Kraken проти ByBit. Детальне порівняння для криптотрейдерів

За Kraken Learn team
19 мін.
24 вер. 2025 р.
Ключові моменти 🔑
  1. Не маючи жодних порушень з моменту запуску в 2011 році, регулярних аудитів підтвердження резервів та галузевих сертифікацій, Kraken заслужив репутацію довіри та прозорості, з якою ByBit насилу справляється.

  2. Bybit пропонує понад 2152 криптовалюти з високим кредитним плечем, тоді як Kraken пропонує кураторський набір з понад 500 активів, а також регульовані ф’ючерси, стейкінг, глобальні платежі та понад 11 000 акцій та ETF США.

  3. Обидві біржі є конкурентоспроможними, але Kraken наголошує на прозорих, передбачуваних витратах, тоді як Bybit пропонує агресивні VIP-знижки, які приваблюють трейдерів з великим обсягом торгів.

  4. Kraken постійно хвалять за чуйну, багатомовну підтримку, тоді як Bybit пропонує основні канали допомоги, але отримує неоднозначні відгуки щодо швидкості вирішення проблем та персоналізації.

5 причин, чому клієнти обирають Kraken замість Bybit

  1. Безпека. Kraken ставить безпеку понад усе, і гаманці зберігання, що керуються Kraken, жодного разу не були зламані з моменту заснування компанії у 2011 році. У 2025 році Bybit постраждав від хакерської атаки на суму 1,4 мільярда доларів США.
  2. Ліцензування. Kraken працює легально на основних ринках, таких як США, Канада, Сполучене Королівство та ЄС. Bybit обмежений у багатьох із цих регіонів.
  3. Криптовалюта, ф’ючерси та акції. Kraken пропонує понад 500 перевірених криптовалют разом із понад 11 000 американських акцій та ETF, що дозволяє обраним клієнтам торгувати традиційними та цифровими активами в одному місці, з високою ліквідністю.
  4. Траст. Незважаючи на вищі комісії за певні продукти, клієнти використовують Kraken, оскільки він пропонує душевний спокій для торгівлі на високорегульованій біржі з прозорим підтвердженням резервів та винятковою репутацією. Також журнал Forbes визнав Kraken найкращою криптовалютною біржею 2025 року.
  5. Надійна підтримка. Багатомовна служба підтримки Kraken, яка працює цілодобово та без вихідних, постійно отримує високі оцінки за швидкість та професіоналізм, а клієнти повідомляють про 90 % задоволеності. 

Знайомство з криптовалютними біржами

Криптовалютні біржі відіграють ключову роль у ширшій екосистемі, виконуючи низку критично важливих функцій.

  • Біржі пропонують низку високоліквідних спотових ринків, деномінованих у грошових та криптовалютних активах, що дозволяє визначати ціни та дає інвесторам змогу легко торгувати різними активами. 
  • Вони також забезпечують інвесторів безпечним входом та виходом для внесення та виведення грошових валют. 
  • Багато бірж пропонують інші способи спекуляцій на криптовалютних ринках, використовуючи деривативи, такі як безстрокові ф’ючерсні контракти. Вони є високоліквідними та універсальними, складаючи значну частину загального обсягу торгів у світі
  • Без низки безпечних, надійних та суворо регульованих криптовалютних бірж, що працюють у різних географічних регіонах, інвестори, ймовірно, будуть піддані підвищеним операційним ризикам зі зниженою функціональністю. 

Тому вибір місця для торгівлі є критично важливим рішенням, яке кожен інвестор повинен ретельно обміркувати. У цій статті ви дізнаєтесь, що відрізняє Kraken та ByBit, а також розглянете їхні продукти, безпеку, комісії, підтримку клієнтів та багато іншого.

Огляд Kraken і Bybit

kraken logo
Bybit logo
Засновано

2011

 

2018

Засновники

Джессі Пауелл
Тхань Луу

 

Ben Zhou

Штаб-квартира

США (Вайомінг)

 

Дубай, ОАЕ, Австрія (Bybit EU)

Користувачі

Понад 15 мільйонів

 

76 мільйон

Доступні країни
Понад 190 країн
 
Понад 240 країн (обмежено в США, Сполученому Королівстві, Канаді, Японії)
Мобільний застосунок

iOS (4.7★)
Android (4.4★)

 

iOS (4.7★)

Android (4.6★)

Підтримка клієнтів

Цілодобовий онлайн-чат
Електронна пошта
Телефонна підтримка

 

Цілодобовий онлайн-чат

довідковий центр

email

Відгуки третіх осіб

Kaiko: біржа посідає 1 місце
Coingecko: 10/10
Рейтинг G2:: 4,1
Capterra: Понад 4,8

 

 

Kaiko: біржа посідає 19 місце

Coingecko: 10/10, 

G2

Capterra:

 

Розпочати

Огляд Kraken

Заснована в 2011 році в Сполучених Штатах Америки, Kraken є одним із найдавніших та найвідоміших імен в індустрії криптовалют. Запущена менш ніж через два роки після дебюту Bitcoin, біржа отримала світове визнання завдяки своїй сильній увазі до безпеки та операційної прозорості. З моменту свого заснування гаманці, керовані Kraken, жодного разу не були зламані, що є однією з небагатьох великих бірж, які ніколи не стають жертвами.

Сьогодні Kraken обслуговує понад 15 мільйонів клієнтів у понад 190 країнах. Його пропозиції варіюються від флагманського мобільного застосунку Kraken для звичайних інвесторів до більш просунутих торгових платформ, таких як Kraken Pro та Kraken Desktop

Штаб-квартира компанії Kraken знаходиться у Вайомінгу, і вона підкреслює свою відданість підзвітності за допомогою регулярних аудитів підтвердження резервів; практики, яку компанія вперше запровадила ще у 2014 році. Kraken також була першою криптовалютною біржею, що була розміщена на терміналі Bloomberg, що допомогло подолати розрив між традиційними фінансами та цифровими активами. 

Маючи регуляторні ліцензії на ключових ринках, включно з США, Канадою, Сполученим Королівством, ЄС, та досвід допомоги у таких справах, як позови кредиторів Mt. Gox, Kraken заслужив репутацію стабільної та відповідної платформи, якій довіряють мільйони інвесторів у всьому світі.

Інституційний пакет послуг охоплює спотові, маржинальні, ф’ючерсні ринки, стейкінг та позабіржову торгівлю для кваліфікованих клієнтів. Kraken також значно інвестує в освіту через Kraken Learn, підтримуючи як нових, так і досвідчених трейдерів.

Огляд ByBit

Заснована у 2018 році, Bybit швидко стала однією з провідних світових бірж криптовалют. 

Запущена з метою революціонізувати фінанси та створити шлюз до ширшої екосистеми Web3, компанія ByBit представила свій перший зворотний безстроковий контракт BTCUSD лише через кілька місяців після запуску. До травня 2019 року платформа обробляла близько 10 % усього обсягу торгів Bitcoin, досягнувши щоденного обсягу торгів у 4 мільярди доларів США до 2020 року.

Протягом наступних років зростання платформи різко прискорилося. До 2021 року обсяги торгів перевищили 70 мільярдів доларів США на день, ініціатива Crypto Ark розширила свої криптопропозиції, а також відзначилися важливі партнерства з Oracle Red Bull Racing та іншими компаніями, що розширили її глобальну присутність. Bybit продовжувала впроваджувати інновації в розробці продуктів, ставши піонером у сфері опціонних контрактів, розрахунки з яких здійснюються в USDC, і зрештою зобов’язалася проводити аудити підтвердження резервів у режимі реального часу.

База користувачів Bybit зросла до понад 20 мільйонів у 2023 році та перевищила 40 мільйонів до 2024 року, закріпивши за нею статус серед провідних бірж за обсягом. Компанія також розширила свою глобальну присутність, відкривши офіси в ОАЕ та Нідерландах, отримавши ліцензії відповідно до правил MiCA та співпрацюючи з Mastercard для запуску картки Bybit..

Чому клієнти обирають Kraken замість Bybit

Коротка відповідь/ Kraken має перевірений досвід безпеки та надійності.

Стандарти стабільності та відповідності Kraken виділяються в галузі, де багато бірж швидко зростають і так само швидко зникають. Заснована у 2011 році, вона працює безпечно вже понад десять років без жодного злому, що відрізняє її від конкурентів, таких як Bybit, яка зазнала витоку на суму 1,4 мільярда доларів США у 2025 році. Це відображає філософію Kraken, яка ставить безпеку на перше місце, а також надає повний набір криптопослуг.

Клієнти цінують той факт, що Kraken працює як регульована організація в багатьох юрисдикціях по всьому світу. З іншого боку, Bybit заблокований або обмежений у багатьох країнах (зокрема, у США та Сполученому Королівстві), що обмежує його доступність і, можливо, створює невизначеність для постійних користувачів.

Хоча Bybit пропонує агресивне кредитне плече, швидке розгортання продуктів та великий список токенів, Kraken застосовує більш виважений підхід. Він зосереджений на сталому розвитку інфраструктури, ретельно перевірених лістингах та аудитах підтвердження резервів. Для клієнтів, які шукають надійну, орієнтовану на дотримання вимог біржу, побудовану на довговічність, Kraken пропонує рівень впевненості та довіри, який не має собі рівних на жодній іншій біржі.

Продукти й можливості

Kraken Logo
Bybit logo
Навчальні ресурси

Kraken Learn

 

Bybit Learn

Спотова торгівля
 
Торгівля з маржею

До 5x

 

До 5x

Дбайте про ліквідність активів

До 50:1

 

До 20:1[7]

Стейкінг

Понад 21 актив

До 17 % APY

 

~ 8 активів

Деталі APY недоступні[9]

Платіжні сервіси
Krak
 
Розширені можливості

Технічний аналіз
Інструменти для графіків
Типи розширених ордерів
Цінові сигнали

 

Технічний аналіз
Інструменти для графіків
Типи розширених ордерів
Цінові сигнали

Торгівля через API
 
Розпочати

Продукти й можливості Kraken

Ось огляд найпривабливіших продуктів та функцій, які пропонує Kraken. 

  • Гнучкість торгівлі. Користувачі можуть торгувати через оптимізований мобільний застосунок Kraken або отримати доступ до розширених інструментів у Kraken Pro, який пропонує детальні графіки, власні типи ордерів та ринкові дані в режимі реального часу.
  • Спот-торгівля, маржа й ф’ючерси. Спотова торгівля доступна всім користувачам, маржинальна торгівля пропонує кредитне плече до 5×, а ф’ючерсні контракти (тепер доступні для клієнтів із США) забезпечують кредитне плече до 50× у відповідних регіонах.
  • Інституційні послуги. Заможні особи та професійні клієнти можуть торгувати через позабіржовий відділ Kraken та отримувати доступ до індивідуальних рішень через Kraken Prime.
  • Торгуйте акціями. Клієнти із США тепер можуть інвестувати у понад 11 000 акцій і ETF без комісії безпосередньо в застосунку Kraken.
  • Нагороди за стейкінг. Платформа підтримує стейкінг для більш ніж 21 активу, з потенційною нагородою до 17 % APY залежно від мережі. Підтримувані активи включають Ethereum (ETH), Solana (SOL) nf Cardano (ADA).
  • Глобальні платежі. Kraken дозволяє здійснювати безкоштовні цифрові платежі через свою функцію Krak, дозволяючи користувачам миттєво надсилати криптовалюту або готівку.
  • Інтеграція DeFi. У 2024 році Kraken запустила свою мережу Ink Layer-2, побудовану на SuperChain від Optimism, встановивши безперебійне з’єднання між централізованими біржовими сервісами та популярними протоколами DeFi.
  • Інтеграція ШІ. Kraken нещодавно придбав Capitalise AI, щоб впровадити автоматизацію торгівлі без коду безпосередньо на платформу (що дозволить вам тестувати, симулювати та розгортати стратегії, використовуючи зрозумілу письмову англійську мову).
  • Навчання. Kraken Learn пропонує вичерпну бібліотеку ресурсів, що охоплюють усе: від основ blockchain до передових торгових стратегій.

Продукти та функції ByBit

Bybit відомий своїм широким асортиментом продуктів, що задовольняють потреби всіх типів трейдерів.

  • Мультиринкова торгівля. Користувачі мають доступ до спотових, безстрокових, ф’ючерсних та опціонних ринків. Bybit також пропонує торгівлю TradFi, забезпечуючи доступ до Forex, CFD (метали, нафта, індекси та акції) та торгівлю спредами
  • Розширене побудування графіків та торгівля. Bybit інтегрується з TradingView, дозволяючи користувачам торгувати безпосередньо з графіків, використовуючи потужні інструменти, сповіщення, аналітику та стратегії Pine Script.
  • Автоматизовані та стратегічні інструменти. Функції включають ботів DCA для стратегій усереднення вартості в доларах, копіювання торгівлі для наслідування досвідчених трейдерів та різних торгових ботів для автоматизації дій. Також нещодавно компанія представила TradeGPT для торгівлі на основі ШІ. 
  • Заробіток та пропозиції DeFi. Користувачі можуть заробляти за допомогою стейкінгу, майнінгу ліквідності, продуктів заощадження та опцій стейкінгу Web3. Bybit також підтримує стейкінг на основі NFT та об’єднані нагороди через свою екосистему Web3.
  • Зручний доступ для початківців. Платформа підтримує просту реєстрацію грошових валют за допомогою покупки в один клік, P2P-торгівлі та спрощених методів оплати для швидкої купівлі BTC, ETH та альткоїнів.
  • Навчальні ресурси. Bybit Learn пропонує посібники на платформі, починаючи від адаптації KYC та основ blockchain до просунутих навчальних посібників з торгівлі.
  • Широка доступність. Bybit обслуговує користувачів у понад 241 країні, хоча його діяльність залишається обмеженою в кількох ключових регіонах.

Чому клієнти обирають Kraken замість Bybit

Мабуть, головна причина, чому деякі клієнти обирають Kraken замість ByBit, полягає в доступності.

Kraken працює в багатьох країнах, де Bybit наразі обмежений. Крім того, хоча Bybit пропонує широкий спектр продуктів та функцій, Kraken аналогічно забезпечує всю функціональність, яка може знадобитися більшості трейдерів, водночас постійно впроваджуючи інновації, щоб платформа залишалася на передовій нових технологій. Простіше кажучи, у Kraken ви маєте все необхідне завдяки власному унікальному та інтуїтивно зрозумілому бренду, який перевірений роками.

«Kraken створений для серйозних трейдерів. Він пропонує функції професійного рівня, такі як маржинальна торгівля, виконання ордерів із низькою затримкою, цілодобова підтримка та потужна аналітика.

Джерело. Bitdegre

Підтримувані активи

Ринки, які пропонує біржа, є критично важливими, оскільки інвестори хочуть мати можливість торгувати всім, що їм подобається, в одному місці.

Kraken Logo
Bybit logo
Криптовалюти

450+

 

~300

Фіатні валюти

10 основних валют

 

3 підтримувані валюти[14]

Стейблкоїни

Доступно 15

 

Перелічує деякі стейблкоїни, включно з USDC та USDT[15]

Акції й ETF
Понад 11 000 дол. США
 
Немає
Розпочати

Активи, що підтримуються Kraken

Kraken надає користувачам доступ до понад 450 криптовалют та понад 1200 ринкових пар, а також понад 300 ф’ючерсних пар, що охоплюють усі основні сектори ринку. Маржинальна торгівля доступна на понад 150 ринках з кредитним плечем до 10×, тоді як ф’ючерсні контракти на провідні активи забезпечують кредитне плече до 50× у підтримуваних регіонах. 

Для інституційних клієнтів опціонні продукти пропонуються через позабіржові послуги. Окрім криптовалюти, Kraken також надає інвесторам доступ до тисяч акцій, включно з токенізованими акціями, такими як xApple та xTesla. У поєднанні з підтримкою десяти основних грошових валют, Kraken пропонує одну з найповніших та найрегульованіших екосистем активів у галузі.

Підтримувані грошові валюти включають:

  • USD (долари США)
  • EUR (євро)
  • CAD (канадський долар)
  • AUD (австралійський долар)
  • GBP (фунт стерлінгів)
  • CHF (швейцарський франк)
  • JPY (японська ієна)
  • BRL (бразильський реал)
  • ARS (аргентинське песо)
  • MXN (мексиканське песо)

Біржа також пропонує потужну підтримку стейблкоїнів для 15 активів, включно з Tether (USDT), USDC та Dai (DAI).

Підтримувані активи ByBit

Bybit пропонує понад 2000 криптовалют, що робить його одним з найбільших спотових ринків серед основних бірж. Його каталог включає провідні активи, такі як Bitcoin, Ethereum та Solana, а також широкий спектр альткоїнів, мемтокенів та новіших проєктів. Bybit часто дуже швидко розміщує нові токени.  

Маржинальна торгівля широко підтримується гнучким кредитним плечем, і Bybit найбільш відомий своїми пропозиціями деривативів, які включають безстрокові та ф’ючерсні контракти на основні активи з кредитним плечем до 100×. Платформа також пропонує ринки опціонів на Bitcoin та Ethereum, розрахунки з яких здійснюються в USDC. 

Чому клієнти обирають Kraken замість Bybit

Хоча Bybit пропонує ширший вибір криптовалют, кураторські лістинги та регульований підхід Kraken дають клієнтам впевненість у тому, що активи, якими вони торгують, пройшли перевірку на якість та відповідність вимогам.

Окрім доступу до сотень провідних цифрових активів та понад 1200 торгових пар, Kraken дозволяє клієнтам керувати своїм ширшим фінансовим портфелем на єдиній платформі. Інвестори можуть торгувати акціями та ETF, досліджувати новітні криптовалюти, робити ставки на активи або навіть надсилати гроші по всьому світу безкоштовно.

Завдяки підтримці десяти основних грошових валют та 15 стейблкоїнів, Kraken поєднує традиційні та децентралізовані ринки, що робить його легким вибором для тих, хто хоче керувати всім через одну регульовану екосистему.

«Kraken пропонує один із найглибших та найліквідніших ринків серед централізованих бірж».

Джерело. Coingecko

Комісії й вартість

Kraken Logo
Bybit logo
Комісія мейкера

Починаючи з 0,25 %

Нульові торгові комісії для Kraken+

 

До 0,40 %[18]

Комісії тейкера

Починаючи з 0,40 %

Нульові торгові комісії для Kraken+

 

До 0,60 %[18]

Комісії за внесення

Безкоштовно для більшості криптовалютних та грошових внесень

 

Безкоштовно для ACH
10 доларів США за банківський переказ (USD)
0,15 євро для SEPA (євро) 
Безкоштовно для Swift (GBP)

Комісії за виведення

Фіксовані

Конкурентні

 

Варіюється

Безкоштовно для ACH
25 доларів США за банківський переказ (USD)
1 фунт стерлінгів для Swift (GBP)[18]

Розпочати

Комісії й вартість Kraken

Kraken застосовує чітку модель ціноутворення, що базується на обсягах, розроблену як для звичайних трейдерів, так і для установ. На основній спотовій платформі торгові комісії починаються від 0,25 % для мейкерів та 0,40 % для тейкерів, але вони швидко знижуються зі збільшенням вашого 30-денного обсягу.  

Комісії за безстрокові ф’ючерси Kraken починаються від 0,02 % для мейкерів та 0,05 % для тейкерів, а для трейдерів з великими обсягами торгів ставки падають до 0 % та 0,01 %.

Користувачі, які торгують через Kraken Pro, отримують значно нижчі тарифи, які зменшуються зі збільшенням обсягів торгів, тоді як ті, хто підписався на Kraken+ за 4,99 дол. США на місяць, можуть знизити комісії до нуля (обсяг торгів обмежений 10 000–20 000 дол. США). Хоча Kraken доступний лише для клієнтів зі США в певних штатах, користувачі також можуть насолоджуватися торгівлею акціями та ETF без комісії.

Більшість методів депозиту, як у грошових, так і в криптовалютних валютах, є безкоштовними, хоча деякі постачальники платіжних послуг або активи можуть мати невеликі винятки. Вартість виведення коштів фіксована, публікується заздалегідь і відображається під час оформлення ордеру. Такий простий підхід у поєднанні зі суворою політикою відсутності прихованих комісій дозволяє користувачам торгувати з упевненістю та прозорістю.

Комісії та ціни ByBit

Bybit відомий своєю власною структурою комісій на основі програми лояльності, яка може значно знизити ваші комісії, залежно від обсягу торгівлі.

Для спотової торгівлі пари криптовалют починаються з комісій мейкера та тейкера у розмірі 0,1 %, але ці комісії швидко падають, як тільки ви починаєте торгувати більшим обсягом. Для крипто-грошових пар комісії починаються з вищих 0,15 %, але знову ж таки швидко знижуються залежно від вашого спотового обсягу 30D. 

Безстрокові та ф'ючерсні контракти Bybit починаються з 0,2 % для мейкера та 0,055 % для тейкера (з подальшим зниженням для VIP-персон), що робить їх порівнянними з Kraken та іншими біржами, що пропонують аналогічні інструменти. 

Внесення, як правило, безкоштовні як на криптовалютних, так і на грошових каналах, хоча деякі способи оплати можуть включати комісії третіх сторін. Комісії за зняття коштів фіксуються для кожного активу та чітко відображаються до підтвердження транзакції. 

Чому клієнти обирають Kraken замість Bybit

Ф’ючерсні комісії Kraken дуже конкурентоспроможні, значною мірою дорівнюючи (а в деяких областях і дещо перевершуючи) тим, що пропонує Bybit, враховуючи, як комісії зменшуються залежно від обсягу торгів.

Однак торгувати на спотових ринках Kraken як тейкер дорожче, хоча клієнтам надається душевний спокій, який пропонує використання високорегульованої платформи з чуйним обслуговуванням клієнтів, підключенням до надійних платіжних систем та винятковою репутацією. 

Крім того, комісії Kraken реінвестуються назад у платформу, що гарантує дотримання найвищих стандартів там, де це дійсно важливо. 

Завдяки понад десятиліттю надійного та стабільного обслуговування (навіть коли інші платформи зазнавали невдачі або повністю виходили з ладу), інвестори використовують Kraken, оскільки вони довіряють платформі продовжувати працювати так само, як і протягом багатьох років. 

Безпека й кастодіальні послуги

Криптовалютна біржа не може довго існувати без надійних заходів безпеки, які гарантують, що користувачі можуть безпечно торгувати своїми коштами, не турбуючись про численні вектори атак, з якими платформи стикаються щодня.

Kraken Logo
Bybit logo
Комісія мейкера

Починаючи з 0,25 %

Нульові торгові комісії для Kraken+

 

До 0,40 %[18]

Комісії тейкера

Починаючи з 0,40 %

Нульові торгові комісії для Kraken+

 

До 0,60 %[18]

Комісії за внесення

Безкоштовно для більшості криптовалютних та грошових внесень

 

Безкоштовно для ACH
10 доларів США за банківський переказ (USD)
0,15 євро для SEPA (євро) 
Безкоштовно для Swift (GBP)

Комісії за виведення

Фіксовані

Конкурентні

 

Варіюється

Безкоштовно для ACH
25 доларів США за банківський переказ (USD)
1 фунт стерлінгів для Swift (GBP)[18]

Розпочати

Безпека й кастодіальні послуги Kraken

Ось чому мільйони продовжують довіряти Kraken/

  • Гаманці зберігання, що керуються Kraken, ніколи не були зламані
  • Біржа використовує багаторівневі функції безпеки, включаючи 2FA, електронну пошту з шифруванням PGP, білий список адрес для виведення коштів та головний ключ облікового запису.
  • Kraken став піонером у сфері прозорості у 2014 році, запустивши один з перших у галузі аудитів підтвердження резервів, що дозволило клієнтам самостійно перевірити, чи повністю їхні кошти забезпечені активами, що зберігаються в резерві.
  • Kraken сертифікований за стандартом ISO/IEC 27001:2013 та пройшов аудит SOC 2 типу 2, що продемонструвало дотримання суворих операційних стандартів та стандартів захисту даних.

Публічна програма нагород за виявлені помилки запрошує дослідників повідомляти про вразливості та зміцнювати стійкість платформи.

Безпека та зберігання ByBit

Bybit також впровадила кілька стандартних для галузі заходів для захисту коштів користувачів і успішно пережила шторм серйозного порушення безпеки у 2025 році.

  • Bybit використовує надійні стандартні заходи безпеки, такі як двофакторна аутентифікація (2FA), апаратна аутентифікація, зашифрована передача даних, суворий контроль доступу та моніторинг активності облікового запису в режимі реального часу.
  • У лютому 2025 року платформа зазнала найбільшої відомої хакерської атаки на криптовалютну біржу, втративши приблизно 1,5 мільярда доларів США в Ethereum через скомпрометовану систему багатопідписних гаманців. Незважаючи на серйозність ситуації, Bybit відновила кошти користувачів протягом 72 годин, використовуючи екстрену ліквідність. 
  • З середини 2024 року Bybit проводить щомісячні аудити PoR у партнерстві з охоронною фірмою Hacken
  • Проактивна публікація Bybit звітів PoR (які часто оновлюються та перевіряються незалежно) встановлює вищий стандарт гарантії для користувачів, публічно та послідовно підтверджуючи платоспроможність платформи. 

Чому клієнти обирають Kraken замість Bybit

Kraken працює з 2011 року без жодного порушення правил користування клієнтськими коштами, що підтверджується ретельними аудитами, сертифікаціями та новаторською програмою підтвердження резервів. Для порівняння, Bybit зазнав серйозної хакерської атаки у 2025 році, що викликало занепокоєння щодо майбутньої безпеки, незважаючи на швидку реакцію та зусилля з відновлення. Для користувачів, які надають пріоритет довгостроковій довірі та безкомпромісній безпеці, бездоганна репутація Kraken робить його очевидним вибором.

«Kraken серйозно ставиться до своїх зобов’язань щодо безпеки, посідаючи друге місце на сайті оглядів безпеки криптобірж CER».

Джерело. Forbes Advisor

Підтримка клієнтів

Можливість отримати своєчасну та корисну відповідь на будь-яке питання є критично важливою для користувачів, особливо коли йдеться про особисті кошти. 

Kraken Logo
Bybit logo
Можливості безпеки облікового запису

Багато

Двофакторна аутентифікація
Шифрування адреси електронної пошти PGP
Майстер-ключ облікового запису
Білий список адрес для виведення коштів

 

Багато

Двофакторна аутентифікація
Відкликання кількох схвалень
Шифрування AES-256
Зберігання в холодних гаманцях

Історія безпеки

Гаманці зберігання, що керуються Kraken, ніколи не були зламані

 

Повідомлення про порушення

Підтвердження резервів

Вперше запроваджено у 2014 році

 

Публікується регулярно

Програма Bug Bounty
 
Сертифіковано за стандартом ISO/IEC 27001:2013
 
Перевірка за стандартом SOC 2, Тип 2
 
Розпочати

Підтримка клієнтів Kraken

Kraken створив собі міцну репутацію завдяки професійній та чуйній підтримці, яка обслуговує аудиторію по всьому світу. Користувачі можуть зв’язуватися з реальними агентами через цілодобовий онлайн-чат, надсилати заявки електронною поштою або, в певних випадках, спілкуватися безпосередньо з представником по телефону.

Його багатомовна команда охоплює понад десяток мов, забезпечуючи ефективну допомогу клієнтам по всьому світу. Якість обслуговування Kraken була відзначена галузевими нагородами, зокрема за найкраще використання штучного інтелекту в клієнтському досвіді (Європа) на Всесвітній серії Customer Centricity. Роблячи акцент на ясність, емпатію та ефективність, Kraken продовжує виділятися завдяки обслуговуванню клієнтів на конкурентному ринку криптовалют.

Служба підтримки клієнтів ByBit

Bybit надає обслуговування клієнтів різними мовами, переважно через цілодобовий живий чат та детальний довідковий центр, а також додаткову підтримку електронною поштою. Їхній автоматизований помічник Bybit допоможе користувачам знайти корисну інформацію, перш ніж за потреби з’єднати вас із живим агентом. 

Bybit пропонує широкий спектр детальних статей із самообслуговування, які допоможуть користувачам вирішити різні проблеми. Крім того, Bybit також надає оновлення щодо внесених покращень, натхненних відгуками користувачів, відповідно до своєї філософії «Слухай, піклуйся та вдосконалюй».

Чому клієнти обирають Kraken замість Bybit

Клієнти Kraken цінують можливість легко зв’язатися з реальними людьми, які не лише розуміють технічні деталі криптовалюти, але й підходять до підтримки з емпатією та професіоналізмом. 

Цілодобова доступність означає, що користувачі можуть отримати допомогу в будь-який час, незалежно від того, чи потрібна їм підтримка як новачкам, чи покрокові інструкції щодо розширених функцій облікового запису.

Для порівняння, Bybit також пропонує цілодобовий чат у реальному часі та центр допомоги, але деякі користувачі стикалися з низьким часом відгуку та менш персоналізованою допомогою. Клієнти Kraken користуються нагородженим обслуговуванням клієнтів із чуйною, орієнтованою на людину підтримкою, що є невід'ємною частиною їхнього досвіду обміну.

«Kraken – це надзвичайно надійна та надійна біржа. Незалежні аудитори часто ставлять її на перше місце як за безпекою, так і за рівнем обслуговування клієнтів».

Джерело. Coinburea

Kraken проти ByBit: у чому суть?

Kraken та Bybit входять до числа провідних світових криптовалютних бірж, але вони обслуговують різні типи трейдерів. Bybit пропонує один з найбільших виборів криптовалют, надвисоке кредитне плече на деривативах та низьковитратну торгівлю, що приваблює користувачів, які прагнуть різноманітності, і, можливо, високочастотну торгівлю. 

З іншого боку, Kraken побудував свою репутацію на безпеці, відповідності вимогам та прозорості. Маючи бездоганний послужний список захисту коштів клієнтів, регулярні аудити підтвердження резервів, регульований доступ до ф’ючерсних ринків і навіть торгівлю акціями та ETF для користувачів із США, Kraken пропонує більш комплексне та надійне середовище для тих, хто хоче стабільності та довгострокової надійності.

Для клієнтів, які цінують чіткість нормативних актів, перевірену безпеку та професійні інструменти, Kraken може бути правильним вибором. Для тих, хто шукає широкий спектр активів та високий рівень кредитного плеча з меншою кількістю обмежень, Bybit може бути більш привабливим.