Kraken与Coinbase:加密货币交易所的比较

通过 Kraken Learn team
16 最低
2025年9月4日
关键要点🔑
  1. Kraken 吸引那些优先考虑 安全性 和高级交易功能, 的交易者,而 Coinbase 提供 简化的用户体验 和品牌认知度。

  2. Kraken 和 Coinbase 提供加密质押 具有竞争力的年收益率和学习工具,帮助用户在投资的同时积累知识。

  3. 两个平台都提供客户支持,但在可用性方面有所不同。Kraken 提供 24/7 的多语言支持,包括实时电话服务,而 Coinbase 在特定地区和语言中提供实时聊天、电子邮件和电话支持。

  4. Kraken 和 Coinbase 根据平台界面提供不同的定价模型,为高频交易者提供 基于交易量的折扣

Kraken 与的介绍Coinbase

对于任何进入加密货币世界或希望更换平台的人来说,选择合适的交易所可以塑造整个体验。在众多可用选项中,两个常常脱颖而出的名字是 Kraken 和 Coinbase。这两者都是拥有数百万用户和强大声誉的老牌交易所,但它们的方式和产品提供在重要方面有所不同。

正确的选择还取决于您的个人目标。活跃的交易者可能会优先考虑高级工具和低费用,而其他人可能会重视资产多样性或特定的安全功能,以帮助保护他们的加密货币安全。 

这篇 Coinbase 与Kraken 的比较分析了这些关键领域和整体用户体验,以帮助您识别哪个平台最符合您的需求。

Kraken 和 Coinbase 的概述

kraken logoKraken
Binance

Coinbase

Coinbase
成立时间

2011

2012

创始人

Jesse Powell
Thanh Luu

布莱恩·阿姆斯特朗
弗雷德·厄尔萨姆

总部

美国

美国

用户

超过 1500 万 [1]

估计约 1 亿 [32]

可用国家/地区
超过 190 个国家/地区
超过 100 个国家/地区
移动应用程序

iOS (4.7★)
Android (4.4★)

iOS (4.7★)
Android (4.5★)

客户支持服务

24/7 实时聊天
电子邮箱
电话客服

24/7 实时聊天
电子邮箱
在特定地区提供电话支持

第三方审核

Kaiko:排名第一的交易平台
Coingecko:10/10
G2 评分:4.1
Capterra:4.8

Kaiko:排名第三的交易平台
Coingecko:10/10
G2 评分:3.8
Capterra:4.1

开始

Kraken 概述

成立于 2011 年,Kraken 是全球运行时间最长的加密货币交易所之一,多年来赢得了作为一个安全、合规驱动的平台的声誉,受到数百万人的信任。[1]总部位于怀俄明州,覆盖超过 190 个国家,Kraken 在保持强大监管标准的同时建立了全球影响力。[1] 

它提供针对不同用户的产品,从面向零售投资者的直观核心平台到 Kraken Pro 供高级交易者使用,以及为寻求更深入市场接入的机构解决方案。

Kraken 对于重视安全性、透明度和专业级工具的用户尤其具有吸引力。该平台定期进行 Proof of Reserves 审计,并且是行业内首批开创这一做法的公司之一。 

对于那些寻求可靠、合规优先环境的用户,Kraken 在现货、期货 和保证金交易方面提供了精致的体验,以及加密质押和场外交易服务。

Coinbase 概述

Coinbase 成立于 2012 年,并于 2021 年在纳斯达克上市,股票代码为 COIN.[3]最初总部设在美国,现在在没有中央实体办公室的情况下运营,并向超过 100 个国家的用户提供服务。[2][30]

作为一家上市公司,Coinbase 在特定的监管和报告要求下运营,这些要求塑造了其平台和商业模式的部分内容。

该平台提供一系列用于交易和管理加密货币的工具,包括标准应用程序、面向更有经验用户的 Coinbase Advanced、质押选项、教育内容和开发者 API。

客户选择 Kraken 而非 Coinbase 的原因

作为当今世界上最古老和持续时间最长的加密交易所之一,Kraken 经历了多次市场周期,这迫使许多同行退出市场。Kraken 客户重视交易所经受住了时间的考验,并通过其透明度赢得了客户的信任。

在许多方面,Kraken 是一家运营加密交易所的安全公司。Kraken 对安全的绝对关注帮助保持了客户资金的安全和平台的安全,尽管它一直受到持续攻击。

作为一家专注于推动全球加密货币采用的交易所,而不仅仅是最新的潮流或最简单的短期收入机会,Kraken 建立了安全、透明和支持的声誉,全球客户对此非常重视。

产品与功能

Kraken 和 Coinbase 都提供丰富多元的加密货币交易、质押及学习工具。下表重点对比了两家平台的核心产品与功能差异。

Kraken LogoKraken
bank transfers

Coinbase

Coinbase
教育资源

Kraken 学习中心

Coinbase 学习

现货交易
保证金交易

高达 5 倍

期货交易

高至50x

最高可达 20 倍[7]

质押

超过 21 种资产

高达 17% 的年收益率

~8 种资产

APY 详情不可用[9]

支付服务
Krak
高级功能

技术分析
图表工具
高级订单类型
价格提醒

技术分析
图表工具
高级订单类型
价格提醒

API交易
开始

Kraken 的产品与功能

Kraken 的产品生态系统旨在支持多种交易风格和经验水平。用户可以通过其简化的移动应用随时随地进行交易,或通过 Kraken Pro 访问更高级的工具,该工具提供详细的图表、自定义订单类型和实时市场数据。 

该平台支持所有用户进行现货交易,并在符合条件的地区提供 保证金交易(最高 5 倍杠杆)和 期货合约(最高 50 倍杠杆)。[4][6]机构和高净值客户可以通过 Kraken 的 OTC 桌和 Kraken Prime 产品访问额外服务。

除了交易,Kraken 还提供超过 21 种资产的 加密质押,根据币种和网络条件,奖励高达 17% APY。[8]用户可以通过平台直接质押资产,如 以太坊 (ETH)索拉纳 (SOL)卡尔达诺 (ADA),以获得被动收益。

Kraken 还通过 Krak 支持全球数字支付,这一功能使用户能够在没有交易费用的情况下发送加密货币或现金。 

在 2024 年,Kraken 发布了其基于 Optimism 的 SuperChain 构建的 Ink 第二层网络,提供了集中交易所与流行 DeFi 协议之间的无缝桥接。

对于那些希望加深金融知识的人,Kraken Learn 提供了涵盖从区块链基础知识到高级交易策略的教育资源。

了解加密货币、交易和趋势
查找丰富详尽的学习资源,助您深入理解加密货币相关知识。

Coinbase 的产品与功能

Coinbase 为不同用户体验水平提供交易和账户管理工具。其主要平台支持现货交易,而 Coinbase Advanced 包含图表工具、实时订单簿和各种订单类型等功能。

虽然它在 2020 年停止了保证金交易,但在某些地区,符合条件的用户仍可进行最高 20 倍杠杆的商品期货和 5 倍杠杆的加密期货交易。[5] [7]它还为希望构建工具或自动化交易活动的用户提供 API 访问。

除了交易,Coinbase 还支持至少 8 种资产的 质押。这些资产的 APY 值因资产和网络条件而异。[9]

在 2023 年,该平台推出了其 Base 链——一个以太坊第二层网络,被誉为与以太坊生态系统互动的更快、更具成本效益的方式。

客户选择 Kraken 而非 Coinbase 的原因

无论客户是购买首个价值 10 美元的比特币,还是执行复杂的 API 交易策略,Kraken 都提供他们所需的产品、服务和功能。从直观的移动应用到强大的交易工具,Kraken 使加密投资者能够访问他们在加密旅程中所需的成功工具。

虽然加密货币可能是动态的、创新的,有时也令人畏惧,但 Kraken 使其变得简单和直观。对于休闲投资者或经验丰富的专业人士,Kraken 拥有他们有效执行适合自己的策略所需的独特工具。

支持的资产

对于众多用户而言,平台支持的加密货币与法定货币种类丰富与否,直接决定其选择意向。Kraken 和 Coinbase 支持数百种资产——以下是它们的对比情况。

Kraken LogoKraken
bank transfers

Coinbase

Coinbase
加密货币

450+

~300

法定货币

10 种主要货币

3种支持的货币[14]

稳定币

15 种可用

列出一些稳定币,包括USDC和USDT[15]
股票、交易所买卖基金
11,000+
开始

Kraken 支持的资产

Kraken提供访问超过450种加密货币类型的服务,涵盖从领先资产如比特币(BTC)XRP(XRP)到与DeFi、游戏和区块链基础设施相关的多种替代币。[10] 

该平台定期扩展其上市,并维护公共资产路线图,使用户能够了解哪些代币正在审核或即将推出。这种策划的方法有助于平衡用户需求与Kraken对透明度的关注。

对于法币交易,Kraken支持十种主要货币的存款和取款,使全球用户更容易为其账户提供资金,而不必仅依赖于加密货币。[11]

支持的法币包括:

  • USD(美元)
  • EUR(欧元)
  • CAD(加元)
  • AUD(澳元)
  • GBP(英镑)
  • CHF(瑞士法郎)
  • JPY(日元)
  • BRL (Brazilian Real)
  • ARS(阿根廷比索)
  • MXN(墨西哥比索)

该交易所还为15种资产提供强大的稳定币支持,包括泰达币(USDT)USDCDAI(DAI)[12]

Coinbase 支持的资产

Coinbase提供约300种加密货币,同时通过其“实验性”标签为新添加的资产提供对新兴币的早期访问。[13][31]  

Coinbase支持以美元、欧元和英镑等特定货币进行法币存款和取款。这些上下车通道允许支持地区的用户在加密货币和现金之间进行转换。[14] 

稳定币在Coinbase生态系统中也发挥着作用,特别是USDC,Coinbase帮助开发并继续在其平台上支持。[29]

客户选择 Kraken 而非 Coinbase 的原因

Kraken客户重视不仅能够访问数百种最新和最前沿的加密货币的能力,他们还重视能够从单一平台管理其整个财务投资组合的能力。

无论您是想投资于最大的股票和最新的迷因币,还是想免费在全球范围内汇款,Kraken都支持传统和去中心化金融市场中最大的和最重要的资产。

费用和定价

Kraken 与 Coinbase 采用不同的费用结构,此类差异对普通散户交易者和高频交易者的影响各不相同。以下图表详细拆解了 Kraken 与 Coinbase 的费用细则。

Kraken LogoKraken
bank transfers

Coinbase

Coinbase
挂单费用

起始费率 0.25%

Kraken+ 提供零交易手续费

高达 0.40%[18]

吃单费用

起始费率 0.40%

Kraken+ 提供零交易手续费

高达 0.60%[18]

存款费用
大多数加密货币和法币存款免费
ACH 免费
电汇(美元)$10
SEPA(欧元)€0.15 
Swift(英镑)免费
取款手续费

固定

具有竞争力

浮动

ACH 免费
电汇(美元)$25
Swift(英镑)£1 GBP[18]

开始

Kraken 的费用和定价

Kraken 使用透明的、基于交易量的费用模型,支持普通用户和高交易量的交易者。在主要的 Kraken 平台上,做市商费用从 0.25% 开始,交易者费用从 0.40% 开始。[16]

对于使用 Kraken Pro 的用户,做市商和交易者的费用率会根据交易量大幅降低,$4.99 的 Kraken+ 订阅可以完全消除这些费用。[16]

在 Kraken 上,大多数法币和加密货币存款是免费的,具体取决于支付方式或资产,少数例外。[17]提款费用是固定的,并在任何交易完成之前清晰显示,因此用户始终知道可以期待什么。[16]

Kraken 的无隐藏费用政策使用户能够更自信地规划交易,因为价格可预测且透明。 

Coinbase 的费用和定价

Coinbase 根据产品使用不同的费用结构。在标准平台上,交易包括一个基于交易规模、支付方式和地区变化的价差和固定费用。[20]

Coinbase Advanced 遵循基于交易量的做市商-交易者模型,做市商费用高达 0.40%,交易者费用高达 0.60%,具体取决于用户的 30 天交易量。[19]

法币存款和提款费用也因方法而异。ACH 转账通常是免费的,而电汇和卡交易可能会产生更高的费用。[18]由于基于差价的定价和可变费用,一些用户可能会发现与固定费用模型的平台相比,更难估算总交易成本。

客户选择 Kraken 而非 Coinbase 的原因

虽然Coinbase的定价乍一看似乎具有竞争力,但其可变差价和不一致的费用结构可能使您更难知道自己真正支付的费用。另一方面,Kraken使用简单的基于交易量的模型,具有明确的费率且没有隐藏费用。

例如,使用Kraken,大多数存款是免费的,而取款费用是固定的,并且在前期清楚显示——与Coinbase不同,后者的费用可能会有所变化,让用户感到意外。

此外,Kraken所收取的费用还用于资助其屡获殊荣的客户支持团队、经验丰富的安全专业人员的内部团队,以及专注于构建和维护将您与最新加密机会连接的软件工程师。

安全机制和托管服务

安全性是所有加密货币交易平台的首要考量因素。Kraken 与 Coinbase 均采用分层防护架构,且均接受第三方机构审计,但二者在发展历程与安全实践的多个关键领域存在差异。以下为两家平台安全架构的对比情况。

Kraken LogoKraken
bank transfers

Coinbase

Coinbase
账户安全功能

多种

双重身份验证
PGP 电子邮件加密
账户主密钥
取款地址白名单

多种
双重身份认证
多重批准取款
AES-256加密
冷钱包存储
安全历史

无泄露

没有导致客户资金损失的事件

报告过安全入侵事件

储备金证明

于 2014 年率先开展此项实践

定期发布

漏洞报告奖励计划
获得 ISO/IEC 27001:2013 认证
SOC 2, Type 2 审计
开始

Kraken 的安全机制和托管服务

Kraken因其对安全的承诺而广受推崇,自成立以来没有发生过导致客户资金损失的泄露事件。[21]该平台使用分层安全模型来保护用户资产,包括: 

  • 双重身份验证(2FA)
  • Kraken与其用户之间的PGP电子邮件加密
  • 取款地址白名单
  • 主账户密钥

所有这些功能以及更多,提供了在未经授权的访问尝试事件中额外的防御层。

自成立以来,Kraken通过在2014年推出首个储备证明审计之一,开创了透明度。这种加密方法允许客户独立验证他们的资金是否得到充分支持。

该交易所获得ISO/IEC 27001:2013认证,并完成了SOC 2类型2审计,这两者都表明强大的运营和数据保护控制。[21]Kraken 还运行一个公开的漏洞赏金计划,邀请安全研究人员识别漏洞并为平台的韧性做出贡献。 

这些努力反映了 Kraken 长期以来对信任、透明度和严格第三方验证的重视。

Kraken 加密货币安全指南视频
探秘加密货币安全防护的基本操作准则与禁忌。

Coinbase 的安全和托管

Coinbase 使用多层安全框架,包括双因素认证、加密通信和大多数客户资产的冷存储。该公司还提供诸如提款白名单和生物识别登录等工具以保护账户。

它持有其托管服务的 SOC 1 和 SOC 2 Type II 认证,并为某些类型的平台安全事件维持保险覆盖。[24] 

作为一家上市公司,Coinbase 受到监管监督和定期财务披露的约束。该公司在多个司法管辖区内运营,遵循一系列许可证和合规框架。 

客户选择 Kraken 而非 Coinbase 的原因

在 Kraken,“安全高于一切”不仅仅是一个营销口号,它是公司文化的基本部分。说 Kraken 是一家建立加密货币交易所的安全公司并不夸张。安全嵌入每一个公司决策中,保护客户资金和个人信息是 Kraken 运营的核心。

Kraken 成立于加密历史上最大黑客事件之后的几年,即臭名昭著的 2011 年 Mt. Gox 事件。Kraken 联合创始人 Jesse Powell 飞往日本,帮助 Mt. Gox 团队从攻击中恢复,这段经历塑造了 Kraken 对安全的坚定关注。

客户支持服务

可靠的客户支持服务,能为用户带来截然不同的体验——尤其是在进行高风险交易或遭遇账户问题时。Kraken 和 Coinbase 都提供 24/7 支持,但它们的服务渠道和在该领域的认可度有所不同。

Kraken LogoKraken
bank transfers

Coinbase

Coinbase
24/7 实时聊天
电子邮件支持
电话客服
支持语言

超 12 种语言

5 种语言[27]

奖项与荣誉认证
荣获 Customer Centricity World Series“客户洞察与反馈”类奖项

暂无“客户至上”类奖项或荣誉认证 

开始

Kraken 的客户支持服务

Kraken 以其响应迅速和专业的客户服务而闻名,提供多种支持渠道以满足不同用户的需求。客户可以通过实时聊天与真实的客服人员进行 24/7 联系,或通过电子邮件提交请求,或在特定情况下通过电话直接与支持专家交谈。 

Kraken 的多语言支持团队可以用十多种语言协助用户。[25]这帮助公司更有效地服务其全球客户群。

该交易所还在客户满意度方面获得了高分,并被评为客户中心世界系列中最佳客户体验 AI 应用奖的获奖者。[26]其在解决问题时对清晰、同理心和速度的关注,继续使Kraken的客户体验在竞争激烈的市场中脱颖而出。

Coinbase 的客户支持服务

Coinbase提供的支持选项包括24/7在线聊天、电子邮件和通过美国、英国及其他特定地区的免费电话支持。

电话支持提供英语、西班牙语、法语、德语和葡萄牙语,相关的24/7电话支持在美国、加拿大、英国和欧盟可用。 

法国、德国、西班牙和巴西的电话支持仅限于周一至周五的当地时间上午9点至下午6点。[28]

虽然Coinbase是许多人首次接触加密货币和去中心化金融的入口,但他们在平台上的体验并不总是符合他们的期望。

从漫长的等待时间到模糊的自动生成消息,许多Coinbase客户在面临挑战时所获得的支持使得许多人在网上表达了他们的沮丧。在加密货币这样动态且快速发展的行业中,面对无尽的术语和加密与传统金融系统之间的差异,容易感到不知所措。

客户选择 Kraken 而非 Coinbase 的原因

Kraken的客户重视能够与一个对加密复杂性有深刻了解并对他们独特需求充满同理心的真实人交谈的能力。无论客户是需要简单的安慰还是更技术性的帮助,Kraken的支持团队全天候提供服务,回答问题、指导流程并为客户体验提供人性化的关怀。

Kraken的支持在X、Reddit及其他平台上因其专业、迅速和高效的服务而受到一致认可。从最基本的入门问题到最技术的账户设置,Kraken的支持始终只需轻击一下即可获得帮助。

Kraken与Coinbase:最终结论

Kraken和Coinbase都提供强大的加密平台,具有稳固的全球覆盖和多年的行业经验。然而,他们的核心理念和用户体验有所不同,最佳选择高度依赖于您的优先事项。 

一些用户可能更喜欢低费用和广泛的资产访问,而其他用户可能更重视平台透明度、高级交易工具或监管信任。

Kraken可能更吸引注重安全的个人用户和机构,他们重视可预测的、具有竞争力的费用和高级功能。其强大的安全记录、储备证明审计和专业级工具使其特别适合那些希望获得透明度和控制权的人。

相反,Coinbase作为一个用户友好且易于访问的平台,特别适合那些对加密货币较新或寻求品牌熟悉度的人。最终,这两个平台为数百万用户服务是有原因的。合适的选择取决于哪个交易所更好地与您对交易体验、安全性、预算和长期目标的期望相符。