79%的加密货币交易者最关心的交易所功能（不是手续费）

传统智慧让我们相信，加密货币投资者在选择交易地点时，始终在追求最低的加密货币交易所费用。 

有些人可能确实如此，但我们对超过 1,000 名美国加密货币交易所用户的调查则说明了另一个问题。 

根据我们的最新数据，近 4/5（79%）的交易所用户表示，他们宁愿在信任的交易所支付略高的费用，也不愿在不信任的交易所节省资金。 

这种对具有丰富功能的可信交易所的偏好表明，加密货币持有者在选择平台时不仅仅看重费用。无论是比较像 Kraken 这样的知名品牌，还是币安或评估最新上市的去中心化交易平台，用户们正根据更广泛的需求和优先事项做出决策。

我们的最新报告挑战了关于加密货币用户最看重什么的过时假设。虽然费用是显而易见的，但信任、安全性和整体可靠性显然是影响交易平台决策的真正因素。 

下方的数据准确地划分了用户在选择符合其需求的最佳加密货币交易所时的优先顺序。

当被直接问到他们愿意为值得信赖的交易平台支付更高的费用时，46%的美国交易平台用户强烈同意他们愿意在他们信任的平台上支付更高的费用，而另外33%的用户则认为值得信任超过单纯费用。 

总之，近 8 / 10 的用户表达了这种偏好，只有 5% 的用户表示积极不同意。

这种信任至上的思想跨越人口界限。在认同女性的受访者中，30%的人在选择交易所时选择信任度作为最重要的因素，这是这一群体中所有单一标准中最高的百分比。男性表现出类似的模式，24%的人优先考虑可信度而非其他因素。

这种偏好也延续到不同代人。千禧一代显示的比例最高，27%的人将可信赖性作为他们最关心的问题。Gen Z 紧随其后，达到 29%，这表明年轻人口的安全意识很强。

Gen X则呈现出更为细致入微的画面，可信度和费用各占24%。数据表明，拥有更成熟金融投资组合的 Gen X 用户在决策过程中会同样权衡安全性和成本因素。

大多数加密货币持有者将其活动分散在多个交易平台上，仅有31%的人使用单一交易平台。近一半（44%）的人使用两个交易所，26%的人同时经营三个或三个以上的账户。 

当被问到为什么他们更喜欢在多个交易所运营时，用户提供了几个描绘战略性投资组合管理图景的原因：

• 37% 的用户希望通过优化获得更好的费用，切换平台以获得特定交易的最佳价格。 
• 36% 的人寻求代币可用性，使用其主要交易平台上不可用的代币。 
• 30% 的人希望分散风险，将资产分散到各个平台上，以避免将所有资金集中在一个地方。 
• 30% 分离持有，使用一个交易平台进行主动交易，另一个交易平台进行长期加密货币存储。许多安全专家警告不要在交易平台上存储加密货币。虽然交易十分便利，但交易所并非为扩展存储而建。

多个交易所的趋势也反映了我们对多样化和风险管理的精辟理解。即使是在高可信度的交易平台中，用户们对交易集中的风险仍然持谨慎态度。当被问到他们愿意将多少投资组合存放在值得信赖的交易所时，他们的回答很广泛： 

• 36%的投资者将25%-50%的投资组合存放在一个交易平台上。
• 24%的投资者会将51%到75%的投资组合存放在一个交易平台上。
• 17%的投资者会在单一交易所持有少于25%的投资组合。
• 17%的投资者会将75%以上的投资组合存放在一个交易平台上。
• 5%的资金无法长期存放在交易平台上。

这表明，大多数用户都明白，无论平台多么安全，都不要将所有资金集中在一个交易平台上。这是一种符合广泛推荐的安全实践的方法：在多个地点实现存储多样化，例如热钱包（如 Kraken Wallet）、冷钱包或其他自行托管的解决方案。

在交易功能方面，加密货币用户有着明确的优先权，他们更倾向于易取得性而非复杂性。当被要求选择其最重要的三个交易平台功能时，用户表现出了明确的偏好：

• 38%:移动交易应用程序
• 36%:在一个平台上交易股票和加密货币
• 33%:访问各种加密代币
• 28%:清晰概述投资组合表现
• 27%:点对点加密货币支付

人们对更多技术功能的兴趣则明显下降。只有18%的用户重视高级图表工具，而只有12%的用户优先考虑API集成。同样，18%的受访者对订单类型种类有吸引力。

我们的调查揭示了加密货币用户最看重什么：值得信赖的平台、移动可访问性和简单的资金选项。Kraken 以行业领先的安全标准、直观的移动应用程序和多种支付方式为您的账户提供资金，从而完成这些优先任务。

无论您是想购买第一种代币，还是想投资数百种资产，立即创建您的Kraken账户，了解为什么有数百万用户信任Kraken。

这取决于每个人独特的偏好和财务目标。然而，我们的调查发现，26%的当前交易平台用户选择将交易平台的可信度作为头等大事，这明显高于费用等其他因素（16%）。 

安全功能也很重要，有 14% 的回复显示，整体安全问题对决策的影响不仅仅是成本。

许多用户确实如此——69%的加密货币交易所用户表示，他们在多个交易所设有账户。他们列举了几个原因，包括优化费用（37%）、使用不同的代币（36%）、分散风险（30%）以及将交易与长期持有分开（30%）。 

但是，正确的方法取决于您的个人目标、技术舒适度和风险承受能力。

同样，这可能是主观的，但我们的调查发现，移动交易应用程序的首选功能占38%，其次是在一个平台上交易股票和加密货币的能力（36%），以及访问各种代币的能力（33%）。 

值得注意的是，68% 的用户避免使用感觉过于复杂的产品，这表明他们更倾向于简单而不是先进的技术功能。

没有单一“最安全”的交易所，但在评估安全性时，许多加密货币爱好者会寻求具有强大监管监督、透明安全实践和保护用户资金良好记录的交易所。切记，即使是最安全的交易所，也有一定的风险。

我们与 Centiment 合作，对 1,010 名在加密货币交易平台上持有任何加密货币且没有最低价值的美国受访者进行了调查。调查于 2025 年 7 月 16 日完成，结果的置信度为 95%，误差率为 +/- 3%。

为进行性别比较,抽样调查了704名男性认同者和370名女性认同者。在 95% 的置信水平，这些组的误差率分别为 +/- 4% 和 +/- 5%。

答卷人对世代数据的计数、置信度和误差幅度如下： 

• 千禧一代受访者 (580)：90% 的置信水平，误差幅度为 +/- 3%
• Z 代受访者 (210)：90% 的置信水平，误差幅度为 +/- 5%
• X 代受访者 (204)：90% 的置信水平，误差率 +/- 6%