมาย เป็นที่รู้จักในระบบที่มีความเห็นอกเห็นใจและตอบสนองซึ่งรองรับผู้ใช้ผ่านช่องทางต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นการแชทสด อีเมล หรือแม้แต่ทางโทรศัพท์ 

ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Kraken เป็นระดับโลกอย่างแท้จริง โดยมีตัวแทนที่พูดได้มากกว่า 12 ภาษาเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าได้รับความช่วยเหลืออย่างมีประสิทธิภาพที่สุด

ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ OKX

OKX มีการแชทสด (พร้อมฟังก์ชัน AI) และระบบตั๋วที่ใช้ทางอีเมล 

ทำไมลูกค้าถึงเลือก Kraken มากกว่า OKX

ทีม Kraken นำสัมผัสส่วนตัวมาสู่ความพยายามในการสนับสนุนลูกค้า โดยมีหลักฐานจากความหลากหลายของภาษาและวิธีการติดต่อ—และลูกค้ารู้ว่าพวกเขาสามารถพึ่งพาตัวแทนของบริษัทได้ ไม่ว่าจะเป็นคำถามเกี่ยวกับบัญชีที่ง่ายหรือคำขอที่มีความสำคัญสูง

ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Kraken ได้รับการชื่นชมอย่างต่อเนื่องในด้านความสามารถในการแก้ไขปัญหาของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว มืออาชีพ และมีประสิทธิภาพ

Kraken กับ OKX: สรุปคืออะไร?

Kraken และ OKX โดดเด่นในฐานะสองของการแลกเปลี่ยนที่ดีที่สุดในปัจจุบัน โดยมีผู้ใช้หลายล้านคนใช้ประโยชน์จากระบบนิเวศที่มีฟีเจอร์มากมายสำหรับความต้องการด้านคริปโตทั้งหมดของพวกเขา 

OKX เป็นที่รู้จักในด้านความสามารถในการซื้อขายที่ทันสมัย เป็นจุดหมายปลายทางยอดนิยมสำหรับนักเทรดที่มั่นใจซึ่งต้องการเพิ่มผลตอบแทนจากตลาดสปอตและอนุพันธ์ การแลกเปลี่ยนมีการครอบคลุมทั่วโลกที่ดีและค่าธรรมเนียมต่ำ รวมถึงชุดผลิตภัณฑ์ที่แข็งแกร่งสำหรับการซื้อขาย การสร้างรายได้ และการทำธุรกรรม

Kraken อาจเหมาะสมกว่าสำหรับบุคคลและสถาบันที่ไม่ยอมลดความปลอดภัยหรือประสบการณ์ของผู้ใช้ Kraken เป็นหนึ่งในการแลกเปลี่ยนที่มีให้บริการทั่วโลกมากที่สุด (มีให้บริการในกว่า 190 ประเทศ) และการเลือกสินทรัพย์ที่หลากหลาย เครื่องมือการซื้อขายที่ทันสมัย และการกำหนดราคาที่คาดเดาได้ได้ทำให้มันเป็นสถานที่ที่เชื่อถือได้และน่าเชื่อถือสำหรับผู้ใช้ทั่วโลก

มีข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์ อัตรารางวัลการสเตคที่แสดงเป็นการประมาณการโดยอ้างอิงตามรางวัลจากการสเตคเฉลี่ยที่สะสมในช่วงเวลาที่ผ่านมาก่อนค่าคอมมิชชัน และอาจเปลี่ยนแปลงได้  การสเตคมีความเสี่ยง ซึ่งประกอบด้วยการที่ไม่สามารถการันตีรางวัลได้ การสูญเสียที่อาจเกิดขึ้นได้จากบทลงโทษหรือการเจาะระบบ และการลดลงของมูลค่าสินทรัพย์ขณะสเตค โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ข้อกำหนดในการให้บริการ 

การซื้อขายตราสารอนุพันธ์และเครื่องมือทางการเงินอื่นๆ รวมถึงเครื่องมือทางการเงินที่มีการใช้เลเวอเรจ มีความเสี่ยงอย่างมาก และไม่เหมาะสมสำหรับนักลงทุนทุกคน ดูการเปิดเผยข้อมูลความเสี่ยงของเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

ความพร้อมให้บริการของการซื้อขายมาร์จิ้นขึ้นอยู่กับข้อจำกัดและเกณฑ์คุณสมบัติบางประการ การซื้อขายโดยใช้มาร์จิ้นมีความเสี่ยงและอาจไม่เหมาะสำหรับทุกคน อ่านคำแถลงการเปิดเผยข้อมูลมาร์จิ้นของ Krakenเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

Kraken Equities มีให้บริการเฉพาะในสหรัฐอเมริกา และอาจไม่พร้อมให้บริการในทุกรัฐ บริการโบรกเกอร์ให้บริการโดย Kraken Securities, LLC สมาชิก FINRA/SIPC โปรดดูข้อมูลโปรไฟล์ การลงทะเบียน และประวัติของตัวแทนที่ได้รับการรับรองของบริษัทได้ที่ https://brokercheck.finra.org/ บริการสินทรัพย์ดิจิทัลที่เสนอโดย Payward Interactive Inc. (NMLS ID:1843762) เป็นธุรกิจบริการเงินที่ลงทะเบียนกับ FINCEN ไม่ใช่สมาชิกของ FINRA/SIPC และไม่ได้รับการประกันจาก FDIC ข้อความนี้ไม่ใช่ข้อเสนอ การชักชวน การจูงใจ หรือคำแนะนำในการซื้อหรือขายหลักทรัพย์ หรือการเปิดบัญชีโบรกเกอร์ในเขตอำนาจศาลใดๆ ที่ Kraken Securities ยังไม่ได้จดทะเบียน การซื้อขายทุกรายการมีความเสี่ยง รวมถึงความเสี่ยงที่จะสูญเสียเงินลงทุนของคุณ ดูการเปิดเผยข้อมูลทั้งหมดได้ที่: การเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับหุ้นสามัญ และการเปิดเผยความเสี่ยงเกี่ยวกับคริปโต

xStocks ออกโดยบริษัท Backed Assets (JE) Limited (บริษัทจำกัดเอกชนที่จดทะเบียนในเจอร์ซีย์) และเสนอขายให้แก่ลูกค้าที่มีสิทธิ์ของ Kraken ผ่านทางบริษัท Payward Digital Solutions Ltd. (“PDSL”) ซึ่งเป็นบริษัทที่ได้รับใบอนุญาตดำเนินธุรกิจสินทรัพย์ดิจิทัลจากหน่วยงานกำกับดูแลการเงินแห่งเบอร์มิวดา (Bermuda Monetary Authority) โดย xStocks ไม่ได้จดทะเบียน และจะไม่ถูกจดทะเบียนกับหน่วยงานกำกับดูแลหลักทรัพย์ในท้องถิ่นใดๆ PDSL (Kraken) ไม่ได้ให้คำแนะนำและ/หรือข้อเสนอแนะด้านการลงทุน และการสื่อสารใดๆ ผ่านแอปหรือเว็บไซต์ของ Kraken หรือช่องทางอื่นๆ และไม่ควรถูกตีความว่าเป็นเช่นนั้น นักลงทุนรายบุคคลควรตัดสินใจด้วยตนเอง หรือขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญอิสระ หากไม่แน่ใจว่าการลงทุนใดเหมาะสมกับสถานการณ์หรือความต้องการของตน ตลอดจนพิจารณาถึงภาษีที่อาจเกิดขึ้น การลงทุนใน xStock ยังคงมีความเสี่ยงอยู่บ้าง มูลค่าการลงทุนอาจลดต่ำลงหรือเพิ่มสูงขึ้นได้ และประสิทธิภาพในอดีตไม่ใช่ตัวชี้วัดที่เชื่อถือได้ของผลลัพธ์ในอนาคต ไม่มีให้บริการสำหรับสหรัฐอเมริกาและบุคคลในสหรัฐอเมริกา มีข้อจำกัดตามภูมิภาค อ่านเอกสารการเปิดเผยความเสี่ยง xStocks ของ Kraken ได้ที่ kraken.com/legal/xstocks รวมถึงรวมถึงหนังสือชี้ชวนหลักและข้อกำหนดสุดท้ายของ xStocks ที่ https://assets.backed.fi/legal-documentation เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม
xStocks ให้บริการโดย Payward Europe Digital Solutions (CY) Limited (“PEDSL”) ภายใต้การกำกับดูแลของ Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC) ใบอนุญาตเลขที่ 342/17 PEDSL ไม่ได้ให้คำแนะนำในการลงทุนและไม่ได้เป็นบริษัทในเครือของผู้ออก xStocks ซึ่งก็คือ Backed Assets (JE) Limited การซื้อขายบน xStocks มีความเสี่ยงสูง และไม่ได้เหมาะสมสำหรับนักลงทุนทุกราย มูลค่าของการลงทุนของคุณอาจลดลงหรือเพิ่มข้น อ่านเอกสารข้อเสนอและการเปิดเผยความเสี่ยงสำหรับ xStocks ซึ่งมีให้บริการบน eu.kraken.com